Skyscanner Avaliações 2.402

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

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Veja o que dizem as avaliações

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①自分に合った条件(航空会社、エコノミー or ビジネス、日程、価格、ルート、出発・着時間、飛行時間)をその場で決められる。(代理店経由だと、依頼後に時間がかかる) ②価格差益にしなければ、代理店を通さず、航空会社から直で買える。(万一予定が狂った時、現地のカウンターで交渉できる。代理店経由だと、「カウンターで代理店を通せ」と言われる)

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年に4〜5回ペースで旅行に行きますが、毎回スカイスキャナーを始めに見ます。 ほとんどの航空券がサーチャージ等の諸費用込みの金額でとても解りやすく、絞り込みも多様で選び易いと思います。 今までの旅ではほぼ希望通りの航空券やホテルが利用出来ました。 これからも利用させて頂きたいと思います。

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先週の土曜日に、10月8日サンパウロ発リマ便をサンパウロ発グアヤキル直行便に変更してほしいとリクエストした。最初はグアヤキル16時30分着があるので確認すると言ったまま、その後返事が来ない。私は電話では聞き落す可能性があるので必ず電子メールで返事をくれといったのに、メールが来ない。念のために確認すると、あなたが私に電話したが、私が電話に出なかったからキャンセルだという。あのぐらい、電話はダメだと言... Ver mais

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3泊4日でベトナムの ホーチミンの行きました。 今回は、 航空券や宿の予約等、全て自分自身で行い、一人で出かけた海外の旅でした。 ベトナムは、英語圏ではない国であり、 少々言葉に不安がありましたが、 無事に帰国出来ました。 63歳で 「安宿でのバックパッカーの旅」に対する経験と少しですが自信がつきました。 またこの様、ワクワクする旅をして行きます。

Detalhes da empresa

  1. Site de busca de vôos

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Excelente

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2 mil avaliações

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又利用したい。

座席は狭かったのと角度がきつかったけど格安で良かったです。
不安だらけでしたがチェックインも簡単で助かりました。

26 de março de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

料金は安く買えましたが

料金は安く買えましたが、後から入るメールでもっと安い金額が出てきますが確定していては変更ができないのが悔しいです。

25 de março de 2026
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お世話になります

お世話になります。
まだエアーに乗ってないのでチケット予約する時のやりやすさから4にしました
よろしくお願いいたします

31 de março de 2026
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

初めて利用しました

初めて利用しました。
正直、本当にチケット購入が出来るのか❓🤔不安でした。ですがチケットを購入し航空会社のカスタマーサポートに電話を掛け、チケットが購入出来ていることが確認取れたので良かったです。
有難う御座います。またの機会に利用させて頂けますと幸いです。
以下3段階評価をしています。
価格について:⭐⭐⭐
予約について:⭐⭐
Webについて:⭐⭐

20 de março de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

トランジットの事を詳しく情報が欲しいです

トランジットの事を詳しく情報が欲しいです。
1) 今回 釜山でのトランジットなんですが、出国手続きが並んで スタッフに時間が間に合わない事を伝えて特別に出国手続きを早くやってもらったので フライトに間に合いました。

2)ホーチミンからニャチャン空港の国際ターミナルか国内ターミナルが教えて欲しかった。
3)ニャチャン国内ターミナルから国際ターミナルの移動の仕方を教えて欲しかった。

4)仁川国際空港空港のトランジットで ニャチャンから第二ターミナルに到着して、TWAYのカウンターが第一ターミナルに移転してました。なので 一度 第一ターミナルに行ってtwayカウンターに行って手続きして第二ターミナルに戻ってフライトでした。
教えて欲しかったのと 時間があまり無ければ 乗り遅れてます。

トランジットについて詳しく情報を出さないと乗り遅れる人も出すと思います

27 de março de 2026
logotipo da Skyscanner

Resposta da Skyscanner

お世話になっております。

ご感想をいただき、ありがとうございます。また、乗り継ぎが非常にストレスであったとお聞きし、申し訳ございません。

参考までに申し上げますと、スカイスキャナーは数百の航空会社や旅行業者の価格を比較するための価格比較プラットフォームでございます。空港の運営を管理したり、詳細な乗り継ぎ案内を提供したりはいたしません。航空会社や旅行業者から提供された情報に基づいて、フライトオプションを表示いたします。接続時間の設定は、彼らの責任となります。

接続が十分でないと感じられる場合や、旅程に関して具体的な案内が必要な場合は、航空会社または予約の航空会社に直接ご連絡いただくのが最良の選択肢です。彼らは正確な空港特有の指示を提供することができます。

ご予約の航空会社を特定したり、連絡を取るためのサポートが必要な場合は、下記のサポートフォームを通じてご連絡いただければ、喜んでお手伝いいたします。

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

よろしくお願い致します。

Martina

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

よい点としては往復のチケットの購入がとても分かりやすくて助かりました

よい点としては、航空機の往復のチケットの購入がとても分かりやすくて助かりました
そして、不満点として どっちのミスなのか分かりませんが チケット交換番号が送られて来ませんでした
そのため 当日の航空機のチケットの購入が有人カウンターを使用しないと対応できなかった為とても不安な航空機の往復になりました
それと出来れば 領収書は日本語で貰えたらありがたいです

15 de março de 2026
logotipo da Skyscanner

Resposta da Skyscanner

こんにちは。

レビューをいただき、ありがとうございます。また、スカイスキャナーでフライトを見つけた後の旅行業者とのご経験についてお聞きし、申し訳ございません。

ご説明いたしますと、スカイスキャナーは旅行検索エンジンであり、最良の航空券のオファーを見つけるお手伝いをいたしますが、予約やお支払いは承っておりません。お探しのものが見つかりましたら、航空会社または旅行業者のサイトにリダイレクトされ、そこで直接ご予約を行います。残念ながら、弊社のサイトを離れた後に行われたご予約にアクセスすることはできません。

今後、旅行業者に関してそのような問題が再度発生した場合は、下記の問い合わせフォームをご利用いただき、ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

- https://help.skyscanner.net/hc/ja/requests/new

お客様からご連絡をいただき次第、サポート担当者の一人がご支援のためにご連絡いたします。

よろしくお願い致します。

ペイシャン - スカイスキャナーサポート

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マイリストにプライスアラートをつけているけれど

マイリストにプライスアラートをつけているけれど、一覧ページで最新価格が見られないのとアラート後の最安値がわからないのが、残念です。

18 de março de 2026
logotipo da Skyscanner

Resposta da Skyscanner

こんにちは、Sho

プライスアラートに関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。一覧で最新の価格とアラート設定後の最低価格が見られると便利であることを理解しております。

現在、保存したアイテムのページでは価格自体やアラート通知後の最低価格は表示されません。プライスアラートは価格の変動があった際に通知されるように設計されていますが、一覧自体には継続的な価格追跡の詳細は示されません。このリストは、保存した航空便を追跡するために便利です。

私たちは常にツールの改善方法を模索しており、将来の改善のために皆さんからのフィードバックをプロダクトチームと共有します。

他にもシェアしたいアイデアがあれば、遠慮なくサポートチームに直接ご連絡ください。

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

敬具,

Bea - スカイスキャナーサポート

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Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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