Svenskagarantier Avaliações 

99
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ni behöver göra det tydligare att se redan från början att det endast är ett erbjudande enligt utskick. Fick läsa fler gånger tillslut hittade jag det finstilta. Gör om era utskick och förtydligande e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bluff företag. Skickade ett brev som påstod att min fabriksgaranti slutat gälla. Erbjöd förlängd garanti med ny försäkring. Ren lögn. Min garanti har inte slutat gälla. Jag kollade med bilfirman som... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fick en skada på mitt fordon som omfattades av både garantin så som mitt försäkringsbolag. Svenska garantier gick in och tog min självrisk hos försäkringsbolaget på 5000kr då försäkringsbolaget tog sk... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag bor till stora delar i Spanien och jag hade nyligen problem med min Volvo v60 som visade sig vara ett oljeläckage i deb främre vevaxeln. Tror de hette så och då jag befinner mig i Spanien så va bi... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Seguradora de Automóvel

Escrito pela empresa

Marknadens bästa bilgarantier. Snabb kundservice, snabb skadehantering och ingen självrisk.


Informações de contato

2,4

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

99 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,4

Todas as avaliações

(99)

54 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Trevlig och hjälpsam kundservice

Trevlig och hjälpsam kundservice

20 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej Oskar. Kundservice är glada att du känner så och gör alltid sitt yttersta för att du som kund ska få en så bra service som möjligt.
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra hjälp

 Fick snabb och professionell hjälp och slapp va utan bilen i helgen

23 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej Rob
Vi är glada att vi kunde hjälpa dig.
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oseriösa å far med osanning

Får ett brev med förlängd garanti då de påstår att bilens garanti har upphört. Det är inte sant då jag vet att toyota har 20000 mil eller 10 år. Ett bluffbolag som far med osanning

20 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej! Toyota har som grund 3 års garanti eller 10.000 mil. Du har isåfall en förlängd garanti via Toyota som ingen annan kan känna till. Att kalla ett företag för bluff utan vidare, är att fara med osanning. Du är välkommen att kontakta kundservice ifall du har några frågor.
Med vänliga hälsningar
Svenska Garantier

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

fick snabb och bra hjälp samt ett…

fick snabb och bra hjälp samt ett fantastiskt mottagande av skaderegleraren. Smidigt effektivt och klart bara att rekommendera

11 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej Sven
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för dina fina ord.
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ni behöver göra det tydligare att se…

Ni behöver göra det tydligare att se redan från början att det endast är ett erbjudande enligt utskick. Fick läsa fler gånger tillslut hittade jag det finstilta. Gör om era utskick och förtydligande exempelvis med fet stil på erbjudande om det måste stå längre ner innan postavin. På så sätt kommer ni vinna fler kunder och höja era betyg.

19 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej Patrik
Tack för dina åsikter. Vi vill givetvis alltid vara tydliga i vår kommunikation. I våra kampanjer så ser vi alltid till att mottagaren själv behöver göra aktiva val för att säkerställa att kunden sätter sig in i vad som erbjuds. Vi tar åt oss av dina synpunkter och ska gå igenom dom för att se om vi kan vara ännu mer tydliga i framtiden.
Med vänliga hälsningar

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bluff företag

Bluff företag. Skickade ett brev som påstod att min fabriksgaranti slutat gälla. Erbjöd förlängd garanti med ny försäkring.
Ren lögn. Min garanti har inte slutat gälla. Jag kollade med bilfirman som bekräftade att försäkringen gäller fortfarande gäller och att de var väl medvetna om detta bllag som försöker lura folk med oetiska metoder.

16 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej Micke
Vid våra kampanjer gör vi urval som bygger på fordonets modell och ålder med hjälp av offentliga uppgifter. Du har troligtvis fått ett erbjudande om en garanti. Detta har ingenting att göra med din försäkring. Kontakta gärna kundservice så hjälper vi dig med eventuella frågor
Med vänlig hälsning
kundservice@svenskagarantier.se

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lurendrejeri

Skickat brev även till mig om att garantin gått ut,men har 2 år kvar!!!Skrivit till dom att det är bluff och tror de kan lura mig bara för jag är kvinna,men inget svar från dom. Gå inte på det om ni får något från dom !!!

25 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej,

Vi vill vara tydliga med att påståendet om ”lurendrejeri” är både felaktigt och olämpligt. Utskicket är ett erbjudande om garanti och innebär ingen betalningsskyldighet.
Vissa fordon kan dessutom omfattas av förlängda eller individuella garantier som vi inte har tillgång till information om. Om uppgiften för just ditt fordon inte stämmer hjälper vi självklart till att kontrollera detta.
Påståendet att vi skulle försöka lura dig på grund av att du är kvinna saknar helt saklig grund. Vi ber därför att sådana allvarliga anklagelser inte framförs utan belägg.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Se upp för blåsningen

Se upp för blåsningen. ”Garantin” (enl det finstilta på baksidan” gäller inte för bla hybridmotorer vilket jag har. Finns också en mängd undantag i avsnitt 7 som är skrattretande och som i stort sett gör ”garantin” till en bluff.

23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej,
Vi vill vara tydliga med att det är felaktigt och olämpligt att beskriva vår garanti som en ”blåsning” eller ”bluff”. Garantins omfattning, villkor och undantag framgår av garantivillkoren och är tillgängliga för kunden innan tecknande.
Om garantin inte är lämplig för just ditt fordon finns naturligtvis ingen skyldighet att teckna den. Har du frågor kring vilka komponenter som omfattas hjälper vi dig gärna att reda ut detta.

Med vänlig hälsning
Svenska Garantier

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag korckade min bil och fick ut hela…

Jag korckade min bil och fick ut hela värdet. Grym service

1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Stort tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med både hanteringen och servicen.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dåligt kundservice långa väntetider.

23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du har upplevt långa väntetider. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten och vår kundservice.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

VARNING

VARNING! Lurar konsumenter på garantier som de inte behöver. Jobbar på ett försäkringsbolag och har läst deras finstilta villkor och dom försöker få konsumenter att skaffa extra försäkringar som redan täcks av deras vanliga försäkringar. Ring alltid och kolla med ditt nuvarande försäkringsbolag innan!

22 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej,
Vi vill vara tydliga med att det är felaktigt och allvarligt att påstå att vi ”lurar konsumenter”. Svenska Garantier erbjuder garantier – inte försäkringar, och garanti och bilförsäkring är två olika produkter med olika omfattning och villkor.

Det står självklart varje kund fritt att jämföra sitt befintliga försäkringsskydd och våra garantivillkor innan man väljer att teckna en garanti.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scam

Hej, ni kan väl stavningskolla utskicket innan ni försöker lura folk? Eller skaffa er ett riktigt jobb istället. 😂 Så uppenbar scam.

21 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej,
Det är självklart helt okej att ha synpunkter på vårt utskick. Däremot är det olämpligt och oacceptabelt att uttrycka sig på detta sätt och anklaga ett seriöst företag utan grund.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Försök att få mig att teckna en försäkring som jag redan har!

Fick ett brev där det står att: Din fabriksgaranti har slutat att gälla för din Mazda med reg.nr XXXXXX. Detta stämmer inte då min nuvarande försäkring inte upphör att gälla förrän 2029!
Brevet innehåller också ett erbjudande om att förlänga mitt skydd upp till fem år med bifogad betalningsavi. Kan inte se detta som något annat än att Svenska garantier försöker få mig att köpa en försäkring jag inte behöver.

21 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej,


Vi vill förtydliga att Svenska Garantier erbjuder garantier – inte försäkringar. En befintlig försäkring och en fabriksgaranti är inte samma sak och ska därför inte sammanblandas.
Om du anser att uppgifterna i utskicket avseende just ditt fordon är felaktiga är du självklart välkommen att kontakta oss så att vi kan kontrollera detta.
Att utifrån ett erbjudande dra slutsatsen att Svenska Garantier försöker sälja en försäkring du redan har ger dock en felaktig och missvisande bild av både produkten och vårt erbjudande.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reklam som liknar en faktura för att lura bilägare

Precis som i Jonas fall, skickade de brev till mig där det står att min fabriksgaranti har slutat gälla. Detta stämmer inte eftersom mina garantier går inte ut förrän 2029 och 2033.

Det är ett brev med betalningsuppgifter för ”nyteckning av garanti för personbil med reg.nr XXXXXX
Det står tre betalningsalternativ: kvartal, halvår och helår till bankgiro ****-****

Jag har inte tecknat någon garanti hos dem tidigare och jag ser detta som en
vilseledande marknadsföringsmetod i
försök att få mig att betala för en ”garanti” som jag inte behöver...

Mer kan ni läsa på hemsidan Riksförbundet M Sverige (konsumentorganisation för bilister och andra trafikanter).

Uppdatering: Mitt svar till Svenska garantier

Ni skriver att jag ska höra av mig om uppgifterna om bilgarantin är felaktiga. Men om ni är ett professionellt företag, som ni själva framhåller, borde ni rimligtvis ha rutiner för att kontrollera att uppgifterna ni skickar ut faktiskt stämmer – särskilt när flera personer redan har påtalat samma problem.

Ni hänvisar dessutom till att utskicket är ett erbjudande. Då borde det också vara mycket tydligt för mottagaren att det faktiskt handlar om ett erbjudande och inte om en faktura eller ett meddelande om att en befintlig garanti har upphört.

I utskicket står det med fetstil att min garanti har slutat gälla. Högst upp står dessutom ”Ny teckning av garanti för personbil” tillsammans med bilens registreringsnummer. Det ger ett tydligt intryck av att det handlar om en befintlig garanti som har löpt ut och att jag behöver teckna en ny.

Först längre ner, i mycket liten text, står bland annat:

”I det fall ni avstår från att teckna en ny garanti kan ni enkelt bortse från detta erbjudande.”

Att informationen om att det är ett erbjudande placeras i liten text längre ner förändrar inte att den övergripande utformningen ger ett helt annat intryck.

Om ni vill framstå som ett seriöst och professionellt företag är det ert ansvar att se till att både uppgifterna och presentationen av utskicket är tydliga och korrekta. Som konsument anser jag att utformningen av detta utskick är en tydlig varningsflagga, och jag tycker därför att det är viktigt att uppmärksamma andra konsumenter på hur utskicket är utformat.

Att hänvisa kunden till att själv upptäcka felaktiga fordonsuppgifter och därefter kontakta er är enligt min mening inte ett tillräckligt svar. Det borde vara en självklarhet att kontrollera uppgifterna innan utskicket skickas ut, särskilt när det uppenbarligen inte bara har drabbat en kund.

Det finns dessutom anledning att vara extra uppmärksam på den här typen av utskick. I en artikel från Via.tt med rubriken ”Bluffgarantier är falska – även om de är lagliga” skriver man:

”M Sverige har upprepande gånger kritiserat så kallade förlängda fordonsgarantier, som ofta är innehållslösa, helt onödiga och inte ger konsumenter något skydd. Patent- och marknadsdomstolen har gjort samma bedömning, men nu har överdomstolen kommit till en annan slutsats.”

M Sverige har dessutom under flera år uppmärksammat problem med så kallade förlängda fordonsgarantier. Enligt M Sverige har bilägare fått utskick som ofta liknar fakturor och där garantiavtalen kan innehålla omfattande begränsningar av vad som faktiskt omfattas.

Det är mot den bakgrunden som jag tycker att det är särskilt viktigt att ni är extremt tydliga med att detta endast är ett erbjudande, att uppgifterna om fordonet är korrekta och att mottagaren inte får intrycket att en befintlig garanti har löpt ut.

Som konsument är det fullt rimligt att reagera när ett utskick är utformat på det här sättet. Jag anser att andra konsumenter har rätt att känna till hur utskicket är utformat och vilken information som finns om den här typen av garantier, så att de själva kan ta ställning till om de upplever erbjudandet som tydligt och seriöst.

20 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej,


Vi vill vara tydliga med att detta är ett erbjudande om att nyteckna en garanti och inte en faktura för en redan beställd tjänst. Svenska Garantier erbjuder garantier – inte försäkringar.

Om informationen om fabriksgarantin för just ditt fordon är felaktig får du gärna kontakta oss så kontrollerar vi detta. Däremot är det olämpligt och missvisande att påstå att syftet är att ”lura bilägare”.

Med vänlig hälsning

Svenska Garantier

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vilseledande

Vilseledande. Ser ut som en faktura trots att det bara är ett erbjudande. Och inget som är önskvärt av erbjudandet heller..!

20 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Svenskagarantier

Resposta da Svenskagarantier

Hej,


Det framgår tydligt av utskicket att det är ett erbjudande om nyteckning av garanti och inte en faktura eller ett betalningskrav. Det finns självklart ingen skyldighet att acceptera erbjudandet eller genomföra någon betalning.
Vi beklagar om utformningen ändå har uppfattats som otydlig.

Med vänlig hälsning
Svenska Garantier

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais