Plus: Ruim assortiment aan stoffen. Min: Klantenservice is onnozel. Situatie: DHL heeft de levering gemarkeerd als "afgeleverd aan adres" met een willekeurige handtekening erbij, maar er... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Waardeloos bedrijf. Ik zocht specifieke gordijnglijders en vond ze op deze site. De getoonde foto was precies van het model glijder, dat ik zocht. Vervolgens krijg je totaal andere glijders opge... Ver mais
A empresa respondeu
Royale keuze in stoffen die goed gerangschikt staan, ook materiaalsoort wat aangeeft waarvoor je de stof voor kunt gebruiken is erg handig. Kwalitatief uitstekend. Ook leuke naaitips. Houd er rekening... Ver mais
A empresa respondeu
Ruime keuze van stoffen met digitale print. Tot op heden steeds goede verwerking van mijn online bestelling. Kwaliteit stoffen en verpakking ook in orde. 1 minpunt wat betreft betalingsmogelijkhede... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Je wilt je kleding zelf naaien? Of iets zelf gemaakt cadeau geven? Bij stoffen.net vind je alles wat je nodig hebt om te naaien! In ons grote assortiment met meer dan 7000 stoffen en 5000 fournituren vind je wat je nodig hebt - gemakkelijk online te bestellen. Je kunt ook vooraf stofstalen bestellen. Wij ondersteunen onze klanten al meer dan 20 jaar bij hun creatieve projecten. Het doet ons veel plezier om iedereen in staat te stellen onze producten te gebruiken voor een creatieve activiteit die ontspanning, plezier en doe-het-zelf-succes in huis brengt.
Informações de contato
2,7
Ruim
4 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Hele mooie stoffen
Hele mooie stoffen, die gelabeld zijn met wasvoorschrift en stofsamenstelling. Leveringstijd goed. Heb stoffen niet nagemeten.
5 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar mogelijk en nodig te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het verwerken van de door u ontvangen stoffen.
Mooie stoffen, helaas te laat
Mooie stoffen van goede kwaliteit. Na 1 week had ik ze binnen, helaas was 1 van de stoffen niet degene die ik besteld had. Hier op vrijdag een melding van gemaakt met het bericht dat ik de stof nodig had voor het weekend erna, waarna hij alsnog nagestuurd zou worden. Nu, een week later op zaterdag, is de juiste stof nog niet binnen. Erg jammer, nu heb ik hem alsnog ergens anders moeten kopen.
4 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te moeten horen dat u een door u bestelde stof niet tijdig hebt ontvangen.
Als u ons een email met het betreffende probleem stuurt kijken wij hoe wij dit verder op kunnen lossen alvast bedankt.
https://www.stoffen.net/contact.htm
alles naar wens verlopen
alles naar wens verlopen
de stof is net zoals ze voorgesteld wordt op de site
de levering was helemaal in orde
4 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service daar waar mogelijk en nodig te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met de door u ontvangen stof.
Super mooie stoffen
Super mooie stoffen! Bestel regelmatig en nog nooit problemen gehad.
Helaas bij de laatste bestelling toch een keer van 1 stof een verkeerde hoeveelheid ontvangen (te weinig).
Maar binnen een paar dagen kosteloos een nieuw stuk ontvangen.
Heel goede service!
4 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar mogelijk en nodig te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het verwerken van de door u ontvangen stoffen.
Top in alles
Snel geleverd, stoffen netjes afzonderlijk verpakt met wasvoorschrift en... mooie kwaliteit stoffen!
2 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen stoffen.
Bestelling doen er veel te lang over…
Bestelling doen er veel te lang over voordat ze je in huis hebt. Electronisch wordt een bestelling bij hun DHL in Duitsland aangemeld. Daar zijn ze snel in. Maar het afgeven bij DHL voor verzending gebeurt dagen later.
1 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten en service te verbeteren.
Een verzendbevestiging en daarmee de aanmelding bij DHL wordt vooraf gemaakt op het moment dat een pakket in de DHL vrachtwagen wordt gelegd.
Deze pakketten worden dan pas bij DHL verwerkt op het moment dat zij de vrachtwagen hebben afgehaald en verwerkt.
DHL haalt de vrachtwagens dagelijks (weekend uitgezonderd) af.
Het komt speciaal als een pakket vrijdag middag in de vrachtwagen wordt gelegd dan tot vertraging bij het verwerken bij DHL daar de betreffende vrachtwagen dan pas maandag middag wordt afgehaald door DHL.
Grote keus
Grote keus, mooie stoffen en snelle levering.
27 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service daar waar mogelijk en nodig te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen stoffen.
Good quality and service
Good quality. The product i did ordered was absolutely the same as how it was shown on the photos.
I got the product at home fast.
I will order again! Tx.
27 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Thank you for your feedback.
We use such feedback to improve our products and services if necessary and possible.
Top!
Groot assortiment, duidelijke website, vlotte levering!
24 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback,
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Vlotte levering (zowel staal als…
Vlotte levering (zowel staal als bestelling). Heel tevreden!
24 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Prachtige stoffen en een nette…
Prachtige stoffen en een nette levering! Tevreden zoals altijd.
21 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Zeer tevreden met de service,de…
Zeer tevreden met de service,de kwaliteit, de keuze, k heb al leuke baby dekentjes gemaakt met de vrolijke stofjes
20 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Ruime keuze van stoffen met digitale…
Ruime keuze van stoffen met digitale print. Tot op heden steeds goede verwerking van mijn online bestelling. Kwaliteit stoffen en verpakking ook in orde.
1 minpunt wat betreft betalingsmogelijkheden: voor kopers die enkel in het bezit zijn van een debetkaart, zou het aangewezen zijn ook via bancontact te kunnen betalen i.p.v. betaling via overschrijving.
18 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze processen, service en producten te verbeteren.
Ik heb uw opmerking betreffende de betalingsmogelijkheden doorgegeven aan onze boekhouding die hiervoor verantwoordelijk is.
Zij verzamelen dergelijke aanvragen en kijken dan of het mogelijk is hierop in te gaan.
Zou er worden besloten deze betaalmogelijkheid op te nemen in onze betalingsprocedure verschijnt deze automatisch in de lijst.
Ik bestel graag bij stoffen.net.
Het probleem van de vorige keer is keurig opgelost, mijn complimenten.. Dus kwam ik snel weer bij U terug om 2 x mooie voering stoffen te kopen. Nou ja ik gebruik mooie stof als voering, zeker als het originele ook een mooie stof is. Het is inmiddels weer verwerkt en O, wat valt het mooi. Ik ben er heel blij mee. Tot de volgende keer.
15 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij doen er alles aan om hoogwaardige en kwalitatief zeer goede stoffen te leveren.
Wij wensen u veel plezier met deze stoffen.
Je kan niet BTW vrij afrekenen als je…
Je kan niet BTW vrij afrekenen als je uit Belgie besteld. Heb het al meerdere malen doorgegeven. De ontvangen kortingscode werkt ook niet.
14 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen te verbeteren.
Deze aanvraag werd inmiddels in ons email verkeer beantwoord.
Door een nieuwe wettelijke regeling van de Europese Commissie, de “One-Stop-Shop” regeling, is er een wijziging in de belastingwetgeving geweest.
Door deze wijziging kunnen wij geen individuele zakelijke klantenaanbieding meer aanbieden.
Ook is het niet mogelijk om een netto factuur uit te reiken.
Makkelijke website en zeer duidelijk
Makkelijke website en zeer duidelijk.
Ook snelle levering.
Dankjewel super te vrede.
14 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Het doet goed te horen dat u zo tevreden bent over onze producten en levering.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Tegenvallende service
Dit keer niet tevreden. Dure gobelinstof gekocht (€22,95 pm) en deze was schuin afgeknipt, waardoor ik in totaal 10 cm minder kan gebruiken. Heb er een foto van gemaakt en middels het contactformulier opgestuurd, maar helaas nog steeds geen reactie. Helaas is stoffen.net niet telefonisch te bereiken, wat het nóg lastiger maakt.
11 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
Email aanvragen worden in de regel binnen 1 werkdag, weekeinden daargelaten, verwerkt en beantwoord.
Als u nog geen antwoord hebt ontvangen stuurt u dan a.u.b. een nieuwe email naar contact@stoffen.net zodat wij u dan verder kunnen helpen bij het oplossen van een dergelijk probleem.
Ik bestel al een paar jaar bij…
Ik bestel al een paar jaar bij stoffen.net.ben er heel blij mee .goede site mooie en soms aparte stoffen.woon in een dorp en geen stoffen winkel in de buurt.jammer dat het soms wat langer duurt maar de stofjes maakt alles goed .ik vindt het een aanrader groet Lijda
11 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Mooi product binnen
Mooi product binnen, goeie kwaliteit en was snel binnen ga zeker weer bij ze bestellen 🤩
10 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Goede service!
Al meerdere keren wat besteld. Wat langere levertijden(paar dagen) maar altijd alles in orde. De laatste keer was 1 van mijn stoffen beschadigd. Na contact met de klantenservice werd er direct kosteloos een nieuw stuk verstuurd. Het stukje mocht ik houden en is grotendeels gewoon nog te gebruiken, top service!!
10 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u bestelde artikelen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.