Nach vielen, vielen negativen Erfahrungen und Bewertungen – ursprünglich hieß diese Firma aus China „Tierbedarf Plus“, bei der etwa 99 % der Kunden schlechte Erfahrungen gemacht haben, nennt sie sic... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Nach vielen, vielen negativen Erfahrungen und Bewertungen – ursprünglich hieß diese Firma aus China „Tierbedarf Plus“, bei der etwa 99 % der Kunden schlechte Erfahrungen gemacht haben, nennt sie sic... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe die Bürste zur Entfernung von Tierhaaren auf Möbeln bestellt und bin leider enttäuscht. In meinem Fall hat das Produkt die Haare nicht zuverlässig aufgenommen, sondern eher auf der Obe... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe für meinen Hund einen Pfotentrimmer im Angebot bestellt.Es gab einen mit breiten Scherkopf und einen mit kleinen Scherkopf(wahrscheinlich für Kätzchen).Bestellt habe ich den mit breiten Scher... Ver mais
A empresa respondeu
VORSICHT BETRÜGER! Ein Stern ist noch viel zu viel. Ich habe auf einer deutschen Webseite ein Spielzeug für den Hund bestellt. Nach über 3 Wochen kam billigster Chinakram, der stinkt wie eine Chemiefa... Ver mais
A empresa respondeu
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Habe Hundekühldecke bestellt. Lieferzeit dauerte 19 Tage! Hatte dann recherchiert, und die Rücksendeadresse war in Hongkong! Der Absender auf dem Päckchen war aus einer Verteilerstelle in Kelsterbach. Dazu kühlt die Decke nicht, ist eine normale Decke mit einer Netz-Unterseite. Auch nach dem Versuch kühlen im Tiefkühler kein Kühleffekt. Billigste Ware. Rücksendekosten würde bei weitem den Warenwert übersteigen. Nie wieder!! Da halte ich mich lieber weiter an Fressnapf und Co.

Resposta da Tierbedarf Plus
HÄNDE WEG !!!
Die Qualität des Hundespielzeug ist sehr schlecht - sehr schlecht verarbeitet und geht nach einer Stunde kaputt. Im Shop denkt man, dass die Ware aus Deutschland kommt. Kommt aber aus China direkt. Lange Versanddauer. Reklamieren ist umsonst, da die Ware auf eigene Kosten zurück nach China versendet werden muss, was teurer ist als die Ware selbst.BETRUG

Resposta da Tierbedarf Plus
Achtung vor diesem Unternehmen, dadurch das diese Firma vorspiegelt ein europäisches Unternehmen zu sein, bin ich davon ausgegangen schnell meine Ware und für die Steuer eine ordnungsgemäße Rechnung zu bekommen und im
Zweifel das Produkt zurück schicken zu können. Weit gefehlt das Unternehmen sitzt in Hongkong ,warte nun seit fast 3 Wochen auf die Bestellung, in der Rechnung gibt es weder eine korrekte Firmenangabe noch sonst was , was man zum einreichen an das Finanzamt nutzen könnte, die Kommunikation beschränkt sich auf schlecht übersetzte vorgefertigte Antworten. Das zurück schicken nur durch eigene Kostenübernahme nach China ist nicht verhältnismäßig. Eigentlich alles wie bei Temu nur dreimal so Teuer und ohne große Hoffnung ( nicht wie bei Temu da bekommt man sein Geld ohne Abzug zurück.)Sein Geld wieder zubekommen. Kann nur Jedem vor dieser Abzocke warnen.
Nachtrag.
Die Bestellung kam Heute an nur was da ankam übertrifft alles noch schlimmer als ich es mir vorgestellt habe. Das Produkt sieht nicht mal annähernd so aus wie auf den Bildern beschrieben. Ist völlig verbogen und eigentlich nur gut für die Mülltonne. Ich werde jetzt alle Möglichkeiten nutzen um das publik zu machen.
Ich möchte nochmals eindringlich jeden vor dieser Firma warnen.

Resposta da Tierbedarf Plus
Qualität minderwertig, Mängelbelastetes Produkt und kein entgegen kommen vom Kundenservice. Weder Erstattung noch Ersatz möglich.

Resposta da Tierbedarf Plus
Der Maulkorb passte meinem Hund nicht, eine Rücksendung war angeblich nur nach China möglich. Somit hätte die Rücksendung mehr gekostet als der Maulkorb.

Resposta da Tierbedarf Plus
Vorsicht!
Lange Lieferzeiten, habe einen völlig überteuerte Artikel gekauft, Rückgabe auf eigene Kosten und Abzug der Kosten für die Anlieferung. Ob eine Erstattung überhaupt erfolgt ist fraglich.

Resposta da Tierbedarf Plus
Katastrophe
Habe vier tracker im Wert von 40 Euro bestellt. Nach drei Wochen waren sie da.
Anleitung auf Englisch und sehr klein geschrieben.
Na ok. Zwei ausprobiert. Das Signal kommt spontan immer wieder. Die Katze erschrickt sich. Wenn die draußen sind, bekomme ich kein Signal. Wozu dann ein GPS Tracking. Rückgabe nur auf eigene Kosten nach China. 30 mit Sendungsnummer. Hä dann kann man den Schrott behalten und entsorgen.
Auch die 30 Prozent Rabatt bringt nix. Wenn die Ware nicht so funktioniert wie sie soll. Ich ärger mich noch mit Klarna rum. Weil ich das nicht bezahlen will.
NIE WIEDER. Dahinter steckt Abzocke pur

Resposta da Tierbedarf Plus
ich wollte einen Hundetracker für 14.95 zurückschicken. Habe 3,95 zusätzlich Versandgebühren bezahlt. Verlangt wurde ein Zurücksenden nach Honkong !für 14.99 , da sie eine Möglichkeit der Sendungsverfolgung wollten. Andere Option war, nicht zurückschicken . dafür 30% des Kaufpreises zurückerstatten. Ist das seriös?
Das ist meiner Ansicht nach Betrug.

Resposta da Tierbedarf Plus
Ich habe einen GPS-Tracker für meine Hund bestellt.
Die Gebrauchsanweisung war nur auf englisch. Ich bin
fast 70 und habe diese Sprache nicht gelernt.
Außerdem ist die Aufhängeöse so klein und fragil, dass sie ein Hamster abreißen könnte. Das ich die
Ware im Wert von 14,95 € nach China zurücksenden
soll finde ich unzumutbar.

Resposta da Tierbedarf Plus
Absolute Frechheit dieser Shop... kommt aus China, Produkt schrott. Rückgabe sehr schlecht geht über China muss selbst getragen werden.
Überhaupt nicht empfehlenswert.
Vorsicht

Resposta da Tierbedarf Plus
Da kauft man extra bei einem deutschen Händler, damit die Ware schnell da ist und dieser Händler kassiert das Geld ein und bestellt dann erst die Ware für ein paar Cent in China. Der Transport dauert fast drei Wochen. Wäre der Händler seriös, hätte er das irgendwo erwähnt.

Resposta da Tierbedarf Plus
Chinaware die anscheinend vorher noch nicht einmal ausprobiert wurde ob sie das hält was sie verspricht und bei der Retoure keine Rücknahme nur eine 30% Erstattung, das wäre ein Fall für den Verbraucherschutz.

Resposta da Tierbedarf Plus
Die Lieferung war ziemlich verzögert aber das war nicht das eigentliche Problem. Die Qualität des Hundespielzeugs entsprach in keinster Weise den Versprechungen. Es hieß, dass das Spielzeug nahezu unverwüstbar sei, war aber bereits nach 1 Stunde schon hin.
Ich bin sehr enttäuscht!!!

Resposta da Tierbedarf Plus
Der Infinity Kratzkarton sieht so edel aus, dass er fast schon wie ein Designerstück wirkt. Mein Kater hat ihn sofort angenommen er liegt stundenlang darauf. Die Lieferung erfolgte schnell und sicher verpackt. Ein großes Plus: Kein unangenehmer Geruch beim Auspacken. Ich bin sehr zufrieden

Resposta da Tierbedarf Plus
Billige Chinaware ohne deutsche Bedienungsanleitung, die nicht funktioniert. Keine Antwort auf Emails mit Fragen, 3 Wochen Lieferzeit. Rücksendungskosten nach China übersteigen den Warenwert. Angebot, daß man 30% Warenwert ohne Rücksendung zurück erhalten könnte (vielleicht!). Ich werfe den Schrott weg und die Betrüger sind wieder mal reicher geworden. Dazu siehe auch Bewertung "Ulrike S" vom 01.07. mit Antwort von Tierplus.

Resposta da Tierbedarf Plus
Bloß nicht da bestellen, denn wenn es nicht in Ordnung ist, muss man es kostenpflichtig zu denen nach China schicken. Das ist sehr teuer, da die eine Sendungsverfolgung möchten.
Bieten einem 40 % Nachlass an. Also für Ware bezahlen, die man wegwirft. So hält man sich keine Kunden. Da lob ich mir andere Firmen, die ihren Kunden kostenlose Rücksendung anbieten. Da bleibt man Kunde.
Bei Tierbedarf plus mit Sicherheit NICHT

Resposta da Tierbedarf Plus
1. die Ware kam viel später an als angegeben und 2. Der Händler verkauft Ware die absolut nicht dem entsprechen wie es in seinem Shop aussieht. Sie ist fehlerhaft und ganz billig produziert. Wenn man die Ware aufgrund dessen nicht haben möchte stellt man schnell fest das die Ware aus Hong Kong stammt, denn dorthin soll man die Ware dann auf eigene Kosten (ca50 Euro) zurückschicken. Mein Warenwert war 38 Euro. Da zahlt man also drauf, denn diese Kosten bekommt man nicht zurück. Sie lassen sich auf nichts ein außer Max 50% Rabatt, wobei selbst das die Ware nicht wert ist. Zumal es hier schon eher um Betrug geht. Überlegt euch sehr gut ob ihr hier etwas bestellt.

Resposta da Tierbedarf Plus
Leider gibt es keine Minus-Sterne, dann hätte ich diese auf jeden Fall gewählt und zwar nicht nur Einen!!!
Mir ist in 52 Jahren incl. vieler Bestellungen bei SHEIN und Temu noch nie so ein Schrott geliefert worden, wie heute! Mir fehlen die Worte 😡
Ich habe 2x Flauschtraum Hundebetten bestellt, für 93,85€, die auf der Internetseite wirklich ansprechend aussehen. Die Wahrheit ist aber leider eine andere…es gibt noch nicht einmal eine Ähnlichkeit, außer der Farbe! Ein Haufen Müll, der nicht ansatzweise den Bildern im Internet entspricht. Leider habe ich hier nicht die Möglichkeit Bilder hoch zu laden :-(
Gott sei Dank habe ich mit PayPal bezahlt, an die ich mich wenden konnte 🙏

Resposta da Tierbedarf Plus
Ich habe eine Kühldecke für meinen Hund bestellt. Nach ewiger Zeit kam diese Decke an. Diese roch so schrecklich, dass mein Hund die Ohren anlegte und verschwand. Von der Qualität will ich gar nicht reden, irgend so ein Plastiklappen. Ich wollte diesen Fetzen dann in der 14-tägigen Rückgabefrist zurückgeben. Man teilte mir mit, dass der Artikel nach China geschickt werden müsse, alternativ bot man mir einen 30%igen Nachlass bei Behalten der Ware an. Da der Versand nach China sehr teuer ist, werde ich diesen Lappen behalten und in die Mülltonne werfen. Finger weg von diesem Shop!!

Resposta da Tierbedarf Plus
Ewige Lieferzeit
Schlechte Verpackung
Miese Qualität
Habe eine Katzenkratzschutz bestellt
Es kam ein Stück Rips Teppich in dünn, den selbst mein Katzennachwuchs beim ersten gebrauch zerlegte
Leute: Finger weg!

Resposta da Tierbedarf Plus
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.