SUB-Gifts Avaliações 

470
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Avaliando 143 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Clientes frequentemente elogiam a excelente qualidade dos produtos, com designs precisos e estampagens nítidas que correspondem às expectativas. A equipa é destacada pelo profissionalismo, simpatia e atenção, proporcionando um serviço eficiente com respostas rápidas e um processo de personalização fácil. A rapidez na entrega é um ponto forte, com as encomendas a chegarem em perfeitas condições e dentro dos prazos prometidos. No entanto, alguns revisores não ficaram satisfeitos com a qualidade dos "bordados", que consideraram ser impressões em tecido ou imitações, não correspondendo ao esperado. Outros clientes mencionaram problemas com imagens escuras, linhas brancas ou dimensões incorretas que não foram retificadas.

Sobre o que as pessoas mais falam

Product

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre os produtos, elogiando a qualidade, a rapidez na entrega e... Ver mais

Quality

As pessoas relatam experiências positivas com a qualidade dos produtos, com muitos clientes elogiando a... Ver mais

Service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço, destacando a rapidez na resposta e... Ver mais

Staff

Os revisores destacam aspectos positivos da equipe, elogiando consistentemente o profissionalismo e a... Ver mais

Delivery service

Os consumidores expressam grande satisfação com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência.... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O preço dos patchs que pedi para fazerem ficava muito mais barato que a maioria das outras lojas, para além da simpatia de quem sempre esteve em contacto comigo desde o início até ao final e sempre di... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiquei extremamente satisfeita com toda a experiência desta encomenda de 31 hoodies e 7 pins prateados personalizados. Ao longo de todo o processo, a equipa mostrou-se sempre disponível e prestável, a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Incrível! Foi tudo muito rápido, com qualidade, serviço de excelência. Descrevi no site como queria o emblema personalizado e na manhã seguinte já tinha um protótipo do emblema tal e qual como idea... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A encomenda é um emblema, uma prenda para a capa universitária da minha irmã e reflecte perfeitamente o meu apreço pela amizade dela. Significa muito para mim poder oferecer-lhe este gesto de gratidã... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Impressão
  2. Serviço B2B
  3. Serviço de Bordados
  4. Loja de Artigos para Bordado
  5. Estamparia
  6. Fornecedor de produtos promocionais

Escrito pela empresa

A SUB-Gifts é uma marca 100% portuguesa que surge em 2015. A SUB-Gifts é um dos maiores fornecedores de emblemas e produtos personalizados para a população académica. Prima pelo seu rigor, qualidade e inovação nos serviços prestados sendo uma referência no mercado em que atua. A nossa equipa antecipa constantemente novas tendências de design, eficiência e melhoria constante dos produtos comercializados, respeitando sempre a tradição.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

470 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(470)

135 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Melhor impossível

Site super intuitivo, fácil de escolher e fazer as alterações necessárias. Após a compra no mesmo dia recebi a confirmação da arte e 3 dias depois já os tinha em casa.
Qualidade excelente e serviço exemplar!
Irei pedir mais vezes com certeza.

10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SIBGifs

Toda a experiência foi incrível, super rápidos a dar resposta, muito atenciosos e cuidadosos com os artigos, nenhuma das encomendas demorou a chegar, fizeram um excelente trabalho. Adorei ;)
Obrigada!

6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Bruna, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A minha opinião

Eu encomendei alguns crachás personalizados e um porta-chaves bordado retangular.

Quando os crachás chegaram, aparentaram ser de boa qualidade, em que se verifica uma folga na parte de trás por segurança (coisa que só constatei que era assim após contacto com a equipa responsável).

A equipa de design foi sempre atenciosa e cuidadosa a garantir que as ilustrações saíssem de acordo com o que eu pretendia, só enviando para produção após aprovação.

Apliquei os mesmos na minha mochila, mas com o tempo de chuva, passados uns meses, entrou água nos mesmos, ficando as imagens com manchas e ferrugem. Contactada a equipa de apoio, fui informado que: "Relativamente à situação que nos descreve, informamos que os crachás não são produtos impermeáveis, pelo que a exposição à chuva e às condições climatéricas pode provocar alterações no seu aspeto ao longo do tempo."

Relativamente ao porta-chaves bordado, ao princípio pareceu de pouca resistência, no local onde vai a argola das chaves, mas fui informado que esse local é reforçado, coisa que constatei, tendo durado até então.

De forma geral, gostei dos produtos e do acompanhamento antes da produção dos mesmos, só fiquei desiludido da forma que ficaram manchados os crachás.

24 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Agradecemos o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência e ficamos satisfeitos por saber que ficou agradado com o acompanhamento da nossa equipa de design e com a qualidade inicial dos produtos.

Relativamente aos crachás, lamentamos a frustação causada. Tal como tivemos oportunidade de esclarecer, os mesmos não são produtos impermeáveis nem foram concebidos para utilização prolongada no exterior, estando sujeitos a alterações quando expostos à chuva e às restantes condições climatéricas.

Agradecemos também a referência ao porta-chaves bordado e ao reforço da argola, bem como ao acompanhamento prestado durante todo o processo de criação.

O seu feedback é importante para nós e iremos utilizá-lo para reforçar a informação disponibilizada sobre a utilização mais adequada dos crachás, ajudando futuros clientes a escolher o produto mais indicado para cada finalidade.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super eficiente

Encomenda chegou rapidamente após a validação. Antes da emissão, fazem um draft do pretendido e só após a validação é que se produz. As t-shirts e o autocolante para colocar na moto chegaram impecaveis.

2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Luis, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fraca qualidade

Quando os meus emblemas nem queria acreditar. Apesar de até ter pago mais por uma suposta revisão recebi algo diferente do pedido.Contava com um emblema realmente bordado com cores vivas (tal como na maquete enviada e confirmada por mim) e o que recebi foi um emblema que muito honestamente dá a sensação que até as letras são pintadas sob um espécie de material bordado de pouca qualidade. Enviei mensagem a demonstrar a minha insatisfação e o que recebo é um texto longo onde se gabam de fazerem bordados de alta qualidade. Definitivamente não tem qualidade e sendo assim são caríssimos.

9 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Lamentamos que o produto não tenha correspondido às suas expectativas.

No entanto, importa esclarecer que o produto recebido corresponde ao emblema bordado de alta definição que comercializamos e que se encontra descrito na página do produto, acompanhado de fotografias e vídeos reais do artigo.

Os nossos emblemas são produzidos sobre uma base integralmente em linha (bordado), sendo a personalização aplicada sobre essa base para permitir um maior nível de detalhe e a produção sem quantidades mínimas. Trata-se de uma técnica diferente do bordado tradicional, como o exemplo que nos enviou posteriormente, cuja produção apenas é viável para grandes quantidades.

Relativamente à revisão, esta permite-nos analisar e otimizar o ficheiro sempre que possível. No entanto, quando a imagem não é editável, existem limitações ao nível das alterações que podem ser efetuadas. Ainda assim, antes da produção, clareamos sempre as imagens para tentar melhorar a leitura e a visibilidade do resultado final.

Compreendemos que esperava um produto diferente, mas o artigo recebido corresponde ao produto apresentado e descrito na página onde efetuou a encomenda.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cuidadosos e muito atenciosos

Cuidadosos e muito atenciosos. A entrega foi extremamente rápida!

11 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço muito bom

Entrega em menos de 24h e tudo impecável, tal e qual como encomendado.

28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Leonor, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A equipa é super prestável

A equipa é super prestável, sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida. Encomendei e no dia seguinte já tinha recebido.

20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Matilde, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O meu pedido chegou super rápido e…

O meu pedido chegou super rápido e correspondeu todas às minhas expectativas 🤩

21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Juliano, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviço rápido e impecável

Super rápido, atenciosos e preocupados, o resultado falou por si.
Irei encomendar mais coisas.
Excelente serviço 😃

21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Ana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Universidade de coimbra

Imagens em emblemas impressos. Saíram incríveis.
Serviço de entrega incrível. Respostas rápidas.

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Eliana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualidade

Muito boa comunicação e execução perfeita

18 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Liliana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 estrelas

Experiência incrível, desde da rapidez da entrega da encomenda até à qualidade do produto, já para não falar na simpatia ao email que recebi sobre o processo da encomenda. Aconselho 1000%

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Carolina, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 estrelas

•Toda a equipa foi atenciosa e preocupada
• a encomenda chegou no dia seguinte
• boa qualidade

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Maria, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Estou bastante satisfeita com o…

Estou bastante satisfeita com o resultado final do que encomendei.

14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Sónia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

A vossa atenção ao detalhe é única

A vossa atenção ao detalhe é única, o facto de escolher emblemas personalizados, e enviarem uma espécie de esboço para perceber se está de acordo com o que queria, ou se era necessário alterar algo, é incrível!
Os emblemas têm uma qualidade espectacular. Fiquei muito satisfeita com a encomenda!

28 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Beatriz, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo!

Recomendo!! Atendimento e profissionalismo 5 estrelas

10 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Raquel, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super profissionais


Bom dia, venho desta forma dar os parabéns pelo vosso profissionalismo e rapidez na encomenda, além de terem entregue em tempo recorde (dum dia para outro) encomendei, paguei ontem e hoje já tenho os emblemas
ficou top, adorei confesso que estava renitente mas ultrapassou as minhas espectativas. Obrigada

8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Mónica, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo vivamente

Recomendo vivamente. Envio super rápido e com qualidade. Serviço pós-venda super prestável. Muito bom!

9 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras João, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais