Skyscanner Avaliações 2.402

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

①自分に合った条件(航空会社、エコノミー or ビジネス、日程、価格、ルート、出発・着時間、飛行時間)をその場で決められる。(代理店経由だと、依頼後に時間がかかる) ②価格差益にしなければ、代理店を通さず、航空会社から直で買える。(万一予定が狂った時、現地のカウンターで交渉できる。代理店経由だと、「カウンターで代理店を通せ」と言われる)

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年に4〜5回ペースで旅行に行きますが、毎回スカイスキャナーを始めに見ます。 ほとんどの航空券がサーチャージ等の諸費用込みの金額でとても解りやすく、絞り込みも多様で選び易いと思います。 今までの旅ではほぼ希望通りの航空券やホテルが利用出来ました。 これからも利用させて頂きたいと思います。

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先週の土曜日に、10月8日サンパウロ発リマ便をサンパウロ発グアヤキル直行便に変更してほしいとリクエストした。最初はグアヤキル16時30分着があるので確認すると言ったまま、その後返事が来ない。私は電話では聞き落す可能性があるので必ず電子メールで返事をくれといったのに、メールが来ない。念のために確認すると、あなたが私に電話したが、私が電話に出なかったからキャンセルだという。あのぐらい、電話はダメだと言... Ver mais

A empresa respondeu

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3泊4日でベトナムの ホーチミンの行きました。 今回は、 航空券や宿の予約等、全て自分自身で行い、一人で出かけた海外の旅でした。 ベトナムは、英語圏ではない国であり、 少々言葉に不安がありましたが、 無事に帰国出来ました。 63歳で 「安宿でのバックパッカーの旅」に対する経験と少しですが自信がつきました。 またこの様、ワクワクする旅をして行きます。

Detalhes da empresa

  1. Site de busca de vôos

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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

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Skyscannerのサービスについてはとても良かったのですが

Skyscannerのサービスについてはとても良かったのですが、その後予約サイトに飛びエクスペディアと言うサイトで予約を完了しようとしましたが、すべての情報入力を終え、決済のタイミングになると30,000円ほど値上がりした金額を提示されそのまま気づかず決済をしてしまいました。エクスペディアが提示した金額は最安値から程遠く値段をあのように表示するのは非常に悪質だと思います。他のサイトもこのような事例があるとすれば、今後私は航空会社の公式サイトから予約することにします。

6 de abril de 2026
logotipo da Skyscanner

Resposta da Skyscanner

こんにちは。

レビューをご投稿いただきありがとうございます。Skyscannerでフライトを見つけた後、Expediaでこのようなご経験をされたとのこと、残念に思います。

Skyscannerは旅行比較サイトとして、旅行会社や航空会社などの提携先に代わって最新の料金情報を表示しています。ご希望のプランが見つかった後は、予約手続きを完了するために提携先のウェブサイトへ移動していただく仕組みです。航空券の価格は常に変動する可能性がありますが、料金の正確性は私たちにとって非常に重要です。そのため、今回の件について詳しく確認したいと考えています。

アカウント情報をお知らせいただいていたため、Expediaおよびお客様へメールでご連絡しております。受信箱をご確認ください。Expediaから返答があり次第、メールにて最新情報をお知らせします。

あらためて、貴重なご意見とご協力に感謝いたします。ご返信をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

Luisa

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

コスパは良かったです

コスパは良かったです。
が、予約確定連絡まで、2,3日の間、不安に感じてしまったので、その期間を短縮して欲しく感じました。

29 de março de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

フライトの最安値を知ることができる

フライトの最安値を知ることができるので、とても助かりました。ただ会社によってアプリを利用した方が安くなるとかクーポンが出てるとか、そのような情報も一緒に表示されるとうれしいです。安いから購入しようと購入画面にまで進んだらクレジットカード決済で高くなった会社もありました。

5 de abril de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ちょっとチェックインに戸惑いましたが

ちょっとチェックインに戸惑いましたが、非常に安価に乗ることができました
株主優待を利用しているせいか、変更も可能?のように感じました
行きJAL、帰りANAなんてちょっといい感じ
久しぶりに第一ターミナルに行きました

5 de abril de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

だいたい良いです

乗り換え時間が1時間のチケットを買いました
買う前は1時間は短すぎると思い他のチケットにしようかかなり迷って買いました
結局問題は無かったですが
ただそれは他のサイトを見てテクニカルランディングと書いてあったからです
SkyScannerのサイトにはその事は書かれていませんでした

28 de março de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

航空券の種類

自分で判断しないといけないのだが色々と情報が多すぎて最初の設定で迷いすぎる
もう少し簡潔にして欲しい
航空券に関してはまとめて情報を出してるので段階を踏んだページ構成にして欲しい
(1ページ目 行き先 時間 航空会社 2ページ目 オプション 付帯)など
見比べが大変だった

4 de abril de 2026
logotipo da Skyscanner

Resposta da Skyscanner

お世話になっております。

ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

スカイスキャナーでは、ユーザー体験を向上させる方法を常に模索しており、私たちのプラットフォームや機能を最大限に活用できるように努めております。

文脈を提供いたしますと、スカイスキャナーは旅行検索エンジンでございますので、時刻、価格、またはチケットの種類などのフライト情報を作成しておりません。その代わりに、私たちは旅行航空会社から直接このデータを受け取り、彼らの代わりに表示いたします。私たちは受け取ったデータのみを共有することができます。

座席予約、食事、旅行保険などの追加のオプションは、旅行業者やチケットの種類によって異なる場合がございます。オプションのアドオンに関するデータを常に受け取るわけではないため、検索結果にそれらを含めることができません。

すべてのフライトオプション、追加サービス、価格を簡単に比較することがいかに重要であるかを理解しておりますので、貴重なご意見を適切なチームと共有いたしました。

ご提案に関するさらなる詳細を共有されたい場合や、他にご意見がございましたら、下記のリンクを使用してサポートチームにお気軽にご連絡ください。
https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

ユーザーの皆様からのお声をお聞きでき、大変感謝しております。お時間とご意見をいただき、改めてありがとうございます。

よろしくお願い致します。

Tegan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

海外旅行のスタートはスカイスキャナーから始まると言っても間違いなく

海外旅行のスタートはスカイスキャナーから始まると言っても間違いなく
渡航先までの航空券検索に大変役にたっています。航空会社の選択も可能だし、組み合わせも可能なため渡航先の
観光スケジュールに合わせ選択可能なスカイスキャナーは無くてはならない存在です!

28 de março de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

3泊4日でベトナムの旅

3泊4日でベトナムの
ホーチミンの行きました。

今回は、
航空券や宿の予約等、全て自分自身で行い、一人で出かけた海外の旅でした。
ベトナムは、英語圏ではない国であり、
少々言葉に不安がありましたが、
無事に帰国出来ました。

63歳で
「安宿でのバックパッカーの旅」に対する経験と少しですが自信がつきました。

またこの様、ワクワクする旅をして行きます。

27 de março de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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