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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wir haben einen Temperaturfühler für unsere Warmwasser Aufbereitung bestellt. Ausschlaggebend war der Hinweis auf die Lieferzeit 1-3 Werktage, bis heute 4 Werktage, keine Lieferung… Absolut nicht zu e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe die Bewertungen erst später gelesen, zum Glück. Ich kann mich nicht beschweren.. guter Preis, schneller Versand , alles makellos.

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Gute Konditionen bei schneller Lieferung. Toll fand ich, dass die verfügbaren Teile sofort versendet wurden und die fehlenden Teile kurzfristig nachgeliefert wurden. Verbesserungspunkt: Leider vermis... Ver mais

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Schnelle Lieferung , sehr gut verpackt, einwandfreie Neuware, günstiger als beim Großhändler. Sollte ein Artikel mal eine längere Lieferzeit haben, wird dieser mit zweiter Post nachgeliefert was... Ver mais


Informações de contato

3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

114 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 20% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

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3,6

Todas as avaliações

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94 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Konditionen , Top Ware

Schnelle Lieferung , sehr gut verpackt,
einwandfreie Neuware, günstiger als beim Großhändler.
Sollte ein Artikel mal eine längere Lieferzeit haben, wird dieser mit zweiter Post nachgeliefert was auch vorab
kommuniziert wird. Ein absolut verlässlicher Lieferant,
Danke

4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wegen Fehler Relais zur Überprung. Warte seit 3 Monaten auf Erstattung. Telefonisch nicht erreichbar, auf Mails keine Antwort

Es wurden zwei Schaltrelais bestellt/geliefert. Eins hat nicht funktioniert das andere hat nicht der Spezifikation entsprochen. Es wird statt wie angegeben 1,9W tatsächlich 7W für die Ansteuerung benötigt. Ist so unbrauchbar. Die Relais wurden zur Überprüfung am 11.11.25 mit DHL 400000056285 smartkram gesandt. Seit Januar habe ich mehrmals per Mail die Erstattung/Umtausch angemahnt. Leider kommt nur eine Bestätigungsmail mit dem Hinweis die Reklamation wird bearbeitet. Es kommt jedoch keine weitere Antwort wegen Rückabwicklung oder Umtausch. Der Shop ist leider telefonisch nicht mehr erreichbar.

8 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fehllieferung, keine Kommunikation

Von den bestellten 139 Steckdosen wurden nur 40 geliefert, dafür waren ca. 100 nicht bestellte Tasterwippen fälschlicherweise enthalten. Diese Fehllieferung haben wir noch am gleichen Tag mitgeteilt, in den vergangenen zwei Wochen ist jedoch auch auf mehrfache Nachfrage keine Rückmeldung von Smartkram erfolgt. Telefonisch ist man dort auch nicht erreichbar.

26 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässig

Habe 2 Bestellungen getätigt. Beide zuverlässig und ohne Probleme erhaöten. Vielen Dank, Bei Bedarf jederzeit wieder!

8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bin zufrieden

Bin zufrieden. Umfangreiches Sortiment, faire Preise. Zusendung zügig. Nur eine Stornierung hat etwas länger gedauert bzw. bedurfte einer Nachfrage. Plus: Zahlung auch ohne teure amerikanische Zahlungsdienstleister möglich.

2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnellstmögliche Lieferung

Schnellere Lieferung ist fast nicht möglich. Das bestellte Set war gut verpackt und kam vollständig. Zuvor bekam ich ein Mail, dass nur eine Teillieferung käme, was mich zunächst irritierte. Zum Kundendienst kann ich nichts sagen, weil ihn nicht in Anspruch nehmen musste.

20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Artikel nach wie vor nicht angekommen

Artikel nach wie vor nicht angekommen. Wurde von DHL zurück an den Anbieter geleitet. Nach wie vor vom Anbieter keinerlei Information, trotz E-Mail Nachfrage, wann Artikel, der bereits bezahlt ist, kommt.Schade, war bisher eigentlich sehr zufrieden mit dem Service, aber so was geht überhaupt nicht.
Eine Info hätte mir schon gereicht, sollte auch in der Weihnachtszeit möglich sein. Einlieferungsbeleg von DHL liegt vor.

18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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