Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan niet anders zeggen dat het een top bedrijf is. Gisteren telefonisch contact gehad over de robot stofzuiger. Maakte een brommend geluid, dit bleek aan de borstels te liggen, na advies van hun nie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snelle levering. Apparaat doet wat het moet doen en zuigt redelijk. Legen van het stofbakje gaat makkelijk maar is niet voldoende voor een goede werking. De roterende borstel gaat ook snel vol zitten... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij hebben een Tjilla die kan dweilen en stofzuigen. Dit werkt prima, hij maakt zelf een kaart van je huis en in de app kun je deze kaart dan aanpassen als er bijvoorbeeld ergens niet gedweild mag wor... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn vrouw kent het apparaat het best en is er erg content mee. Nu had hij net een storing. Sensoren schoongemaakt etc. Klantenservice gebeld (was druk/zou teruggebeld worden) netje binnen 10 minuten... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de aspiradores de pó
  2. Loja de Eletrodomésticos
  3. Loja de Eletrônicos

Escrito pela empresa

Hét Nederlandse merk in Robotstofzuigers!


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

166 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tjilla is chill!

Prettige en helpende reactie op eenvoudige hulpvraag. Sympathiek bedrijf, prima stofzuiger (Tjilla C100) en fijn dat het een Nederlands fabrikaat is.

2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super bedankt voor de 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Doet wat hij moet doen.

Doet wat hij moet doen.

23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super bedankt voor de 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super ding!

Super ding!

23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super bedankt voor de 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top bedrijf

Top bedrijf. Klacht goed opgelost en snelle service. Fijne tondeuse!

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn robotstofzuiger installeren

Mijn robotstofzuiger was even onduidelijk om in de app te zetten. Heb de mannen gebeld en direct na het uitleggen werd ik vriendelijk geholpen en werkt als een tierelier. Chapoo voor deze mannen
Goede service. Top.

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan niet anders zeggen dat het een top…

Kan niet anders zeggen dat het een top bedrijf is. Gisteren telefonisch contact gehad over de robot stofzuiger. Maakte een brommend geluid, dit bleek aan de borstels te liggen, na advies van hun nieuwe besteld. Daarnaast als service een nieuw onderdeel gekregen van stofbak. Gisteren besteld, vandaag per post ontvangen!

Eerlijk en goed bedrijf!

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tjilla C150,

Ik heb de Tjilla C150 aangeschaft, de prijs-kwaliteitverhouding is top als je de specificaties checkt. Je kan veel instellen via de Tuya-app, zoals zuigkracht, een schema en het overslaan van bepaalde ruimten. Ik had de pech dat mijn dieptesensoren van slag waren, maar dit is snel afgehandeld en de communicatie met de klantenservice verliep erg snel.
Ik ben er erg tevreden over, ik hoef zelf bijna nooit meer te stofzuigen ondanks katten en kinderen.

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super om te lezen dat uw probleempje goed is opgelost en fijn om te lezen dat u zo blij bent met de robotstofzuiger!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trim en knipset voor de hond gekocht

Trim en knipset voor de hond gekocht. Scherpe prijs maar boven verwachting goede resultaten! Geen enkele spijt van. Aanrader!

7 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super om te lezen Willem! Hartelijk dank dat u de tijd hebt genomen om uw mening kenbaar te maken!

Met vriendelijke groet,

Emma
Van Tjilla

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede werking met kanttekening

Snelle levering. Apparaat doet wat het moet doen en zuigt redelijk. Legen van het stofbakje gaat makkelijk maar is niet voldoende voor een goede werking. De roterende borstel gaat ook snel vol zitten en het schoonmaken hiervan is een stuk lastiger en viezer. Ook belangrijk om eventuele no-go plekken goed in kaart te brengen, anders gaat het bij afwezigheid gegarandeerd mis. Met name electriciteit snoeren zorgen voor vastlopen.

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super om te lezen hartelijk dank voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldig bedrijf en product

Geweldig bedrijf en product. Goede service

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Super om te lezen hartelijk dank voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima reactie van Tjilpa bij vragen

Prima reactie van Tjilpa bij vragen. Stofzuiger en ik begrijpen elkaar nog niet zo goed maar dat gaat vast beter in de toekomst.

17 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Fijn om te lezen dat uw vragen goed zijn beantwoord. Tussen u en de robotstofzuiger komt het vast ook goed. En anders kunnen wij altijd even tussenbeide komen om u weer dichter bij elkaar te brengen.

Met vriendelijke groet,

Hidde
Van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima levering en product

Ik heb de C150 besteld. De levering was prima en snel. De robotstofzuiger bevalt tot nu toe ook goed. Maakt een nauwkeurige map van het huis en zuigt stof goed op, ook onder kasten etc. Is zelfs op de hoogste stand stiller dan mijn vorige. Het terugvinden van zn huis kost ook geen enkele moeite. Indelen van de kamers gaat wat ingewikkeld en moet je even door hebben. Ik had wat moeite om het aan Google Home toe te voegen, dit is uiteindelijk gelukt via een omweg door SmartThings te koppelen aan Tuya, en nu wordt vanuit SmartThings de automation naar Google overgenomen. Intussen heb ik ook Home Assistant en daar werkt het ook prima en kun je nog veel meer leuke automations instellen.

13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Bedankt voor de 5 sterren!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tjilla robotstofzuiger C150

Net een gloednieuwe stofzuiger gekocht, natuurlijk één van de beste.
En dan toch nog daarbij een robotstofzuiger om uit te proberen.

Dan doet de Tjilla C150 zijn/haar (daar ben ik nog niet uit) intrede.
Het is even wennen aan deze eigenzinnige robot, maar na zo’n twee maanden ben ik er wel uit.
In de periodes dat de huishoudster er niet is —die komt en zuigt met de ‘gewone stofzuiger’ een keer per week, soms met een tussenpoze van twee— stuur ik de robot naar één van de ruimtes die eerder zorgvuldig in kaart is gebracht. Eerst worden de contouren van de ruimte gecheckt, want soms verandert er iets in de opstelling van meubels of obstakels, waarna de robot systematisch de ruimte onder handen neemt, overigens met betrekkelijk weinig geluid. En voor ik het weet is Tjilla weer terug op het laadstation.

Ja, en dan ben ik natuurlijk nieuwsgierig of er iets is verricht dat de aanschaf van de Tjilla rechtvaardigt.
Tot mijn grote verbazing bleek de robot heel veel stof te hebben verzameld, waar ik dacht toch een redelijk schoon en goed bijgehouden huis te hebben. Dat betekent wel na een of twee keer even schoonmaken, maar dat weegt zeker op tegen het door de robot verrichte werk.

Tjilla zo aan het werk te zien, begrijp ik nu ook waarom in de geposte video’s de poezen zittend op de robot graag een ritje maken.

Niet onbelangrijk!
Ik wilde een aanschaf bij een Nederlands bedrijf met fysiek adres en telefonische bereikbaarheid.
Daar had ik bij andere aanschaffen al goede ervaring mee. Dat loonde meteen op de eerste dag van de introductie van de Tjilla die niet op het laadstation kon landen. Het bleek dat ik de rechter- en linkerborstel verkeerd had gemonteerd. Opgelost!
Ook later was het bedrijf snel en goed bereikbaar en zeer behulpzaam bij het beantwoorden van vragen.

Dus al met al in meerdere opzichten een uitstekende aanschaf.

4 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Wat een ontzettend gave review! Heel erg bedankt voor de 5 sterren en de prachtige manier waarop u uw ervaring heeft verwoord!

Met vriendelijke groet,

Annelotte
van Tjilla

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer behulpzame klantenservice

Goede prijs kwaliteit verhouding. Echter, onze robot had tot 2x toe problemen met ons zwart witte vloerkleed. Deze problemen zijn opgelost! De klantservice is zeer goed bereikbaar en behulpzaam. Heel toegankelijk bedrijf. Aanrader!

27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Bijzonder dat u tot twee keer toe wat problemen had met de robot, maar supergoed om te lezen dat alles snel en goed is opgelost! Hartelijk dank voor de 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De robotzuiger voldoet aan de eisen

De robotzuiger voldoet aan de eisen. Ongelofelijk hoe snel hij de woning in kaart brengt. Je moet wel opletten met papiertjes, paperips etc, maar daar zal elke zuiger problemen mee hebben.
In eerste instantie ging de robot niet goed na het huisje. Via de app kreeg ik heel snel antwoord wat ik verkeerd had gedaan.
Tot nu toe erg tevreden

19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Wat fijn om te lezen dat de Tjilla C150 aan uw eisen voldoet! Ook goed om te horen dat onze klantenservice u prettig en deskundig te woord heeft gestaan.

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Snelle service. Prettige ervaring via app en telefoon. Denken met je mee.

22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede robotstofzuiger met goede service.

Wij hebben een Tjilla die kan dweilen en stofzuigen. Dit werkt prima, hij maakt zelf een kaart van je huis en in de app kun je deze kaart dan aanpassen als er bijvoorbeeld ergens niet gedweild mag worden. Het is een Nederlands bedrijf en mede hierdoor is de communicatie snel en goed. Onze Tjilla was na bijna 2 jaar suïcidaal geworden (reed de trap af vanwege een losse sensor), dit werd meteen goed gerepareerd.

10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne stofzuiger

Fijne stofzuiger, werkt perfect. Fijn bedrijf! Ontzettend vriendelijk personeel. Reageren snel, willen alles voor je doen. Top top

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Robotstofzuiger C150 en Tjilla

De robotstofzuiger C150 en bijbehorende software voldoen uitstekend, enkele malen contact met Tjilla verliep ouderwets snel en goed

10 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren review!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede robotstofzuiger

Wij zijn zeer tevreden over de tjilla 150. App is eenvoudig te bedienen. Hij zuigt en dweilt zoals vermeld. Klantenservice is goed bereikbaar en zijn zeer klantvriendelijk.

17 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Tjilla

Resposta da Tjilla

Hartelijk dank voor de mooie feedback!

Met vriendelijke groet,

Team
Tjilla.nl

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais