Ho comprato una giacca per la mezza stagione kway ( anche con uno sconto). È arrivata perfettamente confezionata, il prodotto è esattamente corrispondente alle aspettative e inoltre segnalo la genti... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Primo acquisto da questo e commerce,esperienza piú che positiva anche se ho reso lo smanicato kway che avevo acquistato perchè non mi piaceva il prodotto.ma rimane che gestione,spedizione,imballo,reso... Ver mais
La serietà, la velocità di spedizione degli ordini, prodotti corrispondenti e un servizio clienti eccellente. Sicuramente farò altri acquisti.
Esperienza superlativa!!! Ho acquistato un Blauer on Line. Il servizio di comunicazione è stato rapido, tempestivo e puntuale; mi hanno contattato appena hanno ricevuto l’ordine e non appena è partito... Ver mais
Detalhes da empresa
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Un concept store dallo spirito internazionale che offre total look per donna e uomo, con una selezione ricercata e variegata delle griffe più prestigiose, per un'esperienza di shopping unica. Per la donna moderna e intraprendente, Sciuti propone uno stile metropolitano, ricercato e versatile, perfetto per chi ama sperimentare con look unici e sempre nuovi. L’uomo trova capi casual e confortevoli, pensati per outfit versatili ma sempre al passo con la moda. La tecnologia ci avvicina ancora di più ai nostri clienti, offrendo risposte immediate attraverso i social e il servizio WhatsApp per un’esperienza di shopping completamente rinnovata. Siamo entusiasti di condividere questa grande passione con voi e pronti a soddisfare ogni vostra richiesta, sempre al vostro fianco. Con Sciuti.it, la moda prende vita!
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Pessimo servizio clienti.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, personale efficiente, attento alle esigenze del ciente. Spedizione velocissima. Dopo aver eseguito l'ordine oltre alla mail di conferma mi è stato inviato un messaggio di ringraziamento ed il codice del tracking. La merce corrisponde alle aspettative. Pienamente soddisfatta e altamente consigliato!
Evitateli!
Ho acquistato un paio di scarpe a novembre. A dicembre la scarpa si scuce (dopo soli due utilizzi). Contatto il venditore, comprendendo che difetti di fabbrica possono capitare. Mi comunica che avrebbe contattato la casa madre.
Attendo...
Li ricontatto più e più volte, senza successo e ricevendo sempre risposte vaghe.
Attendo ancora...
A febbraio li ricontatto chiedendo un riscontro e soprattutto una soluzione ad un problema che può non dipendere da loro ma che loro, come venditori, non possono ignorare (parliamo di una scarpa dal valore di quasi 200€).
Anche questa volta non ricevo risposte né tantomeno soluzioni.
Mando un ulteriore sollecito, "minacciando" di scrivere una recensione negativa e soprattutto di fare loro cattiva pubblicitià poichè questo atteggiamento è inaccettabile.
A questo punto magicamente qualcuno risponde, dicendo che di fronte alle minacce non si sarebbero adoperati a trovare soluzioni poichè questo modo di comportarsi non li appartiene.
Ora... la storia si commenta da sé.
Ognuno tragga le proprie considerazioni...
Io la scarpa l'ho riparata per conto mio... ma sicuramente la professionalità è altro e le innumerevoli recensioni negative parlano chiaro.
Azienda pessima
Azienda pessima, assistenza inesistente! Mi hanno invitato scarpe con numero diverso. Li ho contattati più volte e quando mi rispondevano, mi dicevano che dovevo aspettare ma non davano mai risposte su come avrebbero risolto. Ho aspettato fino ad oggi per fare recensione ma oggi se ne meritano proprio un’altra delle tante pessime.
Non fidatevi, non acquistate niente da loro perché se avrete un problema, vi attaccate, loro sono bravi a prendere soldi ma poi….ciaoneeee.
Pessima, pessima, pessima ditta. Potessi dare sotto zero lo darei
Pessima azienda
Pessima azienda, ho fatto un ordine dopo 4 gg di pagamento dovevano inviarmi ancora il numero di traccia dell’ordine, assistenza cliente zero non sapevano neanche cosa scrivere , addirittura mi scrivevano che il pacco era in consegna, poco professionali,l’unica cosa seria che hanno fatto è stato il rimborso. Fa evitare.
Pessima azienda dicono che il giubbotto…
Pessima azienda dicono che il giubbotto è esaurito. Ma non rimborsano ho dovuto fare intervenire PayPal
Avrei dovuto dare 0 stelle !!
Avrei dovuto dare 0 stelle !!!
Vi prego ragazzi , non ordinate nulla,
Ho fatto un ordine sabato , confermato .
Martedì ancora non avevo il numero di tracciamento,
Li ho contattatati io e mi hanno detto che hanno avuto un problema e l’articolo era terminato , ( sennò nemmeno me lo avrebbero detto )
Ne ho scelto un altro , passato un giorno ancora non hanno inviato il pacco e nemmeno mi rispondono più.
Adesso chiamerò qualcuno di dovere , perché sono truffatori .
Oltre che uno paga , e non pochi soldi , si comportano così . EVITATE !!
Comunicazione inesistente. Scomparsi.
Comunicazione inesistente. Scompaiono del tutto. Fantasmi.
Piumino Blauer originale
Piumino Blauer originale, veloci nella consegna, disponibili nei contatti tramite WhatsApp e via mail, ottimi prezzi, consigliatissimo.
Pessima esperienza
Arroganti e maleducati....volevo acquistare delle sneakers pagando in contrassegno,faccio l ordine, me lo accettano,il giorno dopo mi scrivono su wathsapp che dovevo dargli conferma di essere sempre a casa altrimenti dovevo dargli un anticipo,o cambiare metodo di pagamento,dato che io lavoro,gli ho detto: Avete il mio numero, mi fate avvisare dal corriere prima della consegna,tanto lavoro a pochi passi da casa mia,mi trovo subito a casa, hanno detto no ci dispiace non è possibile, o ci da la certezza che sta a casa o ci da un anticipo, comunque mentre stavo cercando una soluzione mi scrivono su wathsapp: stiamo annullando il suo ordine e per piacere non lo ripeta perché altrimenti ci crea dei problemi!Mai capitata una cosa simile,e'proprio un negozio da sconsigliare,a differenza di tanti altri negozi on-line i cui operatori sono molto gentili e garbati .
Scarpe
Merce arrivata ma leggermente macchiata. Ho deciso di tenere quanto comprato perché non ho avuto risposta su quanto più volte segnalato.
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE. Mi hanno sbagliato il colore del cappotto e da quel momento è iniziata una Odissea con un servizio post vendita inqualificabile tanto nei tempi, quanto nell'atteggiamento scontroso. Mi hanno chiesto subito di verificare il codice dell'etichetta attaccata, dicendo che non vi era alcun errore. Ho dovuto ricorrere a una boutique della mia zona per il suggerimento di guardare in tutte le tasche interne. Ho trovato quella autentica che mi dava ragione. La stessa Boutique mi ha aggiunto che quel colore inviatomi costa mediamente 100 euro in meno.
I tempi si sono dilatati per avere il rimborso che, a un certo punto, ho temuto non arrivasse, dato che non mi rispondevano più, nonostante i miri continui solleciti. Situazione comunque segnalata telefonicamente a Paypall. È una ditta informatica. Il negozio fisico non esiste in quell'indirizzo un via Sciuti. ESPERIENZA ORRIBILE!
Bei prodotti e spediziini rapide
Bei prodotti e spediziini rapide, lo consiglio.
Tutto ok
Ordinato martedì e ricevuto oggi. Tempi di consegna rispettati e contatto su whatsapp presente. La borsa è arrivata in ottime condizioni.
Ottima esperienza
Il 10/12 ho ordinato un giubbotto che mi serviva come regalo di natale e tutto è andato alla perfezione. Alla presa in carico dell ordine mi hanno scritto per conferma indirizzo ed inoltre mi hanno mandato il tracking della spedizione. Gentilissimi e servizio eccellente! Solo successivamente sono andata a leggere le recensioni e sinceramente mi trovo in disaccordo. Ordine ricevuto in 48h! Riordinerò sicuramente!
Pessima esperienza di acquisto..
Pessima esperienza di acquisto... Sinceramente non ho avuto nessun problema con la spedizione, ma non sono riuscito a poter comunicare con loro per poter effettuare un reso per cambio taglia... Contattarli su WhatsApp per richiedere e o ricevere informazioni relative a eventuali acquisti, si ottiene una risposta quasi immediata, ma se si necessita di dover comunicare con loro, per altro, sono ingiustificatamente assenti... Ripeto negativissima esperienza di acquisto
Da evitare ...vergognatevi per un regalo di Natale
Non comprate assolutamente nulla, nn cascateci come ho fatto purtroppo io.
Sono oltre che maleducati pure arroganti nonostante le mie preghiere di un cambio taglia di un regalo di Natale...mai avuto risposte anzi quando finalmente ho trovato il telefono del titolare si è pure scocciato e si è messo ad urlare ed inveire come ho fatto a trovarlo...ma è semplice basta guardare a chi è intestata la pluridecorata Sciuti.it ad una società di informatica la Erabyte..e si spiegano cosi i tanti post positivi.
Ma vergognatevi siete la vergogna della Sicilia!!!
Vedo ke nn sono l'unico a dire ke siete…
Vedo ke nn sono l'unico a dire ke siete maleducati!!! Nn acquisterò mai più da voi!!! E speriamo ke la mia recensione serva ad altri per nn incappare nei vostri trukketti...
Purtroppo devo mettere 1 stella per…
Purtroppo devo mettere 1 stella per iniziare la recensione ma per me sono 0 totali!! Ed educazioni sotto zero, la maggior parte delle volte quando gli scrivi visualizzano i messaggi e neanche rispondono, ma se gli scrivi qualcosa che a loro interessa meno di un minuto è rispondono subito!! Ho fatto un reso è come da
contratto so benissimo che si paga 8 euro che per me è anomalo, giorni fa ho spedito un capo sempre tramite siti e ho pagato 3,59 spedito in francia, andiamo a questo benedetto reso che ogni 2 giorni gli mando il messaggio e non ho nessuna notizia , pagando una cifra così ‘ esagerata l’indomani mi doveva essere assegnato il corriere , ieri sera gli ho scritto su whatsapp che il reso che ho pagato da parte mia verra cestinato
e che il capo o lo regalo o lo butto , ma che in cambio gli metto una recensione per come meritano, al quel punto meno di 10 secondi arriva subito la risposta dicendomi che oggi provvedono a farmi contattare dal corriere ripeto dopo 1 settimana, mi scrivono che loro non sono macchine e che ci sono troppo richieste però quando devi ordinare un capo sono subito pronti a rispondere, alche’ mi fanno con molta gentilezza se avevo bisogno di altre cortesie ma sempre per paura della recensione negativa!! Quindi se qualche capo area legge il mio commento non permettetevi di chiamare come avete fatto anni passati dicendomi che se non levavo la recensione negativa non avveniva il cambio, questa volta non cancello niente!!!!!!!il capo con tutto il reso pagato lo cestino!!!
Mi sono trovata malissimo
Mi sono trovata malissimo , ho acquistato un piumino colmar e dopo tre giorni non avevo ancora avuto il tracciamento della spedizione, ho chiesto spiegazioni su WhatsApp mi hanno risposto che ci avrebbero messo di più senza nessuna data , ho subito detto di volere la spedizione e il tracciamento ma hanno risposto solo di non acquistare più da loro . Ho chiesto il rimborso e ancora nulla . Pessimo servizio non consiglio assolutamente di acquistare da questo sito fasullo ( se mai doveste farlo assolutamente pagate tramite PayPal)
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