Det som är otroligt bra med Sejfa är att deras kundtjänst är otroligt bra. De ger en tydlig information om allt man bör skicka in mm. De är snabba på att ge svar och de hjälper verkligen när olyckan v... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ytterst snabb och smidig skadereglering, blixtsnabb utbetalning via Swish, trevligt bemötande. Det här är nog det bästa försäkringsbolaget i Sverige (deras premier tål också att jämföras, är du studen... Ver mais
A empresa respondeu
Jättebra mailkontakt med dem, trots lite strul tills nu frå min sida så är de mycket hjälpsamma. De mailade mig om att jag hade två försäkringar och hjälpte mig reda ut det. Lite krångligt att göra f... Ver mais
A empresa respondeu
Sejfa gav mig gott om tid att hinna gå igenom mina värdesaker vid inbrottet i min lägenhet (det var mycket jobb). När jag väl skickade in ärendet så fick jag ersättning redan nästa dag. De till och me... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Sejfa
Escrito pela empresa
En smart digital hemförsäkring!
Sejfa är en enkel digital försäkringslösning som hjälper dig att förstå och ta kontroll över allt som har med dina försäkringar att göra. Vårt mål är att kunna erbjuda en så komplett hemförsäkring som möjligt till ett så bra pris som möjligt, allt för att du ska kunna känna dig helt sejf om något trist inträffar.
Sejfas hemförsäkring inkluderar ett grundskydd för dig, ditt hem och dina prylar. Den gäller också för de i din familj som är folkbokförda och bosatta på den adress du har angett. Din hemförsäkring omfattar egendomsskydd för dina prylar, om de blir stulna eller skadade genom brand, vatten eller i samband med inbrott. Du har också ett utökat reseskydd när du är utomlands.
Informações de contato
404 84, Göteborg, Suécia
- 013-29 96 99
- info@sejfa.nu
- sejfa.nu
4,8
Excelente
397 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bra!
Jag e jättenöjd med servicen och den kundtjänst som man fick! Skulle rekommendera vidare
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sejfa
Vad härligt att höra – tack snälla! 🙌
Kul att du är nöjd med både servicen och kundtjänsten. Och extra tack för att du vill rekommendera oss vidare!
Modern och smidig tjänst
Modern och smidig tjänst, känns annorlunda än ett klassiskt försäkringsbolag, på ett bra sätt. Inte helt perfekt, men klart enklare och mer rakt på sak än vad man är van vid.
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sejfa
Kul att höra – och tack för en nyanserad bild!
Vi vill verkligen kännas enklare och mer rakt på sak, så det är skönt att det märks. Och vi jobbar hela tiden på att bli ännu bättre!
Resposta da Sejfa
Tack för din recension Alvar!
Extra kul att vi lever upp till förväntningarna – inte bara på priset!
Resposta da Sejfa
Härligt att höra!
Precis så vi vill att det ska kännas – smidigt hela vägen!
Duktiga och proffsiga
Duktiga och proffsiga, lever upp till mina förväntningar och mer därtill!
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sejfa
Tack snälla – vad kul att höra!
Vi strävar alltid efter att överträffa förväntningarna, så det betyder mycket att du upplever det så.
Har nu använt appen och tjänsten en period och är jättenöjd
Har nu använt appen och tjänsten ett par månader. Största vinsten för mig är enkelheten. Försäkring har alltid känts krångligt innan, nu känns det enkelt att få översikt.
Även fått väldigt bra hjälp de gånger jag hört av mig, både från automatisk service och de personer jag pratat med
Så totalt sett är jag en väldigt nöjd kund som kommer fortsätta använda Sejfa 😊
22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sejfa
Vad kul att höra – och extra roligt att enkelheten verkligen märks.
Precis så vi vill att det ska kännas, både i appen och när du behöver hjälp. Tack för att du delar, och för att du hänger med oss!
Sejfa har varit väldigt snabba på att…
Sejfa har varit väldigt snabba på att besvara och lösa ärenden. Världsklass service!
21 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Sejfa
Tusen tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du upplevt både snabb återkoppling och lösning – det är precis så vi vill att det ska kännas.
Säkert helt okej företag men dålig app!
Brukar nästan aldrig lämna annat än femstjärniga omdömen men ger lite kritik eftersom de digitala plattformarna, som är centrala för konceptet, funkar dåligt.
Har hittils fått utbetalning för en skadeanmälan vilket gick helt okej men appen fungerar väldigt, väldigt dåligt, vilket är pinsamt eftersom detta är ett försäkringsbolag som försöker vara coolt och marknadsföra sig mot coola kids.
Det går ofta inte att logga in i appen med BankID över huvud taget så att man ger upp. Häromdagen startade jag min andra skadeanmälan i appen för att min diskmaskin gått sönder- jag försökte skicka in den flera gånger med några minuters mellanrum utan att se något meddelande om huruvida ärendet skickats in eller inte, så jag gav till slut upp. Jag vet egentligen fortfarande inte med säkerhet om mitt ärende tagits emot, man får ingen bekräftelse på mail eller så (de flesta mail man får handlar om att de vill ha ett omdöme på Trustpilot).
