Absoluut verschrikkelijk, eerst maand wachten op artikel. Wilde bestelling na week annuleeren wordt geweigerd! Wist niet dat het om chinese winkel gaat, mijn fout...Steeds andere verhaal per mail. Ha... Ver mais
Sofia's Boutique
Obrigado por visitar a Trustpilot. Infelizmente não é possível deixar avaliações pois o site da empresa está fechado. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em caso de dúvidas.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Complete misleiding en oplichting bij sofiastella.com heb een soort wol achtige jas gekocht die zij op hun site hadden staan en kreeg er een soort van 88% polyester en spandex vest wat er totaal nie... Ver mais
Jurk besteld, te wijd ondanks raadpleging maattabel, wilde m terugsturen maar kreeg reactie dat ik m mocht houden en ander artikel mocht uitzoeken, dacht een andere jurk te bestellen een maat kleiner,... Ver mais
Destiny zwart vest besteld,goedkoop vestje gekregen dat helemmal niet overeenkomt met de afbeelding die online staat.vest komt uit China is tot taille,slechte afwerking!,bruine knopen,ipv zwart,stof i... Ver mais
Ook ik heb mij vergist
Ook ik heb mij vergist. Het is weer dropshipping. Verzending komt uit China, ziet er goed uit , 1 maat, die uit eindelijk niet past (en zo dik ben ik niet) terugsturen kost 25 euro en het artikel 30 euro. Fijn deze service.
Mooi website om te zien, maar zegt dus niks.
Waarschuwing (kwaliteit en retourkosten)
De reactie hieronder is heel herkenbaar, ik schrijf eigenlijk nooit een review, maar dit vraagt echt om een waarschuwing.
Allereerst ziet het product (in dit geval een trui met capuchon) er heel anders uit dan op de foto's (mijn dochter kwam op deze website via Instagram). Wat we vervolgens thuisgestuurd krijgen is van een enorm slechte kwaliteit, stof flinterdun, de koortjes in de capuchon spierwit terwijl de trui crème is en de trui was ook nog eens te klein.
Voor retourneren blijkt dat je eerst moet mailen en vervolgens de keuze krijgt om het retouradres te ontvangen (in China of India, kosten voor eigen rekening) of het product te houden (met 10% korting).
Ik heb niets aan dit product en wil het niet eens weggeven met deze kwaliteit, inmiddels bij Postnl en DHL nagekeken: ik ben tussen de 25 en 30 Euro kwijt om dit product (kosten: 40 Euro) te retourneren. Ik doe het omdat het inmiddels een principekwestie is, maar wil iedereen voor de kwaliteit en de retourvoorwaarden van deze webshop waarschuwen!
Koop hier niet!
Koop hier niet! Je krijgt na weken ali-express kleding toegestuurd meteen vanuit China. Zeer slechte kwaliteit en niet zoals op de foto. 100% tevredenheidsgarantie zeggen ze te geven maar je mag het op eigen kosten naar China sturen voor € 25,00 retourkosten.
De site leek betrouwbaar Trustpilot 4,5 sterren van meer dan 5700 reviews, allemaal bedrog! Hier niets van terug te vinden.
Erg slecht
Erg slecht! Pakketje duurt 2 weken voordat je hem hebt. Kwaliteit is ontzettend slecht. En als je wilt retourneren ben je eerst een paar dagen aan het mailen voordat ze het retour adress hebben gegeven en je moet erg veel verzendkosten betalen.
Produkt lijkt niet op wat ze laten zien…
Produkt lijkt niet op wat ze laten zien in de advertentie op facebook.
Retourbeleid is belachelijk duur.
Slechte service.
Foute boel!
Heel lang moeten wachten op pakket.
Product komt niet overeen met foto.
Wel reactie op mail maar retourbeleid is een lachertje en duurder dan product dat ik aankocht.
Nochtans al veel ervaring met online shoppen maar dit is een complete afknapper en totaal NIET aan te raden!!!
bedrog
artikelen komen totaal niet overeen met de foto's. Geen afwerking en slechte kwaliteit. Mijn vest is goed om mee in de tuin te werken, niet om mee naar kantoor te gaan. bedrog dus..
Rotzooi
Hoodie gekocht met er op: let’s watch the sunset.
Totaal anders dan op de foto.
Mega slechte goedkope nul kwaliteit.
Mega misleid en koop er nooit meer.
Duidelijker dan dit kan ik niet zijn!!!!!
Niet hier kopen!!!!!!!
Niet hier kopen!!!!!!!! Je krijgt slechte kwaliteit en de kleur komt niet overeen met wat ze zeggen op de site.
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit slecht retourbeleid!!!! Lange levering, niets Amsterdams aan
Super tevreden
Medewerkster dacht echt mee met me outfit super leuke meid. Winkel was enorm schoon en netjes kon echt op me gemak shoppen. Nieuwe favoriete winkel!!!!!!
Spullen anders dan foto's; bedrijf onbereikbaar
Eerst weken gewacht op pakket. Slechte kwaliteit Chinese rotzooi, kleuren komen niet overeen met de foto's etc. Retour is kansloos (moest naar China, nogeens 28,50 euro kwijt) .. geen telefoonnummer, adres of insta; en een amicaal misleidend toontje in de mail, maar je wordt afgepoeierd.
Kortom: weg geld, bestel hier niet!!
Ik geef 1 ster, omdat lager niet kan. Hoe kan het dat dit bedrijf 'gemiddeld 2 sterrren' heeft, terwijl iedereen er 1 geeft?
Onbetrouwbaar BEDRIJF
Slecht BEDRIJF
oplichters nr 1!
Niks op de foto’s komt overeen met wat je ontvangt! En retour sturen is gratis wordt gezegd, tot je retour wil sturen, die troep moet terug naar China! €25 betaald voor verzending anders waren de kosten hoger!
NIET INTRAPPEN! Ze worden rijk over jou rug!
3 setjes bestelt en 1 blouse… 2 vd 3…
3 setjes bestelt en 1 blouse… 2 vd 3 setjes zijn totaal niet wat erop lijkt. Andere (goedkope) stof dan wat er staat op de site en de afwerking en maten zijn slecht. Het is echt SHEIN kwaliteit als je het mij vraagt. Bestel hier niet! Nu gevraagd of ik kan retourneren, ben benieuwd wat de reactie is.
Bestel niet bij dit bedrijf!
Door de reviews die ik over Sophia Amsterdam heb gelezen heb ik de kleurrijke orthopedische schoenen niet besteld. Deze schoenen zijn bij meerdere websites te bestellen maar het is overduidelijk dat dit vanuit 1 bedrijf wordt beheerd! Ondanks dat ik niks heb gekocht hoop ik dat deze review wordt geplaatst. Het is mijzelf ooit ook overkomen dat ik iets bestelde en het nooit heb ontvangen.
Hiermee wil ik mensen waarschuwen niet zomaar te bestellen bij elke willekeurige website.
Oplichters
Oplichters! Sturen een incompleet pakket op met producten van slechte kwaliteit. Ontbrekende items worden ook niet nageleverd. Indien je retour wilt zenden, is er op geen enkele manier contact met het bedrijf te krijgen…
Oplichters let op!
Jumpsuit in opwelling besteld. We zijn een week verder en geen idee of en wanneer die wordt bezorgd.
Ik zie aan de andere reacties dat het oplichters zijn!
Oplichters
Zou hier dus echt nooit iets bestellen! De producten komen uit China en hebben geen kwaliteit. Trui die ik heb ontvangen komt totaal niet overeen met de trui op de website. Er ontbreekt een artikel. Heb ze gemaild, maar verwacht niet dat ze gaan reageren.
Ik heb een jurk besteld op de site…
Ik heb een jurk besteld op de site binnen 3 dagen thuis. uiteindelijk heeft het pakket er 12 dagen overgedaan. Jurk komt uit China. Kwaliteit is slecht en is totaal uit verhouding. Wil hem nu retour doen:
_antwoord van het bedrijf -Wat vervelend om te horen dat de aankoop niet aan je verwachtingen voldoet. We proberen onze klanten van de beste service te voorzien, je kunt daarom kiezen uit de volgende opties:
1. Retourneren, de retourkosten zijn voor rekening van de klant. Vanwege ecologische redenen verwerken wij onze retouren direct in ons magazijn in Spanje, China of India (naast de fabriek), dit betekent dat jij in sommige gevallen je pakketje retour zult moeten sturen buiten de EU (zie voor meer informatie de FAQ pagina op onze website).
2. Ontvang 10% cashback: je ontvangt 10% van de productwaarde teruggestort op je rekening en behoudt de bestelling mét korting (voor elke 3 klanten die voor deze optie kiezen planten wij een boom).
Dit zijn natuurlijk mooie woorden maar uiteindelijk gaat het mij een bak met geld kosten.
Kortom waardeloos!!
Niet bestellen via FB
Op vakantie in een opwelling een bestelling (vest) gedaan via FB bij Yarn Amsterdam. Ineens bestaat de website niet meer en zie ik hetzelfde product terug onder diverse andere webshops/namen, waaronder Sophia Amsterdam (en Lief wolkje, Sophia Ivy, Mamagoamsterdam). Het lijkt erop dat ze maar 1 product verkopen. In alle advertenties gebruiken ze precies dezelfde foto van het 'bestseller' vest.
Na twee weken is mijn 'elegante' vest van 80% wol en 20% polyester aangekomen. Het blijkt gewoon een fleecevest te zijn met knopen, maar zonder knoopsgaten. Ik wil het graag retourneren, maar er is nergens een adres of telefoonnummer te bekennen van Yarn Amsterdam. Volgens mij zijn dit een stel enorme oplichters.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








