Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La necessità di avere un app per mantenere vivo il contatto con i Clienti ha in Smshosting una soluzione a dir poco ottima e verticalmente scalabile. Ho trovato una persona chiara e preparata a dare t... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trovo che la piattaforma che Smshosting mette a disposizione degli utenti sia molto facile da utilizzare e completa. Inoltre, per qualsiasi dubbio, il servizio clienti è disponibile.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sto provando SMSHosting e devo dire che è amore a prima vista! Tantissime funzionalità utili ed estremamente intuitive, adattabili a molte esigenze di una piccola PMI, ad un prezzo davvero accessi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho avuto il piacere di interfacciarmi con Lorenza e non posso che esprimere la mia massima soddisfazione. È stata di grande aiuto, sempre estremamente professionale, gentile e molto disponibile. Ha sa... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software
  2. Provedor de serviços de internet

Sobre Smshosting

Escrito pela empresa

Smshosting è la piattaforma più completa per comunicare con i tuoi clienti. In un unico servizio hai a disposizione:
- SMS
- email
- WhatsApp e messaggi RCS
- CRM
- marketing automation
- promemoria appuntamento automatici
- landing page
- fidelity card digitali
- coupon personalizzati
- gestione prenotazioni online

Cosa apprezzano i nostri clienti

✔ Assistenza gratuita telefonica, via email e chat. Possibilità di prenotare anche delle DEMO gratuite con i nostri esperti, per approfondire aspetti specifici della piattaforma.

✔ La piattaforma più completa per comunicare con i tuoi clienti: SMS, WhatsApp, RCS, email, fidelity card digitali e tutti gli strumenti più efficaci per acquisire nuovi clienti e fidelizzarli.

✔ Piattaforma italiana GDPR compliant

PROVA GRATIS PER 30 GIORNI

Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

240 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I costi del servizio eccellenti

I costi del servizio. Sono veramente alla portata di tutti. Io provengo da un altro software gestionale per il lavoro, e contattare i pazienti era davvero dispendioso. Con un po' di pazienza e questo metodo ho risparmiato moltissimo e i pazienti sono ultra soddisfatti.

24 de junho de 2024
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Resposta da Smshosting

Ciao David 😊 Ti ringraziamo per la tua testimonianza, siamo contenti che Smshosting ti permetta di risparmiare tempo e costi. Buon lavoro!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assolutamente fantastici

Assolutamente fantastici, servizio serio, velocissimo e puntale, e soprattutto con un vero supporto

28 de junho de 2024
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Resposta da Smshosting

Super Giorgio! Grazie mille per la tua recensione, non può che farci piacere 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Difficoltà risolte

Buongiorno, dopo una fase iniziale complicata l'assistenza si è sforzata di capire la mia esigenza ed è riuscita a soddisfarla. Questo mi risparmierà molto tempo e quindi non posso che essere molto contenta.

5 de junho de 2024
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Resposta da Smshosting

Ciao Sara 😊 Grazie mille per la tua testimonianza!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza da 5 Stelle

Ho trovate un team completamente orientato al cliente, pronto ad ascoltare i suoi feedback. I servizi offerti sono chiari, così come la documentazione degli stessi.

2 de junho de 2024
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Resposta da Smshosting

Grazie Massimo per aver condiviso la tua recensione, ci fa assolutamente piacere tutto quello che hai scritto 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo Servizio e Assistenza tecnica Eccellente

Non possiamo che dare un 5 stelle assistenza sia tecnica sia di vendita eccezionale. Supporto in Italiano personale gentile e disponibile. Il servizio funziona impeccabilmente.

30 de maio de 2024
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Resposta da Smshosting

Grazie mille per la vostra recensione 😊 Ci fa molto piacere vi siate trovati bene con la nostra assistenza e con il servizio in generale. Grazie!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Buona impressione

Buonasera, Lorenza è stata molto professionale e precisa nell'esporre quello che mi interessava e cioè le Fidelity card.

23 de maio de 2024
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Resposta da Smshosting

Grazie mille per la tua recensione Dominique 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Preparata

Preparata, subito a capito il mio problema.

11 de abril de 2024
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Resposta da Smshosting

Grazie Nicola per la tua recensione 😊

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Necessitiamo Spiegazioni

La nostra azienda ha speso 600 euro per 10000 messaggi per un lancio di Marketing pasquale. Risultato? Ci hanno bloccato il testo del messaggio e non abbiamo fatto il lancio la Domenica di Pasqua.

3 de abril de 2024
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Resposta da Smshosting

Buongiorno Giuseppe,
eccoci 😊
Abbiamo verificato il tuo caso e abbiamo visto che non hai configurato un mittente alfanumerico che rispetti le linee guida riportate in piattaforma. Per questo motivo l'alias è stato rifiutato e la campagna non è partita.

Ti riportiamo le linee guida per creare un alias alfanumerico (che trovi comunque nel tuo account Smshosting in fase di creazione):

"Per essere approvato, l' alias deve rispettare le seguenti linee guida:
- Non deve essere un nome generico (es. farmacia), ma deve richiamare il nome del tuo negozio/attività.
- Non deve richiamare nomi di operatori telefonici o brand.
- Devi inserire tutti i dati richiesti, compresa la PEC.
- Prima di essere utilizzato, l'alias deve essere approvato dai nostri moderatori."

Il credito che hai acquistato rimane comunque nel tuo account e lo puoi utilizzare per qualsiasi altra campagna 😊 Ti basterà configurare correttamente l'alias!

Per ulteriori richieste puoi contattare la nostra assistenza gratuita al numero 0437 30419 oppure email assistenza@smshosing.it.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho parlato con Lorenza ed è stata…

Ho parlato con Lorenza ed è stata esaustiva e facilmente comprensibile anche per me che non ne capisco molto. Grazie

28 de março de 2024
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Resposta da Smshosting

Grazie mille per la tua recensione Giusy, riferiamo a Lorenza 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Piattaforma molto utile per fare…

Piattaforma molto utile per fare marketing, tracciare i clienti e le loro abitudini. Ti offre un sacco di possibilità a quasi 360 gradi! Servizio clienti molto veloce nelle risposte che ha saputo indirizzarmi e sistemare una mia richiesta!

27 de março de 2024
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Resposta da Smshosting

Grazie mille Michele per la tua recensione, ci fa molto piacere sapere che assistenza e piattaforma ti siano utili 😊

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eccellente

Una delle prime cose che ho notato è stata la sua interfaccia intuitiva, che mi ha permesso di orientarmi facilmente senza dover affrontare una curva di apprendimento ripida. Gli elementi principali sono chiaramente indicati e organizzati in modo logico, il che mi ha permesso di trovare rapidamente ciò di cui avevo bisogno.Ciò che rende questa piattaforma davvero straordinaria, però, è il supporto eccezionale che ho ricevuto da parte di Giovanni. La sua spiegazione chiara e concisa ha reso semplice anche il concetto più complicato. Ha dimostrato una profonda comprensione della piattaforma e ha saputo trasmettere le informazioni in modo efficace, garantendo che fossi in grado di utilizzare appieno tutte le sue potenzialità.

12 de março de 2024
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Resposta da Smshosting

Grazie mille Umberto! Ci fa molto piacere che la piattaforma sia organizzata in modo user friendly - e qui ringraziamo il nostro team di sviluppo che lavora ogni giorno per migliorare l'usabilità e le funzioni della piattaforma.

Grazie anche per aver apprezzato la formazione con Giovanni, a cui riferiremo la tua recensione 😊

Buon lavoro!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima esperienza

Ottima esperienza.
Stiamo iniziando ad utilizzare il software (che consiglio) e come ogni novità abbiamo avuto necessità di ricevere formazione. Formazione utile a scoprire le molteplici funzionalità e la persona con la quale abbiamo avuto la call è stata molto brava, gentile, professionale e ha risposto a tutte le domande fatte.
grazie

7 de março de 2024
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Resposta da Smshosting

Grazie mille per la vostra recensione 😊 Riferiamo a Lorenza e vi ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza! anche con il software!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima assistenza

Ottima assistenza, Lorenza è molto paziente e professionale!
Ti guida passo passo e rende tutto più semplice!
Grazie!

7 de fevereiro de 2024
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Resposta da Smshosting

Grazie a te per la recensione, ci fa molto piacere ti sia trovato bene con Lorenza 😊

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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