Wir waren in Kontakt mit Team Bayern. Hier hat alles gepasst: Erst die theoretische Planung, dann der Ortstermin, und zuletzt die Kostenkalkulation - alles top. Die Teams, die in zwei Terminen zur... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Mitarbeiter vor Ort, sowohl das Team Dortmund mit TeamLead Mark und die Elektriker waren super und kompetent. Das hat es wieder rausgeholt! Die Kommunikation vorab und die Versprechungen aus dem... Ver mais
Ich bin mit den Leistungen von Svea Solar rundum zufrieden. Das betrifft 1. die kompetente und angenehme Beratung durch Herrn Kleiber, die letztlich zum Vertragsabschluss führte 2. die trotz... Ver mais
A empresa respondeu
Über einen Bericht im Kölner Stadt Anzeiger bin ich auf Svea Solar gekommen. Telefon Kontakt Informationsgespräche und Beratung incl. des Angebotes haben mir gefallen. Ich habe selbst High End Gerä... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Svea Solar wurde 2013 in einer Stockholmer Einzimmerwohnung gegründet. Das Ziel bestand von Anfang an darin, erneuerbare Energie zu einer einfachen und rentablen Alternative zu machen – einer Investition, die nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch sinnvoll ist. Kurzum: Wir sind das Energieunternehmen von Morgen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Wechsel von schmutziger Energie hin zu sauberem Solarstrom auf unserem Planeten voranzubringen. Hier können wir etwas bewegen – und wir haben gerade erst begonnen. Zudem glauben wir, dass sich viele Türen öffnen werden, wenn die Menschen den Schlüssel zu ihrer Energie selbst in der Hand haben. Mach mit.
Informações de contato
Hülchrather Straße , 50670, Köln, Alemanha
- 0221 828 293 46
- kundenservice@sveasolar.de
- sveasolar.de
4,5
Excelente
605 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 52% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Top Lieferung
Die Anlage kam sehr gut verpackt an. Sehr hilfreiche und schnelle Antworten bei Anfragen.
16 de maio de 2026
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung gut angekommen ist und Sie mit unserem Service sowie der schnellen Unterstützung zufrieden waren.
Freundliche Grüße,
Anja von SVEA Solar
Ordentliche und saubere Arbeit waren…
Ordentliche und saubere Arbeit waren sehr schnell fertig kann man nur loben. Das Team um Herrn Graf war sehr nett weiter so.
12 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit, der Schnelligkeit und unserem Team zufrieden waren.
Freundliche Grüße,
Anja von SVEA Solar
Missglückte Übergabe Adresskorrektur an Spedition
Ich hatte eine Namenskorrektur bei der Lieferadresse angegegen. Diese wurde auch durch das SVEA Serviceteam eingetragen - nur leider wurde der "alte" name des Ansprechpartners übertragen an die Spedition. Das macht uns hier sehr viel Arbeit und Abstimmung.
11 de maio de 2026
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Sonnige Grüße,
Anja von SVEA Solar
Alles wie es sein soll
Gute Beratung, schnelle und gute Umsetzung.
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung sowie der schnellen und gelungenen Umsetzung zufrieden sind.
Genau so soll es sein – vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage!
Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar
Gutes Unternehmen
Gutes Unternehmen, freundliches Personal, Preis/Leistung in Ordnung. Nur mit dem Gerüst für die Solaranlage gab es etwas Unstimmigkeiten, die aber dann durch Einsatz aller Seiten schliesslich gelöst werden konnte.
16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.
Wir bedanken uns auch für Ihr Verständnis bezüglich der Unstimmigkeiten beim Gerüstbau. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Solaranlage und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar
Übersichtliche und Strukturierte…
Übersichtliche und Strukturierte Website. Sehr nettes Team.
3 de maio de 2026
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere übersichtliche und strukturierte Website gefällt und Sie mit unserem Team so gute Erfahrungen gemacht haben. Ihr Lob motiviert uns sehr.
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles gut verpackt, sehr gute Kommunikation mit der Spetition
19 de abril de 2026
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der Kommunikation mit der Spedition zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
Langwierige Lieferung
Die Lieferung des „Komplettsets“ zog sich über drei Wochen hin und kam in vier Einzelsendungen an.
Besonders enttäuschend: Trotz des stolzen Preises fehlt für die Speichererweiterung ein simples Kabel für 12 Euro. Schade, dass ein eigentlich gutes Set an so einem Cent-Artikel scheitert.
Positiver Nachtrag:
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice, das Kabel welches ich ebenfalls hier im Shop erworben hatte wurde mir im Nachgang noch gutgeschrieben.
12 de abril de 2026
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck von der Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gerne möchten wir jedoch klarstellen, dass das Set vollständig geliefert wurde. Bei dem von Ihnen angesprochenen Artikel handelte es sich um ein zusätzlich benötigtes Verlängerungskabel und nicht um ein fehlendes Bestandteil des Lieferumfangs. Wir hatten Ihnen angeboten, Ihnen dieses Kabel kostenfrei zukommen zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt hatten Sie sich jedoch bereits selbst eine günstige Alternative beschafft.
Wir bedauern dennoch, dass die Aufteilung der Lieferung auf mehrere Sendungen und die Gesamtdauer zu Unzufriedenheit geführt haben, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne als Anregung zur weiteren Verbesserung unserer Prozesse mit.
Sonnige Grüße,
Anja von SVEA Solar
Photovoltaik
Meine PV-Anlage samt Speicher und Wallbox ist nun seit Oktober 2025 in Betrieb.
Ich kann bis dato nur positives berichten. Im Vergleich zu anderen Angeboten die ich eingeholt hatte ähnlich oder auch wesentlich günstiger (wenn man sich auf den Konkurrenten mit den 5 großen Buchstaben bezieht).
Die Betreuung bei der Angebotserstellung war super, der Berater war immer ansprechbar und hat auch prompt auf Fragen oder Anmerkungen geantwortet und entsprechend das Angebot bearbeitet. Mit der Größe bin ich bis dato mehr als zufrieden, werde aber zur Amortisierung erst nach 12 Monaten etwas sagen können.
Auf kleinere Probleme bei der Installation wurde sofort eingegangen und nach 2,5 Tagen war die Anlage in Betrieb.
Nun im Nachhinein möchte ich vor allem noch den After-Sales-Service herausheben. Egal ob bei SveaSolar oder in meinem Falle auch bei EcoFlow bekomme ich vom Support immer binnen 24 Stunden eine qualifizierte Antwort bei eingereichten Fragen.
Das man sich hier weiterhin kümmert und jemanden nach abgeschlossenem Projekt weiterhin so gut betreut und nicht im Regen stehen lässt ist leider nicht selbstverständlich.
Dafür vielen Dank und weiter so!
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer PV-Anlage inklusive Speicher und Wallbox rundum zufrieden sind und der gesamte Prozess – von der Planung bis zur Inbetriebnahme – so reibungslos verlaufen ist.
Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Beratung sowie die Erreichbarkeit unseres Teams hervorheben. Genau dieser persönliche und verlässliche Austausch ist uns sehr wichtig. Auch Ihr Lob für den After-Sales-Service motiviert uns sehr – denn gerade die Betreuung nach Projektabschluss macht für uns den Unterschied.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage – und natürlich viele sonnige Erträge!
Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar
Freundliche, vollumfängliche Beratung
Freundliche, enge Betreuung, gute Beratung, allerdings auch die ein oder andere „Verkaufsmasche“ (ist aber normal, deswegen kein Abzug dafür in der Bewertung)
Angebot fair und auf die Bedürfnisse angepasst, außerdem alle Unterlagen sehr gut und auch für den Laien verständlich. Geringfügig teurer als der regionale Anbieter.
Haben uns am Ende auch für diesen entschieden, was eine Entscheidung für die Regionalität war, nicht gegen Svea.
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unserer Beratung.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und wünschen Ihnen für Ihr Projekt alles Gute!
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
Sehr transparent
Sehr transparent, nett, pünktlich und zuvorkommend. Service und Handwerker auch auf menschlicher Ebene top
27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Transparenz, Pünktlichkeit und dem Service so zufrieden waren.
Besonders schön ist es für uns, dass Sie auch die menschliche Ebene unserer Mitarbeitenden hervorheben – genau das ist uns sehr wichtig.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
TOP-Leistung OHNE Subs!
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung des Unternehmens SVEA Solar.
Wir haben auf unserem Haus eine PV-Anlage mit Speicher und eine Wallbox installieren lassen. Die gesamte Abwicklung, von der Planung über den Aufbau des Gerüstes, die Installation der Paneele bis hin zur Installation der Elektrik lief alles reibungslos innerhalb weniger Tage.
Besonder gut fanden wir die Tatsache, dass alle beteiligten Personen, selbst die Gerüstbauer, eigenes Personal waren, also keine Subunternehmer.
Der Preis für das Gesamtpaket war absolut fair. Würden es jedem weiterempfehlen.
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Svea Solar Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer PV-Anlage, dem Speicher und der Wallbox rundum zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den reibungslosen Ablauf von der Planung bis zur Installation sowie die schnelle Umsetzung hervorheben. Auch Ihr Feedback zur Zusammenarbeit aller Beteiligten und zur Gesamtorganisation wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar
Huawei und Fusion Solar App fallen aus
Huawei Anlage und Fusion Solar App sind unzuverlässig und fallen häufig länger aus. Support durch SveaSolar gibt es Mo-Fr. 9-17 Uhr.
Viel Glück am Wochenende !
1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne möchten wir die Situation aus unserer Sicht einordnen: Unser Support ist, wie korrekt erwähnt, von Montag bis Freitag erreichbar.
Ihre Anfrage ging an einem Feiertag bei uns ein, weshalb wir diese erst am darauffolgenden Montagmorgen einsehen und direkt bearbeiten konnten.
Unser technischer Support hat den Fall umgehend geprüft und festgestellt, dass es sich nicht um einen Ausfall der PV-Anlage oder der Huawei-/FusionSolar-App handelte. Ursache waren kurzzeitige Netzwerkverbindungsfehler – konkret zwei Internetunterbrechungen. Die Photovoltaikanlage selbst hat durchgehend weiter produziert, was wir auch entsprechend verifizieren konnten.
Eingeschränkt war in diesem Zeitraum lediglich die Funktion des PV-Überschussladens mit der Wallbox. Ihr Fahrzeug konnte jedoch weiterhin problemlos über das Stromnetz geladen werden.
Wir verstehen, dass solche Unterbrechungen ärgerlich sind, möchten jedoch betonen, dass Ihre Anlage zuverlässig gearbeitet hat und kein technischer Defekt vorlag. Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne während unserer Supportzeiten zur Verfügung.
Viele Grüße
Anja von SVEA Solar
3 Mehrfamilienhäuser in 5 Tagen
Das Svea Team Bielefeld hat an der Ostseeküste sehr gute Arbeit geleistet: 3 MFH wurden in 5 Tagen mit PV Modulen und Speicher ausgestattet. Sehr nettes Team mit der richtigen Arbeitseinstellung!
24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Umsetzung Ihres Projekts an der Ostseeküste so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für die Effizienz und die Arbeitseinstellung unseres Teams in Bielefeld geben wir gerne weiter – das motiviert uns sehr.
Die erfolgreiche Installation von drei Mehrfamilienhäusern in so kurzer Zeit ist nur durch gute Planung, Erfahrung und ein engagiertes Team möglich. Umso schöner ist es, dass dies auch bei Ihnen so positiv angekommen ist.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Projekte oder Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Anja von SVEA Solar
Abwicklung insgesamt war gut
Abwicklung insgesamt war gut. Leider wurden die Kabel im Keller so verlegt, dass ein Fenster nicht mehr aufgeht.
Absprechen waren gut, Personal war grundsätzlich kompetent.
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt mit der Abwicklung, den Absprachen und unserem kompetenten Team zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir die Situation mit der Kabelführung im Keller und dass dadurch das Fenster beeinträchtigt wird. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und nutzen solche Rückmeldungen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offene Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar
An unserem alten Haus funktioniert die…
An unserem alten Haus funktioniert die Halterung mit den gelieferten Dübeln nicht. Wir mussten Spreizdübel und normale Schrauben verwenden. Damit war dann die Montage etwas komplizierter, man konnte nicht die komplette Halterung an der Paneele vormontieren. Aber die Dinger hängen nun. Sonst war alles super einfach! Danke.
24 de abril de 2026
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung!
Es ist schade zu hören, dass die mitgelieferten Dübel bei Ihrem Haus nicht optimal funktioniert haben. Gut, dass Sie eine passende Lösung mit Spreizdübeln und Schrauben gefunden haben, auch wenn die Montage dadurch etwas aufwendiger war.
Umso mehr freut es uns, dass letztlich alles gut geklappt hat und die Installation erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Vielen Dank auch für das positive Feedback zur einfachen Handhabung insgesamt!
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
Ganz tolle und faire Beratung
Ganz tolle und faire Beratung, sachlich sehr gut erklärt, angenehner Ansprechpartner und nicht aufdringlich.
23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten gefühlt haben und unsere sachliche sowie angenehme Art zu schätzen wissen. Genau das ist unser Anspruch – eine faire, verständliche und unaufdringliche Beratung.
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
Die Arbeiten wurden professionell durchgeführt
Die Arbeiten wurden professionell durchgeführt! Tolle Handwerker, mit viel Geduld, es wurden alle Fragen ausführlich beantwortet. Danke Dir Emre
22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svea Solar Deutschland
Guten Tag,
herzlichen Dank für die freundlichen Worte! Schön zu hören, dass Sie sich gut beraten und betreut gefühlt haben.
Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.