Talisma X Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Collier personnalisé arrivé comme demandé ! Très bonne qualité à voir sur le temps mais totalement satisfaite ! Et le service est parfait répond et à l’écoute !

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J'ai passé commande le 29 mai et à ce jour, 10 juillet, je n'ai pas reçu ma commande. J'ai envoyé beaucoup d'emails pour relancer mais toujours la même réponse, les bijoux sont fabriqués à la main e... Ver mais

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Jolie collier double prénom en écriture arabe bien reçu dans son emballage et conforme à mes attentes! Reçu plutôt rapidement. Merci je recommande

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La commande s'est passée sans problème. Le bijou est conforme à la description, j'en suis totalement satisfait. Je n'ai eus aucun soucis avec le service client qui n'ont pas hésité à me contacter p... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Gravador de jóias

Escrito pela empresa

Que ce soit pour exprimer vos racines ou tout simplement la beauté de la calligraphie arabe le collier personnalisable est fait pour vous. Talisma est une marque de bijoux personnalisable en arabe et en français. Vous pouvez personnaliser bagues, bracelets et colliers.


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4,4

Excelente

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695 avaliações

5 estrelas
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Produits au top

Produits au top ! Conforme à la description avec une personnalisation bien soignée
SAV très réactif et niveau qualité rien à dire, aucune rouille ni défaut, merci encore !!

12 de abril de 2026
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Resposta da Talisma X

Merci infiniment pour votre retour ! 🌟

Nous sommes vraiment touchés par vos mots. Savoir que la personnalisation vous a satisfait et que la qualité est au rendez-vous, c'est exactement ce qui nous motive chaque jour.

L'équipe Talisma

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c’est ma 4e commande au moins chez…

c’est ma 4e commande au moins chez TALISMA et je n’ai jamais été déçue, le dernier collier je l’avais depuis 1ans et demi et il n’ai pas bouger !, leur travail est incroyable et la livraison rapide
Bon courage pour la suite <3

4 de abril de 2026
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Resposta da Talisma X

Quelle belle fidélité, merci du fond du cœur ! 🤍

4 commandes et une confiance qui dure — c'est exactement ce qui donne du sens à notre travail. Savoir que votre collier tient aussi bien après un an et demi, c'est la meilleure preuve que nous mettons le bon soin dans chaque pièce.

Des clientes comme vous, c'est une vraie source de motivation au quotidien. On met tout notre cœur dans chaque création, et votre fidélité nous touche énormément.

On vous souhaite de continuer à porter vos pièces Talisma avec bonheur — et on sera toujours là pour la suite ! 🌟

L'équipe Talisma 🤍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

première commande chez Talisma

première commande chez Talisma, je suis très contente de mon expérience commande reçu rapidement et le produit correspond à mes attentes. Je n’hésiterai pas à repasser commande chez eux !

23 de março de 2026
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Resposta da Talisma X

Merci beaucoup pour ce retour ! 🌟

Nous sommes ravis que votre première expérience avec Talisma soit à la hauteur de vos attentes — de la livraison jusqu'au produit. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes.

Nous serons heureux de vous retrouver pour votre prochaine commande. À très bientôt ! ✨

L'équipe Talisma

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La commande s'est passée sans problème.

La commande s'est passée sans problème.
Le bijou est conforme à la description, j'en suis totalement satisfait.
Je n'ai eus aucun soucis avec le service client qui n'ont pas hésité à me contacter pour s'assurer que la livraison a bien été effectué.
Le seul bémol est le suivi de commande, les statut ne change jamais. Ce que j'ai donc fais c'est de copier le numéro de commande et voir le suivi directement sur le site Colissimo et là le statut se met bien à jour.

6 de abril de 2026
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Resposta da Talisma X

Merci beaucoup pour ce retour complet et sincère ! 🙏

Nous sommes ravis que le bijou vous ait satisfait et que notre équipe ait pu vous accompagner tout au long de votre commande.

Concernant le suivi de commande, nous prenons note de votre remarque — c'est un point sur lequel nous travaillons à améliorer l'expérience. En attendant, vous avez bien fait d'utiliser directement le site Colissimo avec votre numéro de suivi pour avoir les mises à jour en temps réel.

Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt chez Talisma ! ✨

L'équipe Talisma

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très beau rendu et très bonne qualité…

Très beau rendu et très bonne qualité de bijoux ,j ai eu besoin de prendre contact avec le service client pour avoir des infos sur la livraison réponse dans la journée donc top.Je recommande !!

2 de abril de 2026
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Resposta da Talisma X

Merci pour ce beau retour ! 🤍

Nous sommes ravis que le rendu et la qualité du bijou vous aient conquis. Et c'est une fierté de savoir que notre service client a pu vous répondre rapidement — c'est une priorité pour nous.

Merci de nous recommander, c'est le plus beau des encouragements. À très bientôt chez Talisma ! ✨

L'équipe Talisma

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Très mauvaise expérience avec ce bijou

Très mauvaise expérience avec ce bijou. En à peine 3 mois, les strass ont commencé à tomber un par un, ce qui donne rapidement un rendu négligé et inutilisable photo à l’appuie. Pour un produit censé être de qualité, c’est vraiment décevant

J’avais pourtant signalé le problème et, après discussion, j’avais décidé de retiré mon premier avis en pensant qu’une solution allait être apportée. Malheureusement, rien de concret n’a été fait depuis si ce n’est payer des frais supplémentaires je rappel que le bijoux a 3 mois au moment des pertes de strass

Je remets donc mon avis aujourd’hui car la qualité n’est clairement pas au rendez-vous. À éviter si vous cherchez quelque chose de durable.

31 de janeiro de 2026
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Expérience absolument catastrophique

Expérience absolument catastrophique.

J’ai passé commande d’un bijou personnalisé le 4 février, avec un délai annoncé de 2 à 3 semaines maximum. Nous sommes le 17 mars, un mois et demi plus tard, et je n’ai toujours rien reçu.

Aucun suivi de commande, aucun numéro de commande, aucune information claire. J’ai simplement reçu des réponses automatiques sans aucune utilité.

Pire encore : les adresses email changent à chaque réponse, ce qui rend impossible tout échange sérieux. Impossible de recontacter le service client correctement.

Le bijou était censé être un cadeau d’anniversaire… que je n’ai évidemment jamais pu offrir.

C’est inadmissible. Service client inexistant, manque total de transparence et délais non respectés.

Je déconseille fortement.

17 de março de 2026
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Resposta da Talisma X

Bonjour,

Je comprends totalement votre mécontentement concernant le délai qui n'a pas été respecté. Mais les bijoux étaient en pré-commande pendant cette période la car nous étions en vacances annuelles. Nous avons repris la production des bijoux uniquement le 28 février, ce qui explique ce retard.

Nos adresses mails ne changent pas et sont toujours les mêmes.

Nous venons de voir nos différents échanges par mail et vous avez également été prévenue du retard de livraison, nous vous l'avons bien indiqué dans le dernier mail...

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Si je pouvez mettre 0 étoile je l'aurai…

Si je pouvez mettre 0 étoile je l'aurai fais , ne vous faites pas embobiner par les influenceuses qui vous vendent cette marque , cela fait des mois et des mois que je n'ai pas reçu mon collier , on m'assure que le collier va être envoyez , jamais . Par la suite je demande donc un remboursement des semaines et des semaines de délais ...
Depuis décembre l'affaire traîne , avant que je reçoive mes premiers colliers , j'avais fais une deuxième commande avec un seul collier avec un prénom en arabe , le prénom est mal traduis , le collier veut dire zelbi ou je ne sais quoi alors que le prénom est Zelie , je demande donc aussi un remboursement pour non conformité , on me dit que c'est pas possible ... Comme l'affaire traîne depuis des mois , qu'ils ont fauté 2 fois et que je n'ai tjrs pas été remboursée . Au vu des avis que j'ai vues dont les filles sont dans la même situation que moi , je vais aller porter plainte contre talisma
Ou bien saisir le médiateur de consommation.

9 de março de 2026
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J'ai commandé un collier il y a…

J'ai commandé un collier il y a quelques mois pour faire un cadeau. 10/10 le cadeau magnifique et service client est très réactif par mail. Mercii

9 de outubro de 2025
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Resposta da Talisma X

Merci infiniment pour ce retour chaleureux ! 🤍

Nous sommes ravis que le collier ait fait un si beau cadeau et que notre équipe ait pu vous accompagner tout au long de votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de créer de nouveaux bijoux personnalisés pour vous ou vos proches !

Avec toute notre gratitude,
L'équipe Talisma

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Collier qui rouille au bout de quelque…

Collier qui rouille au bout de quelque mois je recommande pas du tout nul

10 de dezembro de 2025
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Resposta da Talisma X

Bonjour,

Merci pour votre retour. Cependant parfois il peut s'agir de défaut de production. N'hésitez pas à nous contacter par mail afin que l'on puisse vous en renvoyer un gratuitement.

Cordialement
L'équipe Talisma

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Au top

Au top ! Livraison rapide.

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da Talisma X

Merci beaucoup pour votre retour 🤍

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Bijoux parfait

Bijoux parfait ! Livraison très rapide

4 de fevereiro de 2026
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Resposta da Talisma X

Merci infiniment pour votre retour ! 🌙 Nous sommes ravis que votre bijou vous plaise et que la livraison ait été rapide. Profitez bien de votre pièce personnalisée ✨

L'équipe Talisma

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Bijoux incroyable et de bonne qualité…

Bijoux incroyable et de bonne qualité .Ce n’est pas la première fois que je commande .
Le service client est opérationnel et réactif .On a également un suivi du bijoux de la création jusqu’à que vous le recevez ce qui est top et généralement le colis arrive assez rapidement .

14 de fevereiro de 2026
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Resposta da Talisma X

Merci du fond du cœur pour ce retour si complet et pour votre fidélité ! Cela nous touche énormément de voir que vous appréciez chaque détail : la qualité de nos créations, notre réactivité et le suivi personnalisé. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes. Merci de nous faire confiance à nouveau ✨

À très bientôt,
L'équipe Talisma

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’aime beaucoup la qualité et la…

J’aime beaucoup la qualité et la sécurité !
Si je dois recommander ça serais sur ce site de bijoux :)

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da Talisma X

Merci infiniment pour votre confiance et cette belle recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité et la sécurité de nos bijoux vous satisfassent pleinement. Votre satisfaction et vos mots nous touchent énormément 🤍

Avec gratitude,
L'équipe Talisma

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