Mooie en stevige materialen op het eerste zicht. Netjes binnen de week geleverd. Op zich qua service en materialen een dikke 5/5! TOP! Enkel de levering (waarschijnlijk wel vaker melding van?). De do... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Speellintjes besteld voor het lasergamen. Pakket wou ik ophalen maar Post NL had ineens besloten dat pakketten nog maar 7 in plaats van 14 dagen worden vastgehouden. Pakket was dus retour gestuurd. Di... Ver mais
A empresa respondeu
Prima service en levering. Omdat er een product niet meer geleverd kon worden, kregen wij een voorstel voor een alternatief. Hier werd netjes telefonisch over gebeld zodat ze de bestelling toch in ord... Ver mais
A empresa respondeu
Het systeem is prima en als je geen problemen met het systeem hebt zit je goed. Pas wanneer je hulp nodig hebt en via de klantenservice contact zoekt met Spont zie je hoe onbehulpzaam en onprofessione... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Voor scholen, bso, verenigingen, gemeenten en kinderopvang. Groot aanbod spelartikelen/sportartikelen met goede prijs/kwaliteit. Kennis vanuit het vak, gratis spelideeën.
Informações de contato
Oude Provincialeweg, 5527, Hapert, Holanda
- 0497843285
- info@sportenspelmateriaal.nl
- sportenspelmateriaal.nl
3,7
Bom
215 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Na 2 maanden is de bestelling nog niet…
Na bijna 2 maanden is de bestelling nog niet binnen, terwijl we het als school hard nodig hebben. Ik krijg verwarrende mailtjes van bezorgdata, retourzending en daarna Track en Trace. Telefonisch kan ik jullie niet bereiken. Ik hoop dat er snel via de mail gereageerd wordt en dat de bestelling alsnog snel geleverd wordt.
2 de fevereiro de 2021
Resposta da Sport- en spelmateriaal
Hallo, Ik heb het meteen even voor u nagekeken.
De bestelling is bij u aangeboden op 20 januari. I.v.m. het niet aannemen van het pakket is het retour gegaan naar PostNL. Daar heeft het een week geleden. Daar is het niet afgehaald en daardoor is het terug naar ons gestuurd.
Daarna hebben we te horen gekregen dat de school een gesloten verklaring heeft waardoor de bestelling niet geleverd kon worden (zagen we bij PostNL.
Wat ik nu kan zien is dat de bestelling bij u afgeleverd is, gisteren.
Wilt u dat even bevestigen?
We zijn telefonisch slecht bereikbaar maar bellen wel altijd terug na een ingesproken voicemailbericht of mailtje. Ik zal dit bericht ook nog even per mail naar u sturen.
Excuses voor de vertraging.
Groetjes Tamara
Sport- en spelmateriaal
Nog steeds niks ontvangen
Nog steeds niks ontvangen. Geen idee wat de huidige status is....
22 de dezembro de 2020
Resposta da Sport- en spelmateriaal
Hi Bilitis,
Bedankt voor uw review.
De 1 ster geeft aan dat u niet tevreden bent.
Dat willen we natuurlijk oplossen.
Het zou fijn zijn als u even een mailtje stuurt met uw bestelnummer.
Dan kunnen we het voor u nakijken waar uw bestelling is.
Bedankt.
Groetjes Tom
correcte levering
correcte levering, ivm leverproblemen van een leverancier is er netjes contact opgenomen en een oplossing aangeboden!
9 de dezembro de 2020
Goedemorgen,
Goedemorgen,
Ik had bij de bestelling gevraagd wanneer deze ongeveer bezorgd zou worden, maar tot op heden niets vernomen, vind ik wel wat slordig
3 de dezembro de 2020
Resposta da Sport- en spelmateriaal
Hallo Jolanda,
Wat vervelend. Kunt u uw ordernummer even doorgeven per mail: info@sportenspelmateriaal.nl.
Dan kijk ik het meteen voor u na of uw order al onderweg is en zo niet wat de reden daarvan is.
Bedankt. Groetjes Tamara
Lange levertijd al meer dan 8 dagen en nog niet binnen.
10 november iets besteld. En producten nog steeds niet gekregen. ( nu 17 nov)
Zelf al mail gestuurd wanneer producten komen. Maar daar konden ze geen antwoord op geven. Konden wel iets anders leveren Maar dat was niet hetzelfde.
Nu gevraagd deze week leveren anders geld terug dat ik het ergens anders koop. Daar na 2 dagen nog geen antwoordt op gekregen.😔
17 de novembro de 2020
Resposta da Sport- en spelmateriaal
Hallo Freya,
Bedankt voor je moeite om een review te schrijven. Al is 1 ster niet iets waar we heel blij mee zijn maar we zijn wel dankbaar omdat we zo onze service wel kunnen verbeteren.
Ik heb de mail er even bij gepakt. We hebben inderdaad andere kleuren ballen voorgesteld. Dit zijn dezelfde, alleen een andere kleur. Het laatste mailtje wat je beschrijft hebben we niet ontvangen.
Het is geen probleem om je geld terug te krijgen.
Zou je dat per mail nog even willen bevestigen?
Dan maken we het voor u in orde.
Bedankt.
Groetjes Tom
Nette en snelle levering.
19 de outubro de 2020
Super fijne mensen!
16 de outubro de 2020
Geen duidelijke communicatie
Geen duidelijke communicatie, nog steeds geen idee wanneer de spullen komen terwijl we ze al lang nodig hadden.
14 de outubro de 2020
Ontvangen
Ontvangst ging snel, maar voordat we de materialen kregen moesten we vaak mailen met Jantje Beton.
13 de outubro de 2020
Snelle levering
Snelle levering. Handig zo een knijpfluit!
15 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Top service
vanaf een vakantiepark in de omgeving contact gehad met de klantenservice of ik een product kon afhalen. Was geen probleem. 30 minuten later waren de kinderen aan het spelen
7 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Na één telefoontje is er snel gehandeld…
Na één telefoontje is er snel gehandeld en had ik het pakket na 1 dag in huis.
Super!
11 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Goede service.
Het bestelde product bleek niet meer leverbaar. Daarover kreeg ik een zeer nette e-mail met een gelijksoortig alternatief aangeboden, voor een goedkopere prijs. Snel nadat dit akkoord was gegeven is de bestelling verwerkt en de volgende werkdag door ons ontvangen.
7 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Heb nog niks ontvangen maar krijg wel…
Heb nog niks ontvangen maar krijg wel steeds email en daar zit ik niet op te wachten
Mvg. Th. Hansen
6 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Sport- en spelmateriaal
Hallo,
Dat is vervelend. Zou u even per mail uw ordernummer door willen geven? Dan kijken we na waar uw pakket zich bevindt. Bedankt. Groeten Tamara
Snelle levering.
25 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.