I found it very greedy to take a €46 fee just to be able to start initial contact with the teacher. This is nothing that I first noticed using the allure of being accessable. Really sad because t... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Innan så vågade jag inte prata engelska framför folk men med hjälp av Anna har vi byggt upp min självförtroende. Nu kan jag prata framför folk eftersom jag är mer kunnig i själva språket. Under lektio... Ver mais
Som matematiklärare har jag provat olika sätt att nå ut till elever och Superprof överträffar andra kanaler. Plattformen är lätt att använda, både för mig som lärare och för elever som söker stöd.... Ver mais
A empresa respondeu
Jag tycker att superprof är ett jätte bra plattform för lärare att nå elever över hela världen. Det kan vara lite jobbigt ibland med Pencilspaces, man blir "utkastad" ibland, och får logga in på nytt... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Den största plattformen för passionerade lärare i över 1200 ämnen! Oavsett om det handlar om handledning, matematik, svenska, gitarr eller sport hjälper Superprof dig att hitta den perfekta läraren och upptäcka eller dela din passion!
Informações de contato
42-44 Rue Alexandre Dumas, 75011, Paris, Reino Unido
- hej@superprof.com
- superprof.se
4,0
Muito Bom
373 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 81% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Superprof har varit hjälpsam med att…
Superprof har varit hjälpsam med att hitta nya och intressanta elever.
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Neto,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att Superprof har varit hjälpsam för dig och att du har kunnat hitta nya och intressanta elever.
Vi hoppas att du fortsätter att ha en positiv upplevelse på plattformen!
Vänliga hälsningar,
As a teacher it is a great platform
As a teacher it is a great platform. No commission, easy communication. I have gotten several long term students through superprof
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hi Tom,
Thank you for your kind words! We’re really glad to hear that Superprof has been helpful for you and that you’ve been able to connect with several long-term students.
It’s always great to hear feedback from our teachers, and we hope you continue to have a positive experience on the platform!
Best regards,
Very easy to use and a great way to get…
Very easy to use and a great way to get in contact with students!
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
I actually love Superprof
I actually love Superprof. I have been using it for over a year now. I would prefer if hey gave teachers the option of contacting students for free though :)
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hi Ana,
Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you’ve had a positive experience with Superprof over the past year.
We really appreciate your feedback regarding contacting students for free — it’s always helpful for us to hear suggestions from our teachers so we can keep improving the platform.
Thanks again for sharing your thoughts, and we hope you continue to enjoy using Superprof! 😍
Best regards,
Superprof är troligen den bästa…
Superprof är troligen den bästa lärarplatform för hitta en bra lärare för alla ämne och hela studie.
Jag gillar verkligen Superprof — det är lätt att hitta någon som passar ens behov och lärarna är engagerade.
Sist men inte minst du kan hitta en bra lärare utifrån andras kommentarer med rimliga priser.
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Martin,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du uppskattar Superprof och att det är lätt för dig att hitta engagerade lärare som passar dina behov. Det betyder mycket för oss att våra användare känner att de får bra stöd och värde.
Vi hoppas att du fortsätter att ha positiva erfarenheter på plattformen och hittar fler fantastiska lärare framöver! 🤩
Vänliga hälsningar,
Professional treatment and simpel…
Professional treatment and simpel solutions with communication between me as a teacher and with my student
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Strongly recommend!
I personally have great experience from this platform since thanks to it I've gained students who continously want to develop their guitar skills together with my help as a teacher. I'm very thankfull towards this specific website. I believe the concept of offering the first lesson for free wins over the students trust as well as realiability throughout the process with the student in a positive fashion.
I would strongly recommend superprofs to many striving future artists within several different subjects.
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hi Teodor,
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that Superprof has helped you connect with students eager to develop their guitar skills, and that you appreciate our approach with the first free lesson.
Your feedback means a lot to us! 😊
Kind regards,
Rekommenderar starkt!
Som lärare kan jag sätta min egen lön, göra egna annonser och nå elever snabbt och smidigt!
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Olle,
Tack för din recension! 🎉
Vi är jätteglada att höra att du uppskattar möjligheten att nå elever snabbt och smidigt, och att du trivs med att sätta dina egna villkor.
Mvh,
Superprof-teamet
Superprof is easy to use.
Superprof is easy to use.
If a teacher is unavailable so the platform will suggest another teacher so the students don't need to stop the learning process and stand on line to meet with a teacher.
1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hi Hadi,
Thank you for your feedback!
We’re really glad to hear you find Superprof easy to use and that the platform helps keep students learning smoothly even if a teacher is unavailable.
Kind regards,
This is a trustworthy website for sure
This is a trustworthy website for sure. So in terms of trust I give it 5 starts. I am a teacher on this platform. My experience has been great. The website maybe needs some betterment in terms of the UI and to add some features. But these features are not key and my students are all very happy with the service.
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hi Elias,
Thank you so much for your review and for sharing your experience as a teacher on Superprof! ✨
We really appreciate your trust and are glad to hear that your students are happy with the service. Your feedback about the website’s UI and features is very valuable and will help us continue to improve.
Best regards,
Very good website
Very good website . Found what i was looking for
15 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hi Maciej,
Thank you so much for your kind words! 🎇
We’re really happy to hear that you found what you were looking for on Superprof. Wishing you all the best with your learning journey!
Best regards,
Fantastiskt för att hitta privatlärare i svenska!
Jag läser SFI och ville få lite extra hjälp vid sidan av. Hittade Superprof och tänkte “jag testar väl” och det är jag verkligen glad att jag gjorde! Det var lätt att hitta en lärare som passade mig, och jag kunde läsa vad andra hade skrivit innan jag bestämde mig.
Allt kändes tryggt, särskilt betalningen, inget strul alls. Min lärare är jättesnäll och tålmodig, och jag vågar prata mycket mer svenska nu än jag gjorde innan.
Jag trodde det skulle vara krångligt med lektioner online, men det var faktiskt riktigt smidigt. Rekommenderar verkligen till andra som vill bli bättre på svenska i lugn och ro.
8 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Klas,
Vad roligt att höra! 🌟
Jag blir verkligen glad av att läsa att du haft en bra upplevelse med Superprof och att lektionerna hjälpt dig att våga prata mer svenska. Det är precis det vi vill uppnå – att det ska kännas tryggt, enkelt och givande att lära sig i sin egen takt.
Tack för att du delar med dig, och stort lycka till med dina fortsatta studier i svenska!
Vänliga hälsningar,
Skummigt företag
Jag hittade en passande lärare och skrev in min epost och fullständiga namn för att kontakta läraren, på nästa sida behövde man ange betalningsuppgifter innan man kunde skicka en kursförfrågan, vid det här laget så kände jag inte till det betalda prenumenationen sedan innan, jag behövde läsa på om det på deras sida och hittade ingenting om bindningstid eller uppsägningstid vilket kändes otryggt. Det förtydligas inte heller ordagrant att pengarna inte är någon form av förskotts-delbetalning till läraren eller något liknande.
Jag höll tillbaka och skulle fundera på saken först, men ändå så fick jag ett mejl om att mitt konto är registrerat och att min förfrågan skickats, jag fick även bekräftelse per sms om att läraren är tillgänglig. Detta trots att jag aldrig skickade min kursförfrågan.
Med andra ord behöver man inte prenumenera för att skicka kursförfrågan trots att det står det klart och tydligt... jag får riktigt kalla fötter nu, varför tvingas uppge betalningsuppgifter när man tydligen inte behöver det? Är jag betalningsskyldig utan att veta om det trots att jag aldrig gick vidare med kursförfrågan?
Skummigt företag.. jag litar inte på det, tar bort mitt konto direkt..
5 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Dino!
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi beklagar verkligen att sidan upplevdes som otydlig.
De mejl och sms du fick var endast påminnelser om att slutföra registreringen — ditt meddelande till läraren har ännu inte skickats, eftersom det sker först när man ansluter sig till vår tjänst Elevpasset.
För att kunna ta kontakt med lärarna behöver man vara medlem via Elevpasset, men det finns varken bindningstid eller uppsägningstid. Du kan avsluta när som helst, och medlemskapet upphör omedelbart vid uppsägning.
Våra fullständiga villkor finns att läsa på vår hemsida under Användarvillkor.
Vi beklagar att du fått en negativ upplevelse, men vill försäkra dig om att inget betalningsansvar uppstår om du inte har genomfört registreringen till Elevpasset.
Vänliga hälsningar,
100% unreliable
I had a very disappointing experience with Superprof. Despite paying a monthly fee, I spent over two months trying to get in touch with teachers—most of whom either ignored my messages or told me they had no availability. The platform lacks a basic feature to show teacher availability, which leads to wasted time and money. Customer support was unhelpful, and I felt the service did not deliver on its promises. I would not recommend Superprof to anyone looking for reliable and responsive tutoring. ADD A FEATURE THAT SHOWS WHICH TEACHERS HAVE AVAILABILITY IF YOU DON´T WANT TO LURE PEOPLE AND GET THEIR MONEY WHILE THEY CONTACT TEACHERS. IT CAN´T BE THAT HARD!!! THE FACT THAT YOU DON´T HAVE THAT, SHOWS WHAT YOU ARE.
25 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hi Efi,
Thank you for sharing your experience. I’m very sorry to hear that you had difficulty connecting with tutors and that our platform did not meet your expectations. We understand how frustrating it can be to spend time trying to reach teachers who are unavailable.
While we do our best to provide students with access to a wide range of tutors, availability can vary as many tutors set their own schedules. We are actively working on ways to improve this, including clearer visibility of tutor availability.
To help, we’ve refunded one month’s payment of 499 SEK, which should be reflected in your account shortly. If you need any further assistance or support, please reply to our latest message, and we’ll be happy to help.
If you’re open to it, I’d be happy to help you personally connect with available tutors and make sure your Student Pass is fully utilized, so you get value from your subscription. Please feel free to reach out to us directly.
Thank you again for your feedback and patience.
Best regards,
Har blivit lurad på en prenumeration
Har blivit lurad på en prenumeration. Bluffföretag som lurar folk på pengar.
13 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Carmen,
Tack för att du delar din upplevelse, och vi beklagar verkligen att du känner så här. Vi kan tyvärr inte se att du tidigare har varit i kontakt med oss via mejl angående detta ärende. För att vi ska kunna undersöka vad som har hänt och hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig vänligen att kontakta oss på hej@superprof.com
.
Vi ser fram emot att reda ut situationen tillsammans med dig.
Vänliga hälsningar,
Superprof-teamet
Som lärare tycker jag att Superprof gör…
Som lärare tycker jag att Superprof gör ett fint jobb. De gör allt för att det ska fungera smidigt mellan lärare och hennes elever. Superprof ger också större möjligheter till elever att hitta rätt lärare. Superprof sprider kvalitet, trygghet och smidiga lösningar.
29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Julia,
Stort tack för din fina recension! 🌟 Vi blir verkligen glada av att höra att du som lärare upplever att Superprof bidrar till kvalitet, trygghet och smidiga lösningar. Vårt mål är alltid att underlätta kontakten mellan lärare och elever – och det är roligt att veta att det fungerar bra för dig.
Tack för att du är en del av Superprof-communityn!
Vänliga hälsningar,
Lurad till prenumeration
Jag har blivit vilseledd till att teckna en prenumeration för 499 kr/månad. Jag var under intrycket att jag betalade för en enskild lektion med en lärare, men det visade sig istället vara en prenumerationstjänst för att kunna kontakta lärare. Trots att jag tydligt förklarade att jag aldrig avsåg att prenumerera och inte heller bokat någon lektion, har kundsupporten kategoriskt vägrat att återbetala beloppet
6 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Iryna,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – jag är verkligen ledsen att det upplevdes som vilseledande och att du känt dig lurad.
Elevpasset (prenumerationen på 499 kr) ger tillgång till plattformen och möjligheten att kontakta obegränsat antal lärare under abonnemangsperioden, men det täcker inte kostnaden för själva undervisningen. Jag förstår att detta inte var tydligt för dig vid köptillfället, och jag beklagar verkligen om informationen inte framgick tillräckligt klart.
Vi försöker alltid vara så transparenta som möjligt, men vi tar feedback som din på största allvar och använder den för att förbättra tydligheten på vår sajt.
Om du inte redan har fått ett slutgiltigt besked från oss, är du varmt välkommen att kontakta oss igen så att vi kan titta närmare på ditt ärende. Vi vill alltid försöka hitta en rättvis lösning.
Vänliga hälsningar,
En bra upplevelse
Är där som lärare och kan inte säga hur det är som elev. Men som lärare tycker jag det funkar bra och man får snabbt svar från Superprof teamet om man har några frågor. Själva sidan har en fin lätt design och är mycket bättre än andra liknande sidor. Bra att man kan få direkt kontakt med folk och inte sälja massa videolektioner och grejer.
14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Niklas,
Stort tack för din fina recension – det betyder mycket för oss! 🌟
Vi är jätteglada att höra att du som lärare haft en bra upplevelse och att du uppskattar både plattformens design och möjligheten till direktkontakt med elever.
Vi jobbar hela tiden för att göra Superprof ännu bättre för både lärare och elever, så det är fantastiskt att höra att det märks. Och självklart – kul att du upplever att vårt supportteam finns där när det behövs!
Tack för att du är en del av Superprof, och tveka inte att höra av dig om du har fler tankar eller förslag framöver.
Vänliga hälsningar,
Ett bra utbud av duktiga lärare.
19 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Sari,
Tack så mycket för din fina recension! 🌟
Vi är glada att höra att du tycker att det finns ett bra utbud av duktiga lärare på Superprof. Vi strävar alltid efter att göra det enkelt att hitta rätt matchning för varje elev – oavsett ämne eller nivå.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Farouq är en väldigt bra lärare
Farouq är en väldigt bra lärare, kunnig och engagerad. Jag vill gärna fortsätta med lektioner. Fin service från Superprof. Varmaste rekommendationer!
31 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Superprof SE
Hej Åke,
Tack så mycket för dina fina ord!
Det gläder oss verkligen att du är nöjd med Farouq som lärare och med vår service. Vi ser fram emot att hjälpa dig fortsätta med dina lektioner och finns här om du behöver något mer.
Vänliga hälsningar,
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.