Slome Avaliações 719

Snelle levering en duidelijke website! Onze topper ligt heerlijk. Hartstikke blij mee!

Snelle levering, duidelijke communicatie per mail. De topper zelf vormt zich naar je lichaam. Als je veel draait (woelt) dan is dit m.i. niet de topper voor jou. De topper kan wel vrij warm worden. Daarom raad ik je ook aan ook het perkal katoenen beddengoed van Hypnia te bestellen. Al met al een prima topper. Ook prijs/kwaliteit verhouding is dik in orde!

Zeer tevreden. Levertijd zoals aangegeven op de website en het product is precies wat ik er van verwacht heb. Goede prijs kwaliteit verhouding!

Duidelijke levering en bed zit gewoon goed in elkaar.

Een tijdje geleden heb ik de boxspring met opbergruimte besteld. Ik ben zeer tevreden. Het bed is erg mooi en heeft enorm veel opbergruimte. De bestelling was een paar dagen vertraagd, maar dat is netjes opgelost met een geldelijke tegemoetkoming. Goede service!

Lang zoeken naar een bed kwam ik ben hypnia uit. Van het bedrijf had ik nog nooit eerder van gehoord. Toch wilde ik de gok wagen om hier een bestelling te doen. Bed, matras, deken topper en een kussen.

Het bed is makkelijk in elkaar te klikken en bij de verhuizingen moest het bed weer uit elkaar en in elkaar. Het bed heeft de verhuizing doorstaan en werkt perfect.

Matras heb ik via de tool op de site besteld. Met een topper erbij. Hey bed ligt super en mijn rugklachten zijn weg. Dit had ik oprecht veel eerder moeten doen.

De topper viel mij erg tegen waardoor ik wel rugklachten erbij kreeg. De topper was voor mij toch te zacht. Op de site kon ik niet goed vinden of deze terug mocht. Toch even een mail gestuurd. Het verbaast mij positief hoe snel ze reageren ( recensies zeggen wat anders) een vriendelijke medewerker heeft gezorgd dat er een hoes gestuurd wordt (hygiëne) en dat de topper wordt opgehaald. Dit heeft bijna 3 weken geduurd. Echter is het netjes verlopen en kreeg ik mij geld snel terug.

Deken en kussen liggen super.

Ik heb dit bedrijf al bij meerder aangeraden. Omdat het goedkoper is dan bij andere merken en de service top is.

Prijs/ kwaliteit vind ik persoonlijk goed.

Inmiddels aan gewend.
Het was even schrikken hoor, het kussen kwam heeel plat binnen en was na twee dagen nog heel plat en hard.. ik dacht dat gaat t niet worden he.
Mijn vriend wil er nog steeds niet op liggen (die heeft dan ook een heel dik kussen), maar ik ben er inmiddels aan gewend.

Nu vind ik het wel prettig, het is verder uitgezet en ligt zacht.

Het matras ligt goed
Het is wel zwaar maar van goede kwaliteit

Super mooi bed, stevig en staat onwijs mooi.

Het duurde even voordat mijn bed goed aan was gekomen maar het is erg goed opgelost door hypnia. Het bed is prachtig!!! Geniet er heel erg van!

Heerlijke topper.
Dik en niet te hard.
Geen rugklachten meer.
Voor een heerlijke nachtrust.

Goed aanbod en duidelijke beschrijvingen

Because of them changing the delivery date I had to cancel my mattress. Can't believe how hard it is to get my money back .I'm getting different excuses from them .iv rang them and even get told it is being sent today that was last week .now they replied to email saying things are going slow .

Wij hebben onlangs een matras besteld voor onze baby dat 120 cm lang moest zijn. Helaas ontvingen we een matras van slechts 115 cm, wat vanwege de grote speling gevaarlijk kan zijn voor een baby. Na contact met de klantenservice kregen we gelukkig de mogelijkheid om een nieuw matras te ontvangen. Tot onze teleurstelling bleek het vervangende matras echter ook 115 cm te zijn.

Na meerdere e-mails heen en weer met de klantenservice, werd ons uiteindelijk verteld dat de enige oplossing was om het matras terug te sturen. Als we alsnog het juiste formaat wilden, zouden we opnieuw moeten bestellen. Daarbij konden ze niet garanderen dat het nieuwe matras wel de juiste maat zou hebben. Ondanks het lange wachten en het extra werk dat we hebben gehad, werd er geen enkele vorm van compensatie aangeboden.

Nu we hebben besloten het matras terug te sturen, krijgen we echter geen reactie meer van de klantenservice.

Snelle levering, heerlijk slaapgevoel en goede prijs en prestatie

Deze topper, de bamboe topper, is echt een hele goede. Ik slaap er heel makkelijk op, en het slaapt heel erg prettig. Maar alsnog is de ondergrond van de topper wel relevant voor je slaap klimaat. Ik slaap zelf op een boxspring, en merk met deze topper wel een behoorlijke vooruitgang.

Ik heb nog niks binnen. Bezorging is nu al 2 keer uitgesteld. 2 vrije dagen thuis gezeten voor niks

Slecht slecht slecht, ik moest een maand op mijn boxspring wachten en uiteindelijk is vandaag binnen en wordt niet naar boven gebracht!! Bezorger laat het pakketje van 70kilo beneden staan en mijn vriendin moest het zelf naar boven brengen! Wat een slechte service! Ik raad niemand iets bij dit bedrijf te bestellen!!

Zeker aan te raden. Twee kussens gekocht, heb er nu al een van een paar dagen in gebruik, deze is heel fijn en van goede kwaliteit. De tweede was iets mis mee, maar na contact met de klantenservice zeer snel en adequaat opgelost door een nieuw exemplaar op te sturen. Deze vandaag mogen ontvangen en ziet er goed uit.

Koop hier niet je matras/topper! Veel te duur en na een paar maanden lig je al in een kuil. De klantenservice neemt je verder niet serieus en probeert je alleen een optie ter retour te geven als je kan aantonen dat je topper een blijvende diepe kuil heeft ( wat onmogelijk is met traagschuim want het zal altijd weer omhoog gaan staan, behalve als je er op gaat liggen dan zak je diep weg).

Dit heb ik ondertussen al 10x aangegeven, maar Ine van de klantenservice gaat er niet eens op in. Resultaat: ik word nu al maanden iedere dag wakker met rugpijn. Dus ik zal de matras binnenkort vervangen voor iets wat wel van hoge kwaliteit is.

Aan de reacties van andere kopers te zien ben ik niet een uitzonderlijk geval, dus ik zou lekker weg blijven van deze slechte organisatie!