Per App ein Taxi in die Moserhofgasse 14 bestellt, aber der Fahrer hat das Haus nicht gefunden obwohl ich rund und das Haus patroulliert bin! Auch ein Telefonat mit der Zentrale brachte keinen Erfolg!... Ver mais
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Leider sind die Damen am Telefon sehr unhöflich. Bei Nachfrage, ob man nicht etwas freundlicher miteinander sprechen möchte (unsere Meldeadresse wurde nicht gefunden!!!) antwortete man: "soll ich jetz... Ver mais
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Würde ich 0 Punkte geben können würde ich das tun! Via App bestellt. 9 Minuten warten. Okay. Am oberen Ende der Josefstädter Straße die Meldung bekommen das das Taxi wartet, interessant. 5 Minute... Ver mais
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I made a mistake in my booking and they kindly agreed to change it much later than possible, which is so kind. The driver was courteous and polite. I will always use this service in future.
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Taxi 40100 ist ein Wiener Traditionsunternehmen mit der größten Taxiflotte Österreichs. Wir sind rund um die Uhr für Sie da: mehr als 1.600 Taxis allein in Wien, weit über 2.000 Taxis in Österreich, über 65.000 Taxis in ganz Europa. Bestellen Sie Ihr Taxi mit unserer kostenlosen Taxi-App in nur wenigen Sekunden! Der Preis Ihrer Fahrt wird Ihnen bereits vor der Buchung angezeigt – denn wir garantieren Ihnen Ihre Taxifahrt zum Fixpreis! Und ob Sie Ihre Fahrt lieber bar, per Bankomat-, per Kreditkarte oder direkt in der App bezahlen möchten (Paypal und Apple Pay/Google Pay ab sofort verfügbar), dürfen Sie selbst entscheiden. Taxi 40100 ist ein Partner von taxi.eu. Mit der Taxi 40100 App können Sie daher nicht nur in Wien, Linz, Graz, Salzburg, sondern auch europaweit in über 9 Ländern und über 160 Städten direkt Ihr Taxi bestellen. Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns direkt unter: feedback@taxi40100.at oder unter +43 (0) 1 40100.
Pfarrgasse 54, 1230, Wien, Áustria
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Mit Fixpreis meistens billiger als Uber...
ABER:
extrem lange Wartezeiten!
1.Fahrt
Mit Tier bestellt, Fahrer wollte den Hund nicht mitnehmen. Musste ihm dann erklären, dass ein Hund ein Tier ist.
2. Fahrt (ohne Hund)
1. Fahrer hat storniert, 2. Fahrer ist in die andere Richtung gefahren und einfach nicht gekommen.
3. Fahrer war wenigstens da, sprach aber nicht mit mir.
Die Dame in der Servicezentrale war nicht freundlich.
Wenn man es eilig hat, auf keinen Fall diese App nehmen!

Resposta da Taxi 40100
Ein Fahrer hat mich geschnitten, als ich ihn per Lichthupe auf die Nötigung Hinweise, beschimpft dieser mich auch noch und zeigt mir den Mittelfinger!
Als ich mich bei der Zentrale beschwere, wird es mit den Worten "ich kümmere mich um den Fahrer" abgebügelt und einfach aufgelegt.
Zudem hielt er dabei auch noch eine Zigarette in der Hand, obwohl immer wieder beteuert wird, dass in den Fahrzeugen nicht geraucht werden darf!
So stelle ich mir kein führendes Unternehmen in einer Weltstadt wie Wien vor!
ACHTUNG!!!! Absolute abzocke 43€ fir 3 km Autofahrt!!!! Zum Flughafen 1x und nie wieder!!!!!
Wir haben ein Taxi über eine Woche im Voraus vorbestellt zum Fixpreis. 10 Minuten vor der geplanten Abholung kam ein Anruf von der der Firma sie können uns nicht zum Pauschalpreis abholen da kein Taxi in der Nähe ist. Wenn wir mehr zahlen können Sie uns ein Taxi schicken. Das ist pure Abzocke...haben dann über Uber sogar eine günstigere Taxifahrt erhalten.
Was für zwei unangenehme Fahrten ich heute hatte. Beide Fahrer waren sauer, weil meine Fahrt „nur“ 10 Euro gekostet hat. Wie unangenehm und respektlos. Tschüss, App. Das nächste Mal nehme ich Uber. Ich bin mir sicher, dass ich solche Kommentare nicht hätte ertragen müssen, wenn ich ein Mann gewesen wäre. Widerlich. Ich konnte es kaum erwarten, aus diesen Taxis auszusteigen. NIE WIEDER
Sehr shechte Erfahrung! Flughafentaxi für ältere Menschen bestellt und im Vorfeld bezahlt. Fahrer war erst nach Durchfragen von mehreren vorhandenen Taxis, als das bestellte Taxi zu erkennen. Als dann Taxi am Weg war, meinte Fahrer Kunden müssten mehr bezahlen wegen Wartezeit. Laut Zentrale habe es einen Anruf von Kunden gegeben, dass das Taxi warten solle und zudem werde auch die Zeit, die das Taxi zu früh vor Ort berechnet??? Was soll das bitte? Einen solchen Anruf seitens der Kunden gab es nicht. Zentrale null hilfbereit und hat aufgelegt! Das ist kein Kundenservice!
Taxi wurde im Vorfeld bestellt und bezahlt, um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen!
Bitte keine Fixpreise anbieten und dann versuchen Kunden übers Ohr zu hauen, um doch mehr Geld herauszuschlagen! Und das dann noch bei älteren Menschen zu versuchen, ist einfach nur unverschämt und beschämend! Das sollte gerade bei einem Unternehmen wie 40100 nicht passieren!
Ich fahre nie wieder mit der Firma!
Haben sehr unhöffliche Fahrer, schreien die Kunden an und wenn man eine Beschwerde bei dwr Firma einreicht, ist es denen völlig egal.
Zunächst muss ich gleich sagen, dass ich in dieser Bewertung NICHT die Damen und Herren meine, die die Reservierungen annehmen - Da gibt es nichts Negatives zu berichten, finde ich immer super nett.
Ich habe jetzt in kurzer Zeit (ca 1,5 Monate Abstand) zwei wirklich kritische Fahrer gehabt. Zum einen habe ich einen der Fahrer samt Kennzeichen sogar der Zentrale schriftlich wie auch telefonisch gemeldet - Eine Rückmeldung blieb bis heute aus.
Finde ich sehr traurig, denn der Fahrer hat mich sowie andere Menschen die an Ort und Stelle waren beschimpft undam Ende sogar mit "Warte bis ich dich wieder sehe" bedroht... Der Grund war ein Missverständnis bezüglich einer Fahrt zum Flughafen
Der zweite Fahrer - von heute - war super unhöflich und hat mit mir geredet als wäre ich ein Mensch dritter Klasse, weil das Einräumen des Gepäcks in den Kofferraum nicht schnell genug ging für ihm - Hätte ja auch helfen können? Außerdem war er wirklich einige Minuten früher da als mir am Handy gesagt wurde - Ich würde mich nie über pünktlichkeit aufregen, aber ich kann in diesem Fall nichts dafür, wenn er 4 Minuten früher erscheint als reserviert!
Ich verstehe, dass sich im Stress oft Wut aufbaut, vorallem in Berufen wie seinem, aber, dass lasse ich sicher an meinen Fahrgästen aus! Ich weiche mittlerweile lieber zu einem Uber oder Bolt aus, vorallem weil ich mich als Frau viel sicherer fühle. Aber lange habe ich mich dagegen entschieden, weil ich den lokalen Anbieter eigentlich unterstützen wollte. Schade !
Taxifahrer kannte den Weg nicht und fährt in der Gegend herum. Meine Anmerkung, dass eine Fahrt vom 21ten in den 22ten nicht 30 Euro kosten kann, wird kommentiert mit " Wochenendzuschlag!" Die selbe Fahrt kostet mit Uber 13 Euro. Leider war mein Handy leer. Nie wieder 40100. Das ist Betrug
Funktioniert mit Bestellung über App einwandfrei und sicher
Diese ganzen Taxi Apps gehören ab sofort abgeschafft!!!
Warum; früher hat es diese Apps nicht gegeben--- sprich....wenn man ein Taxi gebraucht hat, hat mann Telefonisch angerufen und das Taxi ist demnächst dar gewesen!!!!
Mann ist eingestiegen, hat das Fahrziel bekannt gegeben....und loss gehts....der Taxameter wurde aktiviert und es wurde vom Taxi lenker inspiziert auf Grund der Lage und des aktuellen Verkehrsgeschehen, wie und welche Route gewählt wird???
Natürlich gibt es immer mehrere Wege die nach Rom führen, deswegen habe ich es immer soo gemacht, das ich denn Fahrgast gleich gefragt habe, bzw. gleich erwähnt habe....wir haben laut Betriebsordnung, immer die kürzeste Route zum nehmen, allerdings muss es im Endeffekt nicht heissen das es die billigste Route ist?
Warum: jedes Taxi Fahrzeug in Wien hat einen Taxameter der im vorhinein Gesetzlich mit der Walze überfrüft wird--- Siegel drauf und Punkt!!!
Fazit: der Taxameter mist die Streckentaxe und die Zeittaxe!!!!
Das heist, wenn einmal auf der abgesprochenen Route ein Stau ist oder die eine oder andere Ampel auf Rot ist...dann ist es eben so wie es ist!!!!
Da kann die Taxi Firma oder der Lenker nichts dafür!!!
Fazit; Taxifirmen und genauso die Taxilenker sind mehr oder weniger vom Verdienst her umsatz gebunden!!!!
Soo....jetzt kommen verschiedene Taxi Apps....die Pauschalfahrten versprechen???
Was heist das?
Keine Zeittaxe....Stau egal??? ...und noch dazu die Streckentaxe um 30 bis 50% billiger!!!!
Klingt natürlich für den Konsumenten sehr verführerisch und Genial!!!
Keine Frage!!!!
Nur wir brauchen in dem Fall Taxifirmen und Taxilenker die das auch durchziehen???
Also Auf Gut Deutsch Taxifirmen und Taxilenker die eben bereit sind ...jetzt in der heutigen Zeit....wo Alles um das doppelte vom Preis her gestiegen ist...
um teilweise 30-50% billiger zu Arbeiten???
Jeder von uns kann sich natürlich jetzt selbst die Frage stellen, ob mann jetzt in der Zeit bereit ist um die 30-50% billiger zu Arbeiten will...kann???
Meine ehrliche Meinung...das macht auf dauer keiner Mitt!!!
Lasst uns Bitte wieder normale Menschen sein und keine Apps!!!!!!
Apps haben keine Skrupel und auch keine Schuldgefühle!!!
Aber ich als normaler Mensch der seit sage und schreibe, seit 26 Jahren diesen Taxilenker Job mit besten wissen und gewissen durchziehe...sehr wohl!!!
Mit freundlichen Grüßen an euch Alle!!
Jovi
Bestelltes Taxi (2,5 Stunden davor) ist nicht gekommen!!! 5 Min nach dem Bestellungszeitpunkt bekam ich einen Anruf, dass es keine verfügbaren Taxis gäbe. Ich solle später wieder anrufen und noch einmal ein Taxi bestellen.
Leider geht das nicht, wenn man einen wichtigen Termin hat.
Ein bestätigtes Taxi, das dann zum bestellten Zeitpunkt nicht kommt, geht gar nicht!!
unzuverlässig
habe bei 40100 5x angerufen - jedesmal miserable Verbindung immer abgehackt - konnte den Text nicht verstehen.. dann über app - die hat funktioniert..
Was ist schiefgegangen? Was ist nicht schiefgegangen?
Ich hatte Samstag um 22.30 ein Taxi vorbestellt um nach Hause zu fahren. Um 22.29 wurde angezeigt "Taxi wartet", war nicht zu finden. Um 22.31 verschwand das Taxi aus der App.
Der tel. Kundenservice war nicht zu erreichen, es war nur ein Tonband zugange. Und das nur abgehackt.
Auch auf meine Schriftliche Beschwerde, wurde nicht geantwortet.
Ich habe ein Taxi bestellt, da ich eine Prüfung hatte. Die App zeigte jedoch an, dass sich kein Auto in der Nähe befindet und die Bestellung daher storniert wurde. Also bestellte ich einen Uber-Fahrer. Fünf Minuten später erschien plötzlich ein zufälliger Taxifahrer auf der Straße und meinte, ich hätte ein Taxi bestellt. Unglaublich.
Top-Erfahrung! Wir haben per App den Flughafentransfer zum Fixpreis vorbestellt: auf die Minute pünktlich, tolles Auto, sehr höflicher Fahrer !
In der App haben wir gesehen, wo er ist und wann er kommt.
Leider habe ich mit diesem Unternehmen ausschließlich negative Erfahrungen gemacht. Mein Anruf wurde nur von einer Computerstimme entgegengenommen, die wohl Adressen automatisch erkennen soll. Allerdings hat die Angabe einer Zieladresse nicht geklappt und auch mit dem Fahrer ließ sich das ganze nicht klären. Ein erneuter Anruf bei der Zentrale führte nur zu langen Diskussionen mit zwei recht unfreundlichen Damen, die letztendlich meinten, man hätte direkt beim Anruf im Gespräch mit der Computerstimme nach einem Mitarbeiter verlangen müssen. Wie soll man das im Vorhinein wissen und wozu überhaupt das Computerstimmentheater? Nie wieder 40100! Es gibt genügend andere Taxiunternehmen!
Wir haben am Vortag ein Taxi zum Flughafen bestellt aber es ist garnicht gekommen. Wir haben angerufen und die Dame hat uns gesagt, dass sie den Auftrag nicht in der Liste hatte. Daher hätten wir nur die Rückfahrt vom Flughafen bekommen. Wir ließen den Auftrag stornieren und sind nach hüteldorf gefahren und dort weiter mit denn Wiener öffis mit 4 kinder, 2 Erwachsene und 5 Koffer. Absolut nicht zu empfehlen.
Totale Abzocke! Extra am Vortag ein Taxi zum Fixpreis bestellt und dann wurde ich genau zur bestellten Zeit angerufen, dass leider keines verfügbar ist und sie mir nur ein Taxi zum Taxometer-Preis schicken können! Wofür werden dann Vorbestellungen angeboten - das ist eine Frechheit und meiner Meinung nach Abzocke wenn extra mit Fixpreis geworben wird!!
So geht das nicht! Habe drei Tage im Vorhinein ein Taxi zum Fixpreis bestellt (19,80 Euro). Kurz vor der Abfahrt rief mich eine Dame aus der Taxizentrale an und teilte mir mit, sie hätte keinen Fahrer zum Fixpreis gefunden. Ich war also - wohl oder übel - einverstanden, ein Taxi zum Preis von 23,40 zu nehmen. Schlussendlich zahlte ich 26,30 Euro! Am Ziel angelangt schien der Fahrer noch angefressen, weil man mit Karte zahlt und kein Trinkgeld gibt. Tut mir leid, sooooooo ein harter Job ist Taxifahrer nicht! Er soll's mal woanders versuchen! 😉 Nehm nächstes Mal wieder die Wiener Öffis, die mich immer verlässlich und pünktlich ans Ziel bringen. Diese Erfahrung muss echt nicht sein!
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