Somnox Avaliações 1.338

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Somnox geeft mij goede nachtrust. Fijn te koppelen via bluetooth. Vergoeding door mijn zorgverzekering. Ook de verlenging is vergoed. Duidelijke instructie via de app en reacties via de mail keurig en... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Je krijgt, netjes, een mail om je te herinneren aan de verlenging van het abonnement. Daarin zit een knop “Verleng voor 6 maanden en vraag code aan”. De code zou recht geven op een gratis extra hoes.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De Somnox 2 gebruik ik nu 3 wkn en voor mij werkt ie erg goed, hij geeft me ‘s nachts de rust die ik lange tijd niet heb gehad dus slaap zonder de nare dromen waar ik veel last van had. Echt een aan... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik gebruik Somnox ongeveer een half jaar. Het heeft een paar maanden geduurd voordat ik resultaat merkte, maar nu ben ik superblij dat ik weer redelijk snel in slaap val zonder medicatie. Ik hoop in d... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Centro de Saúde e Beleza
  2. Professor de meditação
  3. Clínica do sono

Escrito pela empresa

Bij Somnox helpen we mensen om rust te vinden, waar en wanneer ze dat willen. Onze slimme ademmaatjes simuleren een rustgevende ademhaling die je lichaam vanzelf overneemt, zodat je makkelijker tot rust komt en beter slaapt. Somnox is een Nederlands health-tech bedrijf dat sinds 2016 werkt aan een natuurlijk, alternatief voor de manier waarop we omgaan met stress en slaap. Onze methode is wetenschappelijk onderbouwd en al door duizenden mensen gebruikt om beter te ontspannen, sneller in slaap te vallen en bewuster met hun ademhaling om te gaan. We ontwerpen en produceren in Nederland en bieden onze producten aan via een circulair abonnement, met vergoeding door verschillende Nederlandse zorgverzekeraars.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 88% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het is ongelooflijk rustgevend met een gevoel van veiligheid

Het is ongelooflijk rustgevend alsof je echt iemand knuffelt. Het creëert het gevoel dat je, je niet meer zo alleen voelt. Alsof er meer veiligheid is. Ook met de muziek erbij geeft het zintuiglijk op alle vlakken een ongelooflijke bijdrage.

Ook de muziek erbij vind hij fijn. 

29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Dank je wel voor deze mooie woorden. Het gevoel van veiligheid en niet alleen zijn is precies waar Somnox voor bedoeld is. Fijn om te lezen dat ook de muziek hier goed bij helpt en het geheel versterkt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Somnox goede service

Ik ben heel blij met mijn Somnox, want hierdoor is mijn slaapkwaliteit een stuk verbeterd. Helaas kreeg mijn Somnox een klein mankementje, wat door de klantenservice supersnel is opgelost. Ook communiceerde ze erg goed over dat ze mijn Somnox ontvangen hadden en wanneer hij weer terug kwam. Daarna informeerden ze ook of Somnox in de thuissituatie weer goed functioneerde. Dankjewel voor deze snelle service!

27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Dank je wel voor je review en fijn om te horen dat Somnox je slaapkwaliteit heeft verbeterd. Jammer dat je een mankement had, maar goed om te lezen dat onze service dit snel en duidelijk voor je heeft kunnen oplossen. We vinden het belangrijk om ook daarna betrokken te blijven.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Somnox 2 laadt niet op

Uitstekend geholpen na melding van niet opladen somnox2
Terugsturen geen probleem.
Reparatie zeer snel uitgevoerd
Binnen 2 dagen somnox weer werkend terug.

22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen en dat je Somnox weer werkt. Dank je voor het delen van je ervaring met onze service.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas op na 6 maanden proberen!

Update: ze geven aan dat het bedrag dat ze afschrijven na de periode van zes maanden op de bestelbevestiging staat en op de site. Dit is niet het geval. De mail met daarin de keuze om op te zeggen heb ik ook niet gehad.

Een periode heb ik Somnox mogen proberen vanuit de zorgverzekering. Het is ok, maar houd er wel rekening mee dat het veel lawaai maakt.

Er werd aangegeven dat je daarna de keuze krijgt om af te betalen of maandelijks te huren (er werd géén specifiek bedrag genoemd). Ik heb hier nooit een mail over gehad en zie opeens dat maandelijkse €35,- wordt afgeschreven. Hier heb ik helemaal niet mee ingestemd. Het bedrag staat niet in een mail, ook niet in de bestelbevestiging. In de bestelbevestiging wordt wel verwezen naar de algemene voorwaarden. Hierin staat weer dat de kosten "op de site" staan. Na flink zoeken, heb ik het niet gevonden. Officieel is dit ook niet toegestaand en hadden de maandelijkse kosten van te voren gedeeld moeten worden.

Ook lukt het mij niet om in te loggen om het abbonement in te zien en te beëindigen. Erg vervelend en zeker niet netjes!

20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Beste Sarah,

Dank je wel voor je bericht. Vervelend dat deze afschrijving onverwacht is geweest. Dat nemen we serieus.

Graag licht ik kort toe hoe het traject rondom Somnox via de zorgverzekering is ingericht. Dit is de richtlijn die wij hanteren, al zien we ook dat dit niet voor iedereen even duidelijk is geweest:

1. Prijzen en vervolg na zes maanden
In onze opzet staat vermeld dat na de eerste zes maanden via de zorgverzekering, het gebruik automatisch doorloopt in een regulier huurabonnement van 35 euro per maand als er geen keuze wordt gemaakt. Deze informatie staat op de website, op de afrekenpagina en op de factuur/bestelbevestiging, waar ook wordt verwezen naar de algemene voorwaarden. Tegelijkertijd erkennen we dat dit duidelijker en explicieter kan.

2. Communicatie in maand vijf
Ongeveer twee weken voor het einde van de zes maanden sturen wij een e-mail waarin we vragen welke keuze iemand wil maken: overnemen, retourneren of doorhuren. Het lijkt erop dat deze communicatie jou niet (goed) heeft bereikt, en dat is uiteraard niet de bedoeling.

Ik wil dit graag netjes met je oplossen. We kijken daarom graag samen naar:

1. De afschrijving die nu heeft plaatsgevonden
2. Jouw voorkeur voor het vervolg
3. Het herstellen van toegang tot je account, zodat je alles zelf kunt inzien en regelen

Kan je per e-mail contact met ons opnemen? Gelieve met je volledige bestelnaam en de attentie op deze review.

Warme groet,

Johan van der Zee

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super hulpmiddel

Super hulpmiddel. Heel tevreden over. Zou het niet meer willen missen.

26 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Dank je wel voor je vertrouwen. Mooi dat Somnox zo’n vaste plek voor je heeft gekregen.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Somnox is niet eerlijk over de "nieuw staat" van hun artikel

Somnox is niet eerlijk over verhuurde en terug gestuurde artikelen die ze reviseren en als nieuw verkopen. Je betaalt de volle prijs voor een nieuw apparaat, maar het kan dus zijn dat je met een gereviseerde versie zit die al verhuurd is geweest.

Aller eerst is er een hygiëne punt. Daar kan ik nog van verwachten dat de hoes en memory foam in het artikel word vervangen.
Maar de motor en verdere elektronica en interface onder het artikel is dan al meerdere keren gebruikt.

Dit MAG NIET als NIEUW verkocht worden. Zeker niet als je dat er niet heel duidelijk bij vermeld.

En wees eerlijk voor de prijs die gevraagd word, is het wel heel aso om een gebruikt artikel te krijgen.

15 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Beste Joost,

Dankjewel voor je bericht Joost. We begrijpen je zorg en nemen transparantie hierover serieus.
Bij Somnox leveren we uitsluitend producten die voldoen aan onze kwaliteits- en hygiënenormen en die volledig zijn gecontroleerd. In het product zitten een aantal functionele (dus niet-hygiëne-gevoelige onderdelen) van hoge kwaliteit. Deze proberen we, mits niet onderheven aan slijtage, inderdaad zoveel mogelijk te hergebruiken. Dit heeft géén impact op onze garantie, levensduur en/of kwaliteit van het product. Dat garanderen we altijd. Hygiëne-onderdelen zoals de hoezen en controlepaneel worden uiteraard nooit opnieuw ingezet. Zie ook: https://somnoxsupport.com/nl/articles/13399071-wat-gebeurt-er-met-teruggestuurde-somnoxen
Mocht je twijfels hebben over jouw product, dan kijken we het graag direct met je na. Neem contact op via support@somnox.nl met je ordernummer, dan helpen we je meteen.

Met warme groet,

Johan

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dochter van 6 slaapt zonder slaapmedicatie sinds Somnox

Mijn dochter van 6 sliep enkel in met slaapmedicatie (ongeveer 2 jaar). En sinds zij "teddy" --> van Somnox heeft, is dat niet meer nodig. Ze krijgt de rust die ze nodig heeft. En dat binnen een week! Slaap medicatie is niet meer nodig. En een uitgeslapen kind is heel wat waard. Ik ben er super blij mee!

14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Wat bijzonder om te lezen. Dat je dochter nu rust vindt zonder medicatie is ontzettend waardevol. Dank je dat je dit deelt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ben heel bij met me Somnox

Ben heel bij met me Somnox, Ben een man van 54 met een verstandelijke beperking en autisme, de Somnox zorgt dat ik me rust kan pakken en lekker de de nacht door kom en wordt veel rustiger wakker en beter aanspreekbaar, Ook gebruikt ik de Somnox tussen door op de bank bij het tv kijken om tot rust te komen, gebruikt de Somnox nu 3 jaar maar wil niet meer zonder.

2 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Wat mooi dat Somnox je helpt om rust te pakken, ook overdag. Fijn dat hij al zo lang een vast maatje voor je is.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Using Somnox every day for five years and still loving it

I am 81 years old and have been using Somnox everyday for about 5 years now and still loving it. My Fitbit sleep score improved from the low eighties to the higher ones. Unit is still going very strong and I have not had one single issue over the five years. That can't be said of other hi tech units. Bought a second one for my daughter.

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

It is special to read that you have been using Somnox for so long. Thanks for your trust and we wish you and your daughter more great moments with Somnox!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

WERKT!

Ik ben niet een echte "doorslaper". Vaak wordt ik vroeg wakker. SOMNOX helpt me om weer in slaap te vallen, wat zonder hulp niet echt lukt.
Ik ben dus wel blij met mijn SOMNOX.

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Fijn om te horen dat Somnox je helpt om weer in slaap te vallen na het wakker worden. Dank je wel voor je reactie.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben chronisch ziek

Ik ben chronisch ziek. Mentaal en fysiek. Altijd pijn en moeheid! De Somnox geeft me rust en daardoor raak ik ook ontspannen. Het is m'n maatje geworden.
Het heeft een tijdje geduurd, natuurlijk, voordat ik ook de voor mij belangrijke slaap te pakken kon krijgen, En dat is gelukt! Ik slaap beter en als ik een mindere nacht heb pak ik er, voor de tweede keer deze avond, mijn Somnox bij. Het werkt. Vooral de ontstane rust vind ik enorm belangrijk. Dat is mijn basis om in slaap te kunnen vallen.
Ik raad iedereen aan een Somnox, als maatje, bij de hand te hebben. Ik gun iedereen ontspanning, rust en tevens ook een goede nachtrust, zodat je de volgende morgen positief de dag kunt opstarten!
Somnox is dus een aanrader!

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Wat goed dat het je is gelukt! Mooi om te lezen dat de rust die Somnox brengt voor jou zo’n belangrijke basis is. Fijn maatje!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

As promised

In about 80 percent of the cases the device helps me to fall asleep within 5-10 minutes.

Smaller improvements include: an extended library of ‘white noice’ (in my case: more forms of realistic rainfall). More sturdy connection between charger cable plug and the device

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Thank you for your honest feedback. We will definitely look into your suggestions.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed bereikbaar

Goed bereikbaar, goede begeleiding en service.

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Dank je wel. Fijn om te horen dat je onze bereikbaarheid en begeleiding zo ervaart.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben zo ontzettend blij

Ik ben zo ontzettend blij met mijn beren Somnox. Altijd problemen gehad om in slaap te vallen. Maar zeker ook na een nachtelijk bezoek aan het toilet. Ik ben binnen een half uur weer in slaap gevallen. Het geeft zo’n ontzettende rust dat ik weet dat ik toch wel weer in slaap val 👍😊

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Wat mooi dat Somnox je helpt om weer rustig in slaap te vallen, ook na een nachtelijk wakker moment. Dank je voor het delen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ook podcast en meditaties

Naast de Somnox zelf ben ik ook groot fan van de slaap podcast en de slaap meditaties die Somnox verzorgd!!

15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Leuk om te lezen dat je ook onze podcasts en meditaties waardeert. Dank je wel.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rust en slaap

Ik gebruik de Somnox al vanaf dat de tweede versie op de markt is.
Het geeft me rust, ik relax er mee en slaap er mee. Beide geven me rust en een betere slaap. Vooral omdat ik best veel wakker wordt ivm medische oorzaak en dan moeilijk weer in slaap viel. Dat is nu niet meer zo. Ik ben zo weer in slaap gevallen.
Ik zou zeggen gewoon proberen!

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Fijn dat Somnox je helpt om sneller weer in slaap te vallen bij het wakker worden. Dank je voor je vertrouwen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben al jaren een tevreden gebruiker…

Ik ben al jaren een tevreden gebruiker van Somnox. Het geeft mij zoveel rust om bij onrustige nachten mijn Somnox te pakken en langzaam in slaap te laten dutten. Zo fijn om niet meer naar (verslavende) slaapmiddelen te hoeven grijpen!

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Mooi om te lezen dat Somnox je helpt zonder slaapmiddelen. Dank je wel voor het delen van je ervaring.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The company is very relaible

The company is very relaible. Easy to connect with. With somnox I sleep better and fall asleep more easy.
I use him every day.

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Thanks a lot for the trust and it is very good to hear that you fall asleep more easy.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heerlijk om mee weg te floaten!

Heerlijk om mee in slaap te vallen of als je ‘s nachts wakker bent lekker tegen je aan te leggen en heel rustig weer weg te floaten….

8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Somnox

Resposta da Somnox

Wat fijn omschreven. Dank je wel voor het delen van dit gevoel.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais