Solardiscounter24 Avaliações 122

Nach über einem Monat von Versprechungen, Lügen und Hinhaltemails musste ich bei paypal den Käuferschutz aktivieren um mein Geld wieder zurück zu erhalten.
Also Finger weg von diesem Shop!

Leider bestätigen sich die Negativen Erfahrungen der anderen. PV Module und K2 Halterung für 2300€ bestellt und per Paypal bezahlt war alles bis auf die Module sofort lieferbar Module in 5-6 Tagen verfügbar.
Leider bis heute außer vertröstender E–Mails nichts erhalten. Einfach nur über Wochen hingehalten.
Ich habe jetzt Paypal eingeschaltet und hoffe mein Geld wieder zu bekommen. Die Ganze Installation der PV Anlage verschiebt sich auf unbestimmte Zeit. Einfach nur ärgerlich. So ein Laden sollte geschlossen werden.

Kann mich nur allen Negativen komentaren Anschließen.
FINGER WEG VON DIESEM LADEN!!!!!!!!!
Ewigkeit keine Material Lieferung, schlechter Kontakt und jetzt nach Stornierung des Auftrages kommt das Geld nicht zurück, werde mir wohl auch Rechtsbeistand holen müssen :( sehr schade.

Seit Wochen keine Ware, stattdessen nur ausreden, den Auftrag habe ich storniert, die Erstattung lässt auf sich warten…

Solardiscounter24 bietet Ware zu sehr guten Preisen mit Lieferung von 1-3 Tagen an. Hat die angebotene Ware jedoch offenbar gar nicht im Warenbestand.
Warten, warten, warten.....
Vertröstende Emails (zumindest zeitnahe Antworten) und keinerlei telefonische Erreichbarkeiten; man weiß mutmaßlich warum?
PayPal erstattet wegen Nicht-Lieferung, da Händler auch dort nicht wirklich reagiert.; wäre nicht wunderlich, wenn PayPal da jemanden bald raus wirft?
Wer sich nicht unnötig ärgern möchte, sucht besser nach anderen Online-Verkäufern.

Diese Firma war für meinen Einkauf in ihrem Geschäftsgebaren entweder dreist oder einfach hoffnungslos überfordert – beides nicht akzeptabel für mich als Kunden.
Meine K2-Aufständerung für etwa 30 Paneele war angeblich komplett lagernd, konnte zunächst wegen Personalmangel nicht verschickt werden, dann war sie angeblich teilweise unterwegs oder lag zur Versandübergabe am gleichen Tag bereit, dann waren Teile wieder im Zulauf oder absehbar nicht lieferbar. Die Mitarbeiter:innen waren nett aber ahnungslos, erzählten ständig neue, freundliche Geschichten nur geliefert wurde nichts. Nach wochenlangem Hin und Her erfolgte eine Teillieferung, die Erstattung der Restbeträge erfolgte erst nach mehrfacher Aufforderung, kam aber schließlich. Die spontan vom Mitarbeiter angebotene Erstattung der halben Speditionskosten als Kompensation erfolgte auch nach mehrfacher Rückfrage nicht. Auch waren die Speditionskosten höher als laut Tabelle angekündigt, es gab plötzlich einen Zuschlag für Langgut – im PV-Geschäft nun wirklich keine Seltenheit, so aber für mich vorher nicht erkennbar.
Schließlich habe ich die fehlenden Teile anderweitig bestellt und konnte nach wenigen Tagen mit der Montage beginnen. Die angeblich nicht lieferbaren Teile standen dann wiederum nach 2,5 Wochen plötzlich und ohne Ankündigung bei mir zuhause vor der Tür, nachdem sie trotz nicht absehbarer Lieferung nicht mehr storniert werden konnten.
Die gesamte Geschichte zog sich von Januar bis Mai, den Aufbau musste ich mehrfach verschieben, planbar war nichts und das günstige Einkaufen hier hat sich rückwirkend auf keinen Fall rentiert.

Habe Ware im Wert von 2.500 € bestellt und nie erhalten und selbst nach 3 Monaten nicht erhalten. Wurde immer wieder vertröstet, Ware kommt in den nächsten 10 Tagen usw. Nach Stornierung der Bestellung warte ich seit nunmehr 4 Wochen auf mein Geld. PayPal ist eingeschaltet, überlege die Firma anzuzeigen.
Absoluter Betrug.

Am 07.03.2024 Unterkonstruktion für insgesamt 60 PV Module bestellt. Bereits zu Beginn fällt auf, dass der Webshop maximal 100 Stück als Menge akzeptiert. Wenn man Schrauben nur einzeln verkauft, ist das blöd... Also insgesamt 4 Bestellungen. Alles angeblich lagernd und sofort lieferbar! Die ersten Teile wurden nach vielen Mails vollkommen durcheinander mit DHL und Speditionen geliefert. 2 Bestellungen wurden komplett vergessen und stehen nun seit über 2 Monaten aus. Ab und zu wird das 0% Mehrwertsteuerformular nachgefordert, was bereits am 07.03. von mir eingereicht wurde. Hin und wieder wird eine Lieferung für die jeweils nächste Woche versprochen und nicht eingehalten.
Tatsächlich kann ohne die fehlenden Produkte, hauptsächlich Schrauben und Muttern, nichts montiert werden und hier steht das Gerüst. Fazit: Wenn man halbwegs professionell arbeiten möchte, dann nicht mit diesem Händler. Bei den günstigen Preisen muss man den Ärger und eventuellen Verlust durch Nichtlieferung einkalkulieren. Für mich darum nicht wieder!
Nachtrag: Das Unternehmen versucht negative Bewertungen löschen zu lassen, indem man sie als unwahr oder Verleumdung darstellt. Wenn man sich mit der gleichen Energie um Lieferungen gekümmert oder sich wenigstens entschuldigt hätte, wäre schon geholfen!

Habe 6 Solarmodule Trina Solar Vertex S+ bestellt.
Keine Probleme, Lieferzeit ca. 10 Tage, super verpackt , günstiger Preis faire Versandkosten. Alles OK, danke

Vorsicht, es wird keine Ware verschickt. Warte nun seit fast 2 Wochen. Rückerstattung wird angeboten, aber erst 2 Wochen später nach Stornierung. Anstatt direkt zurückzuzahlen.

Ich habe PayPal eingeschaltet!

Reinste Katastrophe. Bloß nicht hier bestellen!

Ware wird Ewigkeiten nicht geliefert. Jede Woche wird man vertröstet. Dann bekommt man irgendwann eine Teillieferung und kann wieder Wochen warten. Nach 2 Monaten fehlt immer noch die Hälfte! Kann niemandem empfehlen auch nur irgendwas hier zu kaufen, egal wie gut die Preise sind!

Finger weg,Betrüger !
Ich habe Ende Januar 2024 mehrere Komponenten einer Unterkonstruktion für eine PV-Anlage bei Solardiscounter24 im Wert von 2000€ bestellt und wie gefordert gegen Vorkasse bezahlt.
3 Monate wurde auf Nachfragen gar nicht oder ausreichend geantwortet.
Die Kommunikation ist eine Katastrophe.
Nach Einschalten einer Rechtsanwältin im April wurde meine Bestellung in 3 Teile gesplittet und an die Firma JW ECOM weitergeleitet. Diese Firma hat den selben Geschäftsführer ( Jannick
Wille) wie Solardiscounter24.
Ende April habe ich eine kleine Teillieferung im Wert von ca. 600€ bekommen. Danach tat sich nichts mehr.
Auf Anraten meiner Rechtsanwältin werde ich jetzt eine Strafanzeige wegen Betrugs stellen.

Hoffentlich bekomme ich meine bestellte Ware. Geld wurde sofort eingezogen. Auf Anfrage heißt es, in ca 4 Wochen trift die Ware ein. Im Shop steht, Ware auf Lager. Nachdem ich das geschrieben habe, gibt es keine Reaktion von Solardiscount 24 mehr. Wenn ich andere Bewertungen sehe, wird mir Angst.

Es ist mittlerweile der der 16. Juni
Im Shop steht immnoch Lieferzeit 10-15 Tage.
Mir wurde jetzt die KW 24 mitgeteilt.
Absolut sicheres Konzept mit dem Geld der Kunden zu arbeiten.

Heute ist der 20. Juni
Die KW 24 wurde auf KW 26 erhöht.
Und der Zusatz ab KW 26
Ich glaube langsam das es ein Trick ist.
Sie arbeiten Wochen oder Monate lang mit dem gleich abgebuchten Geld.

Absolute Abzocke. Wahre war mit 10-15 Tagen Lieferzeit angegeben. Danach im Wochenrhythmus auf Nachfrage vertröstet. (Immerhin eine Rückmeldung per E-Mail erhalten)
Stornierung hatte funktioniert, aber das Geld habe ich erst anch androhung des Paypal Käuferschutzes zurück erhalten (nach drei Wochen!)

Eingekauft bei Solardiscount24 Abwicklung über JW Solar...
Leider nie Ware erhalten, jede Nachfrage wurde von verschiedenen Personen beantwortet welche immer auf die Folgewoche vertrösteten. Ware oder Wahrheit nie erhalten von der Firma.

Meinerseits nie wieder und wer es doch riskieren möchte NIE OHNE PAYPAL......
Seit Paypal eingeschaltet war gab es keinerlei Kontakt mehr....

Bestellt am 14.02.2024, angeblich alles sofort lieferbar. Heute ist der 15.05.2024.

3 Monate lang wurde ich immer auf die kommende Woche vertröstet. Heute habe ich storniert. Nach einem viertel Jahr Wartezeit bei "sofort lieferbarer" Ware endet jegliche Geduld meinerseits.
Ich hoffe sehr zumind. mein Geld zurück zu bekommen.

Finger weg! Dieser Shop legt jede Baustelle lahm.
Nie wieder Solardisounter24!

Achtung gehört zur jw-ecom-Gruppe, ich würde demnach auch vom JW-Solar-Shop abraten. Scheinen zwei Webauftritte von einer Firma zu sein

Update 12.7.24:
Geld habe ich immerhin zurück erhalten. Bestellung bei einem anderen Shop wurde innerhalb weniger Tage geliefert.

Solardiscounter24/JW Ecom
*** Note: 6
***2 Bestellungen getätigt.***
Bei beiden Transaktionen musste ich PayPal zur Klärung einschalten.
1 Bestellung Fronius IP Smartmeter -kam erst nach 5 Wochen.
2 Bestellung Wandlerklemmen -nach fast 2 Monaten immer noch nicht geliefert.
In E-Mails wird man nur jedesmal um 2 Wochen vertröstet.
Absolut schlechter Laden !!!!

Keine Lieferung. Geld nur über PayPal Käuferschutz zurück.

Ich habe Ende Februar bei Solardiscounter24 eine Solaranlage bestehend aus Modulen, Wechselrichter, Speicher, Unterkonstruktion und diversen Kleinteilen für ca. 10.000€ bestellt und per Paypal bezahlt. Das Angebot dort war umfassend und günstig.
Jeder Artikel sollte laut Information im Warenkorb innerhalb von 4-5 Tagen geliefert werden.

Support gibt es wenn dann nur per Email, telefonisch ist erstmal keine Nummer zu finden, bzw. wenn man über die Mutterfirma geht, geht keiner ran.

Per Email werden seitdem (fast zwei Monate) bei jeder Anfrage Aussagen wie "wird voraussichtlich nächste Woche versand" getätigt, die alle immer wieder nicht gehalten werden.

Seit 3 Wochen fordere ich das Geld bis zur Lieferung zurück und kündige Forderungen zu Zinsen und Nutzungsausfall an, aber bekommen habe ich nur eine "höhere Lieferpriorität"
Aber auch diese hat bis heute nur zu weiteren Lieferankündigungen geführt.
Ich werde mir nun einen Anwalt suchen und meine Forderungen umsetzen, bzw. woanders zu evtl. höheren Preisen bestellen und Zinsen+Schadenersatz geltend machen.

Fazit: Finger weg von diesem Anbieter wenn ihr nicht nur euer Geld loswerden wollt, aber außer Ankündigungen nichts dafür bekommen wollt.

Bei der Bestellung von UK Material kein Hinweis auf längere Lieferzeiten. Nach 2 Wochen mal nachgefragt, wann die Ware kommt. Mittlerweile kommt seit 3 Wochen die Antwort dass die Ware voraussichtlich diese Woche verschickt wird.
Auf Nachfrage, was genau fehlt, habe ich die fehlenden Teile aus der Bestellung gelöscht -- die Erstattung kam fix. Jetzt sind die alternativ bestellten Teile nicht lieferbar, die zum Zeitpunkt der Änderung angeblich auf Lager waren!!!. Nach 5 Wochen den Auftrag storniert. Hoffentlich kommt das Geld zeitnah zurück. Gesamter Schriftverkehr per mail beläuft sich auf 25 Mails und die Hälfte davon nur Hinhaltetaktik.
FINGER WEG
Nachtrag: Rückerstattung des Rechnungsbetrages lässt schon 3 Wochen auf sich warten. Auf E Mails reagieren die gar nicht mehr.
PayPal ist eingeschaltet, es geht um rund 700 €.
Betrug!!