Schlaraffia Avaliações 

Juni 2024 eine Matratze gekauft. Angeblich fünf Jahre Garantie. Matratze Juli 2026 reklamiert.
Schnelle Antwort vom Unternehmen Schlaraffia. Die Garantie sei abgelaufen. Schlechte Qualität und keinerlei Kulanz oder sonstiges entgegen kommen. Bereue meinen Kauf und würde keine Produkte mehr von diesem Unternehmen kaufen.
A. Steffens

Leider kann ich mich den unzähligen schlechten Nachrichten nur anschließen....ganz zufrieden waren wir nie....wir mussten die teuersten Matratzen kaufen um die Möglichkeit zu haben bei Problemen zu wechseln....also viel bezahlt ...wenig bekommen. Nach nun 5 Jahren ist das Bett für 5000€ völlig durchgelegen....nie wieder

Es gibt keinen funktionierenden Kundenienst und online Ersatzteile bestellen geht schonmal garnicht!!!
Auf Rückrufbitten wird nicht reagiert!!
Ganz mieser Verein, irgendwo in den frühen 2000ern stecken geblieben... Wenn man in China kauft, sind Service und Ersatzteilversorgung sicher besser.

Ich hatte 2020 die Quantum Touch200 Geltex Matratze bei Galeria gekauft. Ich kann von der Geltex Technik nur abraten! Sie gibt schon im 3.Jahr nach und man hängt im Becken und als Seitenschläfer durch. Habe daher seit Mai 2025 heftige LWS Schmerzen und habe sie heute entsorgt!

Meine Langzeiterfahrung mit Schlaraffia sind leider negativ. Habe am 20.07.2015 eine neue Matratze Federkern "Schlaraffia Viva Plus Aqua H3 Testsieger" gekauft. Garantie auf den Kern 15 Jahre. Anfangs war das Liegeergebnis auch gut. Allerdings löste sich die mit Kunststoff ummantelnte Schicht mit der Zeit auf. Gerade im Bereich der Ferse und im Schulterbereich. Die Federn kamen durch die Auflage. Der Federkern innen war stabil. Diese rundum verklebten Kunststoffmatten bröselten in winzig kleine Teile, die man auch unbemerkt einatmete. Der Kleber hielt alles nicht mehr zusammen. Mir ist schon klar, dass man nach 10 Jahren eine neue Matratze kaufen sollte, aber so eine schlechte gesundheitsschädliche Qualität braucht wirklich niemand.

Schlaraffia nie wieder!!!!!!!
Sauteures Boyspringbett (dafür kaufen sich manche einen Kleinwagen} und Matratze nach nur 5 Jahren zum dritten Mal defekt.

Bei allem Verständnis für das wiederholte verkaufen des Unternehmens zuerst Recitel,und dann an Aquinos Bedding…. der Service wurde nicht besser!
Die Qulität auch nicht.

Ich habe bei der Fa. Hardeck ein Schlaraffiabett für ca. 4.000 € gekauft im Februar 2023.
Mittlerweile fällt das Bett auseinander. Der Boden ist runter, der Lattenrost gehen die Latten kaputt.
Einfach nur Müll und das für diesen Preis,
die Reklamation wurde abgewiesen mit dem Hinweis Gewährleistung ist abgelaufen!!!
Nach gut 2 Jahren Schrott!!!!!
Obwohl in diesem 140 cm Bett nur 1!!!! Person mit ca. 80 kg geschlafen hat.

Wir haben für sehr viel Geld ein Schlaraffia Boxspringbett gekauft. Was soll ich sagen? Katastrophe, absolut minderwertige Ware, katastrophaler Kundendienst.
Die Matratzen haben dermaßen gestunken, dass sie getauscht werden mussten. Der Topper wurde mit wochenlanger Verspätung geliefert. Der Tausch hat so lange gedauert, dass wir unser Schlafzimmer schließen und im Wohnzimmer schlafen mussten. Jetzt, nach nur wenigen Jahren, fällt das Bett auseinander. Das Kunstleder reißt auf und fällt überall ab. Auch an Stellen, die kaum berührt werden. Es sieht dermaßen ungepflegt aus! Über 3000 Euro haben wir dafür ausgegeben! Wir haben gleichzeitig bei einem Konkurrenten ein Bett für unseren Sohn bestellt, ein Modularsystem, wo er sich sein Bett azs Einzelteilen zusammenstellen konnte. Zahlung erst nach Lieferung und Zufriedenheit! 700 Euro! Das Bett sieht immer noch aus wie neu und ist ebenfalls Kunstleder. Ich kann nur davon abraten Schlaraffia zu kaufen!

Meine teure Schlaraffiamatratze mit Federkern und Kaltschaumauflage ist nicht mehr zu gebrauchen. Ich spüre jede Nacht zunehmend die Taschenfedern im Gesäß Bereich beim herumdrehen. Zudem hat sich eine Kuhle in diesem Bereich gebildet. (Körpergewicht 78 kg Härtegrad 2 ) Die Matratze wurde im Dezember 2020 für 550 Euro gekauft. Das Unternehmen bei der ich gekauft habe,hat nach meiner Information den Verkauf dieser Marke eingestellt. Sehr , sehr schade und enttäuschend, Schlaraffia stand immer für eine besonders gute Qualität.

2018 habe ich ein Boxspringbett mit Topper gekauft und war sehr zufrieden (Modell "Saga" / Topper "Geltex-inside"). Die Qualität war top – stabiles Material, hoher Liegekomfort.

2024 habe ich dasselbe Modell erneut bestellt (Modell "Saga" / Topper mit neuem Name "Geltex Starline Next"), aber leider ist die Qualität nicht mehr vergleichbar.

Der Topper ist deutlich dünner und weicher, das gesamte Bett wirkt billiger verarbeitet. Auf Nachfrage erklärte der Kundenservice, das sei „für bessere Belüftung“ – für mich eher eine Rechtfertigung für Sparmaßnahmen.

Sehr enttäuschend, wie stark das Produkt abgebaut hat. Ich werde hier nicht noch einmal kaufen.

Mein Schlaraffia Aida Boxspringbett ist ungefähr 3Jahre alt. Dank dem Geltex Topper schläft man immer noch wie am ersten Tag. Allerdings der Kopf Hinterteil ist aus Leder Nachbildung und regelrecht zerbröselt. Sieht nicht mehr einladend aus. Das sollte nach drei Jahren auf keinen Fall passieren!!!!

—- update

verbraucherschutzforum. berlin/2025-07-11/vorlaeufige-insolvenzverwaltung-fuer-aquinos-bedding-germany-gmbh-angeordnet-379517/

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Wir haben im Januar 2025 ein Boxspringbett von Schlaraffia bei Möbel Zurbrüggen in Unna bestellt. Der Liefertermin wurde dann von April immer wieder verschoben im 5 Wochentakt. Mittlerweile sind wir bei KW30 angekommen. Habe mehrmals selbst bei Schlaraffia angerufen nachdem mir beim Möbelhaus niemand wirklich Auskunft geben konnte. Fakt ist, Schlaraffia scheint aktuell gar nichts zu produzieren und die Kunden werdeb immer weiter vertröstet. Angeblich Rohstoffmangel - frage mich nur wie die ganzen anderen Hersteller dann produzieren können. Es ist mittlerweile eine bodenlose Frechheit und es sieht sehr nach einer drohenden Insolvenz aus, frage mich nur wie die ganzen Mitarbeiter bezahlt werden wenn die nichts verkaufen. 8 Monate und mehr auf ein doofes Boxspringbett zu warten geht gar nicht, überlege bald Das ganze Bett zu stornieren und ein Mozart Boxspringbett zu bestellen das kommt dann in 5-6 Wochen auch an. Also Finger Weg von der einstigen Traditionsmarke Schlaraffia… denn da kommt nix gutes mehr, allein die Qualität soll stark nachgelassen haben. Die haben sich leider ihren Namen selber ruiniert. Auf deren Webseite sieht alles ganz normal aus - vielleicht wird die Domain bald abgeschaltet wenn die Kosten nicht mehr gedeckt werden können. Wäre ich da Mitarbeiter würde ich hier schnellstens das Weite suchen. Die haben einfach keine Kohle keiinen Investor um die Firma weiter laufen zu lassen - sonst kann sowas nicht passieren. Habe mittlerweile an die GF von Schlaraffia / Aquinos nen Beschwerdebrief geschrieben. Bei Beschwerden gerne anrufen 02327-3250

Seid der Übernahme durch Aquinos werden Rechnungen von Freelancer nur mit großer Verzögerung bezahlt oder gar nicht mehr. ich warte seid Oktober 2024 auf mein Geld für geleistete Arbeit. Wahrscheinlich werde ich gerichtlich gegen das Unternehmen vorgehen müssen.

Katastrophe. Warten seit November 2024 auf das Bett und es wird immer nur weiter nach hinten verschoben. Man bekommt ständig andere Begründungen und Aussagen. Wird definitiv nicht wieder gekauft

Über Möbel Heinrich im Oktober 2024 mit Termin Februar ein Boxspringbett aus der Werbung bestellt.
Im Februar wurde der Termin auf Mai verschoben, im Mai nachgefragt - sollte nun Juni werden. Nun ist Juli und immer noch auf Rückfrage kein Termin. Heute Auftrag storniert.

Lieber weniger als ein Stern. Glaube die Firma ist bald insolvent. Es werden keine Aufträge mehr bearbeitet- ich warte seit 7 Monaten auf mein Bett- werde nun woanders bestellen nach Beratung durch das Möbelhaus. Schönen Dank auch! :)

Die größte sch.... Firma die es gibt .
Bett am 5 Januar bestellt und sollte kW 10 ankommen .
Bisher immer noch nichts da .Jetzt soll es angeblich in kW 32 kommen,ganze 22 Wochen zu spät und in es dann wirklich kommt steht noch in den Sternen .
Meine Frau ist im 7.Monat schwanger und schläft schon seit Wochen auf einer Luftmatratze. Ich bestelle mir morgen woanders eins,ich habe die Sch... gestrichen voll .

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne oder minus Sterne vergeben!
Am 29.11.24 ein Boxspringbett im Möbelhaus bestellt mit Lieferzeit von 12 Wochen (Ende Feb./Anfang März 2025). Seit März wird das Möbelhaus (sehr bemüht) vertröstet und somit auch ich. Heute habe ich direkt an der Kundenhotline angerufen ohne Hilfsbereitschaft oder Befugnisse mit Auskunft zu geben. Lediglich die Ausrede, dass sie nur verzögert mit Material beliefert werden, wurde ich abgespeißt. Bei der angeblichen finanziellen Schieflage würde ich mir als Lieferant auch überlegen, ob ich Material liefere - zumindest nur mit Vorkasse!
Werde jetzt ein neues Bett bei einem anderen Hersteller bestellen. Fazit: Finger weg von Schlaraffia!!!

Bei Schlaraffia am 21.8.2024 ein Bett gekauft, Lieferzeit 12 Wochen. Heute, am 16.6.2025 vertröstete man uns das 8. Mal mit der Lieferung auf KW30. Das Maß ist jetzt voll, der Auftrag wird storniert. Keinerlei Kommunikation seitens Schlaraffia, man muss dem Verein proaktiv hinterherlaufen um seine Absagen zu kassieren.
100% unseriös!

Matratzenbestellung erst verschoben, dann Termin nicht gehalten und auch nicht informiert. Auf Nachfrage wurde die Verzögerung mit Produktions- und Logistikproblemen begründet -ohne neuen Termin.
Mieses Geschäftsgebaren