Je vous presente mes excuses pour avoir bien trop vite juger le soin teinté. Trop clair, effet asséchant et tendance à pelucher. Depuis j'ai revu mes soins de peau et maintenant que celle-ci va beau... Ver mais
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Je vous presente mes excuses pour avoir bien trop vite juger le soin teinté. Trop clair, effet asséchant et tendance à pelucher. Depuis j'ai revu mes soins de peau et maintenant que celle-ci va beau... Ver mais
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J’ai reçu mon soins teinté hier expédition rapide, donne un teint juste magnifique adieu les fonds de teint
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⸻ Service client exceptionnel chez Théobrama ! Après ma commande, j’ai remarqué qu’il y avait une offre en cours et j’ai demandé s’il était possible d’en bénéficier malgré tout. L’équipe a accep... Ver mais
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La livraison a été très rapide et les produits bien rangés dans une boîte appropriée. Le packaging est sobre et élégant. Le baume des dieux, le sérum anti-âge et la crème de jour TH3 sont particulière... Ver mais
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Théobroma est la première marque de soins naturels haut de gamme à tirer son efficacité des propriétés extraordinaires du cacao. Tous les produits de soin Théobroma répondent aux normes de la Clean Beauty les plus élevées : Ecocert Cosmos Organics Cosmebio, végétalien, non testé sur les animaux, provenant du commerce équitable, emballage recyclé, 100/100 YUKA et jusqu'à 20/20 INCI Beauty.
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Très bon produits, odeur agréable, packaging simple et efficace. Petit bémol pour les pipettes utilisées sur les sérum.

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Au début je n'aimais pas trop son odeur, mais sa texture est très Agréable, et ma peau reste bien hydratée, donc j'ai repassé 1 commande. Cordialement

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La livraison a été très rapide et les produits bien rangés dans une boîte appropriée. Le packaging est sobre et élégant. Le baume des dieux, le sérum anti-âge et la crème de jour TH3 sont particulièrement agréables à utiliser et validés à 100% par Yuka ce qui est plutôt rassurant. Pas encore suffisamment de recul pour voir l’efficacité sur ma peau mais j’en suis satisfaite après une semaine d’utilisation.

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Les produits sont parfaits, l envoi des commandes rapide ,le service commercial très réactif lors d un petit souci( code de réduction pas enregistré, remboursement)

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Les produits sont très bien sauf la crème de sfp 30 qui utilise des filtres solaires chimique et non minéral ce qui n'est pas du tout un produit sain.
Dommage car la texture est très sympa mais il faudrait changer la composition de cette crème en utilisant des filtres non toxiques pour la santé

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après avoir commandé, j'ai envoyé un message au service commercial car j'avais oublié d'appliquer ma réduction, celui-ci me l'a remboursée
Merci beaucoup pour ce geste commercial, ce n'est pas toutes les enseignes qui le font

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Je suis ravie de mes produits Theobroma - Baume des Dieux, serum yeux et crème jour SPF30 - qui sont un vrai plaisir à utiliser. Odeur apaisant et texture très agréable. En plus, je sais que je fais du bien à ma peau et à ma santé avec ce produit. Je recommande.

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Produits qualitatifs et service clients très réactif.
J’ai essayé Le Sérum et La Crème Jour SFP 30 les 2 produits sont supers autant par leurs textures que par leurs senteurs tellement agréable, je vais essayer d’autres produits de la gamme avec plaisir !

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J ai passé commande de 4 produits. Sérum yeux, sérum anti age , crème de jour et crème jour spf 30.
L ensemble me convient parfaitement tant au niveau textures qui sont fluides mais confortables et par grasses. Gros coup de coeur pour La crème jour spf 30 qui laisse un fini mat mais avec une peau confortable toute la journée.
La délicieuse et subtile senteur cacao des produits.
Et en plus 2 cadeaux avec cette commande, le lait corps, L huile corps et les 5 doses d essai.
Après commande la livraison est rapide et efficace.
Le service clientèle a été performant en répondant a une question produit dont je n arrivais pas à me servir correctement .
Je recommande vivement Theobroma

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Des produits de qualité, un suivi des commandes préciser et un service après-vente aux petits soins. Je recommande sans réserve.

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J'ai passer commande sur le site j'ai beaucoup hésiter et je me suis lancer commande reçu bien emballer il y avait des échantillons en plus les produits sens bon j'ai tester la crème de jour et le sérum la crème de jour j'en met très peu la texture est très fluide et nourrissante une sensation agréable sur mon visage et je ferais une prochaine commande pour les autres produits le gommage et la crème de nuit .
Merci pour les échantillons

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Livraison rapide, prix très attractif avec la réduction, cadeau et échantillons en plus, je suis ravie de ma commande. Je test les sérums matifiant et anti imperfections et pour l'instant j'en suis très satisfaite.

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⸻
Service client exceptionnel chez Théobrama !
Après ma commande, j’ai remarqué qu’il y avait une offre en cours et j’ai demandé s’il était possible d’en bénéficier malgré tout. L’équipe a accepté avec une grande gentillesse et m’a remboursé la différence. Ma première livraison ayant été perdue, ils m’en ont renvoyé une rapidement, sans complications. Les échanges par mail ont toujours été rapides et professionnels. Je recommande Théobrama sans hésitation !

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Ma fille (49 ans) et moi même sommes fans des produits THÉOBROMA 😍! Ma fille a une peau très délicate, sèche, plaques rouges, petits boutons sur le décolleté, etc. Elle a essayé plusieurs produits soit disant naturels…sans succès☹️! Depuis qu’elle utilise „Baume des Dieux“ et „La Crème Jour SPF 30“, tous ses problèmes ont disparu. Ces crèmes sont faciles à appliquer et ont une douce odeur de chocolat.Maintenant nous avons hâte de découvrir les autres produits THÉOBROMA!

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Les seuls produits qui mon convaincu vraiment. Je suis rávie de les avoir dans mes routines. J'en peut plus m'en passé. Ça bonne relation qualité-prix, ça vrai eficácité et ses resultáts incroiables. ils laissent la peu douce, ferme et nourri et avec bonne mine même sans maquillage. C'est fini les allergies et les rougeurs au visage. Je peut que les recomander, ça étè aussi comme ça que j'avais decoucert ces produits.
La livraison est vraiment rápide et le sérvice client, je dirai éficace.
Merci Théobroma

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Je suis conquise par les produits de Théobroma. Textures agréables et délicatement parfumées, les crèmes laissent une peau lisse et nourrie. Expérience avec le service clients impeccable. La livraison des colis arrive en général 2-3 jours après la commande.

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Produits efficaces, promesse tenue cependant livraison un peu tardive .

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Très bon produit que je connais depuis 3 ans je suis très satisfaite ainsi que mon fils service client à l’écoute et sympathique merci et à bientôt

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Produits de très bonne qualité.
Le nouveau sérum Glow est incroyable!
Hydratation et confort permanent tout au long de la journée. Je vous le conseille comme le lait corps d’ailleurs.

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