Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Complete scam! Enrolled my in an automatic monthly subscription without my knowledge or consent. The product is trash and comes in a tiny little sample size. Beware of anyone promoting this company! F... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I've previously purchased from them and had no issues. However I'm now in the same boat as others that have shared their experiences. I ordered in Feb, and after receiving a tracking notice that... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am ver passionate about skincare. I highly, 100 percent recommend shopping with The Formula Skincare. Their customer service is amazing! Very kind and caring, extremely helpful! They respond very qu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I came across The Formula Skincare when looking for a specific eye cream in Australia. Their site has all brands I hear about in my YT beauty channels (Mostly American) whose links don't often ship to... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Centro de Saúde e Beleza
  2. Loja de Cosméticos

Escrito pela empresa

The Formula is a skincare focused online retailer and educational platform. We curate only the best and proven skincare products, based on the needs of skin and brand ethos. The right skincare for the right reasons. Official Australian retailer for much loved brands fro, around the world like Timeless Skincare, Geek & Gorgeous, Ausceuticals & Regimen Lab.


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

149 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great shopping experience

The Formula Skincare have a great variety of products, at great prices! They do exactly what they say they are going to do and this is very important to me. Their service is fantastic, I will continue to purchase from them and would recommend them to anyone looking for quality skincare.

5 de setembro de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Have bought from them many times.

Fantastic products and service.
I’ve bought from them multiple times.
Love, love, love the Geek & Gorgeous A-Game Retinal Serum, and the Jelly Joker Cleanser is divine.
As a Qualified Beauty Therapist of over 20 years experience, these products are some of the best I’ve ever used at a fraction of the price of some’Professional Products’.
Amanda

3 de outubro de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I've bought a few times from the…

I've bought a few times from the Formula, and each time my purchase has arrived very quickly. You can see from their website that they have very carefully selected great products for the Australian market that you don’t see anywhere else.

1 de outubro de 2022
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

very glad to be able to get G&G locally

After some missed/undelivered emails got sorted out, I got a very thoughtful response from the company. Very glad that I can buy G&G locally rather than ordering from EU. Hope to see even more high quality skin care options, and will re-order.

14 de outubro de 2022
logotipo da The Formula Skincare

Resposta da The Formula Skincare

Hi Kay,

Sorry to hear you did not get a response to your query. As you will see from the other reviews we pride ourself on our communication with customers.

I have checked all of our inboxes and I am unable to find any contact from you.

Please could you let us know where you tried to contact us and if you still need assistance we will be more than happy to help.

The best contact method will be hello@theformulaskincare.com

Thanks Kay.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent customer service

Excellent customer service, very reliable service. My products could not shipped on the day they had promised due their consignment delay, it was delayed by just a couple of days, they reached out to me straight away and apologised, in another couple of days they shipped my products by express shipping. How i wish other bigger stockists/brands did this.

8 de setembro de 2022
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Glad to have a local stockist of geek…

Glad to have a local stockist of geek and gorgeous products. Received a lot quicker than ordering direct.

15 de outubro de 2022
logotipo da The Formula Skincare

Resposta da The Formula Skincare

Thank you for your review Jess. We are glad you love Geek & Gorgeous as much as we do :)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais