Telescoop Avaliações 222

De service is erg goed. Bij vragen krijg je snel en duidelijk antwoord. Er wordt ook meegedacht.

Foutieve levering informatie, vage en verwarrende berichten over verzendingen en klantinfo niet serieus nemen. Heb dus uiteindelijk telescoop ergens anders besteld.

Ik heb jullie reactie gelezen. Jullie verbazing barbaasd mij weer. Ik heb bij mijn bestelling aangegeven dat ik zeker van de 1-2 weken levertermijn wilde zijn. Hier is geen reactie op gekomen. Na bijna twee weken heb ikzelf contact gezocht en een reactie ontvangen dat jullie ervan uitgaan dat er geen vertraging is. Op 30 april (2 weken na bestelling) heb ik een melding gekregen dat mijn bestelling verpakt is en onderweg….de track en trace bleek gekoppeld aan een Duitse site (maar ok) waarbij mijn bestelling een dag if 3 later bij mij zou zijn…jammer van de 2 weken, maar kan nog. Dat bleek dus helemaal geen telescoop te zijn maar een occulair. Die jullie mij kado hebben gedaan? Ik heb deze gewoon betaald! Na navraag (vanuit mij) naar de telescoop kreeg ik een antwoord dat het helaas allemaal langer gaat duren…waarom zeggen jullie dan dat mijn bestelling klaar is en verzonden wordt? Er is geen enkele communicatie vanuit jullie naar mij geweest zinder dat ik zelf navraag heb gedaan. Er is ook in jullie laatste bericht aangegeven dat jullie eigenlijk nog op tijd zijn met een levering voor 17 mei? Geen idee waar dat vandaan komt. Het is mij wel duidelijk dat het bij telescoop.nl allemaal niet duidelijk is.

Dit is een topbedrijf mijn eerste telescoop was onderweg gestolen maar ze hebben het super netjes opgelost superblij mee met dank aan het team telescoop shop

Goede service en contact! De bezorger was wel heel traag.

Prima website en goede beschrijvingen bij de producten. De getoonde levertijd was in mijn geval niet accuraat. 'Binnen 24h verzonden' duurde 3 dagen. Vervolgens was het pakket een week onderweg omdat het vanuit Duitsland blijkt te komen, dit had veel duidelijker vermeld kunnen worden.

Bestelling en product verder in prima staat geleverd, dus als je rekening houdt met de levertijd een goede webshop.

Snelle service

werkt prima en snel geleverd

Contact gehad met telescoop.nl om advies in te winnen voor een eerste telescoop. Ben goed geholpen en heb een mooie telescoop bij ze gehaald!

Uitstekend!

Duidelijke informatie, goede prijzen, snelle verzending.

Niet al te lang geleden de Dwarf Mini besteld. Wat een fantastisch apparaat, ben er heel blij mee! Ook de service van telescoop.nl was erg fijn. Dikke 5 sterren!

Seastar s50 gekocht bij Telescoop.nl

Heb veel sites bezocht en prijs / snelheid levering bekeken en Telescoop.nl kwam als winner uit de bus. Ik maak nu prachtige deepspace foto’s wat altijd mijn droom is geweest.

Had een telescoop besteld met een lange wachttijd. Toch maar besloten een andere te pakken een duurdere.
Binnen een dag geregeld. Geld terug gestort binnen 1 dag.
Alles via de mail en snelle antwoorden.

Aangename service, goede kwaliteit. Een echte aanrader!

Wat een goede en deskundige hulp krijg je bij Telescoop.nl! In mijn zoektocht naar de juiste telescoop en benodigheden kreeg ik binnen een dag uitgebreid advies, waardoor ik een geinformeerde keuze kon maken. Wat een top service!

Geweldige producten te koop
Super aardige medewerkers met veel kennis. Kan alles vragen . Zeer behulpzaam.

Heb een zeer goed advies gekregen over de telescoop die ik op basis van mijn budget het beste kon kopen.

Ben zeer blij met dit profesionele advies
Ook de levering en aftercare is top gegaan

Vriendelijk geholpen, heel veel informatie op de site en veel extra info via de medewerkers. Ze weten heel goed waar ze het over hebben!