O preço dos patchs que pedi para fazerem ficava muito mais barato que a maioria das outras lojas, para além da simpatia de quem sempre esteve em contacto comigo desde o início até ao final e sempre di... Ver mais
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A SUB-Gifts é uma marca 100% portuguesa que surge em 2015. A SUB-Gifts é um dos maiores fornecedores de emblemas e produtos personalizados para a população académica. Prima pelo seu rigor, qualidade e inovação nos serviços prestados sendo uma referência no mercado em que atua. A nossa equipa antecipa constantemente novas tendências de design, eficiência e melhoria constante dos produtos comercializados, respeitando sempre a tradição.
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Não gostei do atendimento, nem da forma como foi gerido as questões relacionadas com o meu pedido.
Relativamente a um dos hoodies com line-art que solicitei, ao ver a simulação do resultado final, não fiquei satisfeito com o aspeto apresentado. Inicialmente, considerei que poderia ser da imagem utilizada e, por isso, pedi a sua substituição, na expectativa de obter um resultado melhor. No entanto, fui informado de que a simples alteração da foto implicaria um custo adicional o que considerei desproporcional.
o pagamento dos dois hoodies já sido efetuado e tratando-se ainda de uma fase de simulação, faria sentido permitir a alteração da imagem antes da conclusão da produção final do hoodie, especialmente quando o cliente demonstra insatisfação com o resultado apresentado. Mas, não, tive de pagar a taxa extra para alterar a foto.
Além disso, pequenas alterações que solicitei, como a inclusão de um coração no braço, junto ao nome não foram consideradas, o que demonstra falta de atenção ao detalhe e ao feedback do cliente.
Após partilhar a minha experiência com amigos, apercebi-me de que existem alternativas no mercado que oferecem uma melhor relação qualidade-preço, tanto ao nível do produto como do atendimento.
Face ao exposto, considero que o valor pago não corresponde à qualidade do serviço prestado, o que é bastante dececionante.

Resposta da SUB-Gifts
Conversa individualizada e personalizada para que os detalhes do cliente sejam tidos em conta bem como confirmação de que tudo está de acordo com o pretendido. Serviço de entrega super rápido! Equipa 5 estrelas.

Resposta da SUB-Gifts
Mais uma vez a encomenda foi entregue em perfeitas condições e tambem feito como pedi

Resposta da SUB-Gifts
Adorei todo o profissionalismo da equipa. Rápidos a responder às questões, rapidez na entrega, e o artigo está fantástico.
Recomendo… tudo 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Obrigada sub-gifts, certamente voltarei a comprar convosco.

Resposta da SUB-Gifts
Foram super atenciosos o tempo todo e fizeram um trabalho lindo pro primeiro dia dos pais do meu marido. Inclusive enviaram o tamanho incorreto da sweat, e resolveram muito rapidamente, corrigindo e enviando o tamanho correto! Fiquei muito satisfeita e provavelmente farei outras encomendas! ❤️

Resposta da SUB-Gifts
Atendimento excelente ao cliente e uma grande qualidade de tecido e de bordado

Resposta da SUB-Gifts
Excelente compra.
Rapidez de entrega e produtos muito bonitos.

Resposta da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts
Fantástico atendimento e produtos.
Já encomendei encomendei artigos 3 vezes e tem sido sempre ótimo. São super rápidos a responder e a enviar a revisão dos artigos. Super atenciosos até a adicionar artigos a encomendas.
Os produtos que adquiri são todos muito bons (emblemas personalizados, normais e bordados, bem como tshirt estampada).

Resposta da SUB-Gifts
Fiquei bastante surpreendido pela qualidade dos emblemas em tecido que pedi para fazer, muito boa qualidade, entretanto vou pedir para fazer mais. Recomendo.

Resposta da SUB-Gifts
Adorei a encomenda!
Todo o processo foi muito rápido e intuitivo, desde a compra até à entrega. O apoio ao cliente revelou-se bastante atencioso e disponível.
Os emblemas vieram cuidadosamente acondicionados de forma individual, garantindo a sua proteção.

Resposta da SUB-Gifts
São muito profissionais e o produto ficou bem feito e exactamente como eu pedi. Recomendo.

Resposta da SUB-Gifts
O preço dos patchs que pedi para fazerem ficava muito mais barato que a maioria das outras lojas, para além da simpatia de quem sempre esteve em contacto comigo desde o início até ao final e sempre disponível para tirar seja que dúvida fosse. Para além da boa qualidade do material e do desenho ter ficado igual à imagem enviada. Recomendo

Resposta da SUB-Gifts
Ótima qualidade! Grande profissionalismo e prontidão.

Resposta da SUB-Gifts
Recomendo muito!! Chegou muito rápido e o preço é muito acessível. Obrigada

Resposta da SUB-Gifts
Muito simpáticos e prestáveis. Respondem rapidamente às nossas dúvidas e estão sempre prontos a ajudar! Os emblemas são muito variados e os personalizados vêm extremamente definidos. Recomendo é uma loja 5 estrelas.

Resposta da SUB-Gifts
Produtos de qualidade, sempre disponíveis para ajudar, produção e entrega muito rápida

Resposta da SUB-Gifts
Profissionalismo, rapidez,e eficácia em todo o processo...adorei o resultado

Resposta da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts
Excelente
Rapidez entrega
Qualidade perfeita
Adorei

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As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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