Très mauvaise mutuelle. Remboursements quasi nuls ou pas du tout, le peu remboursé prend beaucoup de temps. Une véritable arnaque. Je suis retraité et j'ai décidé de ne plus prendre de mutuelle car c'... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Le site internet Sgsanté a été optimisé, c'était vraiment un calvaire pour se connecter à son espace personnel. Reste à améliorer les délais de prise en charge et de remboursement.
J’ai souscrit chez SG Santé après avoir regardé plusieurs garanties, surtout pour l’optique et les soins courants. Les explications sur le contrat étaient assez claires et j’ai pu finaliser sans diffi... Ver mais
15 jours que j'ai envoyé une demande de remboursement de 60e. Toujours aucun retour malgré une relance. Il y a quelques temps, ils n'ont pas voulu me rembourser une consultation chez la diététicienn... Ver mais
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SG Santé, votre centre de gestion spécialisé frais de santé et prévoyance.
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França
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Informations claires
Informations claires, site facile d'utilisation, traitement des dossiers rapides.

Resposta da Sgsante
A fuir ce sont des arnaquer et des…
A fuir ce sont des arnaquer et des voleurs lors de la souscription il vous disent que vous avez une bonne couverture voir le maximum j ai voulu remplacer mes lunettes ils me remboursent 3 centimes par verres lors que je les ai appelé ils m'ont répondu il fallait lire votre contrat je maintien ce sont des voleurs et je vais voir si il y a un recours il faut stopper ces arnaques

Resposta da Sgsante
EXcellent
Excellente mutuelle. Simple, éfficicae avec des conseillers toujours à l'écoute. Je conseil chaudement

Resposta da Sgsante
Je n'ai pas de critiques a soumettre…
Je n'ai pas de critiques a soumettre ,tout va bien , personnel compétent et a l'écoute .Merci de votre service et de vos réponses rapides .

Resposta da Sgsante

Resposta da Sgsante

Resposta da Sgsante
Quel business modèle ! Empocher et ne rien payer !
Bonsoir
SG santé ne veut pas faire l'unique remboursement que je leur demande en 4 ans, l'unique demande (env. 600 E d'orthondontie pour notre fille).
4 années lors desquels ils ont encaissé une prime d'env. 100 E/mois sur 48 mois = 4800 E !!
Mon remboursement est pourtant bien éloigné de cette somme.
Quel business modèle ! Empocher des primes puis tout faire pour ne rien rembourser. Facile mais escroquerie.
Bon courage !

Resposta da Sgsante
Service client nullissime !
Conseillers n'ayant jamais les réponses aux questions posées ou pire, qui donnent des infos erronées. Ma femme est suivie pour une lourde pathologie, donc pas mal d'administratif à gérer et cette mutuelle nous rajoute une charge de problèmes et d'anxiété en plus ! Tout allait bien tant qu'on payait sans tomber malade.

Resposta da Sgsante
Délai de remboursement beaucoup trop…
Délai de remboursement beaucoup trop long. A fuir comme la peste. C'est ma mutuelle d'entreprise 😭

Resposta da Sgsante
Pas très réactifs comparé à d'autres…
Pas très réactifs comparé à d'autres mutuelles, temps de remboursement assez longs.

Resposta da Sgsante
le service client n'est pas…
le service client n'est pas professionnel du tout une petite question pour confirmer le tiers payant de leur adhérant mais ils préfèrent tenir un discours que de répondre.

Resposta da Sgsante
Fuir cette mutuelle
Fuir cette mutuelle, des capables à répondre aux questions.

Resposta da Sgsante
Mutuelle injoignable et inefficace
Mutuelle injoignable et inefficace. Impossible de les joindre ou bien lorsqu'ils vous passe un service, la ligne se coupe car l'attente est trop longue. En 3 mois, 3 appels réitérés sur 1 heure de temps pour aboutir à rien. Aucun opérateur pour prendre la ligne. Mise en attente de plus d'1/4 d'heure pour être coupée et devoir rappelée. Impossible de leur transmettre un mail.

Resposta da Sgsante
Problème de connexion résolu…
Problème de connexion résolu immédiatement.
Confirmation de réception du nouveau RIB résolu.
Continuez comme ça.
PierreB

Resposta da Sgsante
Très déçu je viens de payer plus de…
Très déçu je viens de payer plus de 2000€ pour soins dentaires… leur devis marqué remboursement de 1300€, après traitement j’ai envoyé la facture et bam! Plusieurs e-mail demandant une facture acquittée signé avec cachet (j’ai envoyé qu’est que j’ai de ma dentiste, facture acquittée mais pas signé ni avec cachet) mais comme même avec son numéro siret etc…sachant que j’ai envoyé une facture juste acquittée et non signée ni cachet montant de 380€ 2 semaines avant, et ça été passer!!!!! mais non!!! Ils changent d’avis quand ils veulent… Pas possible de remboursement, après téléphoner et attends 30 minutes pour quelqu’un répond et encore une fois … une dame pas du tout gentille, j’ai l’impression que j’avais la gêner… Non! Non! Non! Alors je me trouve avec 2000€ de ma poche, à payer, je ne sais pas comment je vais faire. Mais une chose est sûr cette enterprise est incompréhensible et incompétente vraiment… je mets 0 sur 5 arnaquers!!!!
Et vous pouvez voir pour beaucoup d’avis clients SGsanté réponds que ils n’ont pas nos adresses emails, c’est faux… et ils nous donnent e-mail service.reclamations, lequel j’ai également envoyé un mail deux fois… toujours pas de réponse… alors svp si vous cherchez une mutuelle… surtout pas choisir SGSanté. Plainte faite contre vous au coursier.
Je peut faire voir à tout le monde tous les justificatifs que cette mutuelle dû pas être existante

Resposta da Sgsante
Mutuelle a fuir tt les mois c'est le…
Mutuelle a fuir tt les mois c'est le même bazard pour me faire rembourser l'orthophoniste j'envoie les papiers et ensuite on me dit il faut patienter se sera traité par ordre d'arrivée la blague

Resposta da Sgsante
J'ai appelé SG santé avec les deux…
J'ai appelé SG santé avec les deux numéros proposés aucun des deux m'ont répondu et j'ai passé 10 minutes à attendre sans aucun résultat

Resposta da Sgsante
Je viens de souscrire à cette mutuelle…
Je viens de souscrire à cette mutuelle par l'intermédiaire de meilleurs taux santé. Ils n'ont pas respecté mes attentes et maintenant je paie les pots cassés. Cette mutuelle me dit que je dois voir avec meilleurs taux ????mais c'est eux qui prennent les sous. Je vais dénoncer ces arnaques sur les réseaux et associations.

Resposta da Sgsante
Une étoile c’est déjà trop.
Une étoile c’est déjà trop.
Je fais des devis ailleurs et je pars le plus vite possible.
Accueil téléphonique désagréable.
Me raccroche au nez. Me transfert à un service non demandé lorsque je demande un remboursement non reçu, tout cela dans la même journée.
On a l’impression de les déranger.
Obligé d’envoyer plusieurs fois les relevés de sécu et factures afin d’avoir enfin un remboursement.
Plus jamais.
Perte de temps et d’argent avec SG Santé.
Je paye tout de même 157 euros par mois pour mes enfants et moi-même !!!
Ce matin on me fait comprendre
(Pas content, va ailleurs !.)
Mon coeur s’est accéléré d’un coup (de nerf)
Bah c’est ce que je vais faire.
J’en ai la boule au ventre chaque fois que je doit les contacter. C’est juste pas normal.

Resposta da Sgsante
fuyez
Des voleurs ! fuyez ! ils essayent tout pour ne pas rembourser et en plus vous prennent de haut !

Resposta da Sgsante
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