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Secretsales Avaliações 276

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Helemaal geweldig. Geheel op de hoogte gehouden van de reis van mijn pakket (dat volgens mij uit Polen moest komen). Klantenservice is goed bezig. Netjes en betrouwbaar. Producten ook keurig geleverd... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I have previously left a review on an item that should be delivered 2wks ago that I’ve not received . This waiting to be updated on a date for delivery as the maximum time I was told for internatio... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Polo's bij Get The Label NL besteld via bij Secret Sales. Levering door verkoper duurde iets langer dan verwacht. Fijn dat het pakket via PostNL werd verstuurd, want de bezorger is altijd op dezelfd... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Paar jaar terug paar schoenen besteld helemaal top! November paar opnieuw besteld, helaas waren de maten veranderd. Tot 2x aan toe een andere maat gekregen. Bedrijf reageerde snel voor een retourlabel... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Comércio online

Escrito pela empresa

Secret Sales is een online marktplaats met een passie voor mode en waar voor je geld. Je nummer één bestemming voor online koopjes voor bekend lage prijzen, een digitaal outletdorp waar wij slimme kortingen bieden op de laatste trends in kleding, huishoudartikelen, geavanceerde cosmetica en zo veel meer. Wij brengen de meest geliefde merken naar onze website, zodat iedereen kan genieten van deze luxe labels.

Informações de contato

2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

276 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das avaliações negativas

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Tried to sell a pair of trainers to…

Tried to sell a pair of trainers to stockx and ebay didn't pass verification be careful they sell replicas

14 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Secretsales

I'm sorry you ran into issues selling on your purchase, but I assure you that we only deal with accredited brand sellers to get you genuine goods.
-Adrian

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

BELANGRIJK.

DE ERVARING MET SECRET SELLS WAS UITSTEKEND EN DE LEVERING WAS OOK GOED OMDAT DIT DE EERSTE LEVERING WAS. IK WAS IN AFWACHTING VAN DE LEVERING EN DE KWALITEIT VAN DE LEREN JAS. IK HEB NOG EEN VRAAG OF JULLIE COWBOY LAARS GRINDERS TAN VOOR MIJ KUNT BESTELLEN,EL PASO LICHT BRUIN.B.V.D

11 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Secretsales

Blij dat u een goede ervaring had! Wij kunnen helaas geen artikelen bestellen die niet op onze website beschikbaar zijn, sorry!
-Adrian

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Incorrect description

The item I bought was okay. It was a very expensive pair of Louboutin shoes. Came in a Valentino box and bag! I complained and they couldn’t send the right box. The description was for a white box. Box that came was black! Part of the designer shoe package are the bag and box. They should have ensured that description included’a very large, too big for the shoes, box!’ Rubbish!

24 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Secretsales

Hi,
We are sorry to hear you had such a negative experience.
Unfortunately it appears you had this experience on one of our sister websites, and not Secretsales.nl
We understand your frustration, but we believe your review may be more effective on the TrustPilot page of that website.
Thank you.
-Adrian

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Impossible to return item

I purchased trainers that arrived quickly but were too small so need to return them, the order status 2 weeks later is still ‘shipped’ not delivered so the returns link won’t work, I’ve just contacted the company for the second time to get this fixed, all that happened after the first time I contacted them was I got an automated replay so I’m not holding out any hope. Avoid this
company!
Just a quick update date after posting this they fixed the problem!

7 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Secretsales

We are happy that we have managed to resolve your issue! If you need anything else, do let us know!
-Adrian

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een goede site

Een goede site, wat naar komt wat ze afspreken.
Snel en ze houden je op de hoogte, wanneer en hoe de verzending verloopt. Het is niet zo, vandaag bestelt morgen in huis. Dat kan niet het meeste komt uit Engeland en heeft zijn tijd nodig.
Als er iets wordt je mail gelijk beantwoord.
Dus een TOP bedrijf.

27 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Secretsales

We helpen altijd graag, inderdaad ook als er een probleem is. Dank voor uw aanmoediging!
-Adrian

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooi product voor uitstekende prijs

Snelle levering ondanks de feestdagen, mooie prijs, heerlijk warm, uitstekende informatievoorziening

15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Secretsales

Blij te horen dat u een goede ervaring gehad heeft!
-Adrian

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb nu al een paar keer iets bij…

Ik heb nu al een paar keer iets bij secret sales gekocht en ben uitermate tevreden.
De T-shirt van Regatta zijn super,mijn horloge is geweldig.De levering is prima.
Dus ik zal zeer zeker vaker hier iets kopen.

19 de fevereiro de 2025
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Resposta da Secretsales

Blij van dienst te kunnen zijn!
-Adrian

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

3 maanden geleden horloge besteld bij…

3 maanden geleden horloge besteld bij SecretSales, ik heb niks ontvangen. Ik heb ze een mail gestuurd maar ik kreeg helaas geen feedback. Nooit meer wat bestellen bij deze website.

9 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Secretsales

Mijn excuus, maar u kreeg respons binnen 24 uur. Wij hebben daarna helaas niet meer van u gehoord.
-Adrian

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