Semboutique Avaliações 

le produit ne correspondent pas à la description. leur retour est que le pièce d'origine n'existe plus alors qu'on la trouve sur plein d'autre site!!!l et en plus ou vous fait payer les frais de retour pour motif de rétractation !!!!!!
passer votre chemin

Date de l'expérience: aout 2022

J'ai hésité par rapport aux autres commentaires et j'ai tenté l'expérience...J'ai bien fait...Commande sur Internet d'une pièce pour ma machine à laver, C'est bien préciser de les appeler avant et j'ai bien fait :), car je partais sur le mauvais modèle. Ok la pièce était en stock quand j'ai commandé et par la suite, plus disponible!! vivre sans machine, vous imaginez la galère donc je ne pouvais pas attendre! J'ai voulu annuler ma commande puisqu'elle n'était plus disponible et finalement, après un appel d'une personne, très gentille, qui m'a confirmé que la pièce était arrivée chez le fournisseur, erreur de stock chez eux. Commande reçu avec 10 jours de retard certes, indépendamment de leur volonté. Le résultat est que ça fonctionne et que je suis ravi de la communication. Merci encore!

Des menteurs, passez votre chemin, les produits ne correspondent pas à la description et on veut vous faire payer les frais de retour !

Très bien j'ai reçu ma pièce ce matin, date de livraison respectée. C'est exactement ce que j'avais commandé. Je suis très satisfait.

il y a 7 minutesNOUVEAU
1 Etoile c est déjà beaucoup.
Annulation de ma commande 4jours apres l avoir passe sans meme m en informer.
Sous prétexte qu' il y a une erreur de prix.
Bizarre car piece vendue par le même vendeur au prix initial sur Amazon.
Aucun sav non surtaxé pour les joindre alors que c est la loi Après avoir passé commande.
À fuir...une vrai arnaque

Décevant le produit livré n’est pas le même que celui sur le site,fixation différente ,absence de cosse de raccordement .
Les frais de renvois sont en plus à ma charge et le téléphone de contact est payant .
Bref à éviter

Arnaque
Produit reçu défectueux
Ils n'ont jamais voulu me rembourser

Pièce commandée le 15 déc pour une livraison le 27 dec je suis suis prévenu le 27 déc après avoir contacté la boutique que la pièce est est en rupture de stock et que la nouvelle livraison est le 15/02/2022

livraison vendredi on est samedi toujours rien

La carte de puissance de mon four Sholtès a été programmée et livrée en un peu moins d'une semaine. Nickel pour réparer, plutôt que de le changer.

Délai de livraison non respecté. Service client de mauvaise foi.

Rarement vu aussi malhonnête, a part un vendeur de hong Kong, rapidement recadré par Amazon.
Ils vous annoncent un produit dispo, référence + photo à l'appuie, et vous envoie une autre référence, se retranchant derrière leur fournisseur pour justifier leur erreur, devant mon refus du produit, ils me demandent de prendre les frais de retour à ma charge, sous pretexte que c'est une rétractation de ma part...
Heureusement la plate-forme Cdiscount a finalement pris ma défense en me remboursant les frais de retour. A la vue du nombre d'expériences négatives avec ce vendeur, je ne dois pas être le seul à penser qu'un recadrage de leur équipe commerciale est urgent.

Si j'avais lu tous ces avis négatifs, jamais je n'aurai commander chez eux et comme beaucoup je me suis fait arnaquer de 124 € qu'il ne veulent pas rembourser car le produit a été déballé et testé et renvoyé avant les 14 jours. ne faites pas comme moi, n'achetez pas chez eux.

Livraison rapide de la bonne pièce.
Il s'avère que la machine sur laquelle elle était destinée est finalement totalement HS. Je cherche donc à renvoyer les pièces commandées chez deux sites différents via Darty: quand l'autre m'envoie tout de suite le formulaire de retour (Domo expert) , SEM m'explique que d'avoir déballé le produit l'a rendu irrécupérable. Et avec ça une petite morale pour m'expliquer qu'il n'est pas responsable de mes erreurs de diagnostic. Il n'a peut-être pas lu le bas de sa page d'accueil qui mentionne retour sous 14 jours SANS ASTÉRISQUE de condition. A retenir : ne vous trompez pas de pièce sur ce site où j'ai perdu 120 euros que j'aurais vraiment préféré investir dans mon nouveau lave linge.

Que de compliments, commande passée le vendredi 16h et reçue le lundi 11h. ...que dire de plus parfait, j'avais passé par un réparateur le délai de la même pièce était de 4 semaine chercher l'erreur.
Merci à toute l'équipe.

Une belle bande d’escrocs et de menteurs sur ce site!!!!!! Commande passée le 30/05 pour une expédition prévue le 14/06 (semaine 24). Le prix est attractif, je passe commande, jusqu’à la rien d’anormal. Le 15/06, je contacte le site car je n’ai pas de nouvelles de ma commande, je reçoit une réponse que le délai de livraison est décalé a la semaine 32!!!!! Nouvelle réponse c’est le fournisseur qui a décalé la date de livraison, du coup ils ne servent à rien sauf à prendre une marge sur des produits qu’ils revendent!!!!!
Ne commandez surtout pas sur ce site, ils appâtent les clients avec des prix bas et des délais court sauf que en réalité il n’en est rien!!!!!

Boutique factice plus proche d'une casse que d'un vendeur de piéce, dans la mesure ou les pièces arrivent cassées, qu'ils vous disent de les jeter puis quand on demande un remboursement car deux mois après ils sont incapables de fournir la piéce on vous demande la piéce. A fuir

Vendeur malhonnête
Produit défectueux. Thermostat ne fonctionne pas à la bonne température.
Le vendeur a refusé le remboursement du retour prétextant que le produit avait été déballé.
Evidemment : il est censé vendre un produit en état de fonctionnement.
Ce n'est qu'une fois branché qu'on ne peut s'apercevoir qu'il est en défaut.
Résultat : retour à mes frais et un thermostat hors de fonctionnement.
46,35€ + 4,90€ pour rien
Malhonnête est même un peu trop léger.
Il est regrettable de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile.

Ce vendeur est un ESCROC. Produit envoyé qui ne correspond pas au produit mis en ligne. Après contact, le vendeur essaye absolument de refourguer sa marchandise. Après retour, il fait des difficultés pour rembourser. Un conseil, PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Achat d'un thermostat de réfrigérateur.
Produit défectueux. Ne fonctionne pas à la bonne température.
Le vendeur a refusé le retour prétextant que le produit avait été déballé.
Evidemment, il est censé vendre un produit en état de fonctionnement.
Ce n'est qu'une fois branché qu'on ne peut s'apercevoir qu'il est en défaut.
Résultat : retour à mes frais et un thermostat hors de fonctionnement.
46,35€ + 4,90€ pour rien
Malhonnête est même un peu trop léger.
Il est regrettable de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile.
Vendeur à fuir et à dénoncer auprès du service des fraudes