Me pakket duurde langer als en maand om binnen te komen, helaas waren de schoenen te klein ook, en heb ik ze moeten retourneren geld ook nog niet terug gekregen. Ben benieuwd zal dit niet aanraden o... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
moest super lang wachten... afijn daar wordt dan wel over gecommuniceerd, maar mijn bestelling werd ook niet binnen die tijd geleverd, na meermaals navragen, bleek "er iets mis te zijn gegaan" om het... Ver mais
super leuke winkel in de Haarlemmerstraat waar je echt goed geholpen wordt! leuke vibe als je binnenkomt en achter de balie staan altijd vriendelijke mensen die een passie voor schoenen hebben en je g... Ver mais
Leuke winkel voor kopen van sneakers maar bestel ze hier niet! Ik heb er ruim een maand geleden schoenen in de winkel schoenen besteld waar ik een betaallink voor zou krijgen. Deze is nooit gekomen du... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wat begon als een passie is uitgegroeid tot een bruisende winkel in het hart van Leiden. Sinds 2022 zijn wij gespecialiseerd in het aanbieden van unieke, authentieke en exclusieve sneakers. Met trots hebben we al meer dan 5000 tevreden klanten mogen helpen. Bij The Golden Bean helpen we je graag het perfecte paar sneakers te vinden, of je nu op zoek bent naar de laatste trend of een zeldzaam paar. Heb je het niet gevonden op onze website? Geen probleem! Dien je aanvraag in en wij gaan voor je op zoek.
Informações de contato
Haarlemmerstraat 15, 2312 DJ, Leiden, Holanda
- contact@thegoldenbeanleiden.com
- thegoldenbeanleiden.com
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 23% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super slechte zaak heb schoenen 3…
Super slechte zaak heb schoenen 3 maanden later gekregen
Heel goed service 👍
Me pakket duurde langer als en maand om…
Me pakket duurde langer als en maand om binnen te komen, helaas waren de schoenen te klein ook, en heb ik ze moeten retourneren geld ook nog niet terug gekregen. Ben benieuwd zal dit niet aanraden om te bestellen.
Bestelnummer 20264038GB
Bestelling geplaatst in Maart nog…
Bestelling geplaatst in Maart nog steeds niks ontvangen en 11-07-26 een mail gestuurd nog steeds geen reactie duurt veel te lang voor je weer iets hoort
6juli besteld zou uiterlijk 12…
6juli besteld zou uiterlijk 12 werkdagen duren 4/6 dagen erbij vanwegen weekend zou Max 24 zijn datum dat ik op vakantie ga en nog steeds niks slechte reacties op mail slecht bedrijf niet waard 🤙🙃
moest super lang wachten..
moest super lang wachten... afijn daar wordt dan wel over gecommuniceerd, maar mijn bestelling werd ook niet binnen die tijd geleverd, na meermaals navragen, bleek "er iets mis te zijn gegaan" om het vervolgens nogmaals super lang te laten duren .
Op 31-5-26 bestelling geplaatst en nu
Op 31-5-26 bestelling geplaatst en pas op
2-7-26 ontvangen🙁
Ben echt ontzettend ontevreden over dit...
Ben echt ontzettend ontevreden over dit bedrijf. 23 mei heb ik hier Adidas schoenen besteld voor €180,-. Wat ik voor Adidas toch best een bedrag vind. 9 juni zouden ze uiterlijk bezorgd moeten zijn, maar inmiddels op 17 juni krijg ik een mail 'de schoen maat kunnen we niet vinden.'.
Telefonisch contact opnemen met het bedrijf is niet mogelijk en via de mail reageren ze erg matig. Vind dit echt een schandalig bedrijf. Ik raad het af om hier iets te bestellen!
Koop hier niet!!!
Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan, wat een waardeloos bedrijf.
Zaterdag 9 mei schoenen besteld voor 200 euro (Vans pearlized blue in maat 42) Na een radiostilte van 12 werkdagen (bestelling gewoon bevestigd en meerdere geautomatiseerde mails met "bedankt voor je aankoop" en dergelijke) krijg ik vandaag na een mail die ik zelf heb moeten sturen het bericht dat het paar toch maar even niet leverbaar is.
In de tussentijd bieden ze hetzelfde paar nog steeds aan op hun website voor €335 (!!!!!!!), kortom - paartje besteld, wachten met opzet lang met verzenden omdat de prijs nog kan fluctueren en als de prijs omlaag gaat/hetzelfde prijs word het lekker verzonden. Gaat de prijs omhoog daarentegen, kijk je uit naar je paartje die je voor "een goede deal" gescoord hebt om je bestelling vervolgens gecancelt te zien worden op de laatste dag van de 12 werkdagen termijn om zo lekker 2 weken uit te kijken naar je nieuwe paartje die niet komt!
Ontzettend slecht bedrijf, slechte communicatie, slechte service - mensen bestel hier niet je sneakers. Mocht u overwegen hier toch te bestellen, stuurt u mij dan een bericht en ik zal u helpen met het vinden van het juiste paartje voor een goede prijs bij een winkel die daadwerkelijk levert wat ze beloven. Zonder er extra geld voor te rekenen - het gaat mij er meer om dat deze winkel niet op zo'n basis mag werken en ik ze geen andere klant meer gun. Want werken op deze basis is geen zalen doen. Een bestelling cancellen is één ding, maar met opzet zonder pro-actieve communicatie te wachten op de 12 wekrdagen verzendtermijn om te kijken of de prijs omhoog gaat - én de schoenen nog steeds blijven aanbieden op de site voor 150% EXTRA terwijl je claimt in de mail ze niet te kunnen leveren is in mijn ogen een scam.
Nogmaals KOOP HIER NIET!
Mijn bestelling van 9 april is nooit…
Mijn bestelling van 9 april is nooit geleverd en de klantenservice reageert niet. Ik heb meerdere keren gemaild, maar kreeg alleen twee keer antwoord van Riverty (hun betaalpartner) en geen enkel bericht van The Golden Bean zelf. Koop hier niets, dit zijn oplichters en ik bestel hier nooit meer!
Levering duurde lang.…
Helaas duurde het bijna 4 weken voordat ik mijn bestelde schoenen ontving. Zelf een mail gestuurd met de vraag waar de bestelde schoenen bleven. Had verwacht dat men contact met mij zou hebben dat de bestelling wat langer duurde.
Maand geleden sneakers besteld en nog…
Maand geleden sneakers besteld en nog steeds niet binnen. Elke keer aangegeven dat het eraan komt. Dit terwijl ze zeggen 7-10 dagen. Zal er zeker niet weer bestellen. Op hoop van zegen dat de sneakers nog komen.
Geleverd en goedgekeurd
Te lange levertijd en slechte communicatie.
Ik zit al bijna een maand op mijn sneakers te wachten. Heb na ruim 3 weken zelf contact opgenomen want was niet tussentijds geïnformeerd. Toen werd mij verteld dat ik snel een track and trace code zou ontvangen maar ik heb nu een week later nog steeds geen informatie over de verzending ontvangen. Ik hoop dat dit nog goed gaat komen maar weet 1 ding zeker: ik bestel hier nooit meer!
Slechte service ze laten niks weten dit…
Slechte service ze laten niks weten dit is de tweede keer dat ik hier bestel maar ook echt de laatste keer de eerste keer heb ik bijna een maand moeten wachten op me schoenen en nu weer bijna 2 weken voor een traningspak slecht bedrijf🤣🤣🤣
Bestel hier geen schoenen!
Leuke winkel voor kopen van sneakers maar bestel ze hier niet! Ik heb er ruim een maand geleden schoenen in de winkel schoenen besteld waar ik een betaallink voor zou krijgen. Deze is nooit gekomen dus ik heb de schoenen een week later alsnog direct via de website besteld. Binnen 5 dagen zouden ze geleverd worden. Nadat ik er een aantal keer achteraan had gemaild en langs ben gegaan (ze hebben geen telefoonnummer om te bellen), kreeg ik vandaag eindelijk door dat de schoenen niet meer leverbaar zijn en ik mn geld terug krijg. Erg jammer; geen schoenen en geen klantcommunicatie.
Asics besteld binnengekomen maar dan…
Asics besteld binnengekomen maar dan ontbreekd de grijze veters die ik erbij had besteld voor 8 euro nemen ze zo lang de tijd met leveren kunnen ze het niet compleet leveren
Slecht bedrijf
Op 09-03-2026 besteld en nog steeds niet mijn bestelling ontvangen. We zijn al ruim 5 weken verder. Mail contact is ook slecht. Ze gaven aan dat de order helaas was vertraagd en dat ik kon kiezen om opnieuw te wachten met maximale verzendtermijn. Dit heb ik dan ook gekozen en daar zijn ze nu alweer overheen gegaan. Er wordt ook gewoon geen compensatie aangeboden niks. Na weken gewacht te hebben kan ik nu mn geld terug krijgen of nog langer wachten op schoenen die ze nooit zullen leveren!!!! Ik verwacht dat jullie hier nog iets mee gaan doen.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








