Alltid hjälpsamma personer när man ringer. Blev hänvisad till både Alejandro Dinamarca och Marcus Kindlund då vi hade behov av att frakta 109 paket. Tillsammans fixade de alla mina frågor och bekym... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi har använt Shiplink i 10 år nu och har aldrig haft något problem, väldigt hjälpsamma om någon fråga skulle uppstå. Roligt att få uppleva hur Shiplink har utvecklats på denna tiden och nya funktio... Ver mais
A empresa respondeu
Har alltid upplevt företaget som mycket hjälpsamt och vettigt. Dock nu: en sändning där allt från Shiplink strular och kundservice bara skyller ifrån sig!
A empresa respondeu
Shiplinks kundtjänst är ett föredöme när det kommer till snabb, personlig och trevlig kundservice. De allra flesta problem som uppstår för oss går blixtsnabbt att få hjälp med i chatten. Andra ärenden... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Transportadora
- também em
- Empresa de transporte marítimo
- Mensageiro
- Provedor de soluções em e-commerce
- Serviço B2B
- Serviço de Entrega
Escrito pela empresa
Shiplink är fraktplattformen som automatiskt förenklar och sparar pengar för företag. Mindre manuellt arbete, bättre flöde och full kontroll över varje sändning.
Informações de contato
Storsätragränd 24, 127 39, Skärholmen, Suécia
- 010-20 706 66
- kundservice@shiplink.se
- shiplink.se
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 33% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Enkelt och prisvärt dessutom med…
Enkelt och prisvärt dessutom med personlig service när det behövs
1 de novembro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Birgitta,
Enormt stort tack för fina ord och högt betyg. Mycket uppskattat.
Ha en fin fortsatt vecka /Gabriel på Shiplink
Resposta da Shiplink
Hej!
Tack! Kul att du tycker vi är noggranna och hjälpsamma. Det är två viktiga faktorera för att du ska få superbra service.
Ha en fin vecka /Gabriel på Shiplink
Snabbt o Smidigt
Snabbt o Smidigt, Önksar fortfarande lite större utbud på frakt till privatperson samt internationell.
Men väldigt smidigt att använda.
31 de outubro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Niklas,
Tack för omdömet! Mycket uppskattat! Kul med du tycker tjänsten är snabb och smidig, det är så vi vill att det ska vara.
Kul med feedback på vad du saknar också. Det gillar vi också, så kan vi bli bättre. Jag skickar ett separat mail till dig så kan vi prata lite om vilka tjänster du saknar - vi hörs på mailen.
Tack /Gabriel på Shiplink
Smidigt och bra pris.
24 de outubro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej David,
Tack! Smidigt och bra pris är precis det vi vill erbjuda. Kul att du är nöjd med oss.
Ha en fin fortsatt vecka /Gabriel på Shiplink
Funkar bra!
Funkar bra och lätt att komma i kontakt med kundtjänst när det behövs.
31 de outubro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Ulrika,
Härligt att läsa! Tack för det! Det är precis så vi vill att det ska vara. Shiplink ska vara som din egna fraktavdelning så du kan fokusera på din verksamhet och inte jaga transportörer (det gör vi åt dig).
Ha en fin vecka /Gabriel på Shiplink
Bra service och bra pris!
31 de outubro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Anders,
Tack för fint omdömet! Bra service och bra pris är benen vi vill stå på. 🙂 Kul att höra!
Skulle det vara något, stort som smått som du tycker kan bli bättre, så säg till. Vi lyssnar gärna för att kunna nå upp till en 5:a nästa gång du lämnar betyg.
Trevligt vecka! /Gabriel på Shiplink
Det är så lätt att nå er om man behöver…
Det är så lätt att nå er om man behöver hjälp med frakter och leveranser som är lite utöver det vanliga
Och det fungerar helt enkelt bra varje gång!
Chokladfresterskan Lena
31 de outubro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Lena,
Tack för omdömet! Kul att höra att det funkar så bra.
Ha en stålande fin vecka /Gabriel på Shiplink
Shiplink är det optimala sättet att…
Shiplink är det optimala sättet att skicka varor med .
Tydlig överblick över frakter och mycket snabb support om det skulle behövas . Vill du jobba snabbt och enkel med frakter så är Shiplink det enkla valet .
3 de outubro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Kristian,
Tack för den superfina kommentaren! Riktigt bra och riktigt uppskattat att du skrev och lämnade omdömet.
Önskar dig en fin tisdag /Gabriel på Shiplink
Smidigt!
Mycket smidig tjänst som jag använt i några år.
Enkelt boka och skriva ut fraktsedlar.
3 de outubro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej!
Tack för lämnat omdöme. Mycket uppskattat att du tog dig tiden. Och kul att du är nöjd med Shiplink. Vi hoppas på många, många år till!
Ha en fin vecka /Gabriel på Shiplink
Otroligt smidigt
Mycket bra, snabb och smidig frakttjänst! Kom och hämtade samma dag som jag beställde och kom fram enligt plan. Kunde följa via spårningslänk. Pålitligt och prisvärt.
3 de setembro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Cecilia,
Tack för ditt omdöme! Kul att du är så nöjd med Shiplink.
Ha en bra vecka /Gabriel på Shiplink
Stora problem med Postnord men tjänsten…
Stora problem med Postnord men tjänsten fungerar perfekt
2 de setembro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Philippe,
Tack för omdömet! Kul att vi funkar bra men att en transportör inte håller kvalitet måste vi åtgärda. Jag skickar dig ett mail direkt.
Tack /Gabriel på Shiplink
Resposta da Shiplink
Hej Andreas,
Tack för omdömet! Kul att du precis som många andra gillar enkeltheten och våra priser.
Trevlig helg /Gabriel på Shiplink
Mycket bra kontakt
Mycket bra kontakt! Konstruktivt och med bra resultat!
Mvh.
Christer
1 de setembro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Christer,
Tack för omdömet och 5 fina stjärnor! Mycket uppskattat.
Ha en fin vecka, Gabriel på Shiplink
Hej och hå
Hej , Jag hade svåra problem med innlågningen
men fick väldigt bra hjälp med att bygga om innlågningen ,sen dess har jag inga problem med
att skriva ut fraktsedlar. Hämtningen av gods kommer
alltid i tid. 5 stars Hälsningar Gustav Lidén
1 de setembro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej, hej!
Kul att du är nöjd och att vi lyckades lösa det problem som uppstod. Tack för omdömet!
Ha en fin helg /Gabriel på Shiplink
Resposta da Shiplink
Hej Kent,
Tack för omdömet och stjärnorna. Kul att du är nöjd och tycker det är lätt att boka, det är det vi vill - att det ska vara enkelt.
Trevlig helg /Gabriel på Shiplink
Bara nöjd användare
Hej
Har använt shiplink dom senaste åren utan nån större problem och kan bara rekommendera dom. Har det uppkommit problem så löser dom det direkt. Dessutom är dom billiga :)
1 de setembro de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Fredrik,
Stort tack för 5 stjärnor, fint omdöme och rekommendation! Kul att du är nöjd.
Ha ett fint veckoslut /Gabriel på Shiplink
Frakterna från A till B tog alldeles…
Frakterna från A till B tog alldeles för lång tid och jag kunde inte spåra godset under tiden.
Blev till slut lovad ett datum på leverans till kund men den dagen glömde dom ta med godset så det kom dagen efter istället.
Negativt är även att man aldrig kan få ett exakt datum för upphämtning av gods.
9 de agosto de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Eva! Tack för din feedback och omdöme.
Ledsen att det uppskattade leveransdatumet inte kunde hållas och att din frakt med oss blev försenad. Jag har kikat på dina frakter och den specifika du kontaktat oss om, även lyssnat igenom de samtal vi haft över telefon. Vi strävar efter att ha ett så exakt datum som möjligt för leverans men det finns mycket som kan påverka och därmed förändra datumet.
Vi kan aldrig lova eller garantera en specifik dag och vi har i vårt samtal givit en uppskattning om ett nytt leveransdatum. Ditt valda datum för upphämtning blev på den dagen du önskade och bokade.
Frakten spårar du på vår hemsida med bokningsnumret. När du tog emot fraktdokumenten fanns också länk för spårning samt information om din frakt.
Tack igen för feedback kring leveranstiden, vi tar det vidare för att förbättra uppskattningen i framtiden.
Önskar dig en fin dag /Gabriel på Shiplink
Hämtning av gods fungerar inte
Hämtning av gods fungerar inte. Man ringer er och ni kontaktar transportören och jag får besked att godset hämtas idag innan 16, men inget gods hämtas, sedan ändras hämtningsdag till en dag då man själv inte är tillgänglig. Detta ska man betala för !!! Andra sändningen på raken då upphämtning inte fungerar.
Är det lönt att försöka skicka fler gånger med er??
5 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Shiplink
Hej Mike! Tack för din feedback och omdöme!
Ledsen att du upplever att hämtningarna inte fungerar som tänkt. Vi talades vid i fredags och vi försedde dig med information om åkeriet som hämtar i ditt område och att ett handhavande fel gjorde att hämtningen inte bokades ut hos dom i fredags. Ni fick telefonnummer och kontaktuppgifter till åkeriet för framtida hämtningar för att underlätta för dig. Vi kom överens om att hämtningen skulle istället ske på måndagen och om du inte kunde vara på plats så skulle du ställa ut godset.
Vi har säkerställt att det som gått snett med dina två hämtningar tas hänsyn till i framtiden så vi kan undvika problem med missade hämtningar. Tänk på att datum för upphämtning och leverans aldrig kan garanteras, saker såsom trafik, mycket gods i omlopp eller sjukdom hos personal kan göra att en hämtning eller leverans inte blir som tänkt.
Tveka inte att höra av dig om du har några fler frågor och jag hoppas vi får fortsatt förtroende att köra dina frakter.
Önskar dig en fin dag / Marcus på Shiplink
5 Star*****
Smidigt
Hjälpsam kundtjänst
Väldigt enkel Kundportal och hemsida
Bra pris avtal.
3 de agosto de 2022
Resposta da Shiplink
Stort tack för ditt omdöme och feedback!
Det glädjer oss att du upplever oss som smidiga, hjälpsamma och enkel hemsida! Önskar dig en fin sommar /Gabriel på Shiplink
Enkel frakt!
Enkelt att boka via deras hemsida och hämtades upp hemma där jag har mitt företags "kontor". Väldigt smidigt!
2 de agosto de 2022
Resposta da Shiplink
Hej Tim! Tack för ditt omdöme och kul att du tyckte det var enkelt att använda shiplink.se. Jag önskar dig en fin dag /Gabriel på Shiplink
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.