Stations-e Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Difficultés à cause du refus de la carte lors des premiers essais (carte invalide, alors que le site internet la déclarait valide). Le premier "plein" a donc été fait au prix fort sur carte bancaire.... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La carte permet de faire de belles économies. Mais pas facile de trouver la facture et le détail. Pas encore trouvé l'alarme de fin de charge. Et si j'ai payé davantage quand je suis allé chercher ma... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Je n’arrivais pas à faire fonctionner la borne. L’appel au service d’aide de la borne a répondu mais pas immédiatement cela m’a tout de même rassuré pour trouver une solution . Néanmoins je pense qu’i... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Fairly good price if you subscribe. Charging stations work really well. Mobile app and website seem really disconnected from each other and you are constantly redirected from one to the other. If some... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Posto de Abastecimento de Veículos Elétricos
  2. Caixas de correio inteligentes

Sobre Stations-e

Escrito pela empresa

Stations-e : la station électrique qui rassemble🚗⚡

Stations-e se distinque en tant qu'opérateur multiservice dans le domaine des stations électriques en France. En rassemblant divers acteurs et ressources, il œuvre pour accélérer la mobilité durable tout en renforçant le maillage des infrastructures de recharge pour les véhicules électriques.

Les bornes électriques Stations-e, en plus de leur fonction de recharge, sont connectées et offrent des services de proximité aux usagers. De plus, elles contribuent à la mise en place de solutions de très haut débit mobile sur l’ensemble du territoire.

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Muito Bom

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La station de charge se trouve dans une…

La station de charge se trouve dans une zone sécurisé. Accès par badge obligatoire...ou accès visiteur ou il faut souvent négocier pour rentrer....

24 de março de 2026
logotipo da Stations-e

Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous comprenons que les conditions d'accès à cette station aient pu compliquer votre expérience de recharge. Lorsque les bornes sont installées sur des sites privés ou sécurisés, les modalités d'accès sont définies par le gestionnaire du site et peuvent effectivement nécessiter un contrôle d'entrée.

Nous prenons bien en compte votre remarque, car l'accessibilité des bornes est un élément essentiel de l'expérience utilisateur. Elle sera transmise à nos équipes afin d'alimenter nos réflexions avec nos partenaires sur ce type d'implantation.

Nous vous remercions pour votre retour. Il contribue directement à notre amélioration continue et nous aide à proposer une expérience de recharge toujours plus pratique et accessible.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne expérience. Nous sommes satisfaits, la prise en main est fluide.

Prix et prise en main, tout est ok.

20 de março de 2026
logotipo da Stations-e

Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que vous avez trouvé la prise en main de nos bornes fluide. Nous sommes également heureux de savoir que nos tarifs ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes, qui travaillent chaque jour à proposer une expérience de recharge simple, accessible et fiable.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Franchement simple dutilisation top…

Franchement simple dutilisation top prix pas du tout elever

19 de março de 2026
logotipo da Stations-e

Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple d'utilisation et que nos tarifs répondent à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus simple, fiable et performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Stations-e

Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre recharge s'est déroulée sans difficulté et que tout s'est bien passé. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos utilisateurs.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus simple, fiable et performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

quand y a des soucis sur la facturation…

quand y a des soucis sur la facturation
Hier j’ai changé pour 13kwh
Sur votre facture indiqué bien 13kwh pour 3h21 borne rapide
Mon véhicule hybride rechargeable la recharge maximum environ 1h plaine chargé pour 80kms
J’ai appelé trois Service pour la réclamation, j’attends la réponse et voilà

14 de março de 2026
logotipo da Stations-e

Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Stations-e et d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.

Nous comprenons l'importance d'une facturation claire et lisible après une recharge. Après vérification de votre situation, le nécessaire a bien été fait par nos équipes et le remboursement correspondant a déjà été effectué.

Les équipes Stations-e portent une attention particulière au suivi des demandes liées à la recharge, à la facturation et à l'expérience utilisateur, afin d'apporter une réponse rapide et adaptée à chaque situation.

Notre objectif est de proposer un service de recharge fiable, transparent et simple à utiliser pour les conducteurs de véhicules électriques et hybrides rechargeables.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour brancher votre véhicule. Nous comprenons que cette étape puisse être frustrante, en particulier lorsqu'elle ne se déroule pas aussi simplement que prévu.

Afin de mieux comprendre la situation, n'hésitez pas à nous contacter à support@stations-e.com en nous indiquant la station concernée ainsi que le type de prise utilisé. Ces informations permettront à nos équipes de vérifier le bon fonctionnement de la borne et de vous accompagner si nécessaire.

Nous vous remercions pour votre retour. Il contribue directement à notre amélioration continue et nous aide à rendre l'expérience de recharge toujours plus simple et intuitive.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Facilité d'emploi.

Facilité d'emploi.

13 de março de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos bornes faciles d'utilisation. Nous mettons tout en œuvre pour proposer une expérience de recharge simple, intuitive et accessible à tous nos utilisateurs.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus simple, fiable et performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Génial

Rapport qualité prix favorable

13 de março de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix de nos services. Proposer une recharge fiable, accessible et compétitive est une priorité pour nos équipes, et votre retour est une belle récompense.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus simple, fiable et performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

bien conçu / merci pour votre…

bien conçu / merci pour votre application mobile

28 de fevereiro de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la conception de nos services ainsi que notre application mobile. Savoir qu'elle répond à vos attentes est une belle récompense pour nos équipes, qui travaillent chaque jour à rendre l'expérience de recharge toujours plus simple et intuitive.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Moyen

Bonjour, je ne sais pas utiliser le badge, je ne vois pas ou il doit être apposé sur les bornes.
J'ai dû utiliser mon tél.

9 de março de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Stations-e et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Pour démarrer une recharge avec le badge Stations-e, il suffit de présenter le badge devant le lecteur RFID de la borne. Ce lecteur est généralement identifié par un pictogramme représentant une carte ou des ondes de contact sur l'écran ou à proximité immédiate de celui-ci, sur la façade de la borne. Lorsque le badge est détecté, la borne permet de lancer la session de recharge.

Si vous ne localisez pas immédiatement le lecteur de badge, l'application Stations-e permet également de démarrer une recharge directement depuis votre smartphone, comme vous l'avez fait.

Les bornes du réseau Stations-e permettent de recharger un véhicule électrique de plusieurs façons : via l'application mobile, avec un badge RFID ou à l'aide d'un QR code présent sur la borne.

En cas de difficulté lors de l'utilisation d'une borne, la hotline indiquée sur la station est disponible 24h/24 et 7j/7. Notre équipe d'assistance peut vous accompagner en temps réel pour démarrer la recharge ou vous guider dans l'utilisation de la borne.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous envoyer une photo de la borne concernée par email. Cela nous permettra de vous indiquer précisément où se situe le lecteur de badge sur ce modèle de borne.

Notre objectif est de proposer une expérience de recharge simple et accessible pour tous les conducteurs de véhicules électriques.

Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à améliorer la clarté des informations et l'expérience utilisateur sur le réseau Stations-e.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Petit moment de panique au début..

Petit moment de panique au début... contacté le service et tout est rentré dans l'ordre.... sommes revenus dans l'après midi et là tout était parfait....

8 de março de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner rapidement lorsque vous avez rencontré une difficulté au début de votre recharge. Il est rassurant de savoir que tout est ensuite rentré dans l'ordre et que votre seconde recharge dans l'après-midi s'est parfaitement déroulée.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions pour votre confiance.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus simple, fiable et performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait ! Très simple d’utilisation

6 de março de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé nos bornes très simples d'utilisation. Offrir une recharge fluide, intuitive et accessible est une priorité pour nos équipes.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus simple, fiable et performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Obligé de mettre mon câble celle sans…

Obligé de mettre mon câble celle sans câble et rapide ne fonctionnait pas

2 de março de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour concernant votre recharge sur une borne Stations-e.

Nous regrettons d'apprendre que la prise avec câble attaché n'était pas fonctionnelle lors de votre utilisation. Certaines bornes de recharge proposent plusieurs types de connecteurs afin de permettre aux conducteurs de véhicules électriques d'utiliser soit un câble attaché, soit leur propre câble selon la configuration de la borne.

Lorsque ce type de situation se produit, il est possible de contacter la hotline indiquée sur la borne. Notre service d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 afin d'accompagner les utilisateurs et de vérifier rapidement le fonctionnement de la station si nécessaire.

Votre retour nous aide à identifier les situations à améliorer afin de garantir une expérience de recharge fiable sur le réseau de bornes Stations-e.

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration du service.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lacanau océan

Pratique rapide et prix correct

21 de fevereiro de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service pratique, rapide et proposé à un tarif qui répond à vos attentes. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos utilisateurs.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus simple, fiable et performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top mais 2 ou 3 bornes DC de plus sur…

Top mais 2 ou 3 bornes DC de plus sur Merlimont plage serait pas un luxe , comme stella plage

21 de fevereiro de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur nos bornes.

Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant l'ajout de bornes rapides DC à Merlimont Plage. Nous comprenons l'intérêt de disposer d'une offre de recharge plus importante, en particulier dans les zones touristiques où la fréquentation est élevée. Votre remarque sera transmise à nos équipes et viendra alimenter nos réflexions sur le développement futur de notre réseau.

Nous vous remercions pour votre confiance. Votre retour contribue directement à notre amélioration continue et nous aide à faire évoluer nos services au plus près des besoins de nos utilisateurs.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Infrastructure:

Infrastructure:
La borne a été heurtée par une voiture depuis des mois.
On y passe facilement la main.
Dangereux et révélateur du suivi.

Facturation:
En plus du prix au Kw on vous facture le stationnement 10 cts la minute.
Les deux combinés ca devient vite onéreux.

Recharge:
Après un rapide calcul, le combo ccs me revenait moitié moins cher que le type2.
En depit du prix au Kw plus élevé, le temps de charge moindre permettant de gagner sur le temps de stationnement.
Ben oui mais non.
Le combo ccs plafonné à 22 Kw.

En conclusion
A le mérite d'exister et peut accessoirement dépanner mais n'attire sur aucun point

18 de fevereiro de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis et comprenons votre ressenti concernant l’état de la borne, la facturation et la puissance de recharge.

La borne mentionnée a été réparée.

À ce jour, aucun nouveau signalement ne nous a été remonté. Si vous constatez un nouvel élément, nous vous invitons à nous transmettre une photo. Nos bornes sont supervisées en continu et font l’objet d’une maintenance régulière.

Concernant la facturation, les 15 premières minutes après la fin de la recharge (très important : après la fin de la charge) sont offertes, puis 0,10 € par minute s’appliquent afin de favoriser la rotation des véhicules et garantir l’accès à tous.

Enfin, la puissance de recharge dépend de plusieurs facteurs : véhicule, niveau de batterie, température et conditions techniques. Après vérification, d’autres véhicules ont pu atteindre une puissance plus élevée sur ce même connecteur, ce qui confirme le bon fonctionnement de la borne lorsque les conditions sont réunies.

Nous restons à votre écoute pour analyser votre session plus en détail si vous le souhaitez.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon expérience

Très bonne expérience

7 de fevereiro de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une très bonne expérience sur nos bornes. Votre satisfaction est une véritable récompense pour nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour proposer un service de recharge simple, fiable et agréable.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous retrouver très prochainement sur les bornes Stations-e.

Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts d'amélioration continue afin de vous offrir un service toujours plus performant.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

facile d'utilisation

facile d'utilisation, prix compétitif

7 de fevereiro de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Stations-e et d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la borne facile à utiliser et que le tarif proposé vous semble compétitif. La simplicité d'utilisation et l'accessibilité des prix font partie des priorités du réseau de bornes de recharge Stations-e afin de faciliter la recharge des véhicules électriques.
Notre objectif est de proposer une solution de recharge simple, accessible et économique pour les conducteurs de véhicules électriques.

Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre contribution à l'amélioration continue du réseau Stations-e.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

tout s'est bien passé

tout s'est bien passé. l'écran est illisible quand le soleil tape dessus. il conviendrait de mettre une casquette au dessus de l'écran

5 de fevereiro de 2026
logotipo da Stations-e

Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience concernant votre recharge sur une borne Stations-e.

Nous comprenons votre remarque sur la lisibilité de l'écran lorsque le soleil est présent. La visibilité et la simplicité d'utilisation des bornes de recharge sont des éléments essentiels pour offrir une expérience fluide aux conducteurs de véhicules électriques.

Votre suggestion concernant l'installation d'une protection au-dessus de l'écran est pertinente. Les retours des utilisateurs nous permettent d'identifier des pistes d'amélioration concrètes pour l'ergonomie et le confort d'utilisation des bornes du réseau Stations-e.

Notre objectif est de proposer un réseau de recharge accessible et simple à utiliser afin de faciliter la recharge des véhicules électriques dans les parkings, commerces et espaces publics.

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration du service.

L'équipe Stations-e

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Découverte

Découverte, première expérience un peu laborieuse: il a fallu un bon mois pour que les stations E me soient accessibles.

16 de janeiro de 2026
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Resposta da Stations-e

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre première expérience avec le réseau Stations-e.

Nous sommes désolés d'apprendre que l'accès aux stations de recharge a été plus long que prévu. L'inscription et l'accès aux bornes doivent être simples et rapides afin de permettre aux conducteurs de véhicules électriques d'utiliser le service dans les meilleures conditions.

Votre retour est précieux pour nos équipes, car il nous aide à identifier les points d'amélioration dans le parcours d'inscription et d'accès aux bornes du réseau Stations-e.

Si vous le souhaitez, notre équipe peut analyser votre situation et vous accompagner afin de faciliter l'utilisation de votre compte et l'accès aux bornes de recharge. Vous pouvez nous contacter via la page dédiée sur notre site : https://www.stations-e.com/contact.

Les bornes Stations-e font partie d'un réseau de recharge pour véhicules électriques déployé en France afin de faciliter la recharge dans les parkings, commerces et espaces publics.

L'équipe Stations-e

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