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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Strümpfe. Mir sind besonders die Sportkompressionsstrümpfe praktisch. Es gibt oft Rabatte, die man gerne nutzt. Manchmal dauert die Lieferung allerdings etwas länger.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Leider kommen die Kompressionsstrümpfe aus einigen 1000 Kilometer entfernten China. Ich hätte lieder mehr bezahlt und sie hier gekauft. Hoffe das wenigstens die Arbeitsbedingungen stimmen. Eine Info i... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kaufe seit langem Tieberg Kniestützstrümpfe. Sie gefallen mir aus vielen Gründen sehr gut: angenehm anzuzieren, gute Stütze. Aber mit den Größenangaben haben sie es. Auf den Socken selbst findet man k... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Kompressionssocken helfen mir im Alltag sehr ! - Sie sind hautfreundlich und angenehm zu tragen. Die Qualität ist überzeugend. Auch nach mehrmaligen Waschen (im Wäschenetz und schonender Was... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de sapatos ortopédicos

Escrito pela empresa

Willkommen bei Tieberg – Ihrem deutschen Experten für Komfort und Wohlbefinden! Mit über 200.000 zufriedenen Kunden setzen wir auf Qualität, die Ihr Leben bereichert. Unser Team aus Experten steht Ihnen jederzeit mit kompetenter Beratung zur Seite. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 95% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe 3 x handschuhe bestellt und…

Ich habe 3 x handschuhe bestellt und NIX bekommen

28 de novembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Zirnbauer,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung, die Sie erfahren haben. Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Einkaufsvolumens mussten wir auf die Ankunft neuer Lagerbestände in unserem Lager warten, bevor wir bestimmte Bestellungen versenden konnten.

Unser System bestätigt, dass Ihre Bestellung kürzlich bereits zugestellt wurde. Sollten Sie weitere Probleme haben oder wir Ihnen behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ware bis jetzt noch nicht erhalten

Ware bis jetzt noch nicht erhalten

28 de novembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrter Herr Jim,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung, die Ihnen entstanden ist. Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Kaufvolumens mussten wir auf die Ankunft neuer Lagerbestände in unserem Lager warten, bevor wir bestimmte Bestellungen versenden konnten.

Unser System bestätigt, dass Ihre Bestellung bereits zur Auslieferung bereitsteht. Sollten Sie weitere Probleme haben oder wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich warte immer noch auf Antwort von…

Ich warte immer noch auf Antwort von ihnen, wo mein Paket bleibt.
K. Strandberg

28 de novembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Strandberg,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir verstehen Ihre Frustration über die Verzögerung vollkommen.

Aufgrund eines ungewöhnlich hohen Auftragsvolumens haben sich unsere Versandzeiten verlängert – insbesondere bei Handschuhen, da wir diese erst kürzlich wieder in unser Lager aufgenommen haben. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass Ihre Bestellung vorrangig behandelt und am 7. Dezember versandt wurde.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe noch immer keine Esre…

Ich habe noch immer keine Ware erhalten!
Ich habe schon zweimal darauf hingewiesen!

28 de novembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrter Herr Raidt,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung.

Aufgrund eines unerwartet hohen Auftragsvolumens haben sich unsere Lieferzeiten verlängert, insbesondere für Handschuhe, da wir die entsprechenden Bestände erst kürzlich in unserem Lager erhalten haben. Wir versichern Ihnen jedoch, dass Ihre Handschuhbestellung vorrangig bearbeitet wird und unser Team Ihre Bestellung bereits am 7. Dezember versandt hat.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.


Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nichts bekommen

Nichts bekommen! Seit 2 Wochen, hast Bestellung verschickt. Aber Sendestatus nur elektronisch angekündigt ! Unseriös

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Natalia,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung, die Sie erfahren haben. Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Kaufvolumens mussten wir auf die Ankunft neuer Lagerbestände in unserem Lager warten, bevor wir bestimmte Bestellungen versenden konnten.

Unser System bestätigt, dass Ihre Bestellung kürzlich zugestellt wurde. Sollten Sie weitere Probleme haben oder wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sehr ärgerlicher Kontakt

Sehr ärgerlicher Kontakt! Die getätigte Bestellung wurde einfach verdoppelt. Das konnte ich nach hin und her mit KI Service richtig stellen. Bei der Rechnungsstellung dann wieder Probleme.

5 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Kuehn,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Leider können wir keine Bestellungen unter Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse finden. Um Ihnen umgehend weiterhelfen und diese Angelegenheit so schnell wie möglich klären zu können, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter, um die Situation zu klären und sicherzustellen, dass alles korrekt abgewickelt wird.

Wir freuen uns darauf, diese Angelegenheit mit Ihnen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

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Ich hatte Ihnen am Samstag eine e-mail…

Ich hatte Ihnen am Samstag eine e-mail geschickt mit der Frage, wo sich die heizbaren Handschuhe befinden, die spätestens am Samstag hätten eintreffen sollen. Die Handschuhe sind immer noch nicht eingetroffen.

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Pfeffermann,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Eingang Ihrer Bestellung.

Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Einkaufsvolumens warten wir derzeit auf eine neue Lieferung der Handschuhe. Seien Sie bitte versichert, dass Ihre Bestellung umgehend versandt wird, sobald die Ware im Laufe dieser Woche eintrifft.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Die Lieferzeit sollte bis eine Woche…

Die Lieferzeit sollte bis eine Woche betragen und die Ware ist bis heute nicht da und keine Informationen wann es kommt.

28 de novembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Gädke,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Eingang Ihrer Bestellung.

Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Einkaufsvolumens warten wir derzeit auf eine neue Lieferung der Handschuhe. Seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung umgehend versandt wird, sobald die Ware im Laufe dieser Woche eintrifft.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bestellung vor 10 Tagen aufgegeben und…

Bestellung vor 10 Tagen aufgegeben und noch keinen Liefertermin erhalten.

28 de novembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Gerritsma,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Eingang Ihrer Bestellung.

Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Einkaufsvolumens warten wir derzeit auf eine neue Lieferung der Handschuhe. Seien Sie bitte versichert, dass Ihre Bestellung umgehend versandt wird, sobald die Ware im Laufe dieser Woche eintrifft.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meine Bestellung ist nicht angekommen

Meine Bestellung ist nicht angekommen. Es erwähnt 2-7 Werktage. Und heute ist schon mehr als 10 Werktage vorbei. Ich habe schon anderswo bestellt. Wenn sie noch kommt, schicke ich sie zurück.

28 de novembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Eingang Ihrer Bestellung.

Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Einkaufsvolumens warten wir derzeit auf eine neue Lieferung der Handschuhe. Seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung umgehend versandt wird, sobald die Ware im Laufe dieser Woche eintrifft.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich warte seit dem 22.11.25 auf das…

Ich warte seit dem 22.11.25 auf das bereits bezahlte Produkt - das Paket wurde „ ?“ am 22.11. an Dhl übergeben

28 de novembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Scheel,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Eingang Ihrer Bestellung.

Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Einkaufsvolumens warten wir derzeit auf eine neue Lieferung der Handschuhe. Seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung umgehend versandt wird, sobald die Ware im Laufe dieser Woche eintrifft.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Hähnlein,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung beim Eingang Ihrer Bestellung.

Aufgrund eines außergewöhnlich hohen Einkaufsvolumens warten wir derzeit auf eine neue Lieferung der Handschuhe. Seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung sofort nach Eintreffen der Ware versandt wird.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Unterstützung gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tieberg-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe zum ersten Mal bestellt

Ich habe zum ersten Mal bestellt, Stützkniestrümfpe . Die Erwartung die ich hatte sind vollkommen eingetreten. Die Strümpfe engen nicht ein sind trotzdem sehr stützend. Ich bin sehr zufrieden.

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hilft gegen schmerzhaften Fersensporn

Ich kann eine weitere positive Eigenschaft dieser Kompressionssocken beitragen:

Innerhalb weniger Tage haben sie mir zu völliger
Schmerzfreiheit bei meinem Fersensporn geholfen.

Danke, Tieberg.

Karin Keil

23 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

es lagen probierte/getragene(?) Socken…

es lagen probierte/getragene(?) Socken bei- mein größtes Problem:
sehr schwierig die Socken anzuziehen-
(abends)- und sie engten sehr ein, obwohl die Größe stimmte- und am nächsten Morgen an den Waden enorme „Eindrucke“ - nicht so erwünscht/ erwartet…. sorry

9 de novembro de 2025
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Resposta da Tieberg

Sehr geehrte Frau Hähnlein,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Socken schwer anzuziehen waren und sich zu eng anfühlten, obwohl die Größe korrekt war, und dass sie Abdrücke an Ihren Waden hinterlassen haben. Dies ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und das Unbehagen, das Ihnen dadurch entstanden ist.

Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um mit Ihnen die Möglichkeiten zu besprechen, wie wir Ihnen helfen und die bestmögliche Lösung finden können. Bitte antworten Sie auf diese E-Mail, wann immer es Ihnen passt, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Tieberg-Team

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