Der Kundenservice war außergewöhnlich freundlich und kompetent. Ich hatte leider das Pech, dass ich mehrere fehlerhafte Geräte erwischt habe, die zwar funktionierten, jedoch irgendwo undicht waren,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mein anfänglicher Ärger, hat sich zur Zufriedenheit gewandelt. Der SodaStream funktionierte von Beginn an nicht, er sprudelte nicht und das Wasser in der Flasche ging über. Ich nahm mit dem Kund... Ver mais
A empresa respondeu
Ein Top Service, man kümmert sich um den Kunden. Nicht viele Unternehmen ersetzen kostenlos ein schon außerhalb der Garantie befindliches Gerät. So schafft man Kundenzufriedenheit und Loyalität... Ver mais
A empresa respondeu
Ich war mit meinen Soda Stream-Geräten immer sehr zufrieden. Als jetzt zum 1.Mal ein Defekt aufgetreten ist, wurde ich von der Service Mitarbeiterin extrem freundlich, effizient und kulant betreut. A... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Impressum Verantwortlich für den Inhalt ist: sodastream GmbH Auf der Krautweide 24 65812 Bad Soden Deutschland Telefon: 0 800 - 20 40 41 E-Mail: info@sodastream.at vertreten durch ihre Geschäftsführer Andreas Schäfer und Daniel Birnbaum, gesc...
Informações de contato
Arbeitergasse 50, 2333, Leopoldsdorf bei Wien, Israel
- sodastream.at
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 42% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Anstandsloser Austausch eines Zylinders
Kaufte leider den falschen Zylinder für unser Model. Dieser wurde mir aber anstandslos von SodaStream durch den richtigen Zylinder ersetzt. Obwohl die Lieferung durch den Zustelldienst etwas holprig verlief (wofür SodaStream selbst aber überhaupt nichts kann!!), setzte SodaStream trotzdem alles daran, uns diesen auf dem schnellsten Weg zukommen zu lassen. Großes Lob an die Mitarbeiter im Service! Ich bekam immer eine sehr schnelle, super freundliche und kompetente Rückmeldung! Vielen Dank dafür!!

Resposta da SodaStream Österreich
Sehr freundlich
Sehr freundlich, bemüht und kompetent auf der Hotline.hält sein Versprechen mich zu kontaktieren ein.

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Glasflaschen altes Model
Rasche, Kompetent und sehr freundlich Hilfe erhalten.

Resposta da SodaStream Österreich
rasche kompetente Bearbeitung des…
rasche kompetente Bearbeitung des Anliegens

Resposta da SodaStream Österreich
Alles bestens
Alles bestens, perfekter profunder Kundensupport!!

Resposta da SodaStream Österreich
2x extrem schnelle, unbürokratische Lösung gefunden!
2. Mal Problem mit SodaStream DUO gehabt. Erdem hat mir perfekt geholfen, Geräteaustausch innerhalb von 24 Stunden. Problemlösung absolut kundenfreundlich, hier wird einem wirklich geholfen.

Resposta da SodaStream Österreich
Reklamation E-Sodastream
Meine Reklamation wurde prompt bearbeitet und mein Problem war in Kürze erledigt. Sehr guter Kundenservice, der E-Sodastream ist ein Gedicht, der Beste von allen für mich.

Resposta da SodaStream Österreich
Top Kundenservice
Top Kundenservice, sehr zufrieden mit der schnellen und zuvorkommenden Abwicklung!

Resposta da SodaStream Österreich
Ein Teil des Sodastreams ist gebrochen
Ein Teil des Sodastreams ist gebrochen! Ich habe angerufen und man hat mich sehr schnell und unkompliziert unterstützt wie auch beraten! Nun erhalte ich ein neues Gerät ohne Kosten! Wirklich großartig das Teams von Sodastream!

Resposta da SodaStream Österreich
Hervorragendes SodaStream-Kundenservice
Hervorragendes SodaStream-Kundenservice durch rasche unentgeltliche Lieferung eines E-DUO Wassersprudler-Sets bei Defekt des gleichen Gerätes innerhalb des Garantiezeitraumes

Resposta da SodaStream Österreich
Ausgezeichnetes Kundenservice!
Ich hatte das Vergnügen beim Kundenservice von SodaStream auf Herrn Timucin zu treffen. Es schaffte es, mein Problem kompetent, rasch und kundenfreundlich zu lösen. Alle Achtung - ich kann mich nicht erinnern, jemals von einem Kundenservice einer Firma so zufriedenstellend betreut worden zu sein.

Resposta da SodaStream Österreich
sehr schneller Response und wirklich…
sehr schneller Response und wirklich Gute Beratung

Resposta da SodaStream Österreich
Auskunft über Sirup
Sehr freundlicher Kundenbetreuer,
Top Auskunft

Resposta da SodaStream Österreich
Spitzen Kundenservice
Ich habe seit vielen Jahren eine Soda Stream Maschine, mit der ich absolut zufrieden bin. Seit einem Jahr auch eine zweite für mein Atelier. Die ältere hat leider nach den vielen Jahren ein Materialproblem an einem Teil bekommen. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich, schnell und unglaublich effizient.
Mit größter Freude werde ich weiterhin sowohl privat als auch im Betrieb nachhaltig Sodawasser machen!

Resposta da SodaStream Österreich
Gerät war defekt
Gerät war defekt und ich wollte es schon wegwerfen da ich keine Rechnung mehr hatte. Wurde vom Kundenservice echt nett und kompetent beraten und das Gerät wurde trotzdem ausgetauscht. Danke Filiz :)

Resposta da SodaStream Österreich
Gerät wurde durch ein Neues ersetzt
Gerät wurde durch ein Neues ersetzt, perfekter Service

Resposta da SodaStream Österreich
Problemlose Abwicklung durch Ihren freundlichen Mitarbeiter
Abwicklung eines Garantiefalles wurde umgehend durch Zusendung eines neuen Gerätes gemacht. - Danke!

Resposta da SodaStream Österreich
Ich hatte unkomplizierten Kontakt und…
Ich hatte unkomplizierten Kontakt und tolle nettes/schnelle Hilfe erhalten.
Danke danke

Resposta da SodaStream Österreich
Kompetent und sehr freundlich und nett

Resposta da SodaStream Österreich
Austausch defektes Gerät
Unser Sodastram wurde nun zum zweiten mal komplett Problemlos ausgetauscht. Der Kundenservice ist TOP und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Großes Lob auch an die Höflichkeit und Zuvorkommenheit von Hrn. Karakus. Vielen Dank!

Resposta da SodaStream Österreich
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.





