Slow reply time, hard proccess to pay( you take a money from us automattically after 2 days ?Like who does that?) also i will get tickets and skypass only when 2 weeks left before trip? Looks not trus... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
So far ordering accommodation packages was very smooth. Communication from SnowTrex was clear and timely. Hoping for the same level of service and responsiveness should any issues occurre🙂
A great opportunity to find the right service for skiing. Thank you for the help with information on the phone in a language I understand!
Booking for the 3rd time - everything went smooth, customer support always answers the questions
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
SnowTrex holidays are characterised by simplicity and clarity and are based on the customer's expectations on individuality and service. Our packages include accommodation and lift passes, as well as different extra services such as ski lessons and equipment hire. In most resorts, a wide selection of different accommodations and categories is offered, so that different target groups can find a suitable offer. Holiday categories based on different demands, such as family-, spa- or luxury holidays, help customers find suitable offers. SnowTrex – individuality and service!
Informações de contato
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Alemanha
- 85 214 0006
- info-lt@snowtrex.com
- snowtrex.lt
4,5
Excelente
24 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super good.
2 de junho de 2026
Resposta da SnowTrex LT
Dear customer,
thank you for your positive Feedback!
Kind regards
Your SnowTrex-Team team
Resposta da SnowTrex LT
Gerbiamas kliente,
dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės, kad esate patenkinti plačiu pasirinkimu, kainomis bei paprastu užsakymo procesu.
Su geriausiais linkėjimais
Jūsų SnowTrex komanda
Resposta da SnowTrex LT
Dear customer / Mielas kliente,
we are delighted to hear that you are so satisfied with our service. Thank you for your recommendation and your positive review!
mes džiaugiamės, kad esate patenkinti mūsų paslaugomis. Ačiū už rekomendaciją ir teigiamą atsiliepimą!
Your SnowTrex-Team
Resposta da SnowTrex LT
Miela kliente,
nuoširdžiai dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą.
Pagarbiai,
Jūsų SnowTrex komanda
Some strange observations
Slow reply time, hard proccess to pay( you take a money from us automattically after 2 days ?Like who does that?) also i will get tickets and skypass only when 2 weeks left before trip? Looks not trustworthy , sketchy services . Anyways ill give you a try, because trip prices are really good here. Lets hope everything will go fine.
23 de setembro de 2025
Resposta da SnowTrex LT
Dear Customer,
Thank you for your feedback.
Our procedures, such as automatic payment after sending the travel confirmation/invoice and sending the documents shortly before the start of the trip, are standard practice and ensure that everything runs smoothly.
We are pleased that you have chosen us despite your concerns and are confident that you will be satisfied with your trip. If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Your SnowTrex-Team
Everything is simple and easy
Booking for the 3rd time - everything went smooth, customer support always answers the questions
29 de julho de 2025
Viskas gerai užsakinėti ne pirmą kartą…
Viskas gerai užsakinėti ne pirmą kartą esu patekintas visada būna gera kaina ačiū
24 de julho de 2025
Quick response to the problem or issue
7 de janeiro de 2025
Site is well organized
Site is well organized. Good CS. Received call and email. All goos :)
17 de dezembro de 2024
Viskas paprasta ir aišku.
28 de novembro de 2024
Super komanda!
5 de agosto de 2024
Ordering of accommodation services
So far ordering accommodation packages was very smooth. Communication from SnowTrex was clear and timely. Hoping for the same level of service and responsiveness should any issues occurre🙂
5 de agosto de 2024
Puikus aptarnavimas. Labai ačiū.
22 de junho de 2024
Smagu bendrauti su jūsų darbuotoja Lina
22 de maio de 2023
The ski season is starting
A great opportunity to find the right service for skiing.
Thank you for the help with information on the phone in a language I understand!
29 de novembro de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.