Det gick inte heller att bifoga en ca 1 minut lång video till min skadeanmälan eftersom det inte fanns stöd för det i appen.
Därför tre stjärnor eftersom detta kanske är ett helt ok företag försäkringsmässigt men att appen, som ändå är väldigt central för hela konceptet, fungerar väldigt dåligt (använder en iPhone 16, så det är inte fel på mobilen).
19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sejfa
Hej Daniel, Simon som är produktansvarig på Sejfa här. Fullt rimlig och bra feedback på hur vi kan förbättra upplevelsen av Sejfa för dig som kund. Jag ska se över vad vi kan åtgärda i närtid och vad vi behöver lite längre tid på oss för att fixa.
Ha en fin fredag!
Resposta da Sejfa
Vad härligt att höra att du är nöjd – vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa till snabbt och smidigt. Tveka inte att höra av dig igen om du behöver något!
Resposta da Sejfa
Härligt att höra!
Precis så vi tycker att det ska funka – snabbt och smidigt!
Osmidigt att inte kunna ”markera/välja”…
Osmidigt att inte kunna ”markera/välja” prylar från den allmänna listan ”Mina prylar” när jag skulle fylla i den ärendespecifika listan jag blev ombedd att fylla i manuellt igen.
Dålig synk mellan de olika personerna som jag chattade med i appen vid ett ärende.
12 de março de 2026
Resposta da Sejfa
Tack för att du delar – det där ska såklart kännas smidigare än så.
Vi tar med oss feedbacken kring “Mina prylar” direkt, det ska inte behöva bli dubbeljobb. Och gällande chatten håller vi med – det ska vara en tydlig röd tråd oavsett vem du pratar med. Tveka inte på att höra av dig om du vill bli uppringd så hjälper vi dig omedelbart! Sejfa
Resposta da Sejfa
Kul att höra – smidigt är precis vad vi siktar på!
Snabb och kunnig hjälp.
Mycket snabb hantering av ett ärende. Ersättning utbetalt till mig inom 12h från att jag skapade ärendet.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Sejfa
Snabba ryck ska det vara
Skönt att höra att allt gick smidigt – precis så vi vill att det ska funka.
Snabba och snabbt åtgärdat när man…
Snabba och snabbt åtgärdat när man behöver hjälp
9 de março de 2026
Resposta da Sejfa
Tack för fina ord! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt när du behövde det.
Snabba, Rimliga, Proffsiga
Bra kundbemötande. Snabb hantering. Tydliga frågor. Kan få ordning på appen lite men väldigt bra att ha att göra med när man pratar med en riktig person.
13 de março de 2026
Resposta da Sejfa
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du upplevde ett bra bemötande och snabb hjälp. Vi tar också med oss din feedback om appen – vi jobbar hela tiden med att göra den ännu bättre.
Jag görde skad anmälan på mobil kärmen…
Jag görde skad anmälan på mobil kärmen under kväl tiden,på morgonen de slutade mitt ärende och betalade ut reperation kostnad efter självrisk.
Snabbt hantering,enkelt att man anmäla skada
12 de fevereiro de 2026
Resposta da Sejfa
Tack för din recension! Vad skönt att höra att skadeanmälan gick smidigt och att ärendet kunde lösas så snabbt. Vi jobbar hårt för att göra det enkelt att anmäla skador och få hjälp direkt i mobilen. Tack för att du delar din upplevelse och för att du är kund hos Sejfa!
10 av 10, toppen!
10 av 10. Jag fick pengarna utbetalda inom mindre än 24 timmar! Det var också väldigt enkelt att skicka in ansökan.
11 de março de 2026
Resposta da Sejfa
Tack för din fina recension! Vad härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt, och att utbetalningen kom så fort. Vi jobbar hårt för att göra skadeprocessen enkel och snabb, så det betyder mycket att du delar din upplevelse. Tack för att du är kund hos Sejfa!
Resposta da Sejfa
Tack för de fina orden! Vi blir riktigt glada att höra att du upplever att vi alltid hjälper till. Precis så vill vi att det ska kännas hos Sejfa.
Väldigt snabb service
Väldigt snabb service. Gick väldigt snabbt att göra en skadeanmälan och få hjälp. Är toppen nöjd, tack sejfa!
5 de março de 2026
Resposta da Sejfa
Tack snälla för din fina recension!
Vad kul att höra att skadeanmälan gick smidigt och att du fick snabb hjälp. Precis så vill vi att det ska kännas. Tack för att du valde Sejfa!
Smidigt
Vart sjuk på utomlandsresa, fick tydliga instruktioner gällande vad de behövde och smidigt vid utbetalning.
3 de março de 2026
Resposta da Sejfa
Vad fint att höra – även om vi såklart helst hade sluppit att du blev sjuk
Skönt att det kändes tydligt och smidigt när det väl behövdes. Det är precis så vi vill att det ska funka: raka besked och snabb hjälp när det verkligen gäller.
Hoppas du mår bra nu!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.