Fakten: Unternehmensstandort Krefeld/NRW - Bestellung am Donnerstag, - DHL Versandlabel am Freitagabend, - 1. DHL Bearbeitung Montagabend in Speyer/RPF, - Lauf über Speyer / Mannheim... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Anlaß für den Werkstattbesuch war die Annahme, daß ein Austauschmotor erforderlich ist. Smartparts24 hat die tatsächliche Ursache gefunden und in kürzester Zeit durch Neuteile repariert. Somit mußten... Ver mais
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Bestellvorgang und Kommunikation waren gut. Auch die telefonische Erreichbarkeit war gut. Mein Kritikpunkt im Bestellprozess ist leider DHL (Da kann Smartparts24 nichts dafür). 1,5 Wochen keine Änderu... Ver mais
Service wird bei diesem Unternehmen noch groß geschrieben Findet man leider nicht mehr so oft Mein gekaufter Artikel war in der bestellten Farbe gerade nicht lieferbar Bekam Leihweise den Artike... Ver mais
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Seit über 15 Jahren beschäftigen wir uns ausschließlich mit Smarts. Wir bieten für alle Smart Modelle Ersatzteile uns Service an. Zusätzlich können Sie bei uns auch Neu- und Gebrauchtwagen kaufen.
Informações de contato
Magdeburger Straße 21-23, 47800, Krefeld, Alemanha
- 02151 4866267
- info@smartparts24.de
- smartparts24.de
4,5
Excelente
378 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 14% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles prima
Alles prima, auch die Rückabwicklung der Teile die versehentlich bestellt wurden war problemlos!👍🏻
9 de março de 2026
Unprofessionelle handlung mit Kunden
Keine active Rückmeldung, wenn die Alte Teile zurückkommt. Ist es gemeint oder ?
9 de março de 2026
Gutes Preis Leistungs Verhältnis
Ich habe Scheinwerfer für meinen Smart gekauft. Die Qualität ist sehr gut und die Ware kam schnell an. Leider war eine Halterung defekt, aber der Kundendienst hat sehr schnell reagiert und Ersatz geschickt. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.
18 de março de 2026
Zügiger Versand Passgenauigkeit
Zügiger Versand, Einbau und Passgenauigkeit ohne größere Probleme erfolgreich erfolgt.
2 de fevereiro de 2026
E-Teil wurde anstandslos unbürokratisch…
E-Teil wurde anstandslos unbürokratisch umgetauscht, da ein falsches Teil irrtümlich geliefert wurde; nächstes Mal wieder und herzlichen Gruß aus Österreich!
5 de março de 2026
Nachsendung sehr gut organisiert
Sehr schnelle Reaktion bei Unterstützung einer Problemlösung. Gute Umsetzung und Kulanz.
17 de fevereiro de 2026
Gute Ware in sicherer Verpackung
Gute Ware in sicherer Verpackung. Schnelle Antwort auf Rückfragen.
24 de fevereiro de 2026
Ein super original Ersatz Teil...bin…
Ein super original Ersatz Teil...bin sehr zufrieden
9 de fevereiro de 2026
Immer eine Bromte Lieferung
26 de fevereiro de 2026
Zufrieden trotz Schnittstellenproblem
Bestellvorgang und Kommunikation waren gut. Auch die telefonische Erreichbarkeit war gut. Mein Kritikpunkt im Bestellprozess ist leider DHL (Da kann Smartparts24 nichts dafür). 1,5 Wochen keine Änderung beim Zustellprozess. Nach Telefonat mit Smartparts hat es dann im 2. Anlauf reibungsfrei und umgehend funktioniert.
13 de janeiro de 2026
Gutes Ersatzteil
Gutes Ersatzteil, schnelle Lieferung.
Es bleiben keine Wünsche offen!
9 de fevereiro de 2026
Die Ware ist längst bezahlt,eine…
Die Ware ist längst bezahlt,eine Sendenummer verschickt, aber die Ware wird nicht versandt.Telefonisch ist entweder kein Kontakt oder man beschwichtigt nur.
3 de fevereiro de 2026
Commande 2025-7308-web non livrée
Bonjour,
Je mets 1 étoile car j’attends toujours ma commande effectuée le 20 janvier 2026 et prévue en réception le 3 février 2026.
60 euros de frais de livraison et la commande encaissée par le fournisseur.
Aucun suivi de l’entreprise, aucune réponse à mes appels, aucun retour à mes mails.
J’étais pourtant confiant vu la qualité du site et des avis !!!
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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