The Golden Bean Avaliações 

Resposta da The Golden Bean

3 de mar. de 2026

Beste,

Wat vervelend om te lezen dat u de communicatie rondom uw bestelling als onvoldoende heeft ervaren. Hoewel uw bestelling binnen onze aangegeven verzendtermijn is geleverd, begrijpen wij goed dat het ontbreken van tussentijdse updates niet prettig is.

U geeft aan dat u eerder contact met ons heeft opgenomen over de status van uw pakket. Helaas hebben wij dit bericht niet in ons systeem kunnen terugvinden. Dat neemt echter niet weg dat wij uw feedback serieus nemen.

Wij waarderen uw feedback en gebruiken deze om onze communicatie en service verder te verbeteren, zodat wij onze klanten in de toekomst beter en proactiever kunnen informeren.

Resposta da The Golden Bean

19 de fev. de 2026

Beste,

We begrijpen dat het vervelend is wanneer u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.

Graag willen wij aangeven dat uw bestelling op dit moment nog binnen de vermelde verzendtermijn valt. Ook uw e-mail hebben wij binnen onze aangegeven reactietermijn beantwoord met een update over de status van uw bestelling.

Wij doen ons uiterste best om iedere bestelling correct en binnen de aangegeven termijn te verwerken. Wij communiceren graag verder via de mail: contact@thegoldenbeanleiden.com.

Resposta da The Golden Bean

19 de fev. de 2026

Beste,

Wat vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Onze oprechte excuses dat u niet eerder een reactie van ons heeft ontvangen, wij begrijpen dat dit tot verontrusting heeft geleid.

Wij hebben per e-mail contact met u opgenomen om u te informeren over de status van uw bestelling via contact@thegoldenbeanleiden.com.

Wij kijken via e-mail graag samen met u naar een passende oplossing en zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk netjes wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

The Golden Bean Team

Resposta da The Golden Bean

Atualizado em 8 de fev. de 2026

Beste,
We zien dat uw bestelling reeds is verzonden. Dit betekent dat deze onderweg is of inmiddels al bij u bezorgd zou moeten zijn. Wij hebben hierover nog geen eerder contact gehad. Wilt u daarom contact met ons opnemen via contact@thegoldenbeanleiden.com? Dan kunnen wij u verder informeren over uw bestelling. Alvast bedankt!

Resposta da The Golden Bean

10 de jan. de 2026

Beste,

Dank u wel voor uw bericht en excuses voor het uitblijven van onze reactie. Door een onverwachte drukte in onze klantenservice hebben wij uw e-mail helaas niet tijdig kunnen beantwoorden.

Wij begrijpen dat onze levertijd zoals vermeld op onze website langer is dan dat u van soortgelijke winkels gewend bent. Vandaar dat we dit bij vragen altijd nader hebben toegelicht via de mail. Aan de hand van deze informatie hebben we uw verzoek tot annulering in goede orde ontvangen en verwerkt. Voor de verdere informatie hierover verwijzen we u graag naar de correspendentie die u hierover via de mail ontvangt.