Sunbasket Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They violate the Restore Online Shoppers' Confidence Act (ROSCA). They don’t allow easy cancellation online or to delete credit cards. They charged a credit card that expired 3 years ago and shipped... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We love the variety of menu choices and trying new things! We've very rarely had any issues with the quality of the ingedients, and the portion sizes are perfect. We also feel like we are eating muc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The meals taste good and are healthy. We get vegetarian meals, and there is a decent selection. We use them because they have organic meals, and usually there are not too many non organic substituti... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I use Sunbasket food kits (Mediterranean) as a single woman. I usually order 2 boxes monthly or 12 servings over 30 days.i like the flexibility of skipping weeks as I travel often. I enjoy choosing my... Ver mais

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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

My husband and I appreciate GF and KETO

My husband and I appreciate the tasty gluten-free and keto offerings. The meals provide a venue through which to experiment with unusual world cuisine flavor combinations and cooking techniques.

5 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The food is delicious with so many…

The food is delicious with so many options for meals and modifications. It helps us explore new dishes from all over the world without having to restock our kitchen every time! They have also been very responsive whenever I have questions.

5 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wonderful

Wonderful, interesting meals that are fresh and easy to prepare. The variety of meals available are always changing. We enjoy the diversity.

5 de junho de 2026
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Loyal customer

Delicious, fresh organic meals. Love the variety of optioks provided. Could work on using less packaging with their individual ingredients.

1 de junho de 2026
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

My favorite of the food prep services.

We've tried several of the food prep services - Blue Apron, Hello Fresh, and Green Chef My wife and I find Sunbasket to be the healthiest. The food is good quality. The portions are perfect. Taste is pretty good, too. Like all of them, the meals do take a while to prepare. I generally plan on double their estimate.

5 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I’ve been using Sunbasket since early…

I’ve been using Sunbasket since early 2016 and love it. It’s got the most flavorful and excellent recipes, and no other meal delivery service can compete. I do wish portions were somewhat bigger for some recipes, particularly given the cost of some of them.

1 de maio de 2026
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good service, some minor quality issues

Most of the recipes are great, there are some minor quality issues that reduced my rating to 4. Sometimes the produce is packed too close to the ice packs and gets frozen and can't be used. Occasionally packaged protein is leaky. They do refund quickly if you notify them of quality issues, which is awesome. Customer service is 5/5. I am also a bit disappointed with the variety of options sometimes, but that's not super common. Overall I really like Sunbasket and I've been a customer for many years.

5 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We love the quality and the interesting…

We love the quality and the interesting recipes and delicious flavors. Since becoming empty-nesters, it has helped to adjust our shopping , reduce our waste, and still provide the restaurant -quality cuisine every week that we've come to enjoy. It has also given us new cooking skills and flavor ideas for the non-Sunbasket nights.

5 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Delivery is consistent and timely

Delivery is consistent and timely and menu options are diverse. I like the healthy meal options abs learning about new food. The meals always come with quality ingredients

2 de junho de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sunbasket Meal Kits

Sunbasket has great, healthy meal options. The delivery service is good and they let you know if there is a change in holiday delivery dates. I have enjoyed preparing their meal kits and like the variety of choices because there is something for everyone and even breakfast and add ons. I've rarely had and issue with my boxes and if I do when I contact them they take care of the problem promptly so customer service is good. The quality of the kits are fresh and time saving.

5 de junho de 2026
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I've been using Sunbasket for over 6…

I've been using Sunbasket for over 6 years. Most weeks it's great the food shows up and all the ingredients are ok. Sometimes on holiday weekends, they notify me after I can't change my order that they will be delivering later in the week. Then I have more meals than I can make. Also, sometimes the proteins have cuts in the packaging and can't be eaten but they are usually good about refunding me those meals. It just is stressful to add an unplanned grocery trip into our already crazy weeks. I also have to pick the meals that take the lower times since I'm not a chef and can never make the estimated times the put on the recipes. Overall sunbasket helps my busy family eat healthy without all the overhead of meal planning.

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great Food

The food is great and sure comes in handy for RV living when your space is limited for fresh ingredients.
Shipping has had some hiccups for me with my time with Sunbasket - but they are always willing to fix it. Different delivery carriers bring different experiences. The pre prepped food is great as well for limited space because everything is proportioned out. The extras in the Market items are a great feature - but best of all - it’s Organic!

5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Delivery instructions aren’t always…

Delivery instructions aren’t always followed. Quality of produce is uneven. Steak is usually tough. Some sauces are overpowering if used in pre-packaged quantities.

5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Sunbasket

Resposta da Sunbasket

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience has been inconsistent with delivery instructions, produce quality, and some meal components.

We appreciate your comments regarding the steak quality and sauce portions, and we've shared your feedback with our team as we continue working to improve the overall experience for our customers.

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