Ni behöver göra det tydligare att se redan från början att det endast är ett erbjudande enligt utskick. Fick läsa fler gånger tillslut hittade jag det finstilta. Gör om era utskick och förtydligande e... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bluff företag. Skickade ett brev som påstod att min fabriksgaranti slutat gälla. Erbjöd förlängd garanti med ny försäkring. Ren lögn. Min garanti har inte slutat gälla. Jag kollade med bilfirman som... Ver mais
A empresa respondeu
Får ett brev med förlängd garanti då de påstår att bilens garanti har upphört. Det är inte sant då jag vet att toyota har 20000 mil eller 10 år. Ett bolag som inte vet vad som gäller och som far med o... Ver mais
A empresa respondeu
Fick en skada på mitt fordon som omfattades av både garantin så som mitt försäkringsbolag. Svenska garantier gick in och tog min självrisk hos försäkringsbolaget på 5000kr då försäkringsbolaget tog sk... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Marknadens bästa bilgarantier. Snabb kundservice, snabb skadehantering och ingen självrisk.
Informações de contato
Spjutvägen 36, 74650, Bålsta, Suécia
- 08–12 44 40 50
- kundservice@svenskagarantier.se
- svenskagarantier.se
2,4
Ruim
99 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Påstår av fabriksgarantin gått ut
Skickade brev till mig med meddelande om att min fabriksgaranti slutat gälla, vilket inte stämmer (går inte ut förrän 2029)!
Kan inte se detta som något annat än ett försök att få mig att betala för en "Garanti" som jag inte behöver...
Uppdatering efter svar från Svenskagarantier:
Ordagrant från brevet: "Din fabriksgaranti har slutat att gälla för din Mazda med reg.nr XXXXXX"
Det enda personliga namn jag publicerat är mitt eget ! Får ni så många dåliga recensioner att ni har svårt att hålla reda på vem som skrivit vad?
17 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Hej,
Vi vill vara mycket tydliga med att påståendet i denna recension är felaktigt och ger en missvisande bild av både vårt utskick och vår verksamhet. Vi har inte påstått att just din fabriksgaranti har upphört om så inte är fallet, och vårt erbjudande ska inte framställas som ett försök att vilseleda dig att köpa en produkt du inte behöver.
Vi vill även påpeka att det är extremt olämpligt att publicera personliga namn på eventuella medarbetare på en publik plattform, särskilt i samband med den här typen av anklagelser. Synpunkter på vårt företag eller våra tjänster får självklart framföras, men enskilda personer ska inte behöva namnges eller pekas ut offentligt.
Mot bakgrund av detta kommer recensionen att rapporteras till Trustpilot för granskning. Vi kan vid behov tillhandahålla relevant dokumentation så att innehållet kan bedömas utifrån vad som faktiskt har kommunicerats.
Om du anser att något i utskicket varit otydligt är du självklart välkommen att kontakta oss direkt, så går vi gärna igenom det med dig.
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier
Bra service!
17 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Tackar för det, vi eftersträvar alltid att ha våra kunder nöjda!
Mvh
Kundservice
Allt var grymt!
17 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Tackar!
Hör av det om det är något annat ni undrar över.
Mvh
Kundservice
Resposta da Svenskagarantier
Stort tack för de fina orden! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med vår hjälp. ⭐
Med vänlig hälsning,
Svenska Garantier
Jag har aldrig fått så bra och snabb…
Jag har aldrig fått så bra och snabb service. Sjukt nöjd med hur allting sköttes och kommer absolut komma tillbaka om jag har problem.
9 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Stort tack för ditt fantastiskt fina omdöme! ⭐
Det värmer verkligen att höra att du är så nöjd med vår service och att du upplevde att allt hanterades snabbt och smidigt. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och ser fram emot att hjälpa dig igen om behovet skulle uppstå.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! 🙏
Vänliga hälsningar,
Svenska Garantier
Tycker dom gör allt dom ska och dom…
Tycker dom gör allt dom ska och dom framför allt på ett jätte bra sätt så man förstår och fattar vad allt handlar om jätte lätt!
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Stort tack för ditt fina omdöme! ⭐
Det gläder oss verkligen att höra att du tycker att vi gör det vi ska och framför allt att vi lyckas förklara saker på ett tydligt och enkelt sätt. Det är viktigt för oss att våra kunder känner sig trygga och förstår vad allt innebär.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din positiva upplevelse! 🙏
Vänliga hälsningar,
Svenska Garantier
Jättebra service
20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Stort tack för ditt fina omdöme! ⭐
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vänliga hälsningar,
Svenska Garantier
Rigitt bra service och professionella
Rigitt bra service och professionella
13 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Stort tack för ditt fina omdöme! ⭐
Vad roligt att höra att du uppskattar vår service och upplever oss som professionella. Det betyder mycket för oss och vi är glada att vi kunde ge dig en bra upplevelse.
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! 🙏
Vänliga hälsningar,
Svenska Garantier
Bra service
20 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Tackar för omdömet!
Mvh
Jag blev positivt överraskad över det…
Jag blev positivt överraskad över det trevliga bemötandet. Mitt ärende behandlades snabbt och utan några problem. Kan rekommendera detta Företag 👍
19 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Stort tack för ditt fina omdöme! ⭐
Det gläder oss verkligen att höra att du blev positivt överraskad av vårt trevliga bemötande och att ditt ärende kunde hanteras snabbt och smidigt.
Tack för ditt förtroende och för att du rekommenderar Svenska Garantier! 👍
Vänliga hälsningar,
Svenska Garantier
Tack för en snabb respons och hjälp med…
Tack för en snabb respons och hjälp med min bil. Jag är mycket nöjd.
17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Stort tack för ditt fina omdöme! ⭐
Vad roligt att höra att du fick snabb respons och bra hjälp med din bil. Vi är glada att du är så nöjd med vår service!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. 🙏
Vänliga hälsningar,
Svenska Garantier
Bluff företag
Bluff företag. Skickar faktura till mig för en bil jag inte ens äger. Scamförsök
19 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Hej, och tack för att du uppmärksammar oss på detta.
Om du har fått ett utskick som avser ett fordon du inte äger vill vi självklart undersöka vad som har hänt. Våra utskick baseras på offentliga fordonsuppgifter, och det kan i vissa fall förekomma att uppgifter inte längre är aktuella eller att ett utskick har blivit fel.
Vi ber dig därför gärna kontakta vår kundservice med uppgifter om utskicket, så hjälper vi dig att reda ut detta och säkerställer att du inte får fler utskick som avser fel fordon.
Vänliga hälsningar,
Svenska Garantier
Oseriös aktör - anmäld till Konsumentverket
Företag som skickar ut avtal designade som fakturor är en allt mer vanligt förekommande försäljningstaktik som inte hör hemma på svensk konsumentmarknad. Patent- och marknadsöverdomstolen gjorde nyligen bedömningen att reklamutskicken om garantier inte utgör en affärsmetod som är att anse som otillbörlig marknadsföring. Så räkna med att mer sånt här skräp kommer att dyka upp.
Bolaget heter egentligen Nordic Safely Group AB - vilket framgår av orgnumret på fakturan och finns att se på deras hemsida. De har kopplingar till det Hong Kong-baserade "Svenskt Fordonsskydd Ltd" (källa: Svenska garantiers allämnna vilkor, från deras hemsida). Svenskt Fordonsskydd Ltd svartlistades av Konsumentverket för vilseledande direktreklam. Om det är samma "aktörer" eller ej är oklart. Men varför har de ett blufföretag, svartlistat av konsumentverket med, över huvud taget någonstans, i sina allmänna villkor?
Utöver detta är det ett antal andra varningsklockor som ringer. Här kommer ett axplock.... Försäkringen är begränsad till specifika komponenter i motor- och växellåda under specifika omständigheter. Den täcker endast skador upp till 40 000 kr och det finns flera sätt för försäkringsgivaren att neka ersättning vilket gör att tolkningsutrymmet vid en skada är stort och skyddet ytterst begränsat. Reparation som påbörjas innan skriftligt godkännande sker också på ägarens egen bekostnad. Så du måste med andra ord vänta på godkännande innan du får låta reparationen av din bil påbörjas. Försäkringen träder i kraft först efter 60 dagar och förlängs automatiskt.
Gör din egen bedömning. Titta gärna på allabolag.se och läs andra utlåtanden än de som gett 5 stjärnor. De kom upp som förvalt alternativ hos Konsumentverket, för bägge namnen. Att de sedan skriver långa försvarstal med ord som "anmälan" på alla negativa kommentarer är också anmärkningsvärt. Försöker ni skrämma de potentiella "kunder" ni trakasserar? Pinsamt
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Tack för att du delar dina synpunkter.
Vi respekterar självklart att du kan vara kritisk till vårt erbjudande och att du har valt att anmäla det till Konsumentverket.
Däremot vill vi gärna korrigera några saker.
Det finns redan rättspraxis från som rör marknadsföring av fordonsgarantier. Det är därför viktigt att skilja på vad domstolen faktiskt har prövat och de slutsatser som dras i ditt inlägg. Att det finns ett rättsligt avgörande innebär inte att alla typer av garantiutskick är otillåtna – bedömningen görs utifrån den konkreta marknadsföringen och dess innehåll.
När det gäller våra villkor och vårt erbjudande är informationen om omfattning, begränsningar, ersättningstak, kvalificeringstid och förfarande vid skada tillgänglig för kunden. Att ett avtal innehåller villkor och begränsningar är i sig inte detsamma som att produkten är vilseledande eller värdelös.
Vi välkomnar granskning från Konsumentverket och har inget emot att vårt erbjudande prövas mot gällande regelverk. Däremot tycker vi att det är viktigt med en saklig diskussion.
Vi svarar gärna på konkreta frågor om erbjudandet och dess villkor, men hoppas samtidigt att diskussionen kan föras sakligt och med utgångspunkt i vad som faktiskt gäller.
Men vänlig hälsning
Svenska Garantier
Känns som ett bluffupplägg
Min upplevelse av Svenska Garantier har varit mycket dålig.
Det som gör mig mest kritisk är att hela upplägget, utifrån min erfarenhet, känns oseriöst och vilseledande. Jag tycker att man som kund ska kunna lita på att villkor, information och löften är tydliga från början – här har jag tyvärr inte fått den känslan.
Jag kan därför inte rekommendera Svenska Garantier och tycker att andra kunder bör läsa villkoren mycket noggrant och vara försiktiga innan de tecknar något avtal.
18 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi beklagar att du har fått en negativ upplevelse och vill självklart gärna förstå vad som har hänt.
Vi kan dock inte hitta någon kund eller något avtal som motsvarar uppgifterna i ditt omdöme. För att vi ska kunna utreda vad som ligger bakom ditt missnöje ber vi dig därför vänligen att kontakta vår kundservice och lämna lite mer information om ditt ärende.
På så sätt får vi möjlighet att kontrollera vad som har hänt och hjälpa dig vidare på bästa sätt.
Vänligen återkom till vår kundservice så att vi kan reda ut detta tillsammans.
Med vänlig hälsning
Bolaget borde förbjudas
Min fru hade försäkring här men dom slingrar sig enormt när det väl kommer till kritan. Blufföretag som bör stängas ned omedelbart.
17 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att ni inte är nöjda med hanteringen av ert ärende.
Vi vill samtidigt förtydliga att det vi erbjuder är en garanti och inte en försäkring. Det är en viktig skillnad, och villkoren anger vad garantin omfattar och under vilka förutsättningar ersättning kan lämnas.
När det gäller den skada som ni har råkat ut för kikar vi gärna närmare på ärendet. Om skadan har fått avslag kan vi gå igenom beslutet med er och förklara varför den inte har omfattats enligt villkoren.
Vänligen kontakta vår kundservice med uppgifter om ärendet, så ser vi gärna över det tillsammans med er. Vi vill självklart att ni ska förstå hur bedömningen har gjorts.
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier
Tecknade och betalade en hel års…
Tecknade och betalade en hel års försäkring den 1/6-26 och nu den 2/8-26 slutade min ac samt fläkten systemet att fungera och det ska kunna innefatta min försäkring då bilen har rullat 5700 mil och är precis 5 år . Men nu hävdar Svenska garantier att jag inte skulle ha en försäkring för denna perioden ?????? Min försäkring gäller ju till 2027-06-01 ?????? Blir riktigt arg på svenska garantier.
5 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Hej,
Vi förstår att situationen är frustrerande, men vi vill gärna rätta till några missförstånd i din beskrivning. Svenska Garantier erbjuder garantier – inte försäkringar.
Om din garanti är betald för perioden 2026-06-01 till 2027-06-01 innebär det självklart inte att vi kan hävda att den inte gäller under denna period. Däremot finns det villkor för när garantin träder i kraft samt vilka komponenter och skador som omfattas.
Vi ber dig därför kontakta oss med ditt registreringsnummer så går vi igenom ditt ärende och förklarar exakt vad som gäller i just ditt fall. Om något har blivit fel i hanteringen från vår sida kommer vi självklart att rätta till det.
Med vänlig hälsning
Svenska Garantier
Varning för dessa
Varning för dessa! Det står att länkarm och spindelled ska täckas av garantin men när det kommer till kritan så täcker det inte.
Tur att jag inte hade större fel, teckna aldrig denna ”garanti”
27 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Hej,
Tack för din synpunkt.
Länkarmar och spindelleder är ståldetaljer som i normalfallet slits genom användning eller skadas vid exempelvis en kollision eller kraftig yttre påverkan. Därför omfattas de inte alltid av garantin.
I vissa fall kan dock ersättning lämnas om utredningen visar att felet beror på en ersättningsbar mekanisk skada och fordonet har en korrekt dokumenterad servicehistorik enligt våra garantivillkor.
Varje skadeärende bedöms därför individuellt utifrån orsaken till felet och fordonets historik.
Vänlig hälsning
Svenska Garantier
Bluff
Jag tror aldrig jag läst så många dåliga omdömen om ett företag. Det förstår jag när jag kollade upp vad de erbjuder och vad det skulle ge mig för mervärde.
Bluff företag!
Nu kommer det nog ett långt svar från företaget som vanligt.
30 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Hej,
Tack för din kommentar.
Du skriver själv att du aldrig varit kund hos oss och baserar ditt omdöme på andra omdömen snarare än egna erfarenheter. Det är inte ett rättvisande underlag för att bedöma vår verksamhet eller våra produkter.
Eftersom omdömet innehåller ogrundade påståenden om att vi skulle vara ett "blufföretag" utan att beskriva någon egen kundupplevelse kommer vi att rapportera det för granskning enligt plattformens regler.
Vänliga hälsningar
Teknad en ett årig garanti men ångrade…
Teknad en ett årig garanti men ångrade mig men får inget svar om att jag har sagt upp det har skickat tre mail men inte fått något svar tror dom bluffar om att dom har skickat något är väldigt fel börja tror att dom blåser mig på pengarna jag ska ha tillbaka Hasse
24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Hej Hasse,
Vi ser allvarligt på den här typen av påståenden och vill därför bemöta dem.
Du påstår att vi "blåser" dig på pengar, men lämnar inga uppgifter som gör det möjligt att kontrollera vad som faktiskt har hänt. Svenska Garantier hanterar uppsägningar och återbetalningar enligt gällande avtal och lagstiftning. Om ett mejl inte har kommit fram eller om ett ärende av någon anledning inte har besvarats är det naturligtvis något vi vill rätta till – men det innebär inte att någon blivit lurad.
Att offentligt anklaga ett företag för bedrägeri utan att först ge oss möjlighet att kontrollera ditt ärende är varken rättvist eller sakligt.
Om du verkligen har skickat tre mejl ber vi dig kontakta oss igen och uppge ditt avtalsnummer eller registreringsnummer så undersöker vi omedelbart vad som hänt. Om du har rätt till en återbetalning kommer den självklart att hanteras enligt gällande villkor.
Vi välkomnar saklig kritik och tar ansvar när vi gör fel. Däremot kan vi inte acceptera ogrundade anklagelser om att vi skulle "blåsa" våra kunder, eftersom det helt enkelt inte stämmer.
Vänliga hälsningar
BLUFFÖRETAG
BLUFFÖRETAG! Lämnade brev på posten med inbetalningskort som ska vara betald senast 1/7.
23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Svenskagarantier
Hej,
Vi vill förtydliga att Svenska Garantier inte skickar ut bluffakturor utan erbjudanden om garantiprodukter.
Det verkar också finnas ett missförstånd kring datumen i utskicket. Sista betalningsdatum är inte detsamma som sista giltighetsdag eller sista dag för att acceptera erbjudandet. Att ett betalningsdatum anges innebär inte att mottagaren har en betalningsskyldighet eller att erbjudandet upphör samma dag.
Våra erbjudanden är frivilliga och mottagaren väljer själv om denne vill acceptera eller avstå. Ingen blir kund och inget avtal uppstår utan ett aktivt beslut från mottagarens sida.
Om brevet dessutom har kommit fram sent på grund av postgången är det naturligtvis olyckligt, men det förändrar inte att utskicket är ett erbjudande och inte en faktura.
Vi välkomnar saklig kritik, men att kalla verksamheten för ett "blufföretag" enbart på grund av att man mottagit ett erbjudande är inte en korrekt beskrivning av vår verksamhet.
Vänliga hälsningar
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.