Burde være nul stjerner Bestilte AGF Mesterskabs trøje den 11 maj nu 8 uger efter har man forsat ikke modtaget mails om man kan hente varen i Fanshop men de er derimod gode til sende mails med dårlig... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg bestilte en alm. agf trøje d. 18 juni. Jeg har aldrig modtaget trøjen. Jeg har skrevet mange mails til dem uden nogen form for svar. Skrev til sidst igår aftes at de skulle annullere mit køb og re... Ver mais
Jeg købte en AGF-mesterskabskop til levering som fars dags gave. Da den ankom, var koppen desværre totalt smadret. Den var kun pakket ind i lidt bobleplast og en plastikpose, hvilket efter min meni... Ver mais
Jeg stod og havde fået en GF trøje i fødselsdagsgave som desværre ikke passede, og desværre heller ikke havde legenden Gift Links på ryggen. Eftersom gaven var købt for længere tid siden, så var den u... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
AGF Fanshops officielle Trustpilot. Denne profil vurdere udelukkende AGF Fanshop, med henblik på din oplevelse ved køb af AGF Merchandise, og ikke billetsalget.
Informações de contato
Stadion Allé 70, 8000, Aarhus, Dinamarca
- 89386022
- fanshop@agf-as.dk
- shop.agf.dk
1,9
Ruim
425 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 32% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Kundeservice er ikke-eksisterende
Har handlet der flere gange med god oplevelse. Men denne gang, bestilte jeg 2 par sko. Begge blev leveret efter ca. 5 dage. Det ene par (bestilt str 43) blev leveret med en sko str 42 og en i str 43. Har sendt 3 stk!!! Mails til deres kundeservice. Men ikke så meget som et svar kan man få. Det er på godt jydsk “dælme for ringe”!!! Sidste gang jeg handler der. Alle kan lave en fejl, men at man er ligeglad og ikke gider svare kunderne, er under al kritik!!
8 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da AGF Fanshop
Hej Brian,
Tak for din tilbagemelding. Det lyder som en uheldig pakkefejl, som vi beklager mange gange. Jeg kan forstå på min kollega, at I har fundet en løsning - og hvis der ellers skulle være noget, må du endelig give os et kald på tlf. 89 38 60 22 eller skrive til os på mail fanshop@agf-as.dk.
Vi har haft gang i en god omgang forbedringer, bl.a. mht. at komme i kontakt med vores team, og er derfor stærkt tilbage 😊
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
Fin behandling
5 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da AGF Fanshop
Hej Niels,
Dejligt at høre, at du var tilfreds med vores behandling - og tak for din anmeldelse! 😊💪
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH
hurtigt og nemt.
1 de dezembro de 2022
Resposta da AGF Fanshop
Hej Bo,
Tak for din anmeldelse 😃 fedt at høre, at du fandt vores service hurtig og nem 💪
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH
ok service 👍👍👍👍
1 de dezembro de 2022
Resposta da AGF Fanshop
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service 🤩💪
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH
Hurtig og venlig betjening hos AGF
Har shoppet hos AGF Fan Shop et par gange, og det er hver gang gået superhurtigt og med fin betjening ved afhentning.
4 de dezembro de 2022
Resposta da AGF Fanshop
Hej Jette,
Hvor er det dejligt at høre, at du har været tilfreds med vores hastighed og betjening ved din afhentning i shoppen 😊 vi glæder os til at hjælpe dig igen næste gang 😃💪
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH
Manglende pakke og manglende kontakt
Jeg har prøvet at komme i kontakt med jer hele ugen, både på mail og pr. Telefon, men uden held.
Min pakke stod til afsending den 20. November, og siden er der intet sket.
Pengene er trukket og Postnord har den ikke, dette er undersøgt!
Hvad forgår der???!
1 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da AGF Fanshop
Hej Mette,
Tak for din tilbagemelding herinde - det lyder som en rigtig ærgerlig situation. Jeg kan forstå på min kollega, at I har været i kontakt og håber, at der er kommet styr på alting.
Hvis der fortsat skulle være noget, må du endelig kontakte os tlf. 89 38 60 22 eller skrive til os på mail fanshop@agf-as.dk. Vi er stærkt tilbage og vil gerne høre fra dig, hvis der skulle være det mindste 😊💪
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
Varer afsendt og leveret som lovet 🍀
25 de novembro de 2022
Resposta da AGF Fanshop
Hej Unna,
Tak for din anmeldelse - vi er rigtig glade for, at vi levede op til dine forventninger 😃🍀
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH
Fine kvalitetsprodukter
Købte et par t-shirts. God kvalitet og pasform. Størrelsen passer fint.
Nemt at bestille og hurtig levering
30 de novembro de 2022
Resposta da AGF Fanshop
Hej Erik,
Hvor er det fedt at høre, at du er glad for dit køb! Vi glæder os til at se dig i shoppen igen 🤩
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH
Super service
30 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da AGF Fanshop
Hej Bent,
Vi er rigtig glade for, at du var tilfreds med vores service under dit køb - og glæder os til at se dig i shoppen igen 💪😊
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH
Resposta da AGF Fanshop
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse - vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse i vores shop 😃🙌
De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH
Jamen altså det er agf fanshoppen og…
Jamen altså det er agf fanshoppen og det er kun flotte ting der inde derfro er det 5stjerner
28 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Jeg hørte ikke fra jer da jeg bestilte…
Jeg hørte ikke fra jer da jeg bestilte min vare, da der så gik en uge bestilte jeg den igen,men I havde åbentbart kun fået den ene bestilling, det er jo fint for mig, men først da jeg sendte en mail til s jer skete der noget, nu ser det ud til at min vare måske kommer efter næsten 14 dage, det er også ok , bare man hørte fra jer, jeg synes det har været et træls forløb, tænker ikke jeg vil købe hos jer mere.
25 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Kom så de Hviie
25 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Skuffet AGF fan
Bestilte vare der var på lager mandag og får en ordrebekræftelse. Hører så intet i ugens løb, så ved personlig kontakt fredag får jeg så at vide varen er udsolgt. Det er en ommer!! at man skal skuffe en lille AGF fan der blev lovet sit AGF udstyr.
18 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Manglende fødselsdagsgave....
Jeg har altid været med #ksdh og derfor skal min søn da også have AGF sengetøj i fødselsdagsgave til på lørdag.
Jeg bestilte d. 30.oktober 2022, efter vi havde været på Lyngby stadion, i dag det d. 10. november (dvs. 8 alm. arbejdsdage) er der stadig ingenting modtaget, og har også rettet mail henvendelse til shoppen uden svar, sendt i mandags d. 7.november.
Det er pisse ærgerligt og håber tingene er på vej
Kalle B
10 de novembro de 2022
Lyn hurtig levering💪🏽
2 de novembro de 2022
Venlig og hurtig betjening
24 de outubro de 2022
Hurtig ekspedition
1 de novembro de 2022
God og hurtig service
24 de outubro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.