Thy Clean Avaliações 

104
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte to måtter og må bare sige, at de lever 100 % op til mine forventninger. De er så nemme at holde og de ligger fuldstændig fast på gulvet, når hunden kommer drønende hen over.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestilte vinduesvasker d. 30 - 6 og fik bekræftelse på bestillingen. Rykkede d. 8 - 7. Ingen svar !!! Bad om at få annulleret bestilling d. 23 - 7. Ingen svar !!! Får besked d. 31 - 7 at nu er varen... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stor ros til Thy Clean og Vibeke. Købte i går et Komplet rentvandsanlæg til vinduespudsning - Unger DIUK1. Fik den bedste vejledning og hjælp i forbindelse med mit køb. Fik allerede anlægget dagen eft... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har lige købt en gulv måtter, må sige jeg nok var lidt skeptisk, men efter jeg har modtaget den, er den hver en krone værd 🙂👍 Vi har en hund der fælder voldsomt, det er ingen problem og støvsuge... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de equipamentos de segurança

Escrito pela empresa

Danskejet og e-mærket webshop.


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

104 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(104)

63 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mega go kundeservice vil altid anbefale…

Mega go kundeservice vil altid anbefale andre at handle her

19 de setembro de 2025
logotipo da Thy Clean

Resposta da Thy Clean

Hej,

Tusind tak for de pæne ord! 😄
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du vil anbefale os videre.

Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang!

Med venlig hilsen
Team Thy Clean

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god service og vejledning!…

Jeg købte et rentvandsrengøringsanlæg fra Unger - Dink3 - hos Thy Clean. Anlægget fungerer virkeligt godt og da jeg havde problemer med en dårligt fungerende adapter var Thy Clean meget behjælpelig med at fremsende en ny samt har ydet rigtig god service og vejledning om produkterne hele vejen igennem. Jeg kan varmt anbefale dem!

5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Thy Clean

Resposta da Thy Clean

Hej Olav,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🙏
Det glæder os virkelig at høre, at Dink3-anlægget fungerer godt, og at vi kunne hjælpe dig med adapteren samt vejlede dig gennem købet. Vi sætter stor pris på din anbefaling og din tillid til os.

Rigtig god fornøjelse med anlægget fremover! 🌟

Med venlig hilsen
Team Thy Clean

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig oplevelse

Jeg bestilte hvide skraldesække, som slet ikke var hvide, og da jeg henvendte mig, fik jeg ingen nyttig hjælp. Fik bare at hvide, at det var sådan det var.

Og så får man ovenikøbet en flabet kommentar!!!!

Som professionel kunstner, der studerer på kunstakademiet, tænker jeg godt at jeg kender forskel på farve!!! Det kan være fuldstændig ligemeget, hvad jeg bestiller poserne, jeg bestilte hvide poser og fik transparente beige poser.

SKAM DIG!! SIKKE EN FRÆK SERVICE!!

22 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Thy Clean

Resposta da Thy Clean

Tak for anmeldelse.

Vi bekræfter handlen med de 2 ruller skraldesække.

Efter modtagelse gør du opmærksom på at sækkene ikke er hvide, men mere beige/ transparente.

Vi forklarer at sækkene (i en kontekst med håndtering af affald) ER hvide.
Her er målet jo blot at kunne kende forskel mellem fx en blå, rød og hvid sæk - og her vil de fleste kunne se hvilken som er hvid. (også selvom den ikke er så hvid som et A4-ark)

Du fortæller i en af dine e-mails at sækkene slet ikke var tiltænkt håndtering af affald, men et "kunstprojekt". Her kan man have andre ønsker til hvor "intensiv" en hvid farve bør være. Det skal vi ikke gøre os kloge på. Vi sælger sække tiltænkt håndtering af affald.

Vi har udvekslet 6-7 mails omkring hvor hvide sækkene burde være. I den sidste mail vedhæfter vi (på eget initiativ) en returlabel til GLS.
Dette initiativ, således du kvit og frit kunne returnere sækkene og få dine 94,00 kroner tilbage.

Vi modtog aldrig sækkene, kun din anmeldelse her på Trustpilot.

Blot til info, er du stadig velkommen til at sende sækkene retur.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super fin support

Super fin support.
Havde et forbindelsesproblem min slange og Power paden, det blev løst hurtigt og effektivt i samarbejdet med leverandøren.
Kunne ikke gøres bedre 😁👍👍👍👍

10 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service fra Thy Clean

Stor ros til Thy Clean, d.27-5 -24 bestilte jeg varer
en time efter modtog jeg en besked om at varen
er på vej, dagen efter blev den leveret.
Tusind tak for fantastisk hurtig service og
God sommer til Thy Clean.
Fra en meget tilfreds kunde

29 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sådan skal det gøres

bestilte ydmygt 1 stk vinduesskraber i Unger mærket og den blev leveret effektivt og ordentligt uden for meget pakkemateriale. Da jeg ikke kunne finde ud af at montere skrabegummiet korrekt fik jeg venlig, nærværende og effektiv hjælp. Sådan skal det gøres. Tak Thy-Clean.

3 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig god service

Virkelig god service.
Vi skal igang med et større rengøringsprojekt ifm. overtagelse af en lejlighed. Derfor ville vi være sikre på at det vi skulle bruge kunne leveres. Jeg ringede og talte med firmaet, som var meget meget hjælpsomme. De gennemgik straks min bestilling, kontaktede mig fordi de ønskede svampe ikke var hjemme, tilbød i stedet andre svampe.
Pakken kom straks afsted, med tracking nummer, og blev leveret næste eftermiddag.
Fine varer, pakket godt ind.
Kan kun anbefale at handle her.

29 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ros til Thy Clean

Ros til Thy Clean. Købte et Unger rentvandsanlæg til vinduesvask. Modtog pakke fra GLS. Der var 2 og jeg fik kun hentet den ene.
Efter kontakt til Thy Clean, blev det arrangeret at en af deres venlige montører tog anlægget med og leverede det direkte til mig. Super Service. Tak

21 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Man modtager ikke tracking nummer og…

Man modtager ikke tracking nummer og deres support er SKRALD. Man kan ikke få kontakt til dem pga de aldrig tager telefonen. Fik en besked en time senere hvor der stod ordret “Øø hvem er det” skrev at jeg ikke havde fået et tracking nummer og blev komplet ignoreret der fra. Bestilte for ca 500kr, aldrig bestil der fra.

Ordre nummer: 32030
Varerne er stadig ikke leveret

14 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

dårligt at de ikke svare eller tager tlf.

Jeg bestilte en vare den 13/6-2023 og har kun fået en ordrebekræftelse og intet hørt mere, der står på varen til omgående levering hmmm de tager ikke tlf ordre nr 31643

20 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Thy Clean

Resposta da Thy Clean

Tak for anmeldelse.

Vi skal selvfølgelig beklage, hvis du har ringet på et tidspunkt hvor alle medarbejdere har været optaget og derfor ikke har haft mulighed for at tale med dig.

Ellers bekræfter vi forløbet du beskriver.
Varerne er bestilt tirsdag den 13. juni 2023 og med løfte om omgående levering.
Men da bestilte varer desværre var midlertidig udsolgte, blev de ikke sendt.
Og derfor skal vi også beklage, du ikke fik besked om forlænget leveringstid.

Onsdag den 21. juni kontakter du os og annullerer ordren.

Senere samme dag, får vi igen varerne på lager. Vi kontakter dig for at høre om du ønsker at genaktivere din bestilling. Vi modtager din bekræftelse sidst på dagen og sender varerne dagen efter. Så i anden omgang er i hvert fald tale om omgående levering.

Som en slags kompensation, vedlagde vi et ekstra filter. (til det rentvandsanlæg du købte) Et filter som ellers, i ren handel, vil koste 519,00 kr.

Så historien endte så OGSÅ med, at vi var både kontaktbare, kunne levere omgående og ovenikøbet lagde en ekstra lille gave med i kassen.
Det synes vi også lige hører med til historien.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har bestilt den 2-4-23 og derefter ikke…

Har bestilt den 2-4-23 og derefter ikke hørt noget?
Så blir da i tvivl om virksomheden er åben?
Mit Ordrenr: 30762

Så opdatere jeg lige til 5
God dag

2 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Thy Clean

Resposta da Thy Clean

Hej Daniel,

Vi bekræfter at have modtaget din bestilling 02.04.2023
Bekræfter ligeledes først at have afsendt 17.04.2023
Det er selvfølgelig ikke en okay leveringstid. Men nogle af de bestilte varer var udsolgte og først på vej til lager fra vores leverandør.

Vi har forsøgt at ringe dig op for at orientere dig om forsinkelsen, men uden at komme igennem. Beskeden om forsinkelsen og om hvornår varerne blev sendt er derfor indtalt på din telefonsvarer.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stor ros til Thy Clean og Vibeke

Stor ros til Thy Clean og Vibeke. Købte i går et Komplet rentvandsanlæg til vinduespudsning - Unger DIUK1. Fik den bedste vejledning og hjælp i forbindelse med mit køb. Fik allerede anlægget dagen efter med fragtmand og systemet virker fantastisk godt - en nem både at rengøre vinduerne på, og giver hermed min bedste anbefaling til firmaet og ikke mindst til produktet. Hilsen Jan Kohls

15 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Varerne fejlede intet

Varerne fejlede intet, men har sendt dem to mails uden nogen form for reaktion og det er rigeligt til, at jeg ikke handler sådan et sted igen (da varen efter flere dage stadig ikke var sendt). Amatøragtigt.

13 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Thy Clean

Resposta da Thy Clean

Hej Thomas,

Godt varerne lever op til forventningerne. Det er da en god start.

Mange af vores bestillinger op til jul, har været tiltænkt som julegaver. Disse er blevet ekspederet før dem som ikke har været til julegaver. Det har betydet at enkelte kunder har oplevet lidt ekstra leveringstid.

I dit tilfælde er du blevet berørt således:
Fredag 09.12.22 burde varerne være sendt.
Mandag 12.12.2022 blev de sendt.

Eftersom transportør også havde ekstra meget at køre med i disse dage, bliver din forsendelse også her yderligere 1 dag forsinket, således du først modtog onsdag 14.12.2022.

Mandag 12.12.2022 rykker du så for leveringsdato via e-mail.
Tirsdag 13.12.2022 rykker du for svar på din e-mail afsendt dagen inden.

Eftersom du samme dag du rykkede for leveringsdato, modtager en advisering fra GLS om at varerne er på vej, prioriterede vi ikke at besvare din e-mail.
Det er også derfor din opfølgende e-mail dagen efter heller ikke blev besvaret.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har købt og modtaget en herlig moppe…

Har købt og modtaget en herlig moppe med 2 betræk, hvor det ene viste sig at være lidt for kort! Efter super behagelig samtale, er et nyt betræk omgående blevet ekspederet min vej - faktisk næsten inden telefonsamtalen var afsluttet!
Kan kun anbefale Thy Clean på det varmeste!

7 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

Fik i første omgang en.mindre transportskade og en forkert størrelse vare tilsendt.
Blev ringet op og fik en god snak med en medarbejder, der fortalte, at de ville sende de rigtige varer - kom dagen efter.
Faktisk rigtig godt de ringer op i stedet for bare at sende en mail.

4 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg bestilte nogle varer søndag aften…

Jeg bestilte nogle varer søndag aften D. 7 november.
Og allerede tirsdag D. 9 november har jeg varene jeg har bestilt. Det synes jeg er super god service.

Oven i min bestilling, har de givet mig en ekstra håndsprit, og nogle desinficerende servietter.

Frygtede at pakken ikke nåede at komme, men det gjorde den, og nu er jeg klar til en Corona venlig fest på lørdag :)

9 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais