Me pakket duurde langer als en maand om binnen te komen, helaas waren de schoenen te klein ook, en heb ik ze moeten retourneren geld ook nog niet terug gekregen. Ben benieuwd zal dit niet aanraden o... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
moest super lang wachten... afijn daar wordt dan wel over gecommuniceerd, maar mijn bestelling werd ook niet binnen die tijd geleverd, na meermaals navragen, bleek "er iets mis te zijn gegaan" om het... Ver mais
super leuke winkel in de Haarlemmerstraat waar je echt goed geholpen wordt! leuke vibe als je binnenkomt en achter de balie staan altijd vriendelijke mensen die een passie voor schoenen hebben en je g... Ver mais
Leuke winkel voor kopen van sneakers maar bestel ze hier niet! Ik heb er ruim een maand geleden schoenen in de winkel schoenen besteld waar ik een betaallink voor zou krijgen. Deze is nooit gekomen du... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Wat begon als een passie is uitgegroeid tot een bruisende winkel in het hart van Leiden. Sinds 2022 zijn wij gespecialiseerd in het aanbieden van unieke, authentieke en exclusieve sneakers. Met trots hebben we al meer dan 5000 tevreden klanten mogen helpen. Bij The Golden Bean helpen we je graag het perfecte paar sneakers te vinden, of je nu op zoek bent naar de laatste trend of een zeldzaam paar. Heb je het niet gevonden op onze website? Geen probleem! Dien je aanvraag in en wij gaan voor je op zoek.
Informações de contato
Haarlemmerstraat 15, 2312 DJ, Leiden, Holanda
- contact@thegoldenbeanleiden.com
- thegoldenbeanleiden.com
2,7
Ruim
66 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 23% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
21 de novembro de 2025
Zes werkdagen wachten om te horen dat…
Zes werkdagen wachten om te horen dat mijn bestelling “toch niet op voorraad” is.
Absurd en ronduit belachelijk. Geen enkel bericht tussendoor, geen fatsoenlijke communicatie — gewoon stil blijven tot ik zelf moet afwachten wat er gebeurt.
Dit is geen manier om klanten te behandelen. Als je zo slordig en onprofessioneel met bestellingen omgaat, ben je geen echte ondernemer. Beter de toko verkopen en iets anders gaan doen, want zo jaag je klanten alleen maar weg.
Absoluut geen aanrader. Bestel hier niet.
7 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da The Golden Bean
Beste,
We begrijpen dat dit geen prettige ervaring is geweest en hebben na contact via de mail naar de door u gekozen oplossing gehandeld. Nogmaals ook hier onze excuses dat u deze ervaring heeft gehad én dat u zich genoodzaakt zag dit in deze review te plaatsen. Juist door ons eerlijke en open contact over de situatie hadden wij gehoopt dit te voorkomen. We hebben eerder contact via de mail als prettig ervaren. We hopen dat we goed contact kunnen houden om de ervaring te verbeteren!
Resposta da The Golden Bean
Beste,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review! We zijn blij om te horen dat onze service en de sneakers van uw order zijn bevallen. Mochten we in de toekomst nog iets voor u betekenen dan horen we dit graag!
Zelf reageren.
Iets bestellen en dan nergens meer op terugkomen, totdat ik zelf maar een mailtje ging sturen en 1,5 week later mijn schoenen ontving. Ik vind dit slordig
1 de setembro de 2025
Jammer dat je niet kan bellen
Jammer dat je niet kan bellen. En slechte reactie op mails er worden veel fouten gemaakt…
27 de junho de 2025
Resposta da The Golden Bean
Beste Tom,
We vinden het jammer om te lezen dat je ervaring niet is bevallen zoals we hadden gehoopt. We hebben eerder contact gehad via de mail om onze fouten te herstellen. We hebben dit als goed contact ervaren. We hopen dat we goed contact kunnen houden om de ervaring te verbeteren!
Alles verliep vlot en goed
Alles verliep vlot en goed. Mail gestuurd met een vraag, het uur erna antwoord.
24 de junho de 2025
Resposta da The Golden Bean
Beste Wannes,
Fijn om te lezen dat onze service is bevallen bij u! We hopen dat u veel plezier beleefd van de order die u bij ons heeft geplaatst en heeft mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
Schoenen besteld die nergens meer te…
Schoenen besteld die nergens meer te verkrijgen waren. Binnen de termijn geleverd en precies wat ik ervan had verwacht.
27 de junho de 2025
Resposta da The Golden Bean
Beste Tom,
Fijn om te lezen dat onze service is bevallen bij en dat deze sneakers voor u konden leveren! We hopen dat u veel plezier beleefd van de sneakers die we hebben kunnen leveren!
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
Altijd attent
Ze denken mee over opties en zijn erg vriendelijk. Altijd warm welkom en goede service. Kortom top!!
25 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Heel fijn geholpen!
Ik ben heel fijn geholpen. Bij mijn 1e bezoek aan de winkel niet direct kunnen slagen maar wel bij de eigenaar aangegeven naar welk type schoen ik op zoek was. Na 2 weken kreeg ik persoonlijk bericht van de eigenaar, hij kon mij op basis van mijn wensen een aantal paar zeer mooie sneakers voorleggen. Ik heb 2 paar gekocht! Superblij mee. Ook nog een mooi t-shirt kunnen scoren. Hele fijne winkel. Let op; openingstijden kunnen afwijkend zijn.
13 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Reageren snel op de e-mail en schoenen…
Reageren snel op de e-mail en schoenen binnen 4 werkdagen in huis top
16 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Alles was echt super goed te vinden op…
Alles was echt super goed te vinden op de webshop!! Lekker makkelijk mn essentials pakkie kunnen kopen! Echt een aanrader😉
5 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Goed bereikbaar en goed geregeld
Goed bereikbaar en goed geregeld
16 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Lang gezocht en bij GBL gevonden
Ik wilde graag een sneaker hebben maar ik heb een moeilijke maat. Online gezocht maar kon hem nergens meer krijgen. Via de Golden Bean kon ik ze bestellen en twee weken later had ik ze. Ben heel blij
25 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
leuke speciaal zaak voor sneakers
super leuke winkel in de Haarlemmerstraat waar je echt goed geholpen wordt! leuke vibe als je binnenkomt en achter de balie staan altijd vriendelijke mensen die een passie voor schoenen hebben en je graag willen helpen. ik krijg altijd complimenten over de schoenen die ik daar heb gehaald, echt een aanrader voor speciale sneakers waar niet iedereen in loopt!
18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Aanrader voor leuke sneakers
Ik ben super tevreden over de service van Golden Bean. Ik kreeg snel reactie op mijn vraag en daarnaast werden de sneakers erg snel geleverd. Zeker een aanrader!
7 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Niks mis gegaan super leuk en goed
30 de abril de 2025
Resposta da The Golden Bean
Beste Lotty,
We zijn blij dat je order goed is ontvangen en dat je er tevreden mee bent. We wensen je er veel plezier van! Dankjewel voor deze review. Dit is zeer waardevol voor onze winkel!
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
Goede service in de winkel en snelle…
Goede service in de winkel en snelle levering
2 de maio de 2025
Resposta da The Golden Bean
Beste Tycho,
We zijn blij dat onze service is bevallen in zowel onze winkel als via onze website. We wensen je veel plezier van je order. Dankjewel voor je review. Dit is zeer waardevol voor onze winkel.
Met vriendelijke groet,
The Golden Bean Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.