Stanleytransportes Avaliações 22

Tive uma ótima experiência!
Fiz uma mudança recentemente e o rapaz que me atendeu me passou muita confiança. A Equipe é organizada, simpática e muito profissional.

Contratei a Stanley Transportes para uma mudança e tive uma excelente experiência. O consultor comercial acompanhou tudo com muita atenção e clareza. A carga chegou em perfeito estado e fui atualizado em todas as etapas do processo. Serviço muito profissional.

Incrível! Empresa muito bem organizada e eficiente. Recomendo.

Valor justo e super responsável !

Recomendo serviço de qualidade, e confiaça.

Empresa que entrega mais do que imaginamos, super confiável.

São bons profissionais e boa qualidade

Serviço de responsabilidade e confiabilidade! Recomendo

Muito profissionais e serviço de qualidade

Gostei muito responsáveis

Se prociras fazer mudanças, pode confiar, são transparentes e transmitem clareza e segurança.

Empresa de responsabilidade e qualidade de serviço. Muito satisfeito!

Era para ter sido feito o serviço em Agosto de 2025. Não fizeram e não devolveram o dinheiro

Pedi uma mudança internacional a qual foi feita atraves de metodo maritimo de Paris(França) ate ao Rio de Janeiro (Brasil) a mudanca correu na perfeicao tanto comigo como outros membros da minha familia, foi a terceira mudança que a minha familia realizou com esta empresa e corre sempre tudo na perfeição um obrigado nao chega para descrever facilidade e a honestidade da empresa!

Contratei a Stanley Transportes para uma mudança marítima de Portugal para o Brasil e a experiência foi bastante positiva. Desde o início, explicaram todo o processo de forma clara, principalmente em relação à documentação e aos prazos, o que ajudou a reduzir a preocupação. A recolha foi feita no dia combinado, com cuidado no embalamento, e durante o transporte houve comunicação suficiente para acompanhar tudo com tranquilidade. A entrega aconteceu dentro do prazo previsto e todos os itens chegaram em bom estado. No geral, foi um serviço organizado, sem surpresas e que cumpriu o que foi combinado.

Empresa prestativa!
Desde 2020 trabalhamos com o Sr. Fernando e a cada projeto nos surpreende!
Equipa profissional e bem comunicativa entregando nossos serviços de forma pontual.
A cada vez nos passa uma opinião nos mostrando pontos em que não observamos e entregando um cronograma logístico de como vai ocorrer os projetos.
Agradecemos toda equipa STANLEY por fazer parte de mais de 30 projetos nacionais e internacionais.
Obrigado a todos!!

Atribuí duas estrelas à minha avaliação: uma porque a minha encomenda foi recolhida e outra porque acabou por ser entregue. A entrega estava prevista para 22 de dezembro e chegou dois meses depois. Houve alguns problemas com manifestações de agricultores a bloquear as estradas em França, o que atrasou a entrega inicialmente, o que eu consigo compreender. No entanto, a razão pela qual não recomendaria esta empresa deve-se, na verdade, à fraca comunicação da parte deles. Demoraram demasiado tempo a manter-me informada. Tive de cancelar compromissos de trabalho e a minha viagem para o meu país natal foi adiada, pois fiquei retida por mais dois meses enquanto esperava pela entrega. Não dirijo uma empresa de transportes, por isso não sei como funciona, mas parece-me que não foi feito qualquer esforço para contratar pessoal extra ou alugar camiões adicionais para recuperar o atraso. Perdi dinheiro e oportunidades de trabalho e toda a experiência foi frustrante e causou-me muito stress. Dito isto, o pessoal de entregas foi muito simpático. Esta é a minha experiência e espero que ajude a tomar uma decisão.

Após um serviço com um atraso grave, a empresa aceitou por escrito devolver a maior parte do que foi pago. Até hoje não pagou qualquer valor nem cumpriu o acordo.

⚠️ AVISO

Esta empresa não é de confiança. Fiz dois serviços de mudança com eles ao mesmo tempo, e ambos foram um desastre.

Na primeira mudança, quase todos os meus móveis foram danificados. A minha televisão de 75 polegadas foi quebrada, a minha mesa de mármore ficou riscada e várias peças de decoração vintage foram estragadas. O meu sistema de som também desapareceu durante a mudança e nunca me devolveram.

Na segunda mudança, paguei €1.500 e nunca fui reembolsada. Quando entrei em contato com o Sr. Fernando, ele sempre dizia que tinha problemas financeiros e prometia reembolsar-me, mas desde o dia 15 de agosto não recebi nada — nem o reembolso, nem o valor do seguro pela televisão partida ou pelos equipamentos de som desaparecidos.

Tenho todas as conversas do WhatsApp, capturas de ecrã, e-mails e faturas como prova. Infelizmente, esta empresa enganou-me e ficou com os meus artigos.

Tenham cuidado — esta empresa não é de confiança.