SodaStream Österreich Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Der Kundenservice war außergewöhnlich freundlich und kompetent. Ich hatte leider das Pech, dass ich mehrere fehlerhafte Geräte erwischt habe, die zwar funktionierten, jedoch irgendwo undicht waren,... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mein anfänglicher Ärger, hat sich zur Zufriedenheit gewandelt. Der SodaStream funktionierte von Beginn an nicht, er sprudelte nicht und das Wasser in der Flasche ging über. Ich nahm mit dem Kund... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ein Top Service, man kümmert sich um den Kunden. Nicht viele Unternehmen ersetzen kostenlos ein schon außerhalb der Garantie befindliches Gerät. So schafft man Kundenzufriedenheit und Loyalität... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war mit meinen Soda Stream-Geräten immer sehr zufrieden. Als jetzt zum 1.Mal ein Defekt aufgetreten ist, wurde ich von der Service Mitarbeiterin extrem freundlich, effizient und kulant betreut. A... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Bebidas Gasosas
  2. Distribuidora de Bebidas
  3. Fornecedor de Água Engarrafada
  4. Loja de bebidas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Impressum Verantwortlich für den Inhalt ist: sodastream GmbH Auf der Krautweide 24 65812 Bad Soden Deutschland Telefon: 0 800 - 20 40 41 E-Mail: info@sodastream.at vertreten durch ihre Geschäftsführer Andreas Schäfer und Daniel Birnbaum, gesc...


Informações de contato

  • Arbeitergasse 50, 2333, Leopoldsdorf bei Wien, Israel

  • sodastream.at

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

265 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Respondeu a 42% das avaliações negativas

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4,7

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mir wurde sofort geholfen

18 de março de 2026
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Hallo Herta,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.

Herzliche Grüße
Safiye

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Problem behoben

Nachdem ich Schwierigkeiten bei der Rücksendung der Zylinder hatte und zahlreiche Anrufe tätigte, hat mir Safiye sofort geholfen. Sie war sehr verständnisvoll und entschuldigte sich mehrfach. 5 Sterne vergebe ich an das geduldige Service-Team und besonders an Safiye!

23 de março de 2026
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Hallo Judith,

vielen Dank für dein Feedback.

Wir haben dein Anliegen an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, und du wirst deine Erstattung zurückerhalten.

Wir werden dich per E-Mail informieren.

Liebe Grüße
Safiye

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Support sehr hilfreich

Support sehr hilfreich. Mein Gerät wurde ersetzt. 100 Punkte für Sodastream

23 de março de 2026
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Hallo Andrea,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Qualität einer Firma

Ich persönlich bewerte die Qualität einer Firma wie sie mit einer Reklamation umgeht. Das hat bei der Firma Soda Stream gut funktioniert

21 de março de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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TOP!!!!

Werte FA Sodastream!

Ich möchte mich nochmals für erstens den netten Kundenservice und die rasche und bestmögliche Lösung für mein Problem bedanken. Wie gesagt ist es mir aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich. Mineralwasser zu organisieren da ich defako 0 Gewicht tragen kann / darf. Seit 2 Jahren nur Wasser aus der Leitung freute mich immer mal im Gasthaus an Mineralwasser zu kommen.
Sodastream gibt mir das Gefühl wieder ein ganzer Mensch zu sein.

Falls eine Rezension notwendig ist können sie das 1:1 übernehmen. Ich gebe dem Mitarbeiter 10 von 10 Punkten. Er ist eine Bereicherung für ihr Unternehmen.
Ich vergebe 10 von 10 Punken an die FA Sodastream ein wahnsinnig mein Problem hat sich in Sekunden in Luft aufgelöst.

MfG Gernot Karausz

21 de março de 2026
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Hallo Gernot,

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Herzliche Grüße
Safiye

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Hatte Probleme mit meinem Soda Stream

Hatte Probleme mit meinem Soda Stream. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter wurde mir sofort das alte Gerät gegen ein neues ausgetauscht. Das ganze Prozedere dauerte keine zwei Minuten.

18 de março de 2026
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Hallo Thomas,

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Herzliche Grüße
Safiye

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Problem gelöst

Die Dame am Telefon war sehr freundlich und zusätzlich aufmerksam. Problem gelöst. Sehr vorbildlich, ist nicht selbstverständlich. Danke

18 de março de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.

Herzliche Grüße
Safiye

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Mein Sodastream war defekt

Guter Kundenservice bei Sodastream.
Meine Verriegelung am Sprudler war defekt, wurde aber unkompliziert gelöst – das Gerät wurde anstandslos ausgetauscht. Die Abwicklung ging zudem recht schnell.

Insgesamt eine positive Erfahrung. Super Team, Danke

19 de março de 2026
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Hallo Christian,

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Herzliche Grüße
Safiye

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SodaStream Crystal

Ich habe mir im VJ zwei Sodastream Crystal gekauft. Bei einem war nach dem Sprudeln die Flasche aussen immer ganz nass. SodaStream hat auf meine Anfrage umgehend reagiert. Der Sprudler wurde mir von SodaStream anstandslos ausgetauscht. Ganz tolles Kundenservice!

18 de março de 2026
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Hallo Sieglinde,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Bei nachgewiesenem Defekt wurde das…

Bei nachgewiesenem Defekt wurde das Ersatztermin innerhalb eines Tages geliefert! Top.

17 de março de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Alles super und netter Kontakt

Alles super und netter Kontakt

10 de março de 2026
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Hallo Mario,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Kundendienst hervorragend !

Nachdem ein bestelltes Gerät schadhaft angekommen ist habe ich die Lieferfirma kontaktiert.Danach wurde sofort gehandelt und mit mir Kontakt gesucht.Innerhalb kürzester Zeit war alles geklärt und mir wurde ein neues Gerät,das in den nächsten Tagen kommt zugesagt.Für mich ein hervorragender Dienst am Kunden.

13 de março de 2026
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Hallo,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Super Service eine Info zu…

Erhielt unverzüglich eine Info zu meinem Problem mit dem Angebot das Produkt auszutauschen. Super Service, schnell und kundenfreundlich!

12 de março de 2026
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Hallo Aglaja,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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SodaStream Crystal 2.0

Mein SodaStream Crystal 2.0 hat einen Defekt, habe daher den Kundendienst angerufen wo mich Hr. Muharrem Karakus kompetent beraten hat.
Schaden war nicht mehr reparierbar, dafür habe ich das Nachfolgemodell 3.0 zu einem Sonderpreis erhalten.
Nochmals vielen Dank.

9 de março de 2026
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Hallo Rudi,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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alles vom feinsten ....

alles vom feinsten ..... kurz was reklamiert wurde sofoert erledigt

4 de março de 2026
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Hallo Wolf,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.

Herzliche Grüße
Safiye

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ausgezeichneter Service!!

Der Support war sehr sehr freundlich. Freundlichkeit, Service und Kompetenz ist hier selbstverständlich.

Selten So einen Service erhalten wie bei SodaStream, (am Telefon und per Mail) weiter so! Unbürokratisch meinen defekten Sprudler Ausgetauscht!

4 de março de 2026
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Hallo Michael,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Sehr guter Kundenservice

Die sodastreamer halten leider nicht so lange, aber dafür ist das Kundenservice sehr zufriedenstellend

2 de março de 2026
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Hallo Robert,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.

Herzliche Grüße
Safiye

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Einfach großartig

Einfach großartig: Schnelle Antwort, kompetentes Gespräch ohne Bläschen, bei weitem überschießende Regulierung: Habe kostenlos ein neues Gerät samt Flasche bekommen, obwohl das Unternehmen nichts für meine geplatzte Flasche konnte. Großartig, wie gesagt. Wo immer ich kann, werde ich das Unternehmen und Safiye, seine Heldin an der Kundenfront, preisen.
Paul Yvon

24 de fevereiro de 2026
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Hallo Paul,

vielen Dank für dein Feedback.

Es freut mich sehr, solche Worte von dir zu hören, ich weiß das sehr zu schätzen.

Herzliche Grüße
Safiye

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Sehr Kundenfreundlich

Sehr freundlich und kompetent

24 de fevereiro de 2026
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Hallo Lunar,

vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.

Herzliche Grüße, Safiye

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