Sklepopon.comAvaliações 

Realizacja zamówienia w ciągu 48 h ale to jedyny pozytyw .Po odebraniu opon od kuriera od razu wizyta u wulkanizatora .Przy montażu okazało się że w jednej z opon jest dziura .Zgłoszona reklamacja .Kilka maili z nr zgłoszenia/reklamacji ze strony sklepu + zlecony odbiór w celu wysłania i weryfikacji . Czekałem kilka dni na kuriera po odbiór .Samemu trzeba wszystkiego się dowiadywać .Po kilku dniach bez odzewu okazało się ze opona zaginęła w magazynie DPD - wobec tego uznano reklamacje i obiecano wysyłkę nowej opony .Znowu, po kilku dniach bez odzewu trzeba się upominać . W końcu oponę dostarczono .Rekalmacja zgłoszona 7 listopada-opona otrzymana 23 listopada .
Podsumowując ,to mój ostatni zakup w sklepopon ze względu na obsługę posprzedażową. "Temat" trwał 17 dni a można było to ogarnąć w ciągu tygodnia

Od 11 listopada br. (dzień zamówienia) do dziś BOK nie jest w stanie sprawdzić statusu zamówienia, lub podaje nieprawdziwy status, typu opony są u nas w magazynie, tylko magazyn ich jeszcze formalnie nie przyjął, itp.
Stany magazynowe na ich stronie to FAKE!

Dziś anulowałem to zamówienie, ciekawe, czy i kiedy zwrócą mi kasę???

Zdecydowanie nie polecam. Gwarancja w tym sklepie nie istnieje, obsługa nie wywiązuje się z terminow.

Zakupiłem opony wielosezonowe kumho 225/40/18. Tydzień szukano zamówienia i za każdym razem kiedy dzwoniłem ta sama śpiewka. Sprawdzimy i oddzwonimy. Nikt nie zadzwonił. Po drugie opony miały być z2024 roku a na dwóch jest data 33/23 a na kolejnych nie znalazłem daty. Nie polecam zakupów i nie będe już tam nigdy kupował.

Opony deklarowane w ofercie na rok produkcji 2024r, dostarczone z 2023r. Brak jakiekolwiek reakcji na reklamację. nie polecam

Radzę unikać, opony zamówione i opłacone. Przez błąd sklepu przez tydzień jeździły w te i z powrotem, a ja zostałam bez opon i pieniędzy. Niestety osoby na infolinii okazały się niekompetentne lub niepomocne. Najlepsze co mogli mi zaoferowac, to zlozenie i opłacenie kolejnego zamowienia :) Dwie pierwsze panie miały do mnie oddzwonić z informacjami, czego oczywiście nie zrobiły. Dopiero za czwartym razem odebrała Pani, która zrozumiała temat i umiała zaproponować w miarę satysfakcjonujące rozwiązanie. Praktycznie skończyło się na tym, że przez ponad tydzień moje pieniądze były zakładnikiem tego sklepu. Oczywiście sama musiałam zmarnować cały dzień na wydzwanianie, dopytywanie, bo nikt nie raczył mnie poinformować o problemie. Nie zasługuje nawet na tą marną jedną gwiazdkę 👎

ODRADZAM zamawiania opon z tej strony, chyba że chcą Państwo nie mieć ani opon, ani pieniędzy. Opony zimowe zamówione i opłacone 29 października. Miały być z roku 2024, ostatecznie z tego roku była tylko jedna opona, pozostałe z 2023. Podejrzewam, że wysyłają takie celowo, bo nie każdy to sprawdzi i nie każdy będzie miał czas je zwrócić. Zaproponowano mi za tą „pomyłkę” zawrotną kwotę 40 zł zwrotu lub wymianę opon na poprawny rocznik. Zdecydowałem się na drugą opcję. Mimo zapewnień telefonicznych, że nie będzie dodatkowych kosztów, zostały one wysłane za pobraniem na kwotę ok. 700zł. Przesyłki oczywiście nie przyjąłem, po kolejnej rozmowie telefonicznej dowiedziałem się że było to spowodowane pomyłką z ich strony i kiedy opony do nich wrócą nadadzą je ponownie, tym razem nie za pobraniem. Opony do nich wróciły i po kolejnej rozmowie telefonicznej dowiedziałem się że mogą wysłać jedynie opony z 2023r. Mieli to wyjaśnić i oddzwonić, nie oddzwonili. Śmieszna firma z niekompetentnymi pracownikami. Nie polecam nic od nich zamawiać, chcą się pozbyć leżaków magazynowych licząc że trafią na naiwnych kupujących. Propozycja 40 zł zwrotu za opony które kosztowały 983zł jest śmieszna. Zamawianie od tej firmy wiąże się z ryzykiem czekania na opony które się zamówiło i za które się zapłaciło kilka tygodni (oraz ryzykiem że opon które zamówiliście nigdy nie dostaniecie). O zwrot pieniędzy również ciężko się doprosić, totalny chaos na infolinii. Ostatecznie zwrot pieniędzy dostałem po ponad dwóch tygodniach od zamówienia opon. W tym czasie zdążyłem zamówić, odebrać i założyć opony z innego sklepu. Nawet nie wspomnę ile zmarnowanego czasu i wykonanych telefonów mnie to kosztowało.

Nie polecam tego sklepu. Zakupione opony fińskiego producenta Nokian były wyprodukowane w Chinach, sprzedający oczywiście nie umieszcza takiej informacji w opisie produktu a "darmowy zwrot" kosztował mnie 80 zł (4*20 zł). Tutaj informacja pracownika sklepu dot. możliwości darmowego zwrotu opisanego w regulaminie:
"Zwrot jest u nas darmowy i nie ponosi Pan kosztów związanych ze zwróceniem towaru. Może Pan to zrobić we własnym zakresie lub wychodzimy z możliwością zamówienia kuriera zwrotnego natomiast jest to już usługa dodatkowa za którą należy zapłacić."
Czyli "darmowy zwrot" opisany w regulaminie to nic innego jak zagwarantowane prawem konsumenckim prawo do zwrotu towaru zakupionego na odległość ale za samą przesyłkę trzeba już zapłacić.
Omijać szerokim łukiem.

UWAGA. Oszuści. Nie wiem co się dzieje z zamówieniem. Wystąpiłem o zwrot środków.

Nie polecam . Opony fabrycznie nowe to dla nich 3 letnie z 2022 roku . Sprzedawca zawsze się zasłoni swoją uczciwością , więc szkoda nerwów . Cena oczywiście jak z 2024r i wyjaśnia się fakt dlaczego nie można ich oceniać na ich własnej stronie !

Zakupy szybkie obsługa taka sobie najpierw pomylili e-mail więc nie dostałem informacji o dostawie ale najgorsza dopiero nadeszło kurier przerzucił opony przez płot na kostkę i odjechał. Katastrofa !!!!!

SPRZEDAJĄ NA ALLEGRO TOWAR KTÓREGO NIE MAJĄ. SMA-Vredestein2 oraz SMA-SklepOpon_2, kryjący się pod podmiotem ENIS Sp. z o.o. Sp. k. Nie chcą wydać towaru, operują towarem widmo, tylko żeby potem wcisnąć coś innego.

Nie polecam sklepu. Nie kontrolują z jakimi warsztatami mają podpisane umowy na montaż opon. Opony wysyłają bez weryfikacji, a potem klient nie może ich odebrać czy założyć bo warsztat nie istnieje!!!

Zamowienie anulowane niemal natychmiast po złożeniu w uzasadnieniu „ brak możliwości skompletowania zamówienia „- nie było 4szt opon a na Allegro wystawione 20 szt tyle ze 27zl za sztukę droższe i trzy letnie - może i tak robi się duże pieniądze ale dla mnie to ignorancja i drwina z klienta

05.06.2024 kupiłam na allegro tanie opony całoroczne firmowane nazwą "Goodrige"..nie polecam, opony reagują wstrząsem na każdej nierówności. To opony bardzo niskiej jakości.

Wysyłają opony z 22 roku, data zakupu wrzesień 2024 opony kupione jako nowe a nie leżaki magazynowe, jedyna informacja którą znalazłem przy zakupie to to że opony fabrycznie nowe. Po zgłoszenie faktu dopowiedz że wg. Nich opona nie starsza niż 36 miesięcy jest nowa…

Nie polecam tej strony. Wysyłają mnie do warsztatu (tj. poprzez stronę rejestruję się na termin), który praktycznie nie funkcjonuje. Później po rozmowie z właścicielem ten mówi że nie ma żadnej komunikacji między nimi a tym sklepem. Już abstrahuje od tego że sam warsztat miał napisane że był otwarty a nie był. Narazili mnie na dodatkowe koszta, ponieważ okazało się że w tym warsztacie w wyniku błędu lub amatorstwa jedna z opon była nieodpowiednio przymocowana do obręczy felgi, więc musiałem w dodatku jeszcze raz pojechać do warsztatu, dobrze że przynajmniej nie musiałem kupować nowej opony i felgi bo wtedy miałbym opinię najgorszą z możliwych dla tego sklepu. Dlatego nie polecam, amatorzy którzy działają na pół gwizdka i nie weryfikują dokąd wysyłają klienta.

Super obsługa pomocny dział obsługi klienta
Pomogli w dobrze opon

Świetne podejście do klienta. Pan na infolinii pomógł mi dobrać odpowiednie opony dostosowane do moich potrzeb.
Dostawa w ciągu 24H - petarda!
Od zakupu minęło już chwilę czasu sam towar sprawdza się bez zarzutu.
Gorąco polecam!

Beznadziejna jakość opon, w dodatku właściciel opryskliwy, pyskaty i gburowaty. Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo, czasami zastanawiam się jak takim ludziom ze słomą w butach nie wstyd... W dodatku ich samochód (niebieska Skoda na numerach gdańskich) ciągle staje na zakazie mimo wielokrotnych polubownych próśb rozwiązania konfliktu. To świadczy o poziomie właściciela szorujacym po dnie