Sikkerparkering Avaliações 

Hvis du er i gang med research af denne virksomhed, inden du har tænkt dig at begynde et samarbejde med dem, så gør dig selv en tjeneste og find noget andet - de er GROTESK inkompetente, og anmeldelserne herinde, tegner et godt billede af det.

Sikker parkering har overtaget parkeringen i SlotsArkaderne i Hillerød.
Jeg har Easy park med kamera aktivering sat til. Det virker alle andre steder, men ikke i SlotsArkaderne.
Jeg ved ikke om sikker parkering "glemmer" at sende parkeringen videre til Easy park,men de sender en opkrævning på 250 prompte ....DET virker.

Sikker parkerings forretningsmodel er at indkræve disse dummebøder, og de har en fordel i at ikke registrere folks parkering korrekt. De er umulige at få i tale.

Det er mig en gåde at SlotsArkaderne vælger at arbejde sammen med sådan et firma, jeg vil finde et andet sted at handle.

Pengemaskine efter parkering i Frederiksberg Centret fik jeg en p bøde fra deres "nye" pakeringsselskab, det er ærgeligt at parkering skal gøres kompliceret, og dumt af centret da de nu har mistet en trofast kunde, trist så trist, men jeg har andre Shopping muligheder og det bliver ikke her i fremtiden

Rystende dårlig kundeservice. En medarbejder siger en ting, an anden nægter, at det nogensinde er sagt. Vær opmærksom på, at deres system IKKE gør opmærksom på, hvis der er problem med easypark, når man kører ud af parkeringsanlæg (som andre herinde også har gjort opmærksom på). De tager absolut INTET ansvar og lytter heller ikke - betal ved kasse 1 er vist den eneste løsning i deres bog...

Føj. Hvorfor have en kundeservice, når man overhovedet ikke lytter til kunden?? Parkerede i slotsarkaderne og skulle betale 16 kr., men kunne ikke få lov på dagen, på skærmen stod der at jeg betalte med EasyPark. Ok tænkte jeg. I går parkerer jeg der igen og betalte 8 kr på dankort. Så tænkte jeg godt nok, det var mærkeligt, jeg må hjem og se hvad der gik galt for 2 uger siden og i postkassen ligger så en bøde på 250 kr. Ringer i dag til kundeservice, men de vil slet ikke lytte - fejlen kan kun være min, da deres systemer aldrig fejler. 😡🤬😡🤬

Rykker uden faktura! Uden advis! Er det lovligt?
Neutral kuvert fra “Sikker Parkering” viser dig at være fra firmaet Securitas. Det indeholder “Påmindelse om manglende betaling” for en ukendt udgift, der viser sig at være en bøde, hvor jeg var i god tro.

Totalt plat firma. Sender rykkere ud, selv om regningen er betalt.

Parkering til 8 kr, endte på 258.
Med så mange parter involveret, er kampen jo tabt.
PAS PÅ, hvis i har kamera godkendelse på jeres Easypark app, fra den ene dag til den anden, kan den være slettet ( og de siger man selv har gjort det )
Der er bare ikke noget logisk i at slette kamera godkendelse, når man har brugt det 18 gange før og så er den pludselig er væk.

Jeg har ikke vil tage kontakt til Sikkerparkering, da jeg er en lus mellem to fingre.
De skal jo også have deres lusede firma til at kører rundt med høje gebyrer, føj!

Parkering for 8,- i Hillerød slotsarkaderne blev så til 258,- føj
250,- for en computer der printer et stykke papir ud. Og igen er det sikkert en fejl i deres system, da vi bruger EasyPark med kamera parkering. Sikkert er de utilfredse med at man ikke vil bruge dem.

Parkeringsanlæg i slotsarkaderne i Hillerød ude af drift. Resultat 8,- parkering bliver til 258,-. Arrogant og ligeglad kommunikation fra “sikker parkering” da jeg kontakter dem pr. Tlf. Havde fået 0 stjerner hvis det var muligt.

Har gentagende gange måtte ringe til Easy Park for at tjekke bilen ud da jeres camera ikke gør det i Frederiksberg Center det er ikke I orden

jeg har Abonnement på flextid som fungere super godt i hverdagen, men weekend skal jeg betale samme pris som alle andre, hvilket er fint... jeg går ud fra at de trækker parkeringsprisen fra mit kort da vi har en abonnement løsning.
MEN NEJ
Sikker parkering sender regninger dateret 1 måned tilbage i tid, hvilket vil sige jeg i snart 2 måneder skal betale 250 kr. pr. DAG!? i administrationsgebyr for "ikke betalt parkering" hver parkering. hvilket løber sig op i flere tusinde kroner... de nægter at slå dem sammen så jeg kun betaler 1 gebyr og den parkeringstid jeg nu har parkeret... VIRKELIG DÅRLIG SERVICE!
og hvad er det lige den administration er?? i har bilen i jeres bøger? KÆMPE AMATØRE.
Røveri ved højlys dag!

Byens værste sted at parkere. Gør det aldrig igen.

Elendigt. Har abonnement til parkering. I dag vil den pludselig ikke acceptere min bil grd "lav højde" det er den samme bil jeg har parkeret der i 2 år. Ingen nye dæk. Ingen grene under den.
De siger "du må jo tage en anden parkering så" men vil ikke refunderer udlæg. Udlæg jeg har fordi deres anlæg ikke virker men de oplyser de ikke er forplig til at refunderer da jeg har ansvar for, at min bil overholder "sikkerhedsmål " helt elendigt. Bliv væk.

Deres kamera virker ikke - og når man så ringer ind for at tjekke ud kan de ikke se at man er kørt ind og alligevel får jeg 3x rykkere. Hellere parkere på gaden ind i centre hvor de bruger sikker parkering!

Ansæt en til jeres kundeservice, manden jeg snakkede med kan jo ikke snakke med kunder.

Har aldrig oplevet så uduelig kundeservice

Hvis man kunne give 0 stjerner, så var det det, jeg ville give. I forbindelse med en parkering i Lyngby Storcenters parkeringskælder tjekker jeg p-skiltet. Der står klart og tydeligt, at hvis din nummerplade er tilmeldt EasyPark, skal jeg ikke foretage mig yderligere i forbindelse med parkering. Alligevel modtager jeg en opkrævning fra Sikker Parkering, som forklarer at kamerafunktionen skal være slået til. Det fremgår ingen steder og derudover har jeg ALDRIG oplevet en mere nedladende kundeservice, end den jeg fik, da jeg ringede til Sikker Parkering. Det er da godt, at de ikke skal leve af kundeservice. Men de laver sikkert en god omsætning på opkrævninger, som ikke burde være sendt ud.

Sagen slutter ikke her. Jeg er heldigvis helt fortrolig med lovgivning omkring skiltning og lignende, så jeg opgiver på ingen måde at få ret.

Hvis jeg kunne sende Sikker Parkering en medarbejder, der taler mindre nedladende til sin kunder, så havde jeg gjort det.

Forfærdelig service, med enormt høje og uproportionale gebyrer.

Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det… imponerende så stor en virksomhed som står for parkeringerne ikke har mere styr på deres systemer… måned efter måned er der problemer med vores parkering og gang på gang man ringer til deres “kundeservice” så det dum i arbejde medarbejdere der er ansat… man kan hverken få fat i en der kan fikse problemerne men man kan sende en e-mail der aldrig bliver svaret på…. Udover det skal man gentage sig selv minimum 85% af samtalen fordi de ikke lytter til problemerne….

Jeg prøver i flere dage at tilkøbe et abonnement til Amager centret, men deres betalingssystem virkede ikke, hvilket jeg ringede og skrev frem og tilbage med dem om i flere dage. I perioden hvor det ikke virker betaler jeg fuld parkering for 8 timer pr. dag. Da jeg endelig får et abonnement, overser jeg desværre at man skal holde på plan 7 og op.

Det resulterer i at jeg har fået 4 regninger på i alt 1600 kr. for 4 dage, da de lægger gebyr på. Jeg indrømmer min fejl og spørg om jeg ikke kan betale regningerne uden gebyr, da jeg har et abonnement og allerede betaler for parkering. Dette afvises og jeg har sammenlagt betalt over 3000 kr. for en måneds parkering når jeg har modtaget brevene med regningerne på de 4 dage.

Der kunne måske godt være en smule forståelse for deres side af da jeg allerede betaler parkering. Men jeg får bare af vide at reglerne er sådan fordi de har brugt penge på papir, brev og forsendelse.