Secure Senior Avaliações 

Très bonne écoute, réponse rapide aux interrogations...
Paramétrages réalisés par la société

Un dispositif SOS pour personnes âgées sans abonnement très ingénieux pour un rapport qualité prix intéressant.
L'équipe du service après-vente est très réactive et ma mère et ma tante âgées toutes deux de près de 90 ans sont totalement rassurées et toute notre famille également.
Merci à toute l'équipe
Je recommande ce produit

L'appareil ne fonctionne pas correctement au poignet (déclenchement intempestif, son du haut-parleur absorbé par le bras).
SMS envoyé en anglais!
En cas d'alerte, le système envoie un message à TOUS les contacts désignés même si le contact N°1 a répondu.

Détecteur de chute reçu rapidement après la commande. L'installation de la puce est facile et bien expliquée. La mise en route de l'appareil est elle aussi facile et intuitive. Je recommande.

Âgé de 91 ans et vivant seul, j'ai commandé cette montre connectée pour assurer ma sécurité en cas d'accident et pour rassurer mes enfants quelque soit l'endroit où je suis.
C'est une sorte de téléassistance familiale, peu onéreuse et efficace, qui demande cependant une certaine disponibilité de mes contacts.
J'ai créé sur WhatsApp un groupe de mes contacts pour les prévenir rapidement d'une fausse alerte.
Seul bémol en cours de réglage après un mois d'utilisation, l'extrême sensibilité de la détection de chute.
Les appels téléphoniques sur la montre sont très clairs.

Nous sommes très satisfait de cet achat car 2 semaines après ma mère a pu nous appeler au secours car elle avait un malaise. Merci 🙏

J'acheter un boîtier Secure-Senior prémuim. L'appareil à été livré rapidement dans un emballage très bien défini. J'ai eu un petit problème avec carte nano SIM. Le problème à été réglé rapidement et très professionnelle. De même j'ai appelé le SAV pour un problème de réglage
Problème réglé en 5 minutes. Une entreprise très professionnelle.

appareil tel que la description
mise en place le 26 03 2025
les réglages sont pas trop simple a faire, nous souhaiterions que lorsque le premier répondant prend contacte avec la personne porteuse de la montre les autres ne reçoivent pas le sms

Nous avons choisi le détecteur de chute en pendentif. L'appareil est léger et facile à configurer. Les options de configuration sont pertinentes.
Pour l'instant, le principal reproche que j'aurais à faire est l'autonomie de l'appareil que ne dépasse pas environ 1 journée et demi.

J’apprécie la réactivité de Rémi en cas de problème ou questions.

Je trouve que les retours d'intervention ne sont pas assez rapides et pas inter actifs.
Des échanges par téléphone seraient souhaitable.

Service client très réactif, produit sympa et simple d’utilisation, mon Grand père est très content.

j’habite à l’étranger et j’ai acheté cette montre pour ma maman. En cas de problème, nous pouvons savoir où elle est grâce à la géo-localisation. Elle peut, ou nous pouvons, communiquer directement avec elle, grâce à la carte Sim qui est dans la montre (avec un forfait Sosh de 5,99€ par mois). Elle est très simple d’utilisation. Rémi, nous a très bien renseigné et il nous a paramétré entièrement la montre, il ne restait plus qu’a la mettre au poignet. Nous sommes très satisfaits !

La montre permet de rentrer en contact directement où que se trouve la personne sans qu'elle a besoin de décrocher. Surtout pour les personnes ayant de l’arthrose cette. Cela est super.
Déclenchement intempestif du détecteur de chute : Jardinage, cuisiner, se lever pour aller aux toilettes...
Toutes les personnes enregistrées sont prévenues. Iidem pour recharger la batterie. Il faudrait une graduation des personnes à prévenir et que l'ensemble ne soit pas prévenu en même temps.

Après avoir correctement chargé la montre, nous avons remarqué qu'elle se déchargeait beaucoup trop vite. Les premières journées, le déchargement était en moyenne de 6 % par heure. L'alerte de batterie se déclenchait au bout de 12 heures.
Puis la montre s'est déchargée en quelques heures, avec un échauffement. Actuellement, la montre se décharge en 4 heures. Il y a donc un problème au niveau de la batterie qui erst défectueuse.

super produit. assez simple mais sur efficace.

SAV réactif mais il a fallu plus d'un mois pour que le réglage de paramétrage soient fonctionnels
Pour le détecteur de chute, pour notre part ça ne fonctionne pas car sensible à "une chute brutale et non retenue de 1 m avec un angle de 45°". La personne portant le dispositif ne doit pas tomber correctement pour le déclenchement de l'alarme. Mais très efficace pour pouvoir être en contact avec la personne et les sonneries pour rappel de médicaments sont très pratiques

Toujours pas réglée dans son intégralité (nous attendons une réponse depuis des semaines), batterie d'une durée trop faible (24 heures max), un encombrement pour les petits poignets excessif. Un look à faire peur, un bracelet trop gros ...

pratique fiable et facile
le test de geolocalisation est précis et apparait dans la minute après la demande "loc" formulée par SMS
SATIFAIT DU SYSTEME PORTE EN PERMANENCE;
agé de 92 ans et encore actif; trés satisfait de la securité assurée
MERCI

L’autonomie de la pile est très loin d’être au niveau de ce qui est annoncé.
Pour le reste, rien à dire.