Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Strümpfe. Mir sind besonders die Sportkompressionsstrümpfe praktisch. Es gibt oft Rabatte, die man gerne nutzt. Manchmal dauert die Lieferung allerdings etwas länger.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider kommen die Kompressionsstrümpfe aus einigen 1000 Kilometer entfernten China. Ich hätte lieder mehr bezahlt und sie hier gekauft. Hoffe das wenigstens die Arbeitsbedingungen stimmen. Eine Info i... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kaufe seit langem Tieberg Kniestützstrümpfe. Sie gefallen mir aus vielen Gründen sehr gut: angenehm anzuzieren, gute Stütze. Aber mit den Größenangaben haben sie es. Auf den Socken selbst findet man k... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Kompressionssocken helfen mir im Alltag sehr ! - Sie sind hautfreundlich und angenehm zu tragen. Die Qualität ist überzeugend. Auch nach mehrmaligen Waschen (im Wäschenetz und schonender Was... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de sapatos ortopédicos

Escrito pela empresa

Willkommen bei Tieberg – Ihrem deutschen Experten für Komfort und Wohlbefinden! Mit über 200.000 zufriedenen Kunden setzen wir auf Qualität, die Ihr Leben bereichert. Unser Team aus Experten steht Ihnen jederzeit mit kompetenter Beratung zur Seite. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 95% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Ware bisher

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Hermes,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir haben Ihnen eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten und dem aktuellen Status Ihres Pakets für Ihre kürzlich aufgegebene Bestellung geschickt. Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-/Junk-Ordner.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die bei Tieberg bestellten und…

Die bei Tieberg bestellten und bezahlten Kompressionsstrümpfe wurden bezahlt, aber nicht geliefert. Betrug?

28 de janeiro de 2026
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrter Herr Unholzer,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Seien Sie versichert, dass es sich hierbei nicht um Betrug handelt.

Wir haben Ihnen eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten und dem aktuellen Status Ihres Pakets geschickt. Sollten Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-/Junk-Ordner.

Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Tieberg-Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

THERMO-Handschuhe

Gut verarbeitete Fingerhandschuhe,die aber beim Fahrradfahren überhaupt nicht warmhalten. Bin heute bei 4 Grad
Fahrrad gefahren und hatte schon kurz nach dem Losfahren kalte Finger.
Die Handschuhe sind fürs Fahrradfahren bei kalten Temperaturen nicht geeignet

1 de fevereiro de 2026
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrter Herr Vogt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit unseren Handschuhen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass die Verarbeitung Ihren Erwartungen entsprochen hat, entschuldigen uns jedoch aufrichtig dafür, dass die Handschuhe Ihnen beim Radfahren bei kälteren Temperaturen nicht die gewünschte Wärme geboten haben.

Wir verstehen, wie enttäuschend das ist, insbesondere da das Produkt für den Einsatz bei kaltem Wetter gedacht ist. Um Ihnen weiterzuhelfen, haben wir Ihnen eine E-Mail mit detaillierten Anweisungen zur Rücksendung des Artikels geschickt.

Wenn Sie Fragen zum Rücksendungsprozess haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie auf diese E-Mail antworten.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Tieberg-Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Abwicklung OK - Ware leider nicht

Abwicklung und Lieferzeit OK. Daher zwei Sterne. Zum Produkt: Beworben bzw. In den Rezensionen als Made in Germany beschrieben. Hatte echt Hoffnung vernünftige Handschuhe zu erhalten. Im Handschuh ein Etikett Made in China. Tatsächlich sind sie nahezu identisch mit den Handschuhen, welche ich schon bei einem entsprechenden Onlinehändler aus Fernost erworben habe. Für 30€ China-Qualität? Gehen leider zurück.

28 de janeiro de 2026
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrter Herr Wannenmacher,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass die Bearbeitungs- und Lieferzeit Ihren Erwartungen entsprochen hat, entschuldigen uns jedoch aufrichtig dafür, dass das Produkt selbst dies nicht getan hat.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung hinsichtlich der Qualitätserwartungen. Um Ihnen weiterzuhelfen, haben wir Ihnen bereits eine E-Mail geschickt.

Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung bei der Rücksendung benötigen, antworten Sie bitte auf diese E-Mail und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Das Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unseriöses Unternehmen

Unseriöses Unternehmen! Habe Socken bestellt. Sollten zurück. Angebot von Tieberg die Socken behalten/verschenken und dafür Gutschrift. Habe die Gutschrift von 49,90€ mit Zuzahlung von 10,08€ für 2 Paar Handschuhe genommen. Handschuhe sind billige Chinaware. Sollten zurück. Angebot von Tieberg Handschuhe behalten/verschenken dafür Gutschrift! Jetzt soll die Gutschrift über 10,08€ sein. Und der Rest von 49,90€ bekomme ich nicht wieder!
Tieberg :Zur Klarstellung: Wenn Sie sich entscheiden, die Produkte aus der Bestellung ID385287 gegen Erstattung zurückzusenden, erhalten Sie 10,08 €, also den Betrag, den Sie persönlich bezahlt haben. Die restlichen 49,90 € wurden von uns als Geste des guten Willens übernommen und können nicht auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden. Als wir den Geschenkgutschein im Wert von 49,90 € ausgestellt haben, haben wir Ihnen zwei Optionen zur Auswahl angeboten, darunter Rückgabe und Rückerstattung ODER Geschenkkarte. Bitte beachten Sie auch, dass diese Bestellung nun mehr als 30 Tage zurückliegt.
Ich habe alles geschrieben wie es ist! Man bekommt eine Gutschrift, bestellt neu mit Zuzahlung, die Sachen sind nicht in Ordnung und man bekommt sein Geld nicht zurück sondern nur die Zuzahlung!!! Sowas gibt's noch nicht einmal bei chinesischen Versandhäusern. Da bekommt man ohne weiteres sein Geld wieder!!! Aber ein deutsches Unternehmen, das Chinaware verkauft hat das nicht nötig sondern verprellt seine Kunden.

23 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Schallnas,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Frustration, die diese Situation verursacht hat.

Nach Prüfung Ihres Falls können wir bestätigen, dass Ihnen ursprünglich zwei Lösungsmöglichkeiten für Ihre ursprüngliche Bestellung angeboten wurden: entweder die Rücksendung der Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises ODER die Beibehaltung der Artikel und den Erhalt einer Geschenkkarte/eines Gutscheins als Entschädigung.


Der Betrag der Geschenkkarte wurde nicht direkt von Ihnen bezahlt und kann daher nicht auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden.

Wir verstehen, dass dieses Ergebnis möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entspricht, und bedauern die Enttäuschung, die dadurch entstanden ist, sehr. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback schätzen und es berücksichtigen werden, um unsere Kommunikation und den Umgang mit ähnlichen Situationen in Zukunft zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Das Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bezahlt und dann nie mehr was gehört...

Bestellt, direkt bezahlt und nie mehr was gehört. Support nicht erreichbar.

EDIT: Antwort vom Kundendienst kam, als ich diese Bewertung geschrieben habe. Im Vorfeld habe ich drei Mal den Kundenservice kontaktiert, ohne Antwort und habe angekündigt, dass ich bei Paypal den Käuferschutz aktivieren werde. Auch darauf, kam keine Antwort. Ein paar Tage später, nachdem ich den Käuferschutz dann aktiviert habe, bekomme ich vom Support endlich eine Antwort. Schade, dass man immer "mühsam" werden muss, um nicht mehr ignoriert zu werden. Ich werde die Bewertung anpassen, sobald mein Produkt angekommen ist.

5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Graf,

vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Lieferverzögerung entstanden sind, sowie für die Frustration, die Sie möglicherweise aufgrund unserer Reaktionszeit empfunden haben.

Nach Überprüfung Ihres Kontos können wir bestätigen, dass ein Mitarbeiter unseres Kundenservice bereits auf Ihre Anfrage zum Versandstatus geantwortet hat.

Wir beobachten die Situation aktiv und setzen uns weiterhin dafür ein, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Keine Ware, keine Antwort …

Die angegebene Lieferzeit ist längst vorbei, auf Fragen keinerlei Antwort des Kundenservices. Sendungsverfolgung ist seit Tagen auf dem gleichen Stand.
Sehr schade.

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Heyenbrock,

vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die verspätete Lieferung entstanden sind, sowie für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Nach Prüfung Ihres Falls können wir bestätigen, dass einer unserer Kundendienstmitarbeiter bereits auf Ihre Anfrage zum Lieferstatus geantwortet hat.

Wir beobachten die Situation weiterhin und setzen uns dafür ein, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich zugestellt wird.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Das Tieberg-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nicht gut finde ich

Nicht gut finde ich, wenn ein deutsches Unternehmen von mir einen Auftrag bekommt,das Produkt von China kommt. Diesmal hatte ich Glück, die Socken passen. Mit einer spanischen Firma, die ihre Produkte entweder in China fertigen ,oder für China vertreibt,gab es Probleme bezogen auf die Rücksendung,deren Kosten viel höher lagen,als der Warenwert.Die ,zum Beispiel, Schuhgröße,entsprachen nicht den EU -Normen.Ich werde künftig das Herkunftsland genau unter die Lupe nehmen. Zu ihren Produkten kann ich nach ein paar Tagen noch keine Wertung abgeben .Rein optisch in Ordnung. Ich hoffe auch noch nach mehrmaligem tragen bzw.waschen gleiches sagen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Bärbel Creutzburg

10 de janeiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Thermo-Handschuhe - sehr guter Schutz der Hände in der kalten Jahrszeit.

Hatte bisher erst einmal bei Tieberg bestellt, Kompressions-Schlafsocken, und bin immer noch sehr zufrieden mit dem Produkt. Dieses Mal war es ein Sonderangebot von Thermo-Handschuhen, die ich unkompliziert bestellen konnte und die recht schnell geliefert wurden. Obwohl sehr dünn gearbeitet, bieten die Hndschuhe einen ausgezeichneten Kälteschutz. Bin sehr zufrieden.

29 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kompression und Stabilität

Diese Strümpfe fördert auf jedenfalls die Stabilität der unteren Beine. Die leichte Kompression ist sehr angenehm , man hat trotzdem ein gutes Venengefühl. Und was natürlich für mich das allerbeste ist, sie lassen sich ganz leicht anziehen und für mich mit starker Atemnot (COPD) perfekt. Jetzt brauche ich nur noch helle den 4 Paar schwarze und blaue habe ich schon. Lg

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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