Starparking Avaliações 319

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Fantastici in tutto specialmente l autista .. noi siamo partiti con una macchina diversa ce l hanno cambiata senza problemi .. disponibili in tutto .. ma sopratutto ribadisco GIACOMO (l autista) simpa... Ver mais

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Tempo di arrivo al parcheggio dall’aeroporto T2: oltre 1 ORA chiamiamo al punto di ritiro per avvisare che siamo arrivati e ci dicono 10 minuti. La navetta arriva dopo 20 e non ci caricano perché... Ver mais

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All'arrivo abbiamo aspettato quasi un'ora in aereoporto la navetta alle 2 di notte con bambini. Arrivati al parcheggio le luci erano spente e non si vedeva praticamente nulla.

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Non lasciatevi incantare dalle brioches all'ingresso, vi dico solo che preferisco non entrare nei dettagli, ma è la prima volta che trovo un parcheggio così mal gestito, con personale molto arrogante.... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Estacionamento
  2. Garagem de estacionamento
  3. Manobrista

Escrito pela empresa

Parcheggio scoperto con servizio navetta gratuito da e per l'Aeroporto di Milano Malpensa. Servizio navetta a disposizione di tutti i clienti che ne hanno necessità, ogni 20 minuti.


Informações de contato

2,2

Ruim

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319 avaliações

5 estrelas
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Auto usata per 6 km a mia insaputa

Al ritorno da un viaggio l auto aveva 6 km in più di quando l avevo lasciata avendo fatto una foto al cruscotto alle mie dimostranze mi è stato detto che loro hanno un altro posteggio a circa 3 km e le auto vengono portate la .Questo non viene detto ai clienti e poi la mia auto ha una assicurazione solo a mio nome e non assicura altri guidatori cosa sarebbe successo se avessero avuto un incidente ???

2 de julho de 2023
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SCORTESI E MALEDUCATI

Mi hanno posticipato il volo di 2 giorni e avevo prenotato attraverso Looking4Parking, ho chiamato per avvisare del posticipo del volo chiedendo di spostare in là di 2 giorni il mio arrivo (senza chiedere rimborsi), mi è stato risposto in modo maleducato che visto che avevo prenotato con Looking4Parking erano ca...voli miei e che se non arrivavo mi cancellavano la prenotazione interamente pagata. Scortesi MALEDUCATI e poco professionali.

19 de junho de 2023
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Mai più

Mai più! State alla larga, al mio ritorno porta monete con all interno una ventina di euro svuotato! Eh chissà cos altro!!!

22 de maio de 2023
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Parking numero 1

Parking x modo di dire quando vai per la prima volta ti fanno sentire come a casa ridono e scherzano e in più ti offrono sempre il caffè che dire meglio di quei parcheggi dove sembrano che ti fanno un favore a portarti in aereoporto.

17 de janeiro de 2023
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Kann man nur davor warnen

Kann man nur davor warnen, als wir ankamen wusste keiner Bescheid aber dann als ich die Bezahlung per paypal (84,-) zeigte war Ihnen gleich klar dass unser Auto ( Model war bei Buchung angegeben) bei ihnen plötzlich ein Van ist und 40 Euro nachgezahlt werden müssen! Da dort kein Englisch gesprochen wird und so kurz vor Abflug, war die Diskussion mühselig und man wird im harschen Ton quasi vor die Wahl gestellt, ...dann geht es, da einem nix anderes übrig bleibt, im vollgequetschten Bus zum Terminal. Der Autoschlüssel wird wie vereinbart behalten, damit der Mitarbeiter das Auto umparken kann. Nach unserer Rückkehr sind alle anderen Parkshuttels da, nur wir müssen telefonisch anfragen. Nach Zahlung, der zusätzlich verlangten 40 Euro wird uns der Schlüssel ausgehändigt....das Auto finden wir am letzten Platz in der Ecke, rückwärts in einen Erdwall reingerammt eingeparkt, mit einem Busch, der den Lack verkratzt, die untere Anhängervorrichtung ist komplett verbogen. Im Büro ist plötzlich auch niemand mehr , alle weg, keiner da den man fragen kann, wer dafür verantwortlich ist. Wir reisen viel, aber das war der mit Abstand überlste Laden, teuer, unfreundlich und das Auto beschädigt, also es gibt viele andere die einen viel besseren Job machen und wo das Auto sicher ist. Finger weg von starparking.

6 de janeiro de 2023
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Servizio molto efficiente

Servizio molto efficiente. All’andata ci hanno chiamati per sapere se stavamo arrivando. Al ritorno sono venuti in aeroporto in brevissimo tempo. Fabio gentilissimo, ha sballottato da solo tutte le valigie anche se ci siamo proposti di aiutarlo e con la sua simpatia ha reso più divertente la fine della vacanza.

20 de novembro de 2022
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Maleducati e disorganizzati

Maleducati e disorganizzati. Da evitare

1 de novembro de 2022
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Resposta da Starparking

Gentilissimo cliente,
ringraziamo per la segnalazione.
Se desidera, può inviare alla email ufficiale un reclamo dettagliato portando i fatti, nello specifico: se riconosce il dipendente che è stato maleducato e la dinamica di disorganizzazione riscontrata.
Cordiali saluti,
Star

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Pessimi pessimi

Pessimi pessimi, non ci sono altre parole per definire questi incompetenti maleducati

1 de novembro de 2022
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Resposta da Starparking

Gentilissimo cliente,
ringraziamo per la segnalazione.
Se desidera, può inviare alla email ufficiale un reclamo indicando l'accaduto che l'ha portata a recensire in maniera negativa la struttura, così da avere un riscontro anche dal personale in servizio e valutare un richiamo disciplinare.
Cordiali saluti,
Star

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OTTIMA ESPERIENZA

OTTIMA ESPERIENZA. AL RITORNO (SONO ARRIVATO VERSO MEZZANOTTE E MEZZA) ERO USCITO ERROREAMENTE DALL'AREA ARRIVI E NON TROVANDO LA PORTA HO CHIAMATO. IL RAGAZZO MI HA DETTO DI NON PREOCCUPARMI CHE MI AVREBBE PRESO ALLA PORTA 6 AREA ARRIVI. E' ARRIVATO 5 MINUTI DOPO SENZA PROBLEMI. DA CONSIGLIARE. SICURAMENTE SE DOVESSI PARTIRE DA MALPENSA SARA' IL MIO PARCHEGGIO.

MAURIZIO

30 de outubro de 2022
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Resposta da Starparking

Grazie molte per la Sua recensione.
Cordiali saluti,
Star

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Parcheggio da evitare

Parcheggio da evitare, prenotato alle 3 del mattino, pagato prima, arrivati alle 3,05, parcheggio chiuso. Al telefono non hanno risposto, sono rimasto fino alle 3,30, ma nessuno è arrivato. Immaginate voi alle 3,30 di notte, cercare un altro parcheggio, con rischio di perdere aereo.........(entrata 27 settembre)

27 de setembro de 2022
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Resposta da Starparking

Gentilissimo sig. Massimo Marchetti , ci dispiace molto per il disguido. Abbiamo verificato la prenotazione e ci risulta che sia stata rimborsata al 100% . Ci adopereremo per migliorare il nostro servizio al cliente data la recente riapertura post-covid .

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Al nostro rientro abbiamo notato come…

Al nostro rientro abbiamo notato come avessero „ripulito“ la macchina dalle monete vicino al cambio(circa 5/6€) lasciando solo i centesimi.Insospettiti abbiamo controllato il cofanetto sotto il bracciolo della macchina che conteneva circa 30€ in pezzi da 1 e 2€ ed era completamente vuoto!!!!
Inoltre durante la corsa dall’aeroporto al parcheggio abbiamo dovuto tenere i bambini in braccio perché il conducente aveva programmato più persone del dovuto!!!servizio pessimo e state attenti agli oggetti di valore!
Inaffidabili.

16 de outubro de 2022
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Resposta da Starparking

Buongiorno,
come avrà senza dubbio letto nel regolamento, custodiamo gli oggetti di valore al check-in in busta chiusa, se richiesto dal cliente. Il regolamento invita a NON LASCIARE IN AUTO oggetti di valore in quanto non abbiamo la possibilità di fare un inventario di tutto ciò che i clienti lasciano incustodito e di conseguenza accertare la veridicità di quanto dichiarano (Lei potrebbe anche dichiarare di aver lasciato in auto € 10.000).
Questo è, in generale, di prassi in tutti i parking.
Per quanto riguarda il trasporto, viene indicato che il servizio navetta GRATUITO è a disposizione di tutti i clienti che vogliano utilizzarlo, ogni 20 minuti (tipo bus cittadino). Se il cliente non è soddisfatto della disposizione dei posti può tranquillamente attendere il prossimo giro o usufruire di un servizio a pagamento di NCC o TAXI .

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SCONSIGLIATISSIMO

SCONSIGLIATISSIMO . MI SONO SENTITO PRESO IN GIRO Perché mi sono presentato un ora prima, mi hanno fatto pagare 5 euro in più se volevo andare per le ore 11 anzichè le 12; (MAI SUCCESSO DA QUANDO VIAGGIO). Inoltre al ritorno dopo che sono arrivato all'uscita 17 di malpensa ho chiamato e mi hanno fatto aspettare 40 minuti perchè dovevano consegnare un auto. Al ritiro della macchina, ho trovato l'alza cristalli rotto e mi hanno detto che non l'hanno usato e toccato. Mi riservo di presentare diffida e querela.

29 de agosto de 2022
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Resposta da Starparking

Buongiorno,
dal nostro gestionale abbiamo riscontrato che il Suo ingresso è avvenuto alle prime ore del mattino quindi almeno 5 ore prima rispetto l'orario di ingresso DA LEI indicato in prenotazione e non avendolo comunicato ha causato disagio agli altri clienti regolarmente prenotati a quell'ora . Per quanto riguarda l'attesa al check-out, stiamo controllando cosa accaduto quindi la tempistica delle navette dalla Sua chiamata in poi, un eventuale ritardo di atterraggio del volo, scioperi etc ...
Da regolamento, non possiamo valutare problemi elettrici già esistenti o meno di tutte le auto per questo si risponde solo di danni alla carrozzeria riscontrati e verificati con il personale operante

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Ho ritrovato la macchina graffiata…

Ho ritrovato la macchina graffiata dicendomi che era gia cosi e che non erano stati loro. Ho mandato mail all ufficio reaponsabile ma nessuna riposta. Diffidate da questo posto.
Schifo

19 de agosto de 2022
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Resposta da Starparking

Buongiorno,
dalle telecamere abbiamo verificato che i danni alla carrozzeria erano già esistenti.
Cordiali saluti
Star

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