Sofia's Boutique 

Obrigado por visitar a Trustpilot. Infelizmente não é possível deixar avaliações pois o site da empresa está fechado. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em caso de dúvidas.

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absoluut verschrikkelijk, eerst maand wachten op artikel. Wilde bestelling na week annuleeren wordt geweigerd! Wist niet dat het om chinese winkel gaat, mijn fout...Steeds andere verhaal per mail. Ha... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Complete misleiding en oplichting bij sofiastella.com heb een soort wol achtige jas gekocht die zij op hun site hadden staan en kreeg er een soort van 88% polyester en spandex vest wat er totaal nie... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jurk besteld, te wijd ondanks raadpleging maattabel, wilde m terugsturen maar kreeg reactie dat ik m mocht houden en ander artikel mocht uitzoeken, dacht een andere jurk te bestellen een maat kleiner,... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Destiny zwart vest besteld,goedkoop vestje gekregen dat helemmal niet overeenkomt met de afbeelding die online staat.vest komt uit China is tot taille,slechte afwerking!,bruine knopen,ipv zwart,stof i... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas

Escrito pela empresa


Informações de contato

Todas as avaliações

(164)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

AUB NIETS KOPEN DAAR!!!!

AUB NIETS KOPEN DAAR!!!!! JE WORDT ERIN GELUIST.

Belachelijk!! Pakketje blijkt uit China te komen en helemaal niet uit Amsterdam of Europa. Kwaliteit valt enorm tegen. Prul jasje! Terwijl het op de website van goede kwaliteit lijkt te zijn. En als je het wilt terugsturen reageren ze nog eens na 3 dagen en zeggen dan dat het pakket binnen 14 dagen terug moet zijn in China. Ook moet je die verzendkosten totaal zelf betalen. Verschrikkelijk duur en dan is het pakket natuurlijk veel te laat daar!! Moet ik nog maar zien of ik de kosten terug krijg van die rommel.

NIETS KOPEN DAAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niet bestellen via deze website

Niet bestellen via deze website! De gelikte site en hippe naam blijken garant te staan voor slecht product en geen service. Maatvoering die niet klopt. Retourneren wordt ontmoedigd. De schoenen doneer ik daarom nu aan de kringloopwinkel.
Als je wil retourneren gaan ze je namelijk dit soort teksten sturen: "Mocht je bestelling verloren gaan/of in beslag worden genomen dan zijn wij niet verantwoordelijk voor deze kosten. De kosten van het retourtje liggen tussen de €10 en €25 aangezien je bestelling teruggaat naar ons magazijn in China. Let op: om voor terugbetaling in aanmerking te komen, moet het product binnen de periode van 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd."

1 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ze verkopen kleding die je op shein aan…

Ze verkopen kleding die je op shein aan de helft vd prijs kan kopen. Ze gebruiken zelfs dezelfde foto’s als shein.
De Maria jurk staat bij deze webshop afgeprijsd naar 44,95 euro. Op de app van shein vind je deze jurk terug als shein essnce trui aan 22 euro.

1 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beste klanten,Sophia Amsterdam is een…

Sophia Amsterdam is een website die doet voorkomen alsof hun producten uit Europa komen. Niets in minder waar! Het is goedkope rommel uit China en India. Product is totaal niet te vergelijken als op hun site. Kleur en kwaliteit zeer slecht. Retourneren met verzoek om geld terug te storten is niet mogelijk. Slechte site met nog slechtere kwaliteit. Wees op u hoede!!!

31 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waarschuwing!

Waarschuwing voor mensen die overwegen hier iets te bestellen! De producten op deze website komen overeen met de producten van ‘De Bruijn Mode’ en ‘Fashion Culture’

Deze ‘webshops’ waren eerder dit jaar een korte periode actief, echter werden bestellingen niet- of niet naar behoren geleverd.

De website werd na een tijdje offline gehaald, om vervolgens enige tijd later weer onder een nieuwe naam online te verschijnen. ‘Sophia Amsterdam’ lijkt de volgende in het rijtje.
En aan de huidige reviews te zien is de persoon die hier achter zit zijn of haar streken nog niet verleerd..

30 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Koop hier niks mensen

Koop hier niks mensen, ook ik ben erin getrapt!

Ik heb dus een bestelling geplaatst via klarna. Uiteindelijk na 3 weken spullen ontvangen en totaal niet wat het lijkt op de foto’s. Totale bestelling van 80 euro terwijl het nog geen 5 euro waard is.
Na veelvuldig contact per mail en meerdere cashback aanbiedingen heb ik ervoor gekozen om alles retour te sturen op eigen kosten naar China. (26 euro)
Nu krijg ik een mail dat er een geschil is ontstaan met klarna en dat zij in het voordeel zijn gesteld en dat ik dus geen geld meer terug krijg!!!
Ik weet niet hoor, maar ik heb en de spullen niet meer en zelf verzendkosten betaald en nog moet ik betalen?! Wat gaat hier mis?
Ik ga gerechtelijke stappen ondernemen want dit is de puurste vorm van oplichting!

29 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi Nadine,

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij zijn vastbesloten om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl en wij helpen je graag verder! Ik kijk uit naar je e-mail.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nooit bestellen!!

Nooit bestellen!!! Totale rip-off! Schoenen besteld. Op aanraden van de site een maat groter besteld. De schoenen waren alsnog meerdere maten te klein. Retourneren moet op eigen kosten naar buiten EU (dat staat op hun site dus dat had ik kunnen weten). Maar als ik mijn product aanmeld om te retouneren krijg ik niet te horen waar het heen moet, maar dat ik ook wel 10% cashback kan krijgen omdat dat duurzamer zou zijn.

28 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi,

Het spijt ons om te horen dat je zo'n teleurstellende ervaring hebt gehad met je bestelling. We begrijpen je frustratie en willen ons verontschuldigen voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We nemen je feedback serieus en zullen intern bekijken hoe we onze productkwaliteit en retourprocedure kunnen verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.

Als je nog vragen hebt over je bestelling of als er iets is dat we kunnen doen om het goed te maken, neem dan contact op met onze klantenservice via info@sophia-amsterdam.nl. We willen graag proberen om dit voor je op te lossen.

Nogmaals onze excuses voor de ervaring die je hebt gehad, en we hopen dat je in de toekomst een meer positieve ervaring zult hebben.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Schandalig

Schandalig, beige vest besteld en totaal ander model aangekregen. Er zijn geen gegevens om deze retour te sturen.
Koop hier nooit want zijn oplichters.
Gelukkig nog niet betaald, want denk niet dat ik mijn centen nog zou terugkrijgen.
Mensen geloof niets van wat ze antwoorden, ze geven korting om het niet terug te zenden. Het juiste artikel zie je nooit

27 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi Ariane,

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij zijn vastbesloten om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl en wij helpen je graag verder! Ik kijk uit naar je e-mail.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

SCAM

SCAM - Don't buy here!
Place order on 8/9, still didn't receive anything and already mailed them a few times without any answer.
I already put comments on their ads to warn people but they remove them....
SCAM- opgelet niets kopen hier, adverteren via facebook & instagram.

26 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi Nancy,

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij zijn vastbesloten om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl en wij helpen je graag verder! Ik kijk uit naar je e-mail.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

NIETS bestellen/ leveren niet conform afspraak

Shit, niet naar de revieuws gekeken.
Bestel aub geen kleding via deze webshop. Het stinkt aan alle kanten.
Ik had een bestelling gedaan van een Camel jasje, op de foto zag het jasje er super leuk uit. Bij ontvangst van mijn bestelling viel het jasje enorm tegen. Dit was niet het jasje wat ik besteld had. Ik heb ze een mail gestuurd maar een antwoord blijft uit. Heel slecht! Dit keer bestelling/betaling via Klarna gedaan. Klarna is al op de hoogte van deze rare praktijken. Ik weiger daarom ook om het aankoopbedrag te betalen. Ze leveren niet conform is overeengekomen.

25 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi,

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij zijn vastbesloten om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl en wij helpen je graag verder! Ik kijk uit naar je e-mail.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Het is dat er 1 ster gegeven moet…

Het is dat er 1 ster gegeven moet worden.
Schoenen besteld voor mijn dochtertje. Na 14 dagen nog niet binnen.
Echter kom ik de schoenen en dezelfde foto tegen op Temu en shein voor 12/13€ niet eens.
Hier worden ze verkocht voor 60€!!!!
Ik wil iedereen waarschuwen niet hier kopen want je word zwaar OPGELICHT.

11 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi Wendel,

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij zijn vastbesloten om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl en wij helpen je graag verder! Ik kijk uit naar je e-mail.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rechtelijke procedure starten

Ik heb ook iets anders gekregen dan afgebeeld op de foto. Ik ga een rechtelijke procedure starten aangezien ik genoeg bewijs heb verzameld. Ik zou zeggen stel ze in gebreke en bij geen gehoor verdere stappen zetten! We hebben gelijk, laat hun maar denken.

9 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi,

We begrijpen je teleurstelling en willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat je hebt ervaren. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden, en we nemen je feedback serieus.

We willen graag helpen om dit recht te zetten. Als je ons de kans geeft, zullen we er alles aan doen om je probleem op te lossen.

Als je je bestelgegevens met ons zou willen delen via info@sophia-amsterdam.nl dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op om verdere stappen te bespreken. We begrijpen dat het retourproces vervelend kan zijn, maar we zullen ons best doen om je te daarin te begeleiden.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dat we de kans krijgen om dit recht te zetten.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

waardeloos tiktok site

had een bestelling gedaan van een ecru jasje/vestje zag er leuk uit op de foto, bij aankomst viel het erg tegen, een mail gestuurd hadden ze gezegd, magazijn is in China en dat word wel duur, we kunnen ook 20% van de prijs halen, wat een onzin, toch gedaan maar echt nooit meer bestellen daar.
mailen duurt lang dat je reactie terug krijgt, toen ik zij doe dan maar 20%. af was de reactie heel erg snel.

17 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi Dorcas,

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij zijn vastbesloten om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl en wij helpen je graag verder! Ik kijk uit naar je e-mail.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service tijdens de bestelling…

Goede service tijdens de bestelling plaatsen en leveren en erg goede kwaliteit spullen!! Wij zijn zeer tevreden.

24 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi Romy,

Bedankt voor je positieve feedback, dat stellen we op prijs. Neem contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl voor een speciale korting op je volgende bestelling bij ons! Veel plezier met shoppen!

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik bestelde mooi jasje voor 54,95 euro…

Ik bestelde mooi jasje voor 54,95 euro en krijg net jasje toegestuurd wel in dezelfde kleur maar totaal ander model, in de dunste stof! Denk nog geen 5 euro waard!
Benieuwd naar de reactie… als ze dit oplossen krijgen ze direct positieve review! En als je dan mail stuurt… reageren ze niet!!

24 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi,

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij zijn vastbesloten om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl en wij helpen je graag verder! Ik kijk uit naar je e-mail.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Is Sophia Amsterdam niet ooit VioraModa…

Is Sophia Amsterdam niet ooit VioraModa of Elena Amsterdam geweest?
Ik vraag t me af???
Als dat zo is nooit bestellen hier mensen!!
Ooit wat besteld te klein gekregen moest ik terug sturen nooit een retour adres gekregen en toen moest ik 50% betalen voor gebakken lucht, pfff vermoeiend dit hoor!!

17 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi Boots,

Dat is inderdaad een vervelende ervaring. Wij zijn echter op geen enkele manier verbonden aan die webwinkels. We hopen je een betere ervaring te geven. Kijk op https://sophia-amsterdam.nl/

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

OPLICHTERS!!!

OPLICHTERS!!!!
Niks kopen!

23 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hallo Tina,

Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel en het spijt ons om te lezen dat je zo over onze webshop denkt. We zijn vastbesloten om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl en we helpen u graag verder! Ik kijk uit naar uw e-mail.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zeer slechte kwaliteit

Zeer slechte kwaliteit wwaar je heel veel voor betaald! Als je goede kleding wilt zou ik hier niet kopen. Afbeeldingen komen ook niet overheen met hoe de kleding er daadwerkelijk uit ziet. Zelf was ik erg teleurgestelt.

22 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Sofia's Boutique

Resposta da Sofia's Boutique

Hi Noa!

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij zijn vastbesloten om het goed te maken. Neem gerust contact met ons op via info@sophia-amsterdam.nl en wij helpen je graag verder! Ik kijk uit naar je e-mail.

Liefs,
Mara
Team Sophia Amsterdam

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais