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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ho acquistato una parete per la doccia modello Milly, veramente bella. La prima spedizione non è andata a buon fine perchè il trasportatore ha danneggiato la merce, ma Simona, molto efficiente, ha pro... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prodotto fantastico, molto curato nei dettagli, alto rapporto qualità/prezzo. Sono rimasto positivamente colpito dall'imballaggio e dal ricco assortimento di componenti e dettagli che rendono il prodo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Iniziamo ;questo e' il 3^ avviso che ricevo per avere un feedback... Dunque servizio assistenza in fase di acquisto OK. Consegna con Tracking dell'ultimo secondo. Scarico molto alla buona ma fortunata... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dopo varie ricerche per l acquisto di sanitari trovo questo sito, ovviamente prima di acquistare vado su trustpilot mi leggo le varie recensioni e poi chiamo per capire il servizio clienti e devo dir... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de box para banheiro
  2. também em
  3. Loja de Acessórios para Banheiros
  4. Loja de banheiras de hidromassagem
  5. Reforma de Banheiros

Escrito pela empresa

TacoShop.it è un ecommerce specializzato nella vendita di box doccia, piatti doccia e articoli per dare un tocco da design al tuo bagno. Il nostro team di esperti sarà a tua completa disposizione nella fase di acquisto e post vendita.


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661 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superlativi

Superlativi

4 de junho de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao Roberto,
siamo felici che la tua esperienza è positiva e ti ringraziamo per aver espresso la tua opinione, per noi è importante.
Buona giornata
Taco

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scortesi, indisponibili e indisponenti. Assistenza pessima

Assistenza pessima! Ho chiamato per avere chiarimenti sul perché non riuscissi a scaricare dal sito una ricevuta o fattura dell'avvenuto pagamento. Niente di speciale. L'atteggiamento indisposto della operatrice che negava qualsiasi cosa, perfino il numero di ordine. Perfino il mio nome - indirizzo di spedizione.

20 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Gentile Cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e ci rammarica che l’esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata all’altezza delle sue aspettative.

Desideriamo tuttavia precisare alcuni aspetti della conversazione avuta con la nostra operatrice. Durante la chiamata, le informazioni inizialmente fornite non ci hanno consentito di identificare immediatamente il suo ordine; solo dopo diversi tentativi e ulteriori verifiche siamo riusciti a risalire correttamente all’acquisto effettuato.

Una volta individuato l’ordine, è emerso che durante la procedura di acquisto non era stata selezionata la richiesta di fattura. Sebbene il suo account contenga tutti i dati necessari, la richiesta della fattura deve essere effettuata esplicitamente in fase d’ordine, poiché molti clienti non desiderano riceverla e il sistema non può generarla automaticamente sulla base dei dati presenti nel profilo.

Il nostro servizio clienti ha comunque cercato di fornirle tutte le spiegazioni necessarie. Nonostante la conversazione si sia conclusa anticipatamente, abbiamo provveduto a inviarle tramite WhatsApp delle schermate illustrative che mostrano il passaggio specifico da selezionare durante l’acquisto per richiedere correttamente la fattura.

Ci dispiace pertanto essere stati definiti maleducati quando il nostro intento è stato quello di assisterla e fornirle tutte le informazioni utili per comprendere la procedura.

Rimaniamo comunque a sua completa disposizione: qualora desiderasse ulteriori chiarimenti tecnici o una spiegazione dettagliata del processo di acquisto e richiesta fattura, saremo lieti di organizzare un contatto diretto con il nostro tecnico specializzato.

Cordiali saluti
Tacoshop.it

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto bene grazie

Tutto bene grazie

26 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao Claudio,
siamo felici che la tua esperienza è positiva e ti ringraziamo per aver espresso la tua opinione, per noi è importante.
Buona giornata
Taco

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato su questo sito il prezzo…

Ho acquistato su questo sito il prezzo è conveniente ed la spedizione puntuale, nulla da dire

25 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao Marco,
siamo felici che la tua esperienza è positiva e ti ringraziamo per aver espresso la tua opinione, per noi è importante.
Buona giornata
Taco

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Direi che super professionali.

Direi che super professionali.
Il materiale ordinato ed arrivato in me che non si dica.
Dall'ordine fatto alla sera, il giorno dopo é partito, con un cambiamento di prodotto perché ho cambiato misura di un piatto doccia, fatto al telefono con una signora gentilissima ,e al pomeriggio del giorno seguente era già da me.
Bravi prezzi top e professionalità.
Consigliatissimi

27 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao,
siamo felici che la tua esperienza è positiva e ti ringraziamo per aver espresso la tua opinione, per noi è importante.
Un saluto
Taco

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Un centimetro di troppo...

Le misure finite indicate sono insufficienti e con la prolunga di 3 cm, purtroppo necessaria; ma se fosse stata di un cm più stretta il lavoro sarebbe stato perfetto... (porta in cristallo per doccia in nicchia larga 1,15 m)

17 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Gentile cliente,
ci dispiace molto che il prodotto non sia compatibile con le misure della sua nicchia.
Restiamo a disposizione
Taco

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza

Soddisfatto

19 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao Salvatore,
grazie per il tuo più che ottimo feedback!
Lo staff Tacoshop ti saluta

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo venditore

Ottimo venditore, velocissimo nella consegna e prezzi molto competitivi!

13 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao,
grazie per il tuo più che ottimo feedback.
Restiamo a disposizione
Taco

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Box e piatto doccia

Ho aspettato a scrivere questa recensione perché volevo ricevere tutti i prodotti per la ristrutturazione della mia casa prima di fare un bilancio completo. Alla fine non posso che lasciare una valutazione positiva.
Tra tutti i fornitori che ho scelto questo è stato quello che mi ha soddisfatto di più per velocità, imballaggio, cortesia e servizio clienti.
Per prima cosa, avevo sbagliato la compatibilità tra il box doccia e il piatto doccia: il servizio clienti non ha esitato a contattarmi telefonicamente con urgenza per avvisarmi dell’errore. Mi hanno proposto immediatamente il cambio oppure il rimborso dell’importo. Davvero molto gentili e attenti.
C’è stata solo una telefonata in cui la ragazza sembrava un po’ infastidita, ma probabilmente era dovuto al carico di lavoro e anche al fatto che io fossi piuttosto insistente a chiedere conferme su compatibilità. In ogni caso il servizio è sempre rimasto professionale e impeccabile.
Dopo soli tre giorni è arrivata tutta la merce. Quando è stato consegnato il box doccia il corriere non è stato particolarmente delicato nel posarlo a terra e temevo si fosse rotto, invece devo dire che l’imballaggio del box si è rivelato eccellente, molto migliore rispetto ad altre esperienze avute con i concorrenti.
Per questo la mia valutazione è di 5 stelle.

26 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao Maria,
siamo felici che la tua esperienza è positiva e ti ringraziamo per aver espresso la tua opinione, per noi è importante.
Buona giornata
Taco

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotto come da descrizione

Prodotto come da descrizione, consegna veloce senza problemi, negozio consigliato

12 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao Matteo,
grazie per il tuo più che ottimo feedback.
Restiamo a disposizione
Taco

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo

Pienamente soddisfatta del mio acquisto, ottimo materiale, resistente e esteticamente molto bello. Ottimo rapporto qualità prezzo.

13 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao Maria,
grazie per il tuo più che ottimo feedback.
Restiamo a disposizione
Taco

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tempi consegna corti

Tempi consegna corti, merce senza danni, devo dire che questa esperienza con Tacoshop mi ha soddisfatto.

7 de maio de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao,
grazie per il tuo più che ottimo feedback.
Restiamo a disposizione
Taco

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Piati doccia

Contentissimi, arrivato quanto acquistato velocissimo.
E i piatti doccia sono molto belli. grazie!

26 de abril de 2026
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Resposta da Tacoshop.it

Ciao Gianluca,
grazie per il tuo più che ottimo feedback.
Restiamo a disposizione
Taco

